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1年時間20萬用戶,一所互聯(lián)網(wǎng)人的在線大學是怎樣煉成的?

三位聯(lián)合創(chuàng)始人。左:黃有璨;中:后顯慧;右:徐財星(布棉)


說起來探長和三節(jié)課團隊也是淵源已久,和聯(lián)合創(chuàng)始人徐財星(布棉)認識兩三年了,三節(jié)課也是一家靠譜做事情、溫暖有愛的團隊,和硅谷密探的氣質(zhì)很匹配。


如果你想轉(zhuǎn)行做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者運營,或是要找互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作的大學生,或是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者,了解下三節(jié)課可能會對你有用。


三個有故事的男人


2014年的時候,探長和老布在討論黑五要不要給他代購一個GoPro時,得知老布和幾個小伙伴在兼職做一個免費的線下產(chǎn)品經(jīng)理培訓,居然是免費的,不禁感慨老布他們團隊是業(yè)界良心。


從2014年9月到2015年9月,三節(jié)課的免費線下課程開展了數(shù)十期,培育了一大群忠誠志愿者和粉絲,每一期,都有人專程從外地跑來參加課程。到2015年10月,當時還分別在百度、學而思培優(yōu)和周伯通工作的三人,全職出來正式創(chuàng)辦了三節(jié)課。


創(chuàng)始人Luke(后顯慧)早已在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打多年。自2000年開始,他先后在智聯(lián)招聘,阿里,百度等一線公司任職。


而老布曾是學而思的產(chǎn)品總監(jiān),深諳產(chǎn)品之道,但你萬萬沒想到他最早其實是做二手房中介。嗯,放棄賺錢的二手房中介不干卻來搞互聯(lián)網(wǎng),估計腸子都悔青了。


他還干過網(wǎng)媒記者主編,創(chuàng)過業(yè),還做過一個公益性的明信片交換網(wǎng)站。


2007年到2011年,他在百度做高級產(chǎn)品經(jīng)理,從0開始搞了一款產(chǎn)品,后來也在趕集網(wǎng)做了三年產(chǎn)品總監(jiān)。


黃有璨是原第九課堂 COO,精通運營,也是個有故事的男同學,雖然只是初中畢業(yè),卻成長為運營領(lǐng)域的大拿,做過很多“瘋狂的事情”。


比如他曾經(jīng)發(fā)起一個眾籌,開放3個每人10萬元的名額,而回報只不過是“運營相關(guān)的咨詢、發(fā)布招聘信息、幫寫1~2篇PR文章”,結(jié)果短短10小時就完成30萬的眾籌目標,而且打賞高達2萬2千多元。


三個有故事的男人想做什么?


三節(jié)課的目標是做成中國的Udacity,一所互聯(lián)網(wǎng)人的在線大學。最主要的一個觀察就是等高校畢業(yè)生在走向社會之前缺少了一個過渡階段。市場缺人才,應(yīng)屆畢業(yè)生又缺乏結(jié)構(gòu)化的知識。


說直白一點就是不想做培訓,這種一次性的生意雖然賺的錢多,但是只是一次性消費,產(chǎn)品出身的他們想做一個互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品,和用戶一起成長。


第三方數(shù)據(jù)顯示,目前中國 1000 萬左右的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者里有 51% 從事產(chǎn)品設(shè)計、運營、市場和商務(wù)工作。而每年 700 萬大學畢業(yè)生中,38% 都希望從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作,這些人都是三節(jié)課的潛在用戶。


現(xiàn)在每月有接近5萬人次的同學在三節(jié)課在線學習,三節(jié)課的專題課學習完成率達到了45%以上,這與三節(jié)課成體系的課程設(shè)計密不可分。


三節(jié)課的課程體系強調(diào)學習和實踐結(jié)合,有短視頻,也有圖文講解,而且填充了大量案例。通過大量的練習來及時掌握知識點,而不是單純的消極的看視頻,學員通過互相評價來得到反饋。


三節(jié)課的課程里面的一些制度也非常有意思,比如完成課程退還一半學費,來鼓勵大家完成課程。


三節(jié)課的課程是怎么樣的?


