第二次(3月3日16:30——17:50):
這次來,我已經(jīng)看到他從臉上的氣色好看了許多,我首先表揚他,很自信,很有精神,是一個很聰明的孩子,只是再繼續(xù)幾個星期就會很好了,我與他繼續(xù)分析心理狀態(tài)后,我開始不斷的提問和引導(dǎo):
他說:這個星期情緒好多了,爸媽也沒有說他的缺點了,他感覺自己能聽課進入狀態(tài)了,但有幾門課還是不行。
我說:你已經(jīng)很不錯了,慢慢來哈。我問:你感覺自己現(xiàn)在最重要的是要解決什么問題?
他說:太多了,不知道。
我說:這個星期解決最簡單的問題,以后再解決大問題。如:吃糠太多牙會很快壞掉的;洗澡時間太長了,對皮膚不好,浪費時間等;睡眠不足影響白天聽課;我?guī)退治霾⒁龑?dǎo)他,我問他,你有信心慢慢改正這些缺點嗎?
我問:你感覺什么問題是最好解決的呢?
他說:洗澡可以從四十分鐘減少到二十分鐘。
我說:好!不錯,不錯,繼續(xù)。第二個要解決的問題是什么?他說:吃糖可以從十元減到五元。
我說:你真棒!加十分,再繼續(xù)。第三個問題?
父母來:(3月4日19:50——21:10)我先問一問孩子的情況:父母說:這周孩子情緒好多了,非常滿意,也很有信心了,并請我給他們提出要求,積極配合。我說:你們的孩子非常聰明,他的思維很超前,他們學(xué)習(xí)知識的領(lǐng)域很多渠道,如:電視新聞,網(wǎng)上來源,社會廣告,還有親人朋友等,我們現(xiàn)在大人每天忙于工作,沒有時間學(xué)習(xí),以前的舊知識,舊觀念已經(jīng)落后于時代了,我們還在用舊的觀念與方法教育他們,他們怎么接受呢?
你們一定要相信你們的孩子將來就是未來的科學(xué)家,未來的思想家,渝敏洪校長,馬云總裁 ,他們小時候知道他們是這么優(yōu)秀嗎?父母是他們最親的人,如果你們相信他行,他就真的會按你們想像的行,對孩子能產(chǎn)生很大的積極作用。一切兼可能。
與父母溝通了觀念與看法,我讓父母自己找一找孩子現(xiàn)在這種情況是什么原因造成的?
他們想一想:
我問:你們的孩子,以前考試成績是很好的吧?
他們說:是??荚嚦煽兊眠^前三名,而且,常常得老師的表揚。
我問:是什么時候開始不聽你們的話的呢?
母親說:就是一年前,春節(jié),我讓他跟我們?nèi)ヅ笥鸭彝?,他不想和我們?nèi)?,我就強迫他去,最后吵架了,還打了他幾個。從這個時候開始,很久沒有和我說話。
我問:你們現(xiàn)在不打他了。
她說:現(xiàn)在再也不想打了,是我傷害了他。
我問:如果孩子在外面打架了,你們怎么教育呢?
