改革開放三十多年，中國(guó)建立起全面的物質(zhì)生產(chǎn)體系，經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得顯著成就。中國(guó)已經(jīng)由初級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒?jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，與此同時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)總量也不斷擴(kuò)大。然而中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)正面對(duì)前所未有的中年危機(jī)。
這兩天，保溫杯莫名其妙就火了，輿情熱度高得嚇人。原來，昔日反叛到不可一世的搖滾青年、黑豹樂隊(duì)鼓手趙明義竟然變成保溫杯大叔。年少輕狂終須老，趙明義的保溫杯刺激了網(wǎng)友的中年危機(jī)。網(wǎng)友更是調(diào)侃，中年危機(jī)最后的倔強(qiáng)，絕不拿泡著枸杞的保溫杯。
中年危機(jī)，企業(yè)也難以避免
“中年危機(jī)”在心理學(xué)上被解釋為“男人四十綜合征”，意指一種特定的年齡現(xiàn)象，即在39-50歲或40-65歲之間，青春已不復(fù)，遲暮在眼前，人生有可能經(jīng)歷事業(yè)、健康、家庭婚姻等各種關(guān)卡和危機(jī)?！爸心辍眱蓚€(gè)字后面，未必有真正的陰影和危機(jī)，更多的應(yīng)該是敏感與焦慮。不僅人類正在面對(duì)中年危機(jī)，企業(yè)也無法幸免。
改革開放三十多年，中國(guó)建立起全面的物質(zhì)生產(chǎn)體系，經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得顯著成就。中國(guó)已經(jīng)由初級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒?jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，與此同時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)總量也不斷擴(kuò)大。然而中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)正面對(duì)前所未有的中年危機(jī)。
中國(guó)旺旺：新品不收市場(chǎng)歡迎
旺旺于1992年正式投資大陸市場(chǎng)，立志成為“綜合消費(fèi)食品王國(guó)”，目前算起來也有25歲了，然而中國(guó)旺旺正面臨中年危機(jī)。曾經(jīng)深受國(guó)人喜愛的中國(guó)旺旺，正在被國(guó)人遺忘。中國(guó)旺旺推出一堆新品，卻不被消費(fèi)者歡迎，這或許是中國(guó)旺旺當(dāng)下最頭疼的問題了。
2015年，中國(guó)旺旺針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體及產(chǎn)品訴求重點(diǎn)，開啟了多品牌策略，想要解決客戶越來越個(gè)性化的問題，變得年輕化。隨后，中國(guó)旺旺推出一系列新品牌，如“黑皮”“哎喲”“那多利”“辣人”等新品類，包含果凍、梅酒、方便面等新產(chǎn)品。2016年下半年，其又陸續(xù)推出兩個(gè)乳飲類新品，以期為消費(fèi)者提供多元化選擇。
但是眾多新品牌、新產(chǎn)品的推出，并沒有扭轉(zhuǎn)中國(guó)旺旺營(yíng)收凈利潤(rùn)下滑的趨勢(shì)。據(jù)中國(guó)旺旺中期業(yè)績(jī)公告顯示，2017上半年中國(guó)旺旺實(shí)現(xiàn)總收入93.47億元，較上年同期下滑3.7%。凈利潤(rùn)為93.47億元，同比減少3.73%。
數(shù)據(jù)來源：中國(guó)旺旺公告 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
