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關(guān)鍵詞：倉儲(chǔ)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備選型、信息技術(shù)

　　為加強(qiáng)物資的質(zhì)量監(jiān)督、保障供應(yīng)，國家電網(wǎng)公司提出全面建設(shè)物力集約化管理體系的要求。電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)是物力集約化的核心，承擔(dān)著電力公司運(yùn)維物資、應(yīng)急物資等各項(xiàng)物資的倉儲(chǔ)管理職能，在物流環(huán)節(jié)中發(fā)揮了中樞的作用。近年來，隨著我國電力公司的高速發(fā)展，對(duì)設(shè)備維護(hù)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件與救災(zāi)應(yīng)急保障能力的要求不斷提高。因此，如何改善電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)施條件，提高倉儲(chǔ)系統(tǒng)作業(yè)效率是亟需解決的難題。

　　本文從業(yè)務(wù)流程、存儲(chǔ)形式、設(shè)備選型、信息系統(tǒng)建設(shè)等方面對(duì)電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃研究，并成功應(yīng)用到某電力公司自動(dòng)化倉庫建設(shè)實(shí)踐中，其倉儲(chǔ)系統(tǒng)由托盤立體貨架系統(tǒng)、料箱多層穿梭車系統(tǒng)、AGV系統(tǒng)、機(jī)器人系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)、揀選系統(tǒng)等組成，在ERP系統(tǒng)及WCS系統(tǒng)的指揮協(xié)調(diào)下，完成物資的入庫、存儲(chǔ)、揀選、出庫等流程。這一完整的解決方案，可以為國內(nèi)電力物資現(xiàn)代化倉儲(chǔ)系統(tǒng)的建設(shè)提供參考與借鑒。

　　

一、電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化　　

　　1.業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化約束理論

　　約束理論（Theory of Constraints，TOC）提出了在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中定義和消除制約因素的規(guī)范化方法，以支持連續(xù)改進(jìn)，即找出妨礙實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的約束條件，并對(duì)它進(jìn)行消除的系統(tǒng)改善方法。

　　隨著電力物資種類和數(shù)量不斷增加、出入庫頻率及效率要求的提高，傳統(tǒng)的人工作業(yè)模式和數(shù)據(jù)采集方式已難以滿足倉儲(chǔ)管理快速、準(zhǔn)確的要求，影響了倉儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)行效率。在研究中，運(yùn)用約束理論對(duì)電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，找出影響業(yè)務(wù)運(yùn)行效率的制約因素，主要包括：信息流傳遞不暢，倉儲(chǔ)管理仍沿用手工記賬的方式，沒有應(yīng)用條形碼、RFID等物流信息技術(shù)，在整個(gè)倉儲(chǔ)流程中，信息流的傳遞、轉(zhuǎn)化不流暢，無法自動(dòng)完成；人工勞動(dòng)強(qiáng)度大，收貨入庫、在庫盤點(diǎn)、出庫揀選等各環(huán)節(jié)均需要大量人工參與，勞動(dòng)強(qiáng)度大且無法避免人為錯(cuò)誤。

　　2.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化前后的比較

　　在某電力公司自動(dòng)化倉庫建設(shè)中，通過堆垛機(jī)、智能穿梭車、智能提升機(jī)、智能揀選臺(tái)、AGV、機(jī)器人，以及RFID等先進(jìn)物流裝備與信息技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，使業(yè)務(wù)流程更加順暢并達(dá)到降低人員勞動(dòng)強(qiáng)度的目的。

　　

二、電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)存儲(chǔ)形式的確定　　

　　1.電力物資物流屬性的研究

　　電力物資的物流屬性，主要包括物資的外形尺寸、重量、包裝形式、包裝規(guī)格、包裝尺寸、最大堆垛層數(shù)、溫濕度要求、防水防濕要求、存儲(chǔ)時(shí)限等數(shù)據(jù)信息內(nèi)容。物流屬性數(shù)據(jù)對(duì)于確定物資存儲(chǔ)形式、計(jì)算存儲(chǔ)面積與規(guī)劃布局等具有重大意義。

　?。?）物資物流屬性數(shù)據(jù)的預(yù)處理

　　在研究中，采用實(shí)地調(diào)研與問卷調(diào)研相結(jié)合的方式獲取物資物流屬性相關(guān)數(shù)據(jù)。獲取數(shù)據(jù)后，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，預(yù)處理旨在將數(shù)據(jù)統(tǒng)一為共同的度量模式，防止出現(xiàn)物資調(diào)研數(shù)據(jù)中因?yàn)閱挝徊煌?、異形物資外形尺寸較多等出現(xiàn)無法比較的現(xiàn)象。預(yù)處理主要內(nèi)容包括：獲取到同類物資不同長度數(shù)據(jù)時(shí)，取該類物資的最大長度；組合類物資的外形尺寸，取組合后的尺寸；實(shí)地測量或調(diào)研問卷反饋明顯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次修正。

