當(dāng)社交媒體平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量突破數(shù)億、甚至10億+時(shí),社交新零售模式就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。未來(lái)10年,如何利用這種模式,搶占新商機(jī)?以下是三個(gè)模式。
第一種模式,基于社交媒體平臺(tái)作為場(chǎng)景與消費(fèi)者家里連接產(chǎn)生的商業(yè)模式。傳統(tǒng)企業(yè)要想借助社交新零售模式,搶占新商機(jī),必須具備兩個(gè)核心要素。首先,用文化、故事、內(nèi)容賦予品牌及產(chǎn)品,與消費(fèi)者建立情感連接,把消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為粉絲。其次,在社交新零售模式中,每個(gè)粉絲都可以作為一個(gè)流量入口,參與到銷(xiāo)售傳播的過(guò)程中,去分享商品傳播品牌。只有產(chǎn)品具有品牌IP,具備文化交易價(jià)值與社交屬性,才能吸引粉絲,并驅(qū)動(dòng)粉絲持續(xù)復(fù)購(gòu)。
第二種模式是會(huì)員制社交電商模式,最大的特點(diǎn)就是不靠賣(mài)產(chǎn)品賺錢(qián),而是靠賣(mài)會(huì)員、數(shù)字資產(chǎn)以及資本市場(chǎng)賺錢(qián)。消費(fèi)者只要繳納399元,成為某社交電商平臺(tái)的會(huì)員,就能夠獲取消費(fèi)者折扣特權(quán)以及銷(xiāo)售分潤(rùn)特權(quán)。這樣就可以借助用戶(hù)裂變用戶(hù),獲取海量的會(huì)員,單靠會(huì)員費(fèi)就可以賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。會(huì)員制社交電商平臺(tái)就能夠獲得更多的估值融到更多的錢(qián),同時(shí)也可以通過(guò)上市在資本市場(chǎng)套現(xiàn)。
第三種模式是依托社交媒體結(jié)合內(nèi)容,同樣也可以搶占新一輪的紅利。完美日記就是這個(gè)模式成功的案例。它采用社交媒體+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引流的打法,與大量的KOL與KOC合作,讓行業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖試用產(chǎn)品,然后在小紅書(shū)平臺(tái)分享產(chǎn)品的體驗(yàn)內(nèi)容,從而達(dá)到品牌曝光、引流、種草的效果。另外,完美日記也注重私域的打法,打造美妝顧問(wèn)小完子作為人設(shè),以人格、文化、內(nèi)容與粉絲產(chǎn)生情感連接,私域流量已服務(wù)數(shù)百萬(wàn)粉絲。
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