第一類，奢侈品通常要求品牌信息在用戶的搜索結(jié)果中列第一位，傳遞很正面的信息，對品牌有百分百的保護(hù)。比如我們對香奈兒的廣告進(jìn)行有效的管理，可以通過品牌專區(qū)提供很多香奈兒自身的品牌信息，通過關(guān)鍵詞廣告填補首屏，提供官方的正面的信息，對品牌實施全面的保護(hù)。通過和百度做溝通，我們幫客戶注冊了品牌商標(biāo)的保護(hù)，如果有其他企業(yè)使用我們的關(guān)鍵詞，就可以通過和搜索引擎溝通，把違反商標(biāo)保護(hù)的信息拿下來。
還有一種客戶評估的標(biāo)準(zhǔn)就是ROI，在搜索營銷上投入多少錢，回報是多少，銷售量是多少。比如NIKE在官網(wǎng)上賣鞋，我們會把“NIKE（耐克）球鞋”這個關(guān)鍵詞從搜索引擎導(dǎo)到銷售網(wǎng)站上來，有多少用戶看了廣告、點進(jìn)網(wǎng)站、做了購買，我們把這些數(shù)據(jù)作為評估標(biāo)準(zhǔn)。
第三種是以促銷活動的整合效應(yīng)作為評估標(biāo)準(zhǔn)，比如伊利贊助了《變形金剛3》, 我們就安排相應(yīng)的搜索廣告配合線下媒體進(jìn)行推廣和交流。
第四種就是轉(zhuǎn)化的下載量作為評估標(biāo)準(zhǔn)。例如我們的B2B客戶在網(wǎng)上有6種不同的產(chǎn)品，只要有用戶點進(jìn)來看了這個產(chǎn)品的介紹，就會作為一個評估的成功點。
根據(jù)不同的市場需求，搜索營銷可以通過不同的目的定義不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。
下一站的搜索營銷
兩年前，搜索營銷還是很新的事物，主要是電商客戶、對轉(zhuǎn)化率要求非常高的客戶，還有中小型企業(yè)低成本投放的客戶和旅游行業(yè)客戶。近兩年，越來越多的品牌客戶開始加大搜索營銷投放，比如寶潔，以前絕大部分廣告投放在傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)在很重視搜索營銷平臺。另外還有對品牌價值高度關(guān)注的客戶，比如香奈兒，他們要求在不同的媒體平臺百分百地保護(hù)自己的品牌。搜索營銷是品牌維護(hù)的一個好選擇。
搜索營銷未來的發(fā)展主要有這么幾個趨勢：第一個趨勢是跨平臺，以前搜索營銷是獨立的，比如它的計劃過程、投放過程、評估過程、執(zhí)行過程與傳統(tǒng)媒體以及其他數(shù)字媒體不一樣。很多數(shù)字營銷的媒介，比如門戶網(wǎng)站的廣告是一次性的過程，可以三個月后再去看結(jié)果。而搜索營銷是一個持續(xù)的過程，具有很大即時性，如果下一秒鐘我的競爭對手排在我們前面了，我們就需要做優(yōu)化和調(diào)整。
第二個趨勢是越來越多的客戶采用搜索平臺，同時把搜索與其他媒體整合投放，比如搜索引擎與社交媒體、數(shù)字化媒體整合，將不同媒體的優(yōu)勢通過搜索營銷整合在一起，從而獲得更好的效果。
第三個趨勢，以前的單一評估，即只看點擊率、每個點擊成本等數(shù)據(jù)，將會變成更新更復(fù)雜的評估系統(tǒng)。現(xiàn)在很多大品牌把線下媒體評估方法運用于搜索營銷，比如洗發(fā)水類別，現(xiàn)在把電視廣告展示標(biāo)準(zhǔn)作為洗發(fā)水品牌網(wǎng)上推廣的評估標(biāo)準(zhǔn)。品牌客戶的標(biāo)準(zhǔn)是：只要有人說洗發(fā)水，我的推廣就要優(yōu)先。