　　（2）物資物流屬性的聚類分析

　　聚類分析(cluster analysis)指將物理或抽象對(duì)象的集合分組成為由類似的對(duì)象組成的多個(gè)類別的分析過程。聚類與一般意義上分類的不同在于，聚類所要求劃分的“類”是未知的，聚類是將數(shù)據(jù)分類到不同的“類”或者“簇”這樣的一個(gè)過程，所以同一個(gè)簇中的對(duì)象有很大的相似性，而不同簇間的對(duì)象有很大的相異性。在分類的過程中，不必事先給出一個(gè)分類的標(biāo)準(zhǔn)，聚類分析能夠從樣本數(shù)據(jù)出發(fā)，自動(dòng)進(jìn)行分類。在研究中，利用聚類分析的方法，從物流屬性角度對(duì)電力物資進(jìn)行重新分類，為物資存儲(chǔ)形式提供基礎(chǔ)依據(jù)。

　　2.存儲(chǔ)形式的確定

　　某電力公司自動(dòng)化倉庫作為全省倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的核心，承擔(dān)全省運(yùn)維物資、應(yīng)急物資以及部分工程物資的倉儲(chǔ)配送任務(wù)，庫房占地面積9516m2。在研究中，對(duì)中心庫所需存儲(chǔ)物資進(jìn)行物流屬性聚類分析，確定采用5種存儲(chǔ)形式，分別是托盤立體貨架形式、托盤普通貨架形式、料箱多層穿梭車貨架形式、懸臂貨架形式以及平地堆放形式。

　　同時(shí)，根據(jù)各類物資的存儲(chǔ)規(guī)模，確定各存儲(chǔ)形式所需貨位數(shù)量。其中，托盤立體貨架存儲(chǔ)重量級(jí)別為1t、2t的托盤物資，由堆垛機(jī)和AGV完成物資出入庫作業(yè)；托盤普通貨架存儲(chǔ)重量級(jí)別為3t的重型托盤物資，由電動(dòng)叉車完成物資出入庫作業(yè)；料箱多層穿梭車貨架存儲(chǔ)重量級(jí)別為50kg的小件物資，由智能穿梭車、智能提升機(jī)完成物資出入庫作業(yè)，智能揀選臺(tái)完成物資揀選作業(yè)；懸臂貨架存儲(chǔ)絕緣子等長形物資，由側(cè)叉叉車完成物資出入庫作業(yè)；平地堆放區(qū)存儲(chǔ)尺寸較大、重量級(jí)別3t以上的大型物資，由室內(nèi)行吊完成物資出入庫作業(yè)。

　　

三、電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備的選擇　　　　

　　1.AHP層次分析法

　　AHP層次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP) 是對(duì)定性問題進(jìn)行定量分析的一種簡便、靈活而又實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法。它的特點(diǎn)是把復(fù)雜問題中的各種因素通過劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟?，使之條理化，根據(jù)對(duì)一定客觀現(xiàn)實(shí)的主觀判斷結(jié)構(gòu)把專家意見和分析者的客觀判斷結(jié)果直接而有效地結(jié)合起來，將每一層次元素相互比較的重要性進(jìn)行定量描述。而后，利用數(shù)學(xué)方法計(jì)算、反映每一層次元素的相對(duì)重要性次序的權(quán)值，通過所有層次之間的總排序計(jì)算所有元素的相對(duì)權(quán)重并進(jìn)行排序，從而得出最優(yōu)決策。

　　2.關(guān)鍵設(shè)備的選擇

　　通過對(duì)中心庫業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，其關(guān)鍵物流設(shè)備包括托盤搬運(yùn)設(shè)備、料箱拆碼垛設(shè)備、料箱揀選設(shè)備等。在研究中，將層次分析法應(yīng)用到上述三類設(shè)備選擇中，對(duì)不同的設(shè)備選型方案進(jìn)行比較選優(yōu)，得出最優(yōu)的設(shè)備選型方案。

　　建立判斷矩陣，計(jì)算各級(jí)要素的相對(duì)重要度，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。

