隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與普及,傳統(tǒng)零售因無法避免中間環(huán)節(jié)過多的問題而被互聯(lián)網(wǎng)給顛覆了,社交電商逐步成為了移動電商時代風(fēng)口浪尖上的寵兒。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是去中間環(huán)節(jié),這也導(dǎo)致過去幾年電商行業(yè)的高速發(fā)展。與此同時,不少大咖表示:雖然傳統(tǒng)電商有自身的優(yōu)勢,但在不久的未來,社交電商勢必會逐步取代傳統(tǒng)電商。
1.“去購物”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸谫徫铩?,這是移動社交電商最核心的特點(diǎn)
由于移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了24小時在線,用戶可以隨時隨地上網(wǎng),這大幅度提高了碎片化時間的利用。翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫,我們就可以看到好友分享的購物信息,并直接下單。購物成為了社交的一種手段,移動社交電商真正實(shí)現(xiàn)了“在購物”的24小時狀態(tài)。
2.流量的二次分發(fā)
社交的最大紅利來自于流量能夠二次,三次,甚至多次再分發(fā)。很多時候我們看到一篇好的文章,會通過各類社交渠道被多次轉(zhuǎn)發(fā)、裂變,這也是移動社交電商的特點(diǎn),商家可以獲得更有效的推廣,更低成本的流量。
3.建立購物的生態(tài)圈
傳統(tǒng)購物沒有任何生態(tài)圈,更多依靠流量的帶入,移動社交電商則是有生態(tài)圈的。生意的根源在于人,人在哪里,商機(jī)就在哪里。社交流量決定財富容量,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的未來藍(lán)海就是移動社交零售市場。
移動互聯(lián)網(wǎng)為電商和在線社交的發(fā)展與普及提供了支持,用戶通過具有相似生活背景和審美偏好的關(guān)系鏈便能獲取購物資訊、實(shí)現(xiàn)購物行為,隨后再通過社交網(wǎng)絡(luò)分享購物體驗(yàn),從而引發(fā)社交關(guān)系之間的交互、關(guān)注與口碑傳播,以激發(fā)產(chǎn)生后續(xù)的購物行為。而社交電商正是利用社交關(guān)系鏈的穩(wěn)定性、高溝通性與傳播性實(shí)現(xiàn)有效互動。