依靠三位創(chuàng)始人10年的從業(yè)經(jīng)驗積累以及前期一年半時間的的課程實驗與打磨,三節(jié)課建構(gòu)起來了一套相對完整的課程結(jié)構(gòu)和學習方法,三節(jié)課目前有線上和線下課程,線上課程中設(shè)有免費和付費板塊。


“職場小白去學總監(jiān)該學的課程就是浪費時間”,老布在交流過程中說,“向前多學習一點是可以的,但是步子不能跨得太大”。所以三節(jié)課付費課程被切割為三個階段,入門——進階——專業(yè)職能提升,不同層次的學員學不同的東西。


第一層次是認知課程,對準的是-2-0歲的產(chǎn)品運營從業(yè)者,重點解決知識框架構(gòu)建和基礎(chǔ)工作方法的問題。


第二層次是進階課程,面向1-3歲從業(yè)經(jīng)驗的用戶,他們基本解決了概念、框架上的問題,需要的是通過大量的案例、復(fù)盤、分析等來提升具體業(yè)務(wù)能力,補足自己的短板。


第三層次是專項能力提升課,它根據(jù)不同職位的能力模型來進行研發(fā),包括像電商、游戲、策略類產(chǎn)品經(jīng)理的提升,以及活動、內(nèi)容、用戶運營方向的專業(yè)技能提升。


除此之外,針對一部分高潛力的產(chǎn)品、運營人群,三節(jié)課還推出了精英化的“3.3計劃”線下課程。


每期3.3計劃為期一個月,每周需要學員在線上線下投入接近20小時,覆蓋各種技能。


3.3計劃采用了非??岬摹胺D(zhuǎn)課堂”模式,學員通過線上課程獲得知識和方法,線下的課程集體做項目、付諸實操的方法來共同提高。


三節(jié)課是如何做起來的? 


時至今日,三節(jié)課公眾號粉絲已近20萬,且重度垂直,每月有接近5萬人次的同學在三節(jié)課在線學習。那么,發(fā)展如此之快的三節(jié)課,創(chuàng)立之初的種子用戶是如何獲取的呢?


Luke的答案是——請客吃飯!


同時還送書,送課程連帶著每人10個邀請碼,讓大家邀請朋友來參加!


不知大家學到了沒,探長當時可是覺得此法甚好。。。


那第一批的團隊成員是哪來的呢?靠魅力吸引(探長們也是這么做的~)運營產(chǎn)品都是上過課的學員,技術(shù)團隊也是學員自愿幫忙的。。。


學員在學到東西的同時反哺團隊,是一個良性循環(huán)。不過有個大前提就是需要團隊真正用心提供有價值的課程,用心為學員服務(wù),這一點三節(jié)課做得很出色。


用他們的話說就是,“唯有愛與用戶不可辜負”。


復(fù)盤三節(jié)課的關(guān)鍵節(jié)點


一年的發(fā)展看似時間不長,但有幾個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點:


1. 14年9月,三人開設(shè)免費線下產(chǎn)品培訓課程“三節(jié)課”


2. 15年11月,已經(jīng)積累了一千個種子用戶,三人們決定放棄高薪出來創(chuàng)業(yè)


3. 15年12月中旬免費在線學習系統(tǒng)上線,在此階段完成了學員幾千人到10萬人的擴張


4. 16年6月,專題課上線,并確定以課程完成率為核心指標:開始收費;完成率提升一大截;用戶體驗更好。


5. 16年6月,線下免費課程升級,3.3計劃(身邊很多優(yōu)秀的運營朋友都有參與過,推薦)。40人的班通常六百-數(shù)千人報名。


在發(fā)展進程中,三節(jié)課的定位從最開始的宏大構(gòu)想轉(zhuǎn)向垂直和深度。15-16年初,探索;目前的格局為線上學習(公眾號,PC端),線下社群。為學員提供足夠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并對此收費。



目前,三節(jié)課的團隊規(guī)模在30人左右。除了正常的市場&運營,技術(shù)&產(chǎn)品,三節(jié)課最大的特點就是有自己的教研團隊。對課程的精心安排是提升學員學習效率的一大法寶。


對于未來,三節(jié)課將著重建立自己的學習引擎,幫助學員更高效的建立結(jié)構(gòu)化知識。同時也希望把品牌認知從學員進一步擴展到企業(yè),讓三節(jié)課培養(yǎng)出來的學員可以獲得越來越多企業(yè)的認可,從而建立公信力。這個愿景可謂宏大,我們也期待看到更好的三節(jié)課~

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