沒了國(guó)王的小王國(guó)
在2011年10月4日蘋果公司發(fā)布iPhone4S的演示會(huì)最后尾聲時(shí),已經(jīng)接替史蒂夫·喬布斯出任首席執(zhí)行官的蒂姆·庫(kù)克,做出了一個(gè)雙手合十的佛教姿勢(shì)。很顯然他在為即將離開蘋果王國(guó)的喬布斯祈福,更是在試圖將蘋果公司,這個(gè)全球頭號(hào)市值的消費(fèi)電子巨頭,捧握于掌心。
主筆◎尚進(jìn)
喬布斯的魔法王國(guó)
《小王國(guó)》是一本寫成于1984年的蘋果公司商業(yè)傳記,在沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)那本獲得喬布斯授權(quán)的《史蒂夫·喬布斯傳》出版前,這本硅谷知名風(fēng)險(xiǎn)投資教父邁克爾·莫里茨(Michael Moritz)供職于《時(shí)代》周刊時(shí)候的作品,可以被視作史蒂夫·喬布斯第一次被迫離開蘋果前的最細(xì)致文獻(xiàn)。20年前,被邁克爾·莫里茨定義為小王國(guó)里的喬布斯早期蘋果生涯,毫無遮掩地勾勒出了他如何對(duì)待產(chǎn)品開發(fā),開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員管理,如何施展被稱為“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”的意志。即便1997年重返蘋果公司的喬布斯,遠(yuǎn)非80年代初在公司權(quán)力爭(zhēng)斗中那樣孩子氣,但在《商業(yè)周刊》2006年初那篇《喬布斯的魔法王國(guó)》的作者看來,喬布斯回歸蘋果后的諸多老習(xí)慣,仍完全延續(xù)著他的早期創(chuàng)業(yè)習(xí)氣。
“在蘋果的產(chǎn)品上,當(dāng)其他人都在四處摸索,試圖找到公式的時(shí)候,他擁有更好的直覺。”這是蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·伍茲尼亞克在喬布斯病逝后向美聯(lián)社表露的感慨。
我們完全可以把喬布斯的兩次蘋果生涯視為一種輪回,1985年喬布斯離開后的蘋果,不得不在1985年9月停產(chǎn)只賣了6.5萬臺(tái)的蘋果Ⅲ電腦,而喬布斯視為珍寶的第一套圖形操控電腦Lisa,也是在1986年8月被終結(jié)。反倒是蘋果電腦最成功的蘋果Ⅱ一直生產(chǎn)到了1993年的12月,而喬布斯親自帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)單槍匹馬雕琢出來的Macintosh,幾乎支撐了此后蘋果公司近10年的業(yè)務(wù)。失去喬布斯的蘋果,當(dāng)時(shí)曾迷失于IBM領(lǐng)銜的個(gè)人電腦浪潮,更陷落于英特爾和微軟的商業(yè)組合之中。而2011年10月5日,第二次失去喬布斯的蘋果公司,已經(jīng)今非昔比。除了蘋果Mac電腦的6.45%全球市場(chǎng)占有率,以及iPod在音樂播放器市場(chǎng)的近乎橫掃,還擁有占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)份額5%的iPhone,以及以68.3%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)平板電腦市場(chǎng)走勢(shì)的iPad,這還沒算上iTV和iTunes音樂商店,以及蘋果自己的App應(yīng)用市場(chǎng)和iBook電子書商鋪。1997年回歸后的14年,喬布斯讓蘋果在所有可能涉足的消費(fèi)電子領(lǐng)域全面出擊,尤其是在他2006年初暫時(shí)抑制胰腺癌之后,iPhone、iPad、Macbook、iTV,在消費(fèi)電子的產(chǎn)品層面,蘋果呈現(xiàn)出一種超越整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁衍速度的自我生長(zhǎng)。更可怕的是喬布斯辭世時(shí)蘋果公司的3600億美元市值,僅靠消費(fèi)性電子產(chǎn)品的生意就壓過了百年石化工業(yè)老店??松梨冢刂?月30日持有現(xiàn)金762億美元,并且在2011年底預(yù)計(jì)持握940億美元,甚至在10月5日喬布斯去世股票停盤后,蘋果股價(jià)還能保持1.1%的小幅上漲,這一切已經(jīng)足夠說明,永遠(yuǎn)失去國(guó)王的這個(gè)蘋果小王國(guó),到底已經(jīng)有多強(qiáng)盛。