她說:肯定說不能打人了,打人是不對的了。
我問:他如果問,你們?yōu)槭裁匆蛭夷兀磕銈優(yōu)槭裁创蛭揖蛯δ兀?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
她說:他們無語了。
我說:孩子的定義是:來這個世界讓大人教育的,孩子不懂事是正常的,大人不懂事是不正常的,因為你們是合格的公民了,他還需要的我們老師與家長教育,讓他社會化,最后成為合格的公民。我很理解你們,現(xiàn)在社會競爭很激烈,你們工作很忙,平時沒有時間想這些問題,也是很正常的,沒有關(guān)系,現(xiàn)在還來得急。
父母說:父母自己找到了讓兒子變成這樣,主要是自己對孩子的期望太大了,給他很大的壓力,而且,不管每次成績考得多好,從來沒有表揚過,從來沒有鼓勵過,如果孩子考了98分,他們就問:為什么考不了一百分呢?如果孩子考了一百分,他們就說:一百分算不了什么,要每科一百分才行。等等,孩子感覺自己總是達不到父母的要求,心理產(chǎn)生了很大的疲勞感,感覺不到學(xué)習(xí)中的快樂,二年前就對學(xué)習(xí)厭倦了,父母還在繼續(xù)這樣要求,兩年來,孩子已經(jīng)看不到自己的希望和前途,父母讓孩子失去了自信,是父母把孩子的自信消滅了。
我問:你現(xiàn)在一周內(nèi)能表揚他幾次,她說:這幾年都沒有表揚過。
我說:從現(xiàn)在開始,一星期內(nèi),1、在網(wǎng)站,看三篇心理學(xué)的文章。2、表揚孩子最少三次,是認真找一到他的閃光點表揚,不是隨便表揚的。能做到嗎?以后最好一天表揚一次。
他們說:爭取完成任務(wù)。
第三次(3月10日19:10——20:10)他興高采烈地來了,他告訴我: 肖老師,我全做到了:
1、洗澡達到二十分鐘。
?。?、睡覺11:30分入睡。
?。?、一周只吃了6元錢的糖。(這個進步很大)4、十點鐘的晚餐飯量減少了很多。
看得出來,他越來越自信了,變化很大了。
我立即強化他的自信:我贊揚他:你是很聰明孩子,在一周之內(nèi),能戰(zhàn)勝自己的這些缺點,特別是:一周只吃了6元錢的糖,這個進步很大,超出了我的想像。你會進步更快。
我又與他一起分析了自己的情況后,我繼續(xù)提問與引導(dǎo):
我說:下周在保證做到上周的情況下,繼續(xù)制定計劃,可以嗎?
他說:可以。
我問:第一,早晨幾點起床最合適,說到做到,如果做不到就不要定。
他說:早晨6:30分起床;
我說::第二,最好安排一點時間做早操,讓自己的身體慢慢得陽剛起,就很有男子漢氣質(zhì),可以嗎?
他說:可以跑步十五分鐘。
我說:第三,每個人一天最少吃一個雞蛋,腦的營養(yǎng)才能達到,蛋黃的營養(yǎng)你知道嗎?
他說:知道的,我不喜歡吃雞蛋,聽你你這樣說,我爭取早晨吃一個雞蛋。
我說:第四,晚上十點的晚餐繼續(xù)減少,可以嗎?
他說:可以,而且我還要爭取不吃糖了。
我激動地握著他的手說:好樣的,你的心理成長得很快,你真是一個好孩子,讓你的父母兩星期后,對你刮目相看。
他高興極了,與我再見走了。
第五次:(3月17日17:00——18:00)他來了,沒有上周那么激情與高興了。
他說:上周的五條,只做到三條,早餐吃一個雞蛋;完全沒有吃糠了;晚上十點沒有吃晚餐了;但早晨沒有鍛煉是因為天下了一周雨,實際上只有一條沒有做到。
通過調(diào)整作息時間后,很容易入睡覺了,上課思想比較集中了,只是進步了,但還是不行,好象信心沒有開始足了。
我說:不到一個月,你從吃十元的糖到完全沒有吃了,這是多大了進步啊,冰凍三尺非一日之寒!你二年的不良情緒積累,兩年的壞習(xí)慣,想一下就轉(zhuǎn)變過來嗎?你想長胖,一、兩天就能長胖嗎?你得檢查自己缺什么營養(yǎng),才能補什么營養(yǎng),還得學(xué)習(xí)吃什么才能補你缺的?還得知道怎么吃才能保證科學(xué)吸收,否則,吃了白吃,對嗎?欲速則不達??!
你得慢慢來,不能太急了,好嗎?
他說:有時候,本身心情很好,媽媽在哪里監(jiān)視他,他的心情馬上就不好了,有時候,媽媽還給他發(fā)脾氣,最好媽媽在外婆家不要回來。
我問他:她怎么監(jiān)視你?
他說:她一會進我的房間,隔一小時又進我的房子,或者借著來拿東西就看我是不是在學(xué)習(xí)。
我說:她為什么發(fā)你的牛脾氣?