最為大眾熟知的產(chǎn)品是米果類的米餅產(chǎn)品，休閑類的糖果及果凍等，以及乳品類的“旺仔牛奶”，而乳品飲料更是支撐起了旺旺業(yè)績(jī)的半壁江山。記者注意到，除了占比很少的“其他產(chǎn)品”有所上升外，其他三個(gè)類別的收入均呈同比下降態(tài)勢(shì)。營(yíng)收和凈利潤(rùn)下滑，媒體戲言，中國(guó)旺旺正遭遇中年危機(jī)。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬認(rèn)為，新品認(rèn)識(shí)度不高，沒有引發(fā)消費(fèi)者共鳴，品牌老化、產(chǎn)品老化，才是中國(guó)旺旺營(yíng)收下滑的重要原因。
娃哈哈：品牌產(chǎn)品老化
中國(guó)飲料業(yè)一度瘋狂成長(zhǎng)，在2011年之前整個(gè)行業(yè)保持著20%以上的增速。娃哈哈是其中的主流玩家。杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，宗慶后從代銷汽水和冰棒開始白手起家，30年來搭建了一個(gè)龐大的食品飲料集團(tuán)。30年來累計(jì)繳稅超過500億，最多時(shí)候一年繳稅70多億。
娃哈哈哈哈也在快速變化的市場(chǎng)中遭遇瓶頸，在經(jīng)歷了2012年業(yè)績(jī)首次下滑尷尬后，2015年受網(wǎng)絡(luò)謠言打擊、營(yíng)養(yǎng)快線等大單品老化，缺少明星新品接棒等問題困擾，遭遇營(yíng)收下滑。浙商雜志發(fā)布《浙商全國(guó)500強(qiáng)》榜單，被消費(fèi)者熟知的多家食品企業(yè)上榜，其中娃哈哈在2016年以529.1億的收入排名第23位，相比去年12位下滑11個(gè)名次，2016年增長(zhǎng)率為-6.5%。
數(shù)據(jù)來源：浙商雜志 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
娃哈哈的當(dāng)家人宗慶后曾在2010年放出豪言“再造一個(gè)娃哈哈”，爭(zhēng)取3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)年銷售收入1000億元。2014年他也為娃哈哈設(shè)定過年?duì)I業(yè)收入1023億的銷售目標(biāo)。然而，如今娃哈哈營(yíng)收持續(xù)下滑，讓娃哈哈離千億的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)了。
娃哈哈業(yè)績(jī)的下滑主要是品牌和產(chǎn)品的老化，這對(duì)飲料市場(chǎng)來說是致命傷。此外，缺少明星單品是娃哈哈的一大病痛。
目前飲品航母娃哈哈進(jìn)入了深入調(diào)整期，宗慶后承認(rèn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在遭遇寒冬，也承娃哈哈認(rèn)遇到一些困難，但是前景十分樂觀。2017年娃哈哈經(jīng)銷商大會(huì)盛大開啟并推出了7大系列18款新品，角逐2017年的飲品市場(chǎng)。
宗慶后表示，娃哈哈將繼續(xù)立足主業(yè)，堅(jiān)持發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。宗慶后透露，娃哈哈還計(jì)劃進(jìn)駐高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，正在籌集高新技術(shù)的創(chuàng)新小鎮(zhèn)，將設(shè)立研究院，把杭州娃哈哈研究所的科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，并在創(chuàng)新小鎮(zhèn)成立科技交流中心，為專業(yè)升級(jí)做貢獻(xiàn)。
統(tǒng)一企業(yè)：與康師傅差距拉大
臺(tái)資食品企業(yè)統(tǒng)一和康師傅1992年進(jìn)入中國(guó)大陸，稱霸中國(guó)大陸食品行業(yè)。然而2017最新半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，二者的業(yè)績(jī)差距正在進(jìn)一步拉大，康師傅今年上半年收入為285.68億元，凈利潤(rùn)為7億元;而統(tǒng)一方面今年上半年?duì)I收為108.861億元，同比下降7.1%;凈利潤(rùn)則下滑26.5%至5.696億元。