封閉生態(tài)的國(guó)王遺產(chǎn)清單
喬布斯的本領(lǐng)絕不只是產(chǎn)品直覺和商業(yè)精算那么簡(jiǎn)單。這種態(tài)度與喬布斯對(duì)寶麗來創(chuàng)始人愛德華·蘭德(Edwin H. Land)的崇拜不無瓜葛。曾經(jīng)迫使喬布斯第一次離開蘋果公司的約翰·斯卡利,在自傳中曾經(jīng)描述喬布斯與愛德華·蘭德的對(duì)話?!拔宜坪蹩梢钥匆娢蚁胍膶汒悂硐鄼C(jī)是什么樣子,我可以根據(jù)我想象中的樣子去設(shè)計(jì)?!碧m德如此說。馬上喬布斯接茬回應(yīng):“沒錯(cuò),我設(shè)計(jì)Macintosh時(shí)就和你的情況一樣。沒人能告訴我Macintosh應(yīng)該是什么樣,只有我自己構(gòu)想,再付諸實(shí)際開發(fā),才能讓大眾信服。”事實(shí)上,在將一個(gè)30人的工程師團(tuán)隊(duì)交給托尼·法德爾(Tony Fadell),讓想出音樂播放器商業(yè)計(jì)劃的托尼·法德爾把設(shè)想變?yōu)楫a(chǎn)品時(shí),我們就能看到蘋果第二次崛起的原始動(dòng)力?!哆B線》在2004年追蹤iPod起源時(shí),我們可以找到Ben Knauss作為PortalPlayer咨詢公司經(jīng)理參與iPod開發(fā)時(shí)的描述:“自從iPod項(xiàng)目啟動(dòng),它就占用了喬布斯100%的時(shí)間。而喬布斯在一次會(huì)議上因?yàn)辄c(diǎn)擊按鈕3次還找不到他想要的歌曲,當(dāng)場(chǎng)暴怒。因?yàn)閱滩妓孤犃Σ缓?,他認(rèn)為iPod開發(fā)時(shí)聲音不夠大?!备P(guān)鍵在于喬布斯對(duì)于iPod的技術(shù)保護(hù),不僅是滑動(dòng)按鈕的專利控制界面,或者選用帶有DRM數(shù)字版權(quán)管理的AAC音樂格式,而是必須利用蘋果獨(dú)有的iTunes管理器來同步歌曲,并且堅(jiān)持采用30引腳iPod專用接口做物理連接,這一切讓iPod始終處于一系列蘋果專利的保護(hù)之下,并將這種專利和技術(shù)接口的混合保護(hù)方法沿用給后來的iPhone和iPad。
對(duì)于喬布斯近乎偏執(zhí)的封閉化商業(yè)技術(shù)保護(hù),沃爾特·艾薩克森在《史蒂夫·喬布斯傳》的結(jié)尾評(píng)述道:“從Macintosh開始,喬布斯成為封閉陣營(yíng)的開創(chuàng)者。Macintosh就像是一個(gè)電器、硬件和軟件緊密結(jié)合,無法修改,這犧牲了黑客精神,以創(chuàng)造出一種無縫而簡(jiǎn)單的用戶體驗(yàn)。使用一款蘋果產(chǎn)品可以像走在喬布斯喜愛的京都禪意花園里一樣,讓人肅然起敬,而這體驗(yàn)不是通過崇尚開放或百花齊放來實(shí)現(xiàn)的。落在一個(gè)控制狂手里的感覺有時(shí)候也不錯(cuò)?!痹趩滩妓够貧w蘋果公司之前,當(dāng)時(shí)的蘋果CEO邁克爾·斯平德勒曾經(jīng)考慮過打破封閉策略,像微軟那樣授權(quán)開放操作系統(tǒng)給第三方電腦制造商,這也是整個(gè)蘋果公司1976年4月1日創(chuàng)立以來,唯一一次考慮過打破自己的封閉策略。沃爾特·艾薩克森寫道:“從長(zhǎng)期看,喬布斯的封閉模式是有一些優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)其他計(jì)算機(jī)制造商都在商品化時(shí),蘋果公司即使只有很小的市場(chǎng)份額也能保持極高的利潤(rùn)率。