他那天,可能是打牌輸了,情緒不好,我晚上九點半,我學(xué)習(xí)累了,想吃一個平果后,再學(xué)習(xí),正好她回來了,就開始發(fā)牛脾氣,說:“你說話不算數(shù),怎么就吃起平果來了?學(xué)習(xí)完了再吃嘛!我就看你變好是暫時的,不會長久的?!彼@一說,我本來可以完成那天的學(xué)習(xí)任務(wù)的,結(jié)果沒有情緒再學(xué)習(xí),就完不成任務(wù)了。
我說:我找媽媽來了解一下情況,你說的情況是否是真實的,如果是真實的,我會讓媽媽繼續(xù)來這里學(xué)習(xí)心理學(xué)的知識,讓她也完成自己的任務(wù),好嗎?
他說:是的。我強烈要求她來學(xué)習(xí),她不改變自己,我也不會改變的。
我說:你要尊敬媽媽,你比她聰明嘛,所以,你不能說:她不改變,你就不改變,再說:她還要辛苦的工作,她有時也有失空的時候,這時候,如果你能包容她,理解她,繼續(xù)學(xué)習(xí),不受她的影響,她慢慢會感覺到你比她強,他會感動的。好嗎?
他說:好嘛,我看一看我能不能做到。
我們現(xiàn)在說一說:下周你怎么做到。
他說:在保持上周的好習(xí)慣下,做到:早晨六點半起床;2、上課前鍛煉十五分鐘;3、打游戲減少時間。
他高興的走了。
父親來:(3月17日19:00——20:00)父親來咨詢:
他說:“謝謝肖老師,我今天有好多話對你說:你一定要耐心的聽我說完,兒子的轉(zhuǎn)變讓我非常開心,讓我對他有了信心,自己的工作狀態(tài)也很好了。不好意思對你說:第一次來的時候,我一點信心都沒有,我們夫妻已經(jīng)對這個孩子失望了,雖然你幫我們的了孩子找了那么多的優(yōu)點,我還以為你在安慰我們,我也不好說出來,只好死馬當(dāng)著活醫(yī),盡力而為了。真沒有想到不到一個月有這樣大進步。全家人都高興了。
以前,雖然自己是一個企業(yè)的老總,不知道怎么做父親,常常把自己的意志強加在自己的孩子身上,每次只要求孩子學(xué)習(xí),全部命令式的方式方法,不管孩子是否是愿意,沒有考慮孩子的感受,與孩子的人格上是不平等的,現(xiàn)在知道要與孩子溝通了,把孩子當(dāng)成自己的朋友或者同事來溝通,父子的關(guān)系也好了很多,兩人的心情好了很多,我自己感覺自己改掉了在家里自我為中心的習(xí)慣?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
“肖老師,還有一個不好意思的是:你一開始對我說:‘我們要和孩子一起成長’, 我表面上在點頭,心理想:自己都快五十歲了,還要成長,你是不是搞錯了,在你的指導(dǎo)與幫助,我現(xiàn)在知道了什么是心理成長,你有沒有感覺我的心理成長了很多嗎?”
我笑著說:是的,是的,你的心理成長了很多,你不懂,這不是你的無知,是我們每個人的知識領(lǐng)域不一樣,我在你的領(lǐng)域也是一個無知的人,所以,很多父母沒有學(xué)習(xí)心理學(xué),不懂心理學(xué)的知識,是很正常的事情,你今天不是很懂了嗎?你說出剛才這些話,真是一個很有悟性的父親,一個很有學(xué)習(xí)能力的父親,我真的感覺你很了不起, 我們繼續(xù)努力,勝利就會屬于我們的。對吧!
他說:“對!對!對!現(xiàn)在就是母親,還根本不能與孩子溝通,我說服不了她,她天天去打麻將,很晚才回來,不知道怎么辦?”
我說:讓她來一次,好吧?
他說:“你能把她找來單獨學(xué)習(xí),有點難”。他又像第一次那樣:搖著頭,不相信的樣子。
我說:我不一定有能力找她來,但是,我可以試一試嘛,我們做這樣工作就是做你們父母認為是很難的事情,對嗎?
我繼續(xù)說:如果母親不改變,孩子還會因為母親的情緒常常反復(fù)的,我們和孩子的努力就會付之東流,所以,必須請母親來咨詢,找出母親的原因。
我問他:我又確認了一下,那天孩子說的事情是不是事實?