數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，康師傅方便面營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)1.75%至102.71億元，凈利潤(rùn)同比上升33.54%至5.32億元。而統(tǒng)一今年上半年方便面業(yè)務(wù)基本與去年同期持平，營(yíng)收為39.54億元，同比下滑1.4%;方便面業(yè)務(wù)溢利增長(zhǎng)26.17至1.88億元，康師傅方便面業(yè)務(wù)上半年凈利潤(rùn)幾乎為統(tǒng)一的三倍。
除方便面業(yè)務(wù)外，雙方的另一大板塊飲品部分業(yè)績(jī)也差距較大， 2017年上半年，康師傅飲品營(yíng)業(yè)額同比上升5.8%至175.36億元，股東應(yīng)占溢利同比增長(zhǎng)41.32%至1.66億元。而統(tǒng)一中國(guó)飲品業(yè)務(wù)則較為慘淡，上半年?duì)I收為65.98億元，同比下滑11.4%。
康師傅和統(tǒng)一的業(yè)績(jī)?cè)F(xiàn)“冰火兩重天”的態(tài)勢(shì)。此外，同樣是進(jìn)入中國(guó)第25年，兩家臺(tái)資企業(yè)卻在今日呈現(xiàn)出不同的發(fā)展路徑。而在投資方面。統(tǒng)一正在全面收縮其在大陸的資產(chǎn)。統(tǒng)一近兩年也在大幅出售旗下資產(chǎn)及合資公司股權(quán)。2016年5月，統(tǒng)一宣布以12.91億元人民幣出售其所擁有的今麥郎飲品47.83%股份，交易完成后，統(tǒng)一不再持有今麥郎飲品集團(tuán)的任何權(quán)益。同年11月，統(tǒng)一集團(tuán)與廣東健力寶集團(tuán)簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同，以人民幣9.5億元將其持有“佛山市三水健力寶貿(mào)易”100%股權(quán)出售于健力寶集團(tuán)。而就在7月31日底，統(tǒng)一與星巴克聯(lián)合宣布，統(tǒng)一方面將以約13億美元現(xiàn)金出售與星巴克在中國(guó)華東市場(chǎng)合資企業(yè)(上海統(tǒng)一星巴克咖啡有限公司)的50%股份。
反觀康師傅則走了一條截然不同的道路，除外界熟知的，2012年，康師傅宣布完成與百事可樂成立“康百聯(lián)盟”，開始獨(dú)家負(fù)責(zé)制造、灌裝、包裝、銷售及分銷百事旗下非酒精飲料外。2015年，康師傅和星巴克簽署協(xié)議，康師傅將負(fù)責(zé)在中國(guó)大陸生產(chǎn)、銷售星巴克的即飲飲料產(chǎn)品。今年2月，康師傅還與上海英聯(lián)食品飲料有限公司簽署合作協(xié)議，宣布從2017年5月1日起，康師傅飲品被授權(quán)在中國(guó)大陸市場(chǎng)獨(dú)家生產(chǎn)和銷售英聯(lián)食品旗下阿華田麥芽營(yíng)養(yǎng)即飲乳品系列產(chǎn)品。
雀巢公司：措施新政良機(jī)
雀巢公司1867年創(chuàng)辦，在全球擁有500多家工廠，為世界上最大的食品制造商。作為全球食品巨頭和最早進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)之一，2017年是雀巢進(jìn)入中國(guó)的第30個(gè)年頭。雀巢在華30年，雀巢穩(wěn)健發(fā)展與大肆擴(kuò)張，但在經(jīng)過高速增長(zhǎng)之后，快消品巨頭在中國(guó)的日子普遍不太好過。
號(hào)稱“史上最嚴(yán)”的奶粉新政——《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法》(下稱“《辦法》”)已于2016年10月1日正式實(shí)施?！掇k法》規(guī)定：每一個(gè)奶粉工廠最多只能有3個(gè)配方系列的9個(gè)配方產(chǎn)品的注冊(cè)資格。新政對(duì)奶粉的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的配方研發(fā)能力和質(zhì)量安全追溯都提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。無論是國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口品牌，都只有通過配方注冊(cè)制的大浪淘沙才能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