緊密的整體性和可控性,這使得產(chǎn)品界面更簡(jiǎn)單、電池壽命更長(zhǎng)、用戶友好性更強(qiáng)、內(nèi)容處理更容易。喬布斯封閉理念也有缺陷,他那想愉悅用戶的欲望導(dǎo)致了他不愿意對(duì)用戶授權(quán)。開放環(huán)境思想倡導(dǎo)者,哈佛的喬納森·齊特林(Jonathan Zitterain)在他的《互聯(lián)網(wǎng)的未來:光榮,毀滅與救贖的未來》中,開篇就是拿iPhone做反面教材,喬納森·齊特林想警示世人,被一個(gè)控制網(wǎng)所束縛的無菌器材來代替?zhèn)€人電腦,會(huì)有怎樣的不良后果?!?/p>
如果摸索蘋果公司的封閉技術(shù)脈絡(luò),對(duì)抗微軟Windows的蘋果MacOS,幾乎承載了最核心的技術(shù)主線,iPhone和iPad上的iOS,其實(shí)也都派生自此,而這個(gè)MacOS操作系統(tǒng)的源頭,則是來自喬布斯1985至1997年折騰的那家NeXT,也正是因?yàn)橛羞@套有些UNIX血統(tǒng)的操作系統(tǒng)存在,才讓當(dāng)時(shí)蘋果CEO吉爾·阿梅利奧會(huì)向喬布斯拋出橄欖枝,而不是當(dāng)時(shí)蘋果董事會(huì)相中要收購(gòu)另一套Be系統(tǒng)。此后的蘋果生涯,喬布斯無時(shí)無刻不在維護(hù)著這套封閉體系不被攻破,曾經(jīng)在2007年試圖生產(chǎn)Mac兼容機(jī)的Psystar公司被訴訟得直接破產(chǎn),Palm借助前蘋果工程師里奇·德林杰跳槽的機(jī)會(huì),讓W(xué)ebOS可以與蘋果iTunes軟件同步,也很快被蘋果以更新iTunes固件許可的方式封殺。之所以喬布斯堅(jiān)持封閉的商業(yè)技術(shù)策略,表面上看只是掌握技術(shù)的設(shè)計(jì)潔癖,以及堅(jiān)持藝術(shù)姿態(tài)的工程師心態(tài),更關(guān)鍵在于利潤(rùn)率。
1985年之前和1997年之后兩次的蘋果公司封閉產(chǎn)品體系,最大的區(qū)別在于,1997年后的喬布斯,不只滿足于依靠iTunes作為管理iPod、iPhone和iPad的技術(shù)入口,并且以層層專利付諸保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施,他更要利用專利法律武器和技術(shù)補(bǔ)丁之外的新招數(shù),營(yíng)造一套可以在自己離開后,蘋果依舊可以長(zhǎng)期發(fā)展的封閉商業(yè)體系,一套以蘋果封閉架構(gòu)為中心的生態(tài)系統(tǒng)。最具代表性的例子來自Segway發(fā)明人狄恩·卡門(Dean Kamen),他曾經(jīng)請(qǐng)喬布斯、亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯和風(fēng)險(xiǎn)投資巨頭約翰·杜爾等人來支招,討論Segway如何從試驗(yàn)概念走向量產(chǎn)。當(dāng)時(shí)討論的焦點(diǎn)在于如何防止對(duì)Segway這種單人電動(dòng)車的逆向工程,而喬布斯似乎對(duì)逆向工程的核心技術(shù)暴露并不憂慮,在他看來,再好的技術(shù)封閉體制,再龐大的專利儲(chǔ)備,也沒法在全球化生產(chǎn)的背景下切實(shí)保護(hù)一個(gè)產(chǎn)品不被克隆。只有構(gòu)筑一個(gè)包含最終消費(fèi)者習(xí)慣性要素的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條,才可能在穩(wěn)固作為基礎(chǔ)的蘋果產(chǎn)品之外,暗中保護(hù)蘋果公司的封閉商業(yè)技術(shù)架構(gòu)。而這個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條的核心,恰恰就是iTunes音樂商店和App應(yīng)用軟件商店上,眾多同蘋果公司分享三七開收入的音樂人和第三方程序員。