他回答:孩子說的是真話。
我問他:你認為你下一步要做哪些呢?
他說:我想繼續(xù)走進孩子的世界,再學(xué)習(xí)一些說話技巧。
我說:你真是一個最好的父親,我建議你:去書店購買一些教育孩子的書,如:怎么樣做父母?等。
他說:一定去購買與學(xué)習(xí)這些書。最好你能想辦法把她(母親)找來。謝謝你。
3月19日
我吃晚飯后,六點半時(按照打麻將的規(guī)律,還沒有出門)就找電話給孩子的母親。
我在電話里說:喂!你是張明(化名)的母親嗎?
她說:“是??!你是肖老師嗎?(她已經(jīng)有我的電話)找我有事情嗎?”
我說:你現(xiàn)在有沒有幾分鐘,我給你回報一下你的兒子的情況,可以嗎?
她說:“現(xiàn)在有,一會就要出去玩了,你說吧!”
我說:首先祝賀你,你的孩子,現(xiàn)在進步了很多,我知道這與你們做父母的配合是很有關(guān)系的,但是,要快達到我們想要的目的,還需要我們大家努力啊,對嗎?
她說:“對的,謝謝你了,肖老師。你要我做什么嗎?”
我說:你真不錯,我就是想讓你來一次,我們見面才好溝通嘛,你看你哪天有空,我們最好早點解決孩子的問題,好嗎?
她說:“你這么客氣,我得聽你安排嘛,今天不行了,我已經(jīng)與人約了,要出去打麻將,明天下午來,好不好?”
我說:我明天下午還要上這個班的,明天晚上七點來,可以吧?
她說:“好的,我一定來,就這樣吧?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
我沒有被他的老公的語言嚇倒,我想:人都是需要人尊重的,我這么尊重,贊揚她,讓她感覺到,我們心理咨詢師,是溫柔的,善良的,不會隨便給人下結(jié)論的,再說,女人誰不愛自己的孩子呢?不好的母親還是少數(shù)。所以,她很容易就答應(yīng)我來要了,最重要還要看明天的情況。好的開端是成功的一半,我已經(jīng)成功了一半,我對自己充滿信心。
3月20日(19點——21:30)
她來了。我給她倒了一杯水,請她坐下來,
我微笑著先贊揚她:你的衣服這么洋氣,顏色這么好看,讓你的皮膚更粉紅了,真漂亮!在哪里購買的?
她說:“在成都購買的,我穿著,很多人問我在哪里購買的?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
我問她:這段時間打麻將,手氣好不好?
她說:“還可以,前段時間很好,這段時間因為心情不太好,所以,打麻將也是不會有很好的戰(zhàn)績的。”
我說:怎么會心情不好呢?孩子進步很大啊?。ㄎ易屗杏X:我根本不知道她與小孩發(fā)生的事情)她說:“我兒子沒有告訴你嗎?”
我說:告訴我什么???
她又說:“我老公也沒有告訴你嗎?”
我說:我不知道你說的是告訴我什么?
她看到我真的不知道,她就仔細地與我說起來了。
她說:“那天晚上,我與兒子吵嘴了,也是因為我打麻將回來就看到他在吃蘋果,我以為他在玩,沒有學(xué)習(xí),就說了他幾句,他說:他學(xué)習(xí)累了,想吃蘋果,我不相信他,就這樣,他更加生氣,當(dāng)然晚上就更不學(xué)習(xí),直接去睡覺了?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
你認為是他不學(xué)習(xí)呢?還是你的情緒不好,你那天晚上,打麻將是贏了,還是輸入了?
她說:“我也輸了,情緒不好,正好遇上了他吃蘋果嘛。我就說了幾句?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
我說:你說了幾句,起作用沒有嘛?
她說:“當(dāng)然沒有了,而且更加不理我,不學(xué)習(xí)。”
我說:這是你要的結(jié)果嗎?
她說:“不是,但是,我也沒有辦法了。”
我說:現(xiàn)在你想怎么辦?
她說:“不知道!”
我說:你愛你的孩子嗎?
她說:“哪有母親不愛自己的孩子們的呢?”