　　由以上計(jì)算可知，一致性指標(biāo)都在允許誤差范圍內(nèi)，故所有相對(duì)重要度都是可以接受的。計(jì)算綜合重要度，如表3。

　　由以上所示各方案的相對(duì)重要性可知，方案一是最好的選擇。

　　

四、電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)信息技術(shù)的應(yīng)用　　　

　　1.倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）的應(yīng)用

　　倉儲(chǔ)數(shù)字化是建設(shè)現(xiàn)代物流體系的重要手段和重要內(nèi)容，倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）是實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)數(shù)字化管理的核心內(nèi)容和基本要求。在電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)中應(yīng)用WMS系統(tǒng)，能夠滿足倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的入庫、出庫、盤庫、移庫、庫位管理等多項(xiàng)作業(yè)要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的集中管控和有效存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)全過程的管理與監(jiān)控，增強(qiáng)管理決策的時(shí)效性。目前，電力行業(yè)中應(yīng)用的ERP系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)WMS系統(tǒng)的上述功能。

　　2.倉儲(chǔ)控制系統(tǒng)（WCS）的應(yīng)用

　　倉儲(chǔ)控制系統(tǒng)（WCS）是連接倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)和物流自動(dòng)化設(shè)備的紐帶，接收倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)物流作業(yè)指令，平衡任務(wù)并優(yōu)化作業(yè)，將作業(yè)分解并下達(dá)給各物流設(shè)備，同時(shí)，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并記錄設(shè)備故障。在某電力公司自動(dòng)化倉庫建設(shè)中，采用倉儲(chǔ)控制系統(tǒng)（WCS）實(shí)現(xiàn)對(duì)堆垛機(jī)、智能穿梭車、智能提升機(jī)、智能揀選臺(tái)、AGV、機(jī)器人等多種物流自動(dòng)化設(shè)備的調(diào)度及在線監(jiān)控。

　　3.條形碼、RFID技術(shù)的應(yīng)用

　　電力行業(yè)物資種類繁多，目前大多采用傳統(tǒng)人工記賬的方式進(jìn)行物資統(tǒng)計(jì)管理，作業(yè)效率低且差錯(cuò)不可避免。為了提高物資管理的準(zhǔn)確性以及出入庫作業(yè)信息采集效率，采用條形碼、RFID技術(shù)對(duì)倉庫物資進(jìn)行分類管理。在研究中，對(duì)行業(yè)內(nèi)多個(gè)物資倉庫進(jìn)行了大量調(diào)研，獲取物資歷史訂單數(shù)據(jù)，并運(yùn)用EIQ分析法和ABC分析法從受訂次數(shù)、受訂數(shù)量、采購金額三個(gè)維度對(duì)物資進(jìn)行分析排名，最終確定普通物資以及重要物資清單，對(duì)普通物資采用條形碼技術(shù)進(jìn)行管理，對(duì)重要物資采用RFID技術(shù)進(jìn)行管理，并在某電力公司自動(dòng)化倉庫中得到了實(shí)際應(yīng)用。
　　　
　　4.ERP系統(tǒng)對(duì)接

　　目前，電力物資出入庫任務(wù)發(fā)起都在ERP系統(tǒng)內(nèi)完成，而物資出入庫業(yè)務(wù)執(zhí)行都由WCS系統(tǒng)調(diào)度完成，因此，為了使信息傳遞更加順暢，需實(shí)現(xiàn)WCS系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，WCS系統(tǒng)同步ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)，在完成倉庫的實(shí)際作業(yè)操作后，由WCS系統(tǒng)通過接口更新ERP系統(tǒng)中的倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)。在某電力公司自動(dòng)化倉庫建設(shè)中，首次實(shí)現(xiàn)了WCS系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的無縫對(duì)接，保障了倉儲(chǔ)作業(yè)的順利進(jìn)行。

　　

五、結(jié)語　　

　　電力物資倉儲(chǔ)系統(tǒng)普遍存在設(shè)備自動(dòng)化水平不高、信息技術(shù)應(yīng)用落后、作業(yè)效率較低等問題。本文通過堆垛機(jī)、智能穿梭車、智能提升機(jī)、智能揀選臺(tái)、AGV、機(jī)器人等先進(jìn)物流設(shè)備以及WCS系統(tǒng)、RFID等信息技術(shù)的應(yīng)用，將某電力公司自動(dòng)化倉庫打造成國內(nèi)先進(jìn)、行業(yè)一流的現(xiàn)代化倉儲(chǔ)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物資倉儲(chǔ)管理的規(guī)范化、支撐信息化、作業(yè)智能化。