討論喬布斯離開蘋果后的遺產(chǎn),絕對(duì)還要回到iPod說起。2001年第一代iPod問世時(shí),正值P2P的交換傳輸工具Napster席卷唱片業(yè),并且在短短兩年內(nèi)就徹底摧毀了傳統(tǒng)以發(fā)行拷貝作為核心商業(yè)模式的唱片工業(yè),于是蘋果公司大膽創(chuàng)立了在線的iTunes音樂商店,每首單曲99美分,每張專輯9.9美元,并且與唱片巨頭們通過談判采取發(fā)行分成的互惠商業(yè)模式。這種將娛樂內(nèi)容數(shù)字比特傳輸?shù)娜ノ锢斫橘|(zhì)策略,天然迎合了音樂娛樂的電子商務(wù)基因。在iPhone發(fā)布之前的2007年末,全球已經(jīng)售賣掉了1.1億部iPod,iTunes音樂商店的曲目也從2001年的20萬首歌,暴增到了600萬首,在2007年就已經(jīng)成為僅次于沃爾瑪和BestBuy的美國(guó)第三大音樂商店。而后來iPhone的應(yīng)用軟件生態(tài)鏈條,完全可以被視作iTunes音樂商店的再?gòu)?fù)制,只不過唱片公司和音樂人的角色,變成了軟件公司和第三方程序員,并且不論音樂商店還是應(yīng)用軟件,都被牢牢捆綁在蘋果公司的iTunes同步管理軟件之下。這還沒算在蘋果產(chǎn)品線中一直被喬布斯稱為業(yè)余愛好的iTV,難以正面壓迫亞馬遜電子書的iBook,以及它們相應(yīng)的在線貨架。而在喬布斯去世前,蘋果應(yīng)用程序商店程序數(shù)量已經(jīng)超過了50萬個(gè),總下載次數(shù)在180億次之上,即便Google的Android手機(jī)憑借開放姿態(tài),在手機(jī)終端的絕對(duì)數(shù)量上已經(jīng)超越了iPhone,但是應(yīng)用軟件商店貨架上的應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量,蘋果的生態(tài)依舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)比有些一盤散沙的Android更健康。
這些構(gòu)筑于專利和軟件標(biāo)準(zhǔn)上的傳統(tǒng)蘋果消費(fèi)電子基因,一旦通過互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)立連接,讓一個(gè)封閉的產(chǎn)品系統(tǒng)成為一個(gè)平臺(tái),讓最終信息消費(fèi)者和內(nèi)容制造者都依賴于這個(gè)封閉的平臺(tái)進(jìn)行間接交易,那么逆向工程的山寨克隆,或者帶有黑客性質(zhì)的破解行為,都不再是致命的威脅。失去喬布斯的蘋果公司只要沿著這條路徑走下去,至少現(xiàn)在還望不到路的盡頭。
事實(shí)上,2011年1月《商業(yè)周刊》曾經(jīng)斷言,沒有喬布斯的蘋果仍將繁榮壯大,因?yàn)閱滩妓篂樘O果設(shè)立的內(nèi)部管理架構(gòu),讓蘋果的企業(yè)基因更像一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè),副總裁們往往都是跟著喬布斯摸爬滾打十余年的老部下,不存在像惠普那樣潛在空投職業(yè)經(jīng)理人造成的磨合隱患。南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院教授沃倫·本尼斯在接受采訪時(shí)表示:“美國(guó)商業(yè)史無數(shù)個(gè)例子已證實(shí),福特汽車、迪士尼和杜邦,在富有遠(yuǎn)見的創(chuàng)始人淡出舞臺(tái)后,他所創(chuàng)建的公司并沒有因此而消失,而是繼續(xù)生存下來甚至再度繁榮。喬布斯精心培育下的蘋果公司,在很長(zhǎng)一段時(shí)間都可以延續(xù)慣性發(fā)展,甚至可以變得更豐滿?!?/p>
被喬布斯加速的周期