我說:你現(xiàn)在最大的痛苦是什么?
她說:“就是兒子不理我, 老公也對我沒有好臉色,我就像一個費人,所以,我才天天去打麻將的?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
我說:你想改變這種狀況嗎?
她說:“是的,但是,我不知道怎么辦?”
我說:現(xiàn)在最時髦的觀念是:如果我們改變不了這個世界就改變自己,你改變不了你的兒子唯一的辦法就是改變你自己,對嗎?
她說:“是的,我要怎么做?”
我說:你能不能在一周內(nèi)不管他的學(xué)習(xí),只做飯給他吃,你要說的話,都是與學(xué)習(xí)無關(guān)的,先這樣做一周后,看一看他有什么反應(yīng)?這是第一步。只要你做到了就了不起。第二步,請你上網(wǎng)看文章,特別是青少年心靈成長的好文章。這是兩個任務(wù)。
她說:“好吧,我試一試”
我說:你不能試,一定做到。否則,我也沒有辦法了,你的兒子這樣下去,很快就會輟學(xué),下一步就是流浪在社會上,你怕不怕?
她說:“好吧!我一定做到?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
我說:“你一定會做到的,因為你是一個善良的好母親?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
她說:“肖老師,我現(xiàn)在心情輕松多了,我會做到的?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
我說:祝你成功!
(3月24日20:50——21:50)
孩子來了,他臉上洋益著比較喜悅的心情。
我說:你這么高興,一定是完成任務(wù)了?
他說:“是的,早晨六點半起床;做了十五分鐘早操;打游戲少了一點。而且還保持了以前的優(yōu)點,我感覺自己有進步?”
我說:你進步在哪里?。?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
他說:“因為以前每月老師都會打電話找父母一次,從來你這里就沒有打過電話給我的父母了。但是,進步不太大了。”
我問:你的母親現(xiàn)在對你怎么樣?
他說:“媽媽現(xiàn)在已經(jīng)不說我了,脾氣好多了,也不愛去打麻將了,那天晚上我看到她在看心理學(xué)的文章?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
我說:是什么原因呢?
他說:“可能是爸爸和她談過吧。”“她來你這里過吧?”
我說:媽媽為了你可以改變自己,而且還要賺錢養(yǎng)你,她是多么的不容易啊。
他點頭表示,開始認同媽媽的改變和付出了。
我乘機強化他,要對父母孝敬,尊重媽媽。
我說:你小的時候,父母帶你去過哪些地方?
他回憶說:“去過很多地方,北京、杭州、西安等”
我說:你感覺他們很愛你嗎?
他說:“是的,他們很愛我,每天工作很晚上才回家,特別是爸爸,每天九點過才回家,有時候十二點才回家?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
這時候,他已經(jīng)很感動了,他說:“父母很愛我,只是管理我的方法不當(dāng),而且媽媽也在學(xué)習(xí),改變自己。我不和媽媽生氣了?!?span id="fu8ihs5fyo3" class="Apple-converted-space">
他決心在繼續(xù)保持前面的好習(xí)慣的條件下,又制訂出下周計劃:
?。?、早晨六點四十分起床(因為學(xué)校在集體訓(xùn)煉,早晨的十五分就不鍛煉了,所以,起床時間改為:六點四十分。
?。?、游戲盡量少打;
?。场⑸险n認真聽講。
4、每天做五分鐘的仰臥起坐。
我說:你一定是一個最孝敬父母的孩子,當(dāng)你的心理成熟了,媽媽受到鼓勵,她會更進一步變好的。祝你取得更大的成績。