其實(shí)新政對(duì)于外資品牌來說是利好，因?yàn)樗鼈儤?biāo)準(zhǔn)完善，雀巢是為數(shù)不多的全部通過配方注冊(cè)制的外資企業(yè)。但是對(duì)于雀巢來說，此時(shí)此刻遭遇信任危機(jī)，是一個(gè)教訓(xùn)。上次碘超標(biāo)事件給雀巢奶粉造成效益大幅下滑的后果，經(jīng)過最近三年的努力，雀巢奶粉在中國(guó)市場(chǎng)的口碑逐漸恢復(fù)起來。這次事件對(duì)雀巢銷售情況可能造成巨大影響，甚至錯(cuò)過這次新政良機(jī)。
此外，雀巢會(huì)在一個(gè)月之內(nèi)連續(xù)遭遇食品安全風(fēng)波，加上其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)，雀巢銷售正遇到前所未有的危機(jī)。
騰訊：收入過度依賴游戲
中國(guó)旺旺、娃哈哈是傳統(tǒng)行業(yè)，面臨中年危機(jī)無可厚非，可是騰訊為何也面臨中年危機(jī)。沒錯(cuò)，游戲收入撐起近半壁江山，媒體質(zhì)疑騰訊是否也面臨中年危機(jī)。
8月16日，騰訊公布了2017年第二季度財(cái)報(bào)，本季度騰訊總收入為566.06億元，比去年同期增長(zhǎng)59%。其中，網(wǎng)絡(luò)游戲收入為238.61億元，同比增長(zhǎng)39%，約占第二季度總收入的42.15%。騰訊游戲的擴(kuò)張可謂已支撐其近半壁江山。
2008-2017年騰訊游戲營(yíng)收及占比情況
數(shù)據(jù)來源：公司公告 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
另據(jù)公開資料顯示，自2008年后，騰訊游戲收入實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。2009年至今，騰訊游戲收入占總收入比例保持在50%上下。不完全統(tǒng)計(jì)，自2008年至今，騰訊游戲領(lǐng)域的投資并購就有70多起。業(yè)績(jī)依賴游戲業(yè)務(wù)，上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易質(zhì)疑，騰訊說起來是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)巨頭，實(shí)際上更像是一家游戲公司。
互聯(lián)網(wǎng)專家馬繼華撰文指出，騰訊收入太過于依賴游戲，如今更是嚴(yán)重依賴《王者榮耀》一款游戲，這是大公司發(fā)展的大忌。對(duì)于騰訊來說，現(xiàn)在到了一個(gè)必須做出選擇的時(shí)刻，是做科技公司還是游戲公司?
目前，目前騰訊盲羊補(bǔ)牢，騰訊總裁劉熾平表示，人工智能具有戰(zhàn)略意義，公司會(huì)持續(xù)進(jìn)行長(zhǎng)期投資，以加強(qiáng)在機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、語音識(shí)別及自然語言處理等領(lǐng)域的技術(shù)能力，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
facebook：流失年輕用戶
無獨(dú)有偶，國(guó)外科技公司也面臨中年危機(jī)，比如facebook。Facebook曾被認(rèn)為有望接管互聯(lián)網(wǎng)，想當(dāng)年中國(guó)新浪微博還是“借鑒”facebook，時(shí)過境遷，facebook竟然遇到中年危機(jī)。其實(shí)早上在2013年facebook就遭遇中年危機(jī)。
8月22日，美國(guó)市場(chǎng)研究公司eMarketer 發(fā)布研究報(bào)告稱，2017年Facebook 的美國(guó)用戶里12到17歲的人群流失達(dá) 3.4%，這一數(shù)據(jù)在 2016年為1.2%，另外，eMarketer表示，F(xiàn)acebook 在美國(guó) 18 至 24 歲的用戶數(shù)“增長(zhǎng)率將比此前預(yù)測(cè)的要低”，12歲以下和18至24歲的用戶增長(zhǎng)將分別放緩3.1%和14.5%。
作為對(duì)比，Snapchat 的美國(guó)用戶份額將從去年的 31.6% 增加到 40.8%。其中18 到24歲人群用戶，Snapchat 今年將增長(zhǎng)19.2%。