“如果鋪開1997年喬布斯回歸后的蘋果產(chǎn)品圖,我們可以發(fā)現(xiàn)的絕不僅是設(shè)計(jì)語境和產(chǎn)品類別上的連貫性。”BGC的分析師科林·吉利斯在WWDC現(xiàn)場(chǎng)接受采訪時(shí)曾經(jīng)如此表達(dá)自己對(duì)蘋果前途的看法。在他看來,細(xì)致研究過去十余年蘋果產(chǎn)品的演進(jìn),可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)規(guī)律,一條是在Mac電腦上,蘋果從操作系統(tǒng)到設(shè)計(jì)架構(gòu),幾乎一直保持3年才進(jìn)行一次大革新的規(guī)律,即便MacOS操作系統(tǒng)的升級(jí)速度幾乎是微軟Windows的3倍,也往往只是功能性調(diào)整,并沒有真正如同微軟Windows那樣的內(nèi)核重寫。另一條規(guī)律則是在2006年后,從純粹播放音樂的iPod到iPhone,從Macbook筆記本電腦到iPad,從iTunes管理器到iOS系統(tǒng),蘋果公司的開發(fā)進(jìn)度突然出現(xiàn)了提速,這種提速尤其是在2007年發(fā)布iPhone后,短短4年時(shí)間已經(jīng)升級(jí)到了第五版的iOS,并且演化出了5代iPhone和兩代iPad,以往遵循英特爾摩爾定律的信息產(chǎn)業(yè)更新周期,實(shí)際上因?yàn)樘O果涉足移動(dòng)手機(jī)和平板電腦而提速了。
曾經(jīng)任職于蘋果的薩欣(Sachin)在自己博客中的一番研究,也充分暴露了這種蘋果研發(fā)周期的提速。他當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)蘋果的Remote紅外遙控器8個(gè)月才被更新,因?yàn)樨?fù)責(zé)Remote軟件的程序員被征調(diào)到iPad的開發(fā)團(tuán)隊(duì)去了,而為了精簡(jiǎn)垂直開發(fā),像Remote紅外遙控器這樣的配件產(chǎn)品,只配置一個(gè)程序員,而不會(huì)像微軟或者羅技那樣安排開發(fā)小組。硅谷獵頭公司Poii曾經(jīng)對(duì)MacOS和iOS團(tuán)隊(duì)工程師們的Facebook更新頻率進(jìn)行追蹤,在為惠普撰寫的一份報(bào)告中Poii提及道:“在2008年5月之前,監(jiān)控的工程師們?cè)谏缃痪W(wǎng)站上的活躍頻率,幾乎為零,而當(dāng)時(shí)正值iPhone升級(jí)到2.0系統(tǒng),以及花豹版MacOS的測(cè)試錯(cuò)誤頻發(fā),并且在此后的兩年時(shí)間內(nèi),這種活躍頻率帶有極強(qiáng)的鐘擺特性?!?/p>
與這個(gè)加速周期相對(duì)應(yīng)的時(shí)間表,則是史蒂夫·喬布斯在2005年底暫時(shí)從胰腺癌威脅下脫身。如果細(xì)致揣摩他在斯坦福大學(xué)2005年畢業(yè)典禮上的告白,我們可以看到面臨死亡威脅的喬布斯迫切需要強(qiáng)化蘋果公司的生存能力,尤其是在失去他之后的團(tuán)隊(duì)管理能力。正如同《商業(yè)周刊》在2011年8月喬布斯辭去首席執(zhí)行官后在文章中暗示的那樣,2005年10月讓蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)從負(fù)責(zé)全球生產(chǎn)的副總裁提升為首席運(yùn)營(yíng)官,就已經(jīng)說明了喬布斯對(duì)接班人的構(gòu)想。也正是那個(gè)時(shí)候開始,iPhone被付諸實(shí)際開發(fā),并且雪藏了iPad,蘋果公司以往遵循的個(gè)人電腦研發(fā)周期,提升到了喬布斯癌癥后的新周期。