他微笑的走了。
前面已經(jīng)講了幾次心理咨詢的過程了,以后就是偱循漸進,讓來咨詢者找到自信,對自己充滿信心,不斷進步,不斷改正自己的缺點,最后,給自己定下人生的長遠與短期的目標,自己感覺自己是一個很有能力的人,而且,我還要進一步提出:這個成長過程,一直是他自己定的目標,自己完成的任務(wù),讓他感覺自己以后就是一個心理咨詢師,也可以給別人解決心理問題了,對此,他真的感覺自己很棒了,自己是一個全新的,充滿自信的,對自己未來充滿希望的正常人了。
這個孩子參加了今年的中考,比以前的成績多考了130分。
下面,我再重點說明,我在心理咨詢過程中最常見的,用得最多的方法是積極傾聽的方法:傾聽的方法有四種:
?。薄⑾麡O傾聽(沉默):如果父母能夠耐心的、默默的聽孩子講述事情的經(jīng)過,可能讓孩子的心情放松,感到父母的信賴,但是這種方式還不夠。
2、酬答式反應(yīng):雖然沉默可以給孩子相對寬松的心靈空間,解決不了問題,因此,父母在聽孩子講述時做出暗示、用點頭、微笑、支體語言表示你在認真聽,還可以用口頭暗示:如“嗯”、“真的”、“我懂了”、“有道理”等等簡單語言表示愿意繼續(xù)聽下去,孩子就會滿腔熱情地繼續(xù)講下去。
?。?、鼓勵傾聽:有時孩子需要鼓勵才能說出他的感受,尤其是開始,如:“我有興趣聽你說這件事情?!薄霸敿毟嬖V我事情的整個過程,好嗎?”當(dāng)孩子聽到這些鼓勵的語言就把放松心情,敞開心扉,特別是要一直點頭、看著他,他會把自己的感覺和意見全部說出來。
?。础⒎e極傾聽:這是一種更為有效的語言反應(yīng)技巧,它要求在孩子表達自己的感受時,父母要采取下面三種行為:
?。ǎ保﹥A聽孩子的訴說;
?。ǎ玻┝⒓锤鶕?jù)孩子的所說情況理出要點;
?。ǎ常┌押⒆铀f的以父母的語言再次向孩子表達出來。
積極傾聽對孩子來說有什么重要作用呢?
1、能鼓勵孩子發(fā)現(xiàn)自己的真實感覺并表達出來,然后,這些感覺就會消失。隨著這些感覺的消失,問題可能已經(jīng)解決。坦率的傾訴更能消除難受的感覺。
?。?、能夠深入下去,展開思想,發(fā)現(xiàn)真正的問題。
?。场⒛軌蚬膭詈⒆营毩⑺伎?,自己發(fā)現(xiàn)問題,找出解決之道,自己解決問題,自己我成長。
例如:正讀五年級的梁靜很害怕第二天的數(shù)學(xué)考試。晚上,她找媽媽談這件事情。
梁靜:媽,我明天要考數(shù)學(xué),我怕死了,真擔(dān)心會不及格。
媽媽:你能告訴我,你為什么這么擔(dān)心嗎?
梁靜:我知道我數(shù)學(xué)成績還不錯,不過,這學(xué)期換了新教師,他的講課方式與以前的教師不同,我不能確定我完全聽懂了,心中沒有底。
媽媽:這次,因為換了教師,也換了一種方式講課,你擔(dān)心沒有完全學(xué)好,對嗎?
梁靜:是的,我已經(jīng)復(fù)習(xí)了三遍了,可我還是覺得有些題不會。
媽媽:難怪你這么擔(dān)心考不好。
梁靜:媽媽,你幫我看一看那些題,看我想得對不對?
媽媽:好吧!我們兩個人研究,一定能學(xué)會。
梁靜:媽媽,你太好了。
在這段對話中,媽媽并沒有提出勸告和保證,而是認真傾聽女兒的訴說,接受女兒的感受,知道女兒的困難,再提供幫助,就容易多了。
要注意兩點:一、當(dāng)孩子不愿意的時候也不要強求。二、給孩子提出意見時,不要直接說出你的方法,要引導(dǎo)孩子獨立思考,自己找到問題的,自己找到解決的方法。說不定他的方法比你的更適合于他。
特別提醒:積極傾聽時,必須對孩子接納,諒解,關(guān)懷的態(tài)度,帶著微笑,面部表情非常親切,注視著對方,一邊傾聽一邊點頭。
謝謝各位心理咨詢師,心理咨詢愛好者光臨,請求積極參與討論,提出不同的看法與建議。
心理咨詢事業(yè)是任重道遠的,希望大家把自己的咨詢經(jīng)驗寫出來,互相學(xué)習(xí),互相進步。