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兩個(gè)案例透露：經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維

2005年12月29日

中國人力資源開發(fā)網(wǎng)  方永飛

無形的鏈條

　　在每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中，在獲得知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也會(huì)形成某些思維的慣性。因此，有很多肉眼看不到的鏈條束縛了人們的思維與行為，更為可怕的是，每個(gè)人都已經(jīng)將這些無形的鏈條視為理所當(dāng)然。

因此，企業(yè)不能被那些莫名的理論束縛住自己成長(zhǎng)和創(chuàng)新的思維，不要被那些“不可能、行不通、辦不到”的論調(diào)限制住思維。按部就班，安于現(xiàn)狀，容易使企業(yè)失去創(chuàng)造性，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上無法實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　【案例】

　　韓國三星集團(tuán)的總裁李健熙說過：除了老婆和孩子，一切都要變。只有打破一些固有的東西，不斷改變才能存活。五六年前，韓國三星僅僅靠仿制別人的產(chǎn)品存活，在當(dāng)時(shí)的國際舞臺(tái)上充其量處于二流水平。但是，近六年來三星集團(tuán)發(fā)生了翻天覆地的變化，這種變化首先應(yīng)歸功于李健熙總裁。

　　在1998年開始的新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)中，李健熙總裁按照“未來的企業(yè)屬于適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)理人”的理念，首先裁掉一半以上不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主管，然后培養(yǎng)、建設(shè)了一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的中層隊(duì)伍。三星在短期內(nèi)訓(xùn)練培養(yǎng)了兩千多名“黑腰帶”級(jí)的管理人員，占到全部管理人員的三分之一以上。

　　韓國三星從一個(gè)二流企業(yè)成長(zhǎng)為全球最大的內(nèi)存芯片制造商、最大的液晶顯示器制造商、營銷額占世界前幾位的手機(jī)和彩電制造商，這樣的成績(jī)令世界刮目相看。這種轉(zhuǎn)變與眾多素質(zhì)過硬、執(zhí)行能力強(qiáng)的“黑腰帶”級(jí)別的管理人員是分不開的。這些中層曾經(jīng)是“羊群”，而現(xiàn)在都已變成“狼群”、“獅子群”，成為一支強(qiáng)大的中層隊(duì)伍。

　　當(dāng)前，中國企業(yè)在國際化的舞臺(tái)上同樣面臨著很大的挑戰(zhàn)。對(duì)于今天的聯(lián)想、華為、海爾等企業(yè)，我們更要用冷靜的頭腦去思考。經(jīng)過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的大浪淘沙，大批的企業(yè)被淘汰了，而聯(lián)想、華為、海爾、TCL等企業(yè)沉淀下來，這些企業(yè)應(yīng)該成為中國企業(yè)的驕傲和支柱、中國企業(yè)的領(lǐng)頭獅，而不是領(lǐng)頭羊。

　　跳出條條框框

　　中國企業(yè)的進(jìn)步僅僅依靠延續(xù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就要具備長(zhǎng)大思維，這就要求職業(yè)經(jīng)理人必須具備戰(zhàn)略思維。目前，大多數(shù)中國企業(yè)存在的誤區(qū)是：只有總經(jīng)理一個(gè)人在制定戰(zhàn)略，忽略了龐大的中層隊(duì)伍的智慧與力量。而一個(gè)人的思維是很容易出現(xiàn)戰(zhàn)略誤區(qū)的。

　　因此，企業(yè)的高明領(lǐng)導(dǎo)者需要一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)能夠綜合各方信息，共同決定戰(zhàn)略思維，如：研發(fā)人員指明研發(fā)方向，市場(chǎng)人員判斷市場(chǎng)走向，人力資源部門考慮員工成長(zhǎng)的方向。只有這樣，企業(yè)才能對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、未來前景有正確的認(rèn)識(shí)。

　　現(xiàn)實(shí)中的很多創(chuàng)新并不是企業(yè)高層想出來的，而是來自于中層和普通員工。如果中層隊(duì)伍成長(zhǎng)得快，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來很多創(chuàng)新的思維，對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展將會(huì)帶來極大的促進(jìn)。因此，經(jīng)理人尤其要警惕思維不要被無形的條條框框束縛住，應(yīng)該力求思維創(chuàng)新。

　　【案例】

　　上海均瑤集團(tuán)的前董事長(zhǎng)王均瑤最初只是在湖南打工的溫州小商人。1991年春節(jié)，那些在長(zhǎng)沙謀生的小商人決定從長(zhǎng)沙包個(gè)大巴車一起回老家溫州。王均瑤抱怨大巴車開得太慢了，這時(shí)候，有個(gè)伙伴開玩笑說：你覺得慢，有本事你包飛機(jī)回去。大多數(shù)人都把這話當(dāng)成玩笑，但是，王均瑤先生就對(duì)包飛機(jī)的念頭進(jìn)行了思考和衡量。他毅然決定跨入湖南省民航局的大門，提出要承包長(zhǎng)沙到溫州的航班。這種舉動(dòng)在十多年前是很需要勇氣的。

　　從1991年的春節(jié)之后到當(dāng)年7月份，歷經(jīng)半年的時(shí)間，王均瑤先生幾十次來到湖南省民航局，遭到了很多的白眼、閉門羹和拒絕，但是他沒有輕易放棄。終于，在1991年7月28日，王均瑤與湖南省民航局簽訂了協(xié)議，承包了由長(zhǎng)沙到溫州的航班，成為中國歷史上第一個(gè)承包飛機(jī)的人。王均瑤先生也就此掘到人生第一桶金。

后來，他開始考慮轉(zhuǎn)行。一次從國外考察回來的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：中國白酒的消耗量比牛奶還多。