一、物流發(fā)展對電子商務的重要性
對電子商務同專業(yè)物流的關系最形象的類比,就是企業(yè)與銀行的關系。但是,由于電子商務公司更加容易建立、營運成本低,其競爭也必然會更加激烈,而物流則會成為電子商務極為重要的環(huán)節(jié)。物流的重要性主要體現(xiàn)在以下幾下方面:
1.物流是促進電子商務發(fā)展的保證傳統(tǒng)的商業(yè)運轉模式離不開四個流:人、資金、物資和信息流,電子商務只是實現(xiàn)信息流的平臺,但要最終實現(xiàn)物資從賣方向買方的轉移,就得靠物流。
(1)物流對生產(chǎn)的影響在我國工業(yè)管理企業(yè)中,采購、生產(chǎn)和制造、運輸和倉儲、配送和銷售等各個環(huán)節(jié),相互獨立而又彼此分割,這樣就會造成一方面生產(chǎn)制造企業(yè)的原料和產(chǎn)成品庫存過量采購,企業(yè)資金空間占用過大,產(chǎn)成品制作成本過高;另一方面物流運輸、倉儲等企業(yè)有效貨源不足,已有的專業(yè)設施未能充分利用。因此,必須有力推進現(xiàn)代物流發(fā)展,把彼此分割的環(huán)節(jié)有機地連接起來,優(yōu)化組合,優(yōu)化企業(yè)物資供應鏈,是國民經(jīng)濟發(fā)展的迫切需要,同時也可見物流的重要性。
(2)商流帶動物流發(fā)展商流是實現(xiàn)商品價值形式的更替,物流是實現(xiàn)商品使用位置的變換。理論上說應該是先有商流,然后才有物流。商流是物流的上游,沒有上游就沒有下游,所以要靠商流帶動物流。例如各領域消費者利用B2C平臺進行網(wǎng)上購物,完成商品所有權轉換關系,那么這就是商流過程。但其中整個電子商務活動的借宿,應以商品和服務真正轉移到最終消費者手中為結束點。所以說沒有物流,商流也無從實現(xiàn)。
2.現(xiàn)代物流是電子商務實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證電子商務不因地點和時間變化而加以限制,可以把所有的商品買賣變成一個虛擬的大商場,在任何地點和時間都可以買到世界上任何一種商品。然而商品能否安全迅速地送到他們的手中,這才是消費者最為關心的問題,而這就取決于物流及配送等問題。物流是電子商務發(fā)展的基礎,物流是實現(xiàn)“以顧客為中心”的根本保證。
3.電子商務為物流信息化服務電子商務依賴于信息化,信息化是電子商務發(fā)展的必要基礎。失去信息化的物流,任何先進的技術和裝備都無法應用于物流領域,計算機技術和信息技術的應用將顛覆我國物流業(yè)的面貌。
二、進一步發(fā)展電子商務物流
分析目前我國物流行業(yè)和電子商務的現(xiàn)狀,產(chǎn)生制約的原因主要兩方面:①物流配送領域的人才短缺;②物流配送進一步發(fā)展所需的制度環(huán)境還有待深化。為此必須重視以下幾點:
1.增強電子商務物流的公眾認識電子商務和電子商務物流是密不可分的兩部分,必須將二者捆綁在一起,盡心宣傳普及。它們共同構成了商業(yè)領域內(nèi)的一次革命,只有真正認識到了電子商務物流的重要性,才有可能帶動電子商務的進一步發(fā)展。
2.電子化物流系統(tǒng)的建設在這一方面,只有政府的支持和企業(yè)的發(fā)展雙管齊下,才能構建全社會的電子化物流系統(tǒng)。沒有政府體系下的交通及信息系統(tǒng)的完善,是無法構成企業(yè)發(fā)展電子商務物流的暢通的。只有大環(huán)境經(jīng)營好了,配套設施齊全了,才實現(xiàn)個體的長足發(fā)展。
3.電子商務物流人才的培養(yǎng)和儲備在我國電子商務物流人才是極其稀缺的,如何培養(yǎng)相關人才,是必須要提到日程上的。為此有兩條捷徑,一是把有潛力的人才派出去學習相關知識;另一方面,引進國外的相關方面的人才。
4.吸取先進經(jīng)驗,促進本電子商務物流體系發(fā)展無論是電子商務,還是其相關的物流體系,我國與國際先進水平還有一段差距。在這些方面,我們不妨實行“拿來主義”,并結合我國的實際情況,因地制宜地促進我國電子商務物流的跨越式發(fā)展。
三、要發(fā)展什么樣的電子商務物流
電子商務讓國與國之間的貿(mào)易沒有限制,而電子商務物流也必將得到長足的發(fā)展。
1.電子商務物流在我國具有廣闊的發(fā)展空間我國是世界上屈指可數(shù)的貿(mào)易大國,也是消費大國,電子商務的發(fā)展前景廣闊,其物流發(fā)展也是如此。隨著電子商務交易額的不斷增加,電子商務物流量也將得到快速發(fā)展。
2.發(fā)揮大規(guī)模數(shù)字化定制經(jīng)濟必然要電子商務物流大規(guī)模定制經(jīng)濟的關鍵在于速度,而電子商務物流能夠?qū)⑺俣劝l(fā)揮到極致。企業(yè)通過電子商務與客戶建立聯(lián)系,通過電子商務物流第一時間提供產(chǎn)品和服務,這是必然趨勢,也將影響所有企業(yè)的未來前景。
3.電子商務物流有充分的技術保證我國交通網(wǎng)絡系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡系統(tǒng)高速發(fā)展,為電子商務物流的發(fā)展提供了良好的土壤。與此同時,與國際的不斷接軌,先進經(jīng)驗的學習,也催生著國內(nèi)物流技術的革新,這些都為未來電子商務物流的發(fā)展提供了充分的技術保證。
電子商務是未來商務發(fā)展的必然方向,也必將帶來商業(yè)領域的深層次變革。對此,相對落后的中國要有緊迫感,促進更多企業(yè)上網(wǎng),通過這種方式來提高企業(yè)競爭力和企業(yè)盈利水平,發(fā)揮示范效應,帶動越來越多的行業(yè)參與。首先應在一些易于發(fā)展電子商務發(fā)展的領域積極推行,如銀行、證券、外貿(mào)、民航、鐵路售票、飯店訂房等行業(yè)率先開展電子商務,對于示范單位應在稅收和資金等方面予以支持,促進良性循環(huán)。創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境,建立保障系統(tǒng)。建立電子商務的發(fā)展相關的法律、法規(guī),相應的銀行金融系統(tǒng),相應的技術標準與網(wǎng)絡接入標準等。同時,上述標準還必須與國際通用標準接軌,這樣才能保證電子商務的規(guī)范化操作。強化人才培訓,建立一支素質(zhì)、專業(yè)、結構都與世界同步的專業(yè)隊伍。無論是政府,還是企業(yè)與社會各界都應重視培養(yǎng)復合型高級人才,一方面要重視引進一批國外的電子商務人才,另一方面又要防止本國的電子商務人才外流。與國際接軌,在電子商務國際框架中及時吸收外國的經(jīng)驗教訓,走適合我國的發(fā)展之路。
作者:張婷婷 單位:重慶財經(jīng)職業(yè)學院