第一部分 營銷話術
1.禮貌問候：當你直播時有粉絲進來時，要語氣熱情，面帶笑容才會顯得你更加真誠，更加真切。如果你要是面無表情，一副愛買不買的樣子，誰看你直播。
就是有人進直播間間要打招呼說歡迎歡迎，有人離開要說再見，下次再來。這樣就會讓別人對你心生好感，提升我們直播間的人氣。
2.表情到位：就是我們剛接觸直播還是個新人的時候就是會緊張，感覺很尷尬不太適應。就是說話不利索結結巴巴，動作很僵硬不知道自己要干什么，看起來會讓人感覺太假不自然。
我們就可以做些小動作減少尷尬，比如剪刀手，比心。這樣就會讓我們的直播間更活躍，增添很多樂趣。也能讓觀眾感覺到我們主播的積極熱情，心生好感。
3. 兩個避免：避免冷場就是多跟觀眾交流，制造話題，增加直播間的活躍度和人氣。可以聊最新的熱點，聊聊我們自己的故事，拉近我們與粉絲之間的距離。當粉絲問問題的時候一定要回答，不要回答了這個不回答另一個，這樣就會讓粉絲覺得自己不受重視，感覺自己被無視了，和粉絲之間的互動是非常關鍵的。
避免自問自答就是在我們主播沒什么人氣的時候，想把熱度搞起來就可以自己與自己對話，比如說我今天吃了什么，看了什么電影。同時不要忘記回復留言和觀眾互動。
4. 關注與積累就是多刷刷熱點視頻，積累一些有趣的段子。這樣在直播的時間跟觀眾互動時就不知道聊什么話題了，也不會讓觀眾覺得直播間乏味枯燥，增加我們直播間的人氣。
5. 直播話術小技巧：區(qū)別對待，就是可以根據粉絲的名稱去叫它的專屬的稱呼。多說感謝，一定要對刷禮物的粉絲表示感謝，贊美粉絲，跟粉絲互動才會讓粉絲給你送禮物，但是不要去求禮物，這樣會讓粉絲反感。
6. 優(yōu)秀話術的基礎要求：把我們的產品的相關資料講解清楚，讓用戶聽明白我們產品的賣點特點，我們的產品有什么樣的功能，讓粉絲能明白。我們可以簡潔有特點的表達，介紹產品要貼近生活，讓用戶在做某件事就會想起這款產品，讓用戶記得在。
第二部分氛圍維護
1. 粉絲為什么要看你：我們可以給我們定個人設，比如良好積極的，樂觀幽默的等等這些形象，就可以讓粉絲想跟我們互動。下一個就是說我們的產品價格很優(yōu)惠，商品質量也好，這樣機會有個穩(wěn)定的價值輸出。
2. 如何增強直播間氛圍:提升粉絲熱情，多跟粉絲互動，引起粉絲興趣。提升直播間熱度，提升粉絲停留時長，為銷售/加粉打基礎
3. 提高氛圍的主要方式：引導粉絲關注我們，把粉絲當朋友，跟他們打招呼，提問活動的優(yōu)先點名回答