恰恰是喬布斯癌癥被控制的那段時(shí)期,蘋果的研發(fā)提速,一下子徹底改變了原有的個(gè)人電腦和手機(jī)生態(tài),微軟主導(dǎo)的個(gè)人電腦從Windows Vista升級(jí)到Windows7只間隔兩年,諾基亞被迫不得不徹底終結(jié)保持著三年制芬蘭時(shí)間表的Symbian系統(tǒng)。這種開發(fā)周期性的競(jìng)爭(zhēng)提速,在2008年伴隨全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波瀾開始呈現(xiàn)多米諾效應(yīng),摩托羅拉、西門子手機(jī)、NEC電腦,甚至聯(lián)想和戴爾,都出現(xiàn)了不同程度的生存危機(jī)。只有Google的互聯(lián)網(wǎng)公司基因可以跟上蘋果的節(jié)奏,2008年末才發(fā)布的Android系統(tǒng),也已經(jīng)即將進(jìn)化到第四個(gè)版本,從純粹的研發(fā)更新周期上計(jì)算,甚至比蘋果iOS還要快。喬布斯之所以對(duì)Google前任總裁埃里克·施密特曾經(jīng)很不滿,恰恰就因?yàn)樽鳛樘O果董事會(huì)成員的埃里克·施密特知曉了蘋果的iPhone開發(fā)周期,并且在沒有提前告知喬布斯的情況下,利用收購(gòu)來的Android系統(tǒng)搭了蘋果的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)順風(fēng)車。
同樣被喬布斯提速的蘋果公司自身,在失去喬布斯后,能否繼續(xù)保持如此高強(qiáng)度的周期,并且在Macbook、iPhone和iPad之外,再創(chuàng)造新的戰(zhàn)線?這也被視為后喬布斯時(shí)代最核心的風(fēng)向標(biāo)。這從喬布斯去世前一天iPhone4S的發(fā)布會(huì)已經(jīng)能夠看出一些端倪,即便iPhone軟件部門高級(jí)副總裁斯科特·福斯特爾一再?gòu)?qiáng)調(diào)Siri語音控制系統(tǒng)在人機(jī)交互方式上的創(chuàng)造空間,但面對(duì)iPhone4S有限的硬件升級(jí),以及完全基于上一代iPhone4的工程設(shè)計(jì),而不是徹底更新的iPhone5,已經(jīng)可以聽到一些來自狂熱iPhone用戶的抱怨。Strategy Analytics公司分析師亞力克斯·斯貝克特(Alex Spektor)對(duì)此評(píng)論道:“后喬布斯的第一個(gè)產(chǎn)品沒有做到令人激動(dòng),這有點(diǎn)不幸?!倍鳥GC公司分析師科林·吉利斯只是將蒂姆·庫(kù)克發(fā)布的iPhone4S歸為上壘,而不是一記喬布斯式的本壘打。被喬布斯加速周期嬌慣壞的蘋果用戶們,依舊不滿足于目前咄咄逼人的蘋果創(chuàng)造效率,依舊渴望更刺激的創(chuàng)新性,這種壓力對(duì)失去喬布斯的蘋果公司管理團(tuán)隊(duì)而言,更是難上加難。
互聯(lián)網(wǎng)基因短板和蘋果的不對(duì)稱核武器
“我們正在嘗試向巴黎和米蘭的地方法院遞交申請(qǐng),尋求對(duì)于蘋果iPhone4S頒布禁售令,因?yàn)樘O果正在侵犯三星在智能切換數(shù)據(jù)天線上的無線通信專利?!本驮趩滩妓罐o世的前一天,三星第一時(shí)間要求對(duì)iPhone4S進(jìn)行調(diào)查。而在此之前,蘋果已經(jīng)成功在德國(guó)封殺掉三星Galaxy Tab 10.1,并在澳大利亞延遲了這款三星平板電腦的發(fā)售時(shí)間。在4月曾經(jīng)燃起的專利戰(zhàn)火,并沒有因?yàn)镚oogle收購(gòu)摩托羅拉而平息,摩托羅拉的專利庇護(hù)并不能幫助作為Android陣營(yíng)頭號(hào)選手的三星,躲避蘋果在其他專利門類上的阻擊。實(shí)際上,還沒有休病假的喬布斯,曾經(jīng)在2010年7月親自出面調(diào)停,試圖避免三星同蘋果之間因?yàn)閷@m葛而訴諸法律,畢竟三星電子一直以來是蘋果公司眾多產(chǎn)品線中最重要的核心零件供應(yīng)商——多點(diǎn)觸控屏幕、ARM芯片和大容量閃存,按照市場(chǎng)研究公司iSuppli的拆解估算,一部iPhone4的物料成本中,三星電子的零件占據(jù)了26%。