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順風(fēng):領(lǐng)導(dǎo)者必須防止成為任務(wù)管理者

文/順風(fēng)

在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)與管理一體,控制組織的全部流程;在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)不同于管理,管理被細分,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)被分散,領(lǐng)導(dǎo)的含義也發(fā)生改變?,F(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中的領(lǐng)導(dǎo)者,必須遵循組織變革的趨勢,調(diào)整自身的行為取向,其中最重要、最核心的一點,就是放棄“任務(wù)下達者”的身份,領(lǐng)導(dǎo)者不需要注意“任務(wù)”。

那么,領(lǐng)導(dǎo)者需要注意什么呢?答案是兩點,一是必須注意組織的目標和戰(zhàn)略,二是必須注意組織的凝聚力。目標和戰(zhàn)略是統(tǒng)一而完整的范疇,絕對不能夠與繁雜的“任務(wù)”相混淆,也不能夠與諸如“計劃”、“規(guī)劃”等日常目標相混淆;組織凝聚力就是解決成員的積極性、文化、向心力、歸屬感協(xié)同能力、利益機制等方面的問題,共同促成組織的一體化。

那么,如果領(lǐng)導(dǎo)者有了新的注意點,誰來注意“任務(wù)”呢?答案是,任務(wù)是隨時、隨機和隨意的,應(yīng)該是分散的和無法、沒有必要進行整體控制的,組織完成目標的每個進程都由任務(wù)組成,最大的變化是任務(wù)應(yīng)該產(chǎn)生于成員自身,每個成員自覺的尋找和完成任務(wù),這才是現(xiàn)代組織最好的結(jié)構(gòu)。

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須時刻牢記,人是個性化的利益動物,只有想盡辦法讓他們資源、自發(fā)工作,才可能獲得最大的效能。而傳統(tǒng)的任務(wù)下達和任務(wù)控制方式,與此是相抵觸的,領(lǐng)導(dǎo)者下達的任務(wù)往往不是成員自己的目標和興趣所在,但是他們基于組織的制度而被迫和被動的完成各種任務(wù),因此理論上講這不可能達成完全一致和積極主動的任務(wù)意識,員工參與任務(wù)的過程是游離于外、被動于心的,任務(wù)難以與人有機的結(jié)合。

領(lǐng)導(dǎo)者不再關(guān)注任務(wù),不再由自己控制任務(wù)的設(shè)置、下達、跟蹤、監(jiān)督,這才是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化的出路。騰挪出來的精力,必須關(guān)注如何調(diào)動員工的積極性,讓他們自動自發(fā)的工作,這時的領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該是一個士氣鼓動者、愿景描述者、資源整合者、配套服務(wù)者、關(guān)系協(xié)調(diào)者,根據(jù)成員的相互關(guān)系和最新動態(tài)來決定自己的任務(wù),最終組織內(nèi)的任務(wù)角色發(fā)生了根本改變,員工從任務(wù)的被動執(zhí)行和命令的被動遵守者,轉(zhuǎn)變成任務(wù)的尋找和完成者,而領(lǐng)導(dǎo)者則從一個任務(wù)的下達和控制者轉(zhuǎn)變成根據(jù)成員和組織的狀況不斷自我設(shè)置各種服務(wù)和協(xié)調(diào)任務(wù)者,甚至可以將 領(lǐng)導(dǎo)者成為組織成員的見解的任務(wù)接受者了。

真正睿智的領(lǐng)導(dǎo)者,最希望看見的員工并不是能夠保質(zhì)保量的完成自身下達的任務(wù)的員工,而是能夠主動發(fā)生目標、設(shè)計任務(wù)并且能夠獨立完成的員工。在一個來自組織成員的好的目標面前,他并不因為“下屬”給自己添了新的工作量和思考量而感覺不舒服,更不可能認為是下屬有意給他找麻煩做,而是相信下屬已經(jīng)盡力從組織的統(tǒng)一目標出發(fā),結(jié)合自身的職責,主動的思考出一條有利于組織發(fā)展和保持活力的新路子,對此他當然會非常興奮,并且會積極的以從屬者、協(xié)助者的身份,幫助提出新任務(wù)的員工尋找實現(xiàn)方案、資源陪同和目標路徑,在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)者和成員的立場、步調(diào)都能夠達到一致,組織的協(xié)同進入了一個非常理想的狀態(tài),相應(yīng)的組織成員的工作感受、滿意度、智慧水平都得以提升。

組織的最高領(lǐng)導(dǎo),注意的是最高的目標和凝聚力;不同層級的領(lǐng)導(dǎo)者也必須從任務(wù)管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ谒趯蛹壍念I(lǐng)導(dǎo),致力于將組織成員的目標統(tǒng)一到大的理想愿景,并且推動他們主動的尋找自身的定位和需要完成的任務(wù)。這樣的組織,才是不斷獲得驚喜、不斷自我否定、不斷走上新的節(jié)奏和速度的組織,這就是領(lǐng)導(dǎo)者不再管理任務(wù)所帶來的好處。

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