其實(shí)Facebook 的活躍用戶依然在增長(zhǎng)，但外界對(duì)它的擔(dān)心主要在于，F(xiàn)acebook 可能會(huì)失去下一代互聯(lián)網(wǎng)常駐民，進(jìn)而失去了對(duì)廣告主的吸引力。
蘋果：營(yíng)收下滑 缺乏創(chuàng)新亮點(diǎn)
在變幻莫測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一家企業(yè)的興衰往往是在一夜之間。除 Facebook，曾經(jīng)被年輕人熱捧的蘋果也正在遭遇中年危機(jī)。立于1976年4月1日的蘋果公司，已經(jīng)邁入41歲的中年期。
日前，蘋果公司發(fā)布財(cái)報(bào)顯示，2017財(cái)年第二財(cái)季凈營(yíng)收為528.96億美元，同比增長(zhǎng)4.6%。凈利潤(rùn)為110.29億美元，同比增長(zhǎng)4.8%。蘋果第二財(cái)季銷售量下降令華爾街大為驚訝。作為蘋果最重要的產(chǎn)品，iPhone銷售量不增反減，僅賣出5076萬臺(tái)，不僅低于預(yù)期的5227萬臺(tái)，也低于去年同期的5119萬臺(tái)。
蘋果業(yè)績(jī)下滑在中國(guó)表現(xiàn)尤為明顯。中國(guó)地區(qū)一直以來是蘋果手機(jī)的熱銷地帶，但是蘋果大中華區(qū)營(yíng)收連續(xù)5個(gè)季度下降，同比下滑14%至107.26億美元，成蘋果全球唯一營(yíng)收下滑市常對(duì)于下滑原因，蘋果CEO庫克解釋為人民幣兌美元的貶值，同時(shí)表示對(duì)大中華區(qū)仍持樂觀態(tài)度。
iPhone銷售在中國(guó)地區(qū)遇冷除了智能手機(jī)傳統(tǒng)淡季的原因外，還面臨三星與中國(guó)手機(jī)廠商的圍攻。目前，蘋果在中國(guó)只排在第四位，份額為10%。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的一季度手機(jī)出貨量報(bào)告顯示，在全球智能手機(jī)市場(chǎng)，三星占據(jù)第一，市場(chǎng)份額從去年同期的23.8%下降到22.8%;蘋果位居第二，由去年同期的15.4%下降至14.9%;華為排名第三，占全球市場(chǎng)份額的9.8%，同比增加1.4個(gè)百分點(diǎn);OPPO手機(jī)占市場(chǎng)份額的7.4%，同比增加1.5個(gè)百分點(diǎn);vivo排名第五，占市場(chǎng)份額的5.2%。
在喬布斯去世之后，蘋果一直被批評(píng)缺乏創(chuàng)新亮點(diǎn)。蘋果現(xiàn)今最大的難題，依然是沒有找到新型硬件產(chǎn)品來代替“老三樣”，原本寄予厚望的Apple Watch遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。盡管Apple Watch占據(jù)智能手表一半左右份額，但整體規(guī)模不大，依然是小眾市場(chǎng)。蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛發(fā)布了新的高端智能手機(jī)，倒逼該公司推出一款能夠達(dá)到甚至超出消費(fèi)者預(yù)期的新產(chǎn)品。
才外，蘋果閉環(huán)式商業(yè)模式的弊端也日益凸顯。前不久，微信蘋果版被迫關(guān)閉贊賞功能，便是典型一例。按照蘋果公司的規(guī)定，在App Store上線的所有應(yīng)用，只要涉及“虛擬支付”，必須走蘋果的內(nèi)部支付通道，即IAP機(jī)制。但在微信的使用場(chǎng)景之下的贊賞功能，其支付屬性并不那么突出。蘋果為維護(hù)其生態(tài)圈規(guī)則的嚴(yán)肅和完整，還是逼迫微信關(guān)閉了這一廣受歡迎的贊賞功能，隨后微信推出的替代性方案——二維碼轉(zhuǎn)賬功能在推出24小時(shí)后也被迫下線。表面看，蘋果捍衛(wèi)了其生態(tài)規(guī)則，實(shí)際上也大失人心。
沒有人保證一個(gè)東西是永久不變的，因?yàn)槿诵跃褪且隆Ｉ虘?zhàn)如戰(zhàn)場(chǎng)，如果稍微把握不住新的趨勢(shì)的話，非常危險(xiǎn)，之前積累的東西就可能灰飛煙滅了。馬化騰曾經(jīng)說過，有時(shí)你什么錯(cuò)都沒有，就錯(cuò)在太老了。