失去喬布斯的蘋果,選擇與三星在專利糾紛上針尖對(duì)麥芒,無疑說明接任首席執(zhí)行官的蒂姆·庫(kù)克姿態(tài)強(qiáng)勢(shì),更代表了蘋果公司對(duì)于昔日老盟友不再保持曖昧態(tài)度。因?yàn)锳ndroid系統(tǒng)的存在而與Google的關(guān)系鬧僵,因?yàn)闋?zhēng)奪個(gè)人電腦市場(chǎng)而對(duì)微軟操作系統(tǒng)的冷嘲熱諷,因?yàn)樵趇Phone和iPad上采用ARM芯片,而讓英特爾X86處理器面臨挑戰(zhàn),蘋果在選擇封閉技術(shù)商業(yè)模式和加速開發(fā)周期的競(jìng)爭(zhēng)法則下,幾乎不再有什么關(guān)系融洽的戰(zhàn)略盟友。在跟三星電子交惡后,失去喬布斯的蘋果公司似乎也只剩下負(fù)責(zé)代工制造的富士康,以及AT&T和SoftBank等利益互惠者。
“一個(gè)公司的基因是很難改變的?!薄禙ast Company》曾經(jīng)針對(duì)蘋果公司的未來,提出過產(chǎn)品基因和公司基因的觀點(diǎn)。在他們看來,蘋果的基因依舊根植于消費(fèi)電子的軟件和硬件,在喬布斯掌管蘋果公司的最后歲月,很明顯他在試圖讓蘋果產(chǎn)品DNA中融入更多的互聯(lián)網(wǎng)RNA核糖核酸。所以我們可以在2010年9月發(fā)布的iTunes10內(nèi)找到音樂為主題的Ping社交網(wǎng)絡(luò),并且為了在iOS5上內(nèi)置iCloud云計(jì)算功能和Find My Friends的彈性社交,而選擇徹底廢黜掉蘋果公司已經(jīng)布局多年的MobileMe服務(wù)。即便如此,蘋果依舊無法真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的封閉模式,在iPhone和iPad上,蘋果始終難以謝絕Google搜索和Youtube視頻。同時(shí)Flipboard、Instagram、Color、Whatsapp等等iPhone和iPad上流行的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,又沒有一個(gè)是蘋果自己搭建的。
其實(shí),蘋果公司在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能上的布局,不僅不如Google的互聯(lián)網(wǎng)看家本領(lǐng),甚至不如擁有Bing搜索和Skype通訊軟件的微軟。微軟為Windowsphone智能手機(jī)和Windows8之間謀劃的云計(jì)算矩陣,至少?gòu)脑O(shè)計(jì)概念角度并不遜色于蘋果的iCloud。具備原始互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容售賣基因的亞馬遜,更時(shí)刻威脅著蘋果iTunes音樂商店和App應(yīng)用商店構(gòu)筑的在線銷售商業(yè)根基,只賣199美元的7寸Kendle fire,產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能上并不比499美元的iPad2差多少。正如富國(guó)銀行分析師賈森·梅伊納德(Jason Maynard)在2011年WWDC開發(fā)者大會(huì)后評(píng)價(jià)的那樣:“蘋果、Google、Facebook、亞馬遜和微軟之間的戰(zhàn)爭(zhēng),其實(shí)是一場(chǎng)不對(duì)稱的戰(zhàn)爭(zhēng),它們競(jìng)爭(zhēng)的核心目的只是希望自己能夠控制住更多的數(shù)據(jù),讓更多使用者和開發(fā)者進(jìn)入到自己的生態(tài)系統(tǒng)和平臺(tái)之上?!倍O果最強(qiáng)悍的不對(duì)稱核武器,只是iPhone和iPad這類殺手級(jí)的信息終端產(chǎn)品,這恰恰是史蒂夫·喬布斯在2011年10月5日第二次離開他的蘋果小王國(guó)時(shí)留下的最終遺產(chǎn)。■
聯(lián)系客服