2014年12月12日支付寶向銀聯(lián)宣戰(zhàn) 請大家記住2014年12月12日，這是一個理程碑式的時間，阿里集團(tuán)通過支付寶線下營銷時件，向線下收單的霸主銀聯(lián)宣戰(zhàn)。正如2014年6月13日余額寶上線標(biāo)志的互聯(lián)網(wǎng)金融崛起一樣。馬云通過每單最高20元的補(bǔ)貼，正是進(jìn)軍線下收單業(yè)務(wù)（POS機(jī)收款業(yè)務(wù)），這是開始向銀聯(lián)和銀行支付場景宣戰(zhàn)。 一阿里和銀聯(lián)的的實(shí)力對比，銀聯(lián)玩不起 大家都知道支付寶和淘寶在以前是水和魚的關(guān)系，現(xiàn)在淘寶和支付寶都成長為巨人了。阿里移動支付日交易筆數(shù)達(dá)到2500萬筆，年交易金額接近4萬億，占整體消費(fèi)額的六分之一。中國銀聯(lián)2013年收入60個億，凈利潤10多個億。國內(nèi)的POS機(jī)收單收入占其業(yè)務(wù)收入的一半以上，銀聯(lián)的體量不足VISA的十分之一，在國際上無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模式發(fā)展。 阿里：年收入超過600億，凈利潤超過250億，現(xiàn)金儲備超過50億美金 銀聯(lián)：年收入不足100億，經(jīng)利潤不足12億，凈資產(chǎn)不到150億人民幣 阿里為了搶占出租車支付場景，旗下的快的補(bǔ)貼超過8億人民幣，相當(dāng)于銀聯(lián)凈利潤的一半以上。銀聯(lián)和阿里在線下支付補(bǔ)貼上，和阿里玩不起！， 二為什么是現(xiàn)在？ 簡單的講就是移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟、用戶的成熟、商家的成熟。 之前我們都認(rèn)為支付寶比較適合線上收單業(yè)務(wù)，其依托于電商的支付場景，來完成支付。線下收單并不是它的主戰(zhàn)場，由于支付場景不具備，銀聯(lián)一直占有90%左右的現(xiàn)下收單收單市場，大家相安無事多年。商家不愿意用支付寶，主要原因是顧客使用此支付場景少，線下的支付以銀行卡為主，另外收銀員也對支付寶收單的流程不熟悉，不愿意使用企業(yè)支付寶進(jìn)行收單。 現(xiàn)在的環(huán)境不同了，有了3G/4G無線網(wǎng)絡(luò)，智能手機(jī)普及，阿里上市，馬云成為首富，新市場經(jīng)濟(jì)精神領(lǐng)袖，國家對電商的大力支持，支付寶支付場景的全覆蓋等等，線下支付方式革命的時機(jī)到了，因此這是一好機(jī)會來改變線下收單的游戲規(guī)則了。 馬云只用了每個客戶20元成本獲得了支付寶線下收單的客戶，對于銀行信用卡100多元的獲客成本，馬云不知賺了多少。20元是用戶體驗(yàn)的心理平衡點(diǎn)，5元10元，大家也就忽略了，20元是百分之六十以上人的心理平衡點(diǎn)，大家愿意為這20元來排排隊，學(xué)習(xí)一下如何下載支付寶，如何進(jìn)行支付，如何操作企業(yè)支付寶來收單。支付寶雙12的事件營銷，通過每單20元的大手筆，大規(guī)模的快速開展了線下收單業(yè)務(wù)，可以作為事件營銷的經(jīng)典案例。 三 阿里雙十二解決了哪些問題？ 讓我系統(tǒng)看一下之前支付寶線下收單的痛點(diǎn)。 商家不支持：要是網(wǎng)絡(luò)通迅投入高，使用客戶少，店員不熟悉，資金滯留時間長，不太信任支付寶 客戶不支持：主要網(wǎng)絡(luò)通迅費(fèi)用高，信號不好，支付慢，用戶體驗(yàn)不好，支付場景少，無優(yōu)惠等。 阿里的精明之處就是，最多補(bǔ)貼二十元，搶的是40元左右的消費(fèi)市場，動作很小，聲音很大。悄悄的進(jìn)村，慢慢的放槍，大單的線下支付如旅游，家電，賓館，大金額購物不進(jìn)入，只進(jìn)入銀聯(lián)渠道費(fèi)率較低的便利店，歺飲，老百姓們常伣的支付場景，目的是要吸收以前從來不用支付寶，但是卻是家庭購物主力的60后和70后。 阿里目前不收渠道費(fèi)，這是對商家最大的誘惑和對銀聯(lián)最大的打擊，通過大規(guī)模的用戶使用支付寶，教會了商家店員如何使用企業(yè)支付寶收款，教會了家庭消費(fèi)購買主力人群如何利用支付寶付款，增加了大量地支付用戶，讓所有人了解了支付寶的所有支付場景。馬云這次賺大了！ 三互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的野心 我們知道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不按常理出牌，需要不同的商業(yè)模式來擴(kuò)展其客戶和企業(yè)發(fā)展，阿里也是一樣，其需要不停的尋找新的戰(zhàn)場來支撐起企業(yè)高速發(fā)展和市值。傳統(tǒng)行業(yè)市場巨大，留給阿里的空間巨大，現(xiàn)在線下收單就成立支付寶的一個突破口。 阿里玩得起，銀聯(lián)可玩不起。一個快的，阿里雙12可倒貼1個億，一年補(bǔ)貼10個億，如果面對線下收單的大肥肉，阿里一年貼個20個億都不為過，銀聯(lián)一年的凈利潤才不過10個億，銀聯(lián)玩不起。阿里手里還有團(tuán)購，電商，物流，銀行，融資等武器，如果綜合發(fā)力，銀聯(lián)會很慘。支付場景和渠道這次被阿里強(qiáng)勢滲透，不僅僅面對銀聯(lián)，信用卡也要想想自己的未來了。 四 支付寶未來對金融行業(yè)是多么的可怕 支付場景對金融行業(yè)十分重要，失去了支付場景，銀行將流失大部分金融服務(wù)功能，銀行卡包括信用卡將會失去應(yīng)用場景。失去了支付市場，銀行將失去客戶，失去未來幾十萬億的消費(fèi)金融市場，支付場景可以認(rèn)為是銀行金融服務(wù)的一個最重要的護(hù)城河?，F(xiàn)在阿里正在進(jìn)入各種支付場景，支付寶隊各種支付場景的滲透將是將對金融行業(yè)的巨大挑戰(zhàn)，銀行的噩夢即將開始，未來阿里和銀行將迎來一場惡戰(zhàn)。 歷史將記住2014年12月12日，中國線下收單的市場從此會被顛覆，支付寶正式向銀聯(lián)發(fā)起挑戰(zhàn)，通過雙12的活動，大規(guī)模進(jìn)軍線下收單市場?，F(xiàn)在是小金額消費(fèi)補(bǔ)貼，未來的大金額消費(fèi)補(bǔ)貼例將會成為可能，如旅游、家電、裝修、高端消費(fèi)、高端餐飲、賓館酒店等大額支付場景，阿里集團(tuán)將會采用何種方式進(jìn)入讓我們試目以待。 簡單的說就是以后我們?nèi)ビ貌拖M(fèi)了100元，不用刷pos機(jī)了，直接用支付寶支付給商家，支付寶每單補(bǔ)貼你20元！你實(shí)際支付80元就夠了！ |
