一、對(duì)一個(gè)估計(jì)撐不了多久的項(xiàng)目的抱怨（原文）

　　項(xiàng)目概況

　　甲方：A公司

　　乙方：本人所在公司 （稱B公司）

　　項(xiàng)目：X項(xiàng)目是A公司外包到B公司的電子商務(wù)項(xiàng)目。

　　人物：A公司M先生，X項(xiàng)目組，主管、G、Q、P成員

　　項(xiàng)目狀況 

      X項(xiàng)目當(dāng)前狀況不太好，可以說(shuō)后果比較嚴(yán)重。

      1. 幾乎處于停滯狀態(tài)?，F(xiàn)在的需求獲取方式可以稱之為“擠牙膏”；在現(xiàn)有功能完成，而A公司聯(lián)系人M先生，提出新需求之前，開(kāi)發(fā)人員完全不知道下一步是什么。并不是需求調(diào)研沒(méi)跟上，而是跟上了M先生無(wú)話可說(shuō)（講不出需求）。另一方面，項(xiàng)目當(dāng)前實(shí)現(xiàn)功能跟合同寫(xiě)的又有很大落差，不可能截止。這個(gè)矛盾就導(dǎo)致了項(xiàng)目幾乎停滯。

      2. 項(xiàng)目本身質(zhì)量也堪憂。X項(xiàng)目組，組成非常簡(jiǎn)單，1個(gè)主管，1個(gè)高級(jí)程序員（下面簡(jiǎn)稱G成員），1個(gè)北大畢業(yè)的程序員（少“青鳥(niǎo)”2字，簡(jiǎn)稱Q成員），1個(gè)美工皆程序員（簡(jiǎn)稱P成員），ZERO測(cè)試。X項(xiàng)目組的需求調(diào)研、項(xiàng)目管理，程序設(shè)計(jì)，技術(shù)攻堅(jiān)外加運(yùn)維全皆在那個(gè)可憐的G成員(就是那個(gè)高程)身上。

      3. 上個(gè)月美工皆程序員撤退了，這無(wú)疑又是給項(xiàng)目雪上加霜。 

　　原因分析

      造成項(xiàng)目如此慘淡的原因，也是多種多樣。

      1. A公司的M先生，是在X項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候才進(jìn)入A公司的，而M先生原來(lái)是寫(xiě)過(guò)代碼的。G成員心想M先生有程序員的前身，好溝通，還暗暗偷笑?？蓻](méi)料到的是，M先生原先是個(gè)半吊子程序員，只寫(xiě)過(guò)幾個(gè)asp頁(yè)面，而心里卻甚是得意，大有編程不過(guò)如此之氣勢(shì)。就是這樣的程序員前身，給項(xiàng)目帶來(lái)數(shù)不盡的壓力。順便摘幾句就可以管中窺豹：“這個(gè)簡(jiǎn)單了吧，只要數(shù)據(jù)庫(kù)這樣這樣，然后讀出來(lái)就行了”，“這個(gè)有這么難嗎？不就是加2個(gè)頁(yè)面的事”。如此等等就不列舉了。但這其實(shí)還是能應(yīng)付的，最大的問(wèn)題是啥呢。之前講了他是項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)的A公司，或者說(shuō)是A公司專門挑的給給X項(xiàng)目組跟A公司牽線的。這是好事啊?？梢彩菈氖?，壞哪了？X項(xiàng)目作為一個(gè)電子商務(wù)外包，現(xiàn)在卻要跟一個(gè)不熟悉業(yè)務(wù)，跟X項(xiàng)目組成員一樣的現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣的M先生調(diào)研需求。如此，我想“項(xiàng)目停滯”恐怕也是能夠想象的了。

      2. 項(xiàng)目組成員組成問(wèn)題也很多。G成員身皆多職，但一個(gè)人的精力畢竟是有限的，如果這么多的工作要8個(gè)小時(shí)內(nèi)完成，幾乎是不可能的，就算完成恐怕也是偷工減料了。于是整個(gè)項(xiàng)目周期經(jīng)常出現(xiàn)這樣情形：G成員忙的焦頭爛額，而其他2個(gè)人就聊聊QQ看看新聞。并不是G成員不舍得把工作交給別人，而是另2個(gè)成員，非設(shè)計(jì)好的功能不做，P成員畢業(yè)才不過(guò)半年也就請(qǐng)有可原，而Q成員，自“北大”畢業(yè)，工作也已經(jīng)一年多了，這就有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了。Q成員的事，還是事實(shí)為依據(jù)：有這么個(gè)功能，1個(gè)主表1個(gè)從表，依據(jù)主表當(dāng)前選中記錄，顯示并修改從表的內(nèi)容，這功能，就這么簡(jiǎn)單一個(gè)功能，G成員估摸著熟悉需求加表設(shè)計(jì)加功能也就是2天時(shí)間的事，可Q成員愣是給整了一個(gè)星期，結(jié)果一發(fā)布出去，還一堆問(wèn)題，挨M先生一堆說(shuō)。這樣的組成和水平，我想代碼質(zhì)量不能保證也是在所難免了，更別提還沒(méi)有測(cè)試人員。

      3. 基于2的問(wèn)題，很多看官肯定要說(shuō)了 ，這樣的情況，還不趕緊跟領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)換人嘛？提啊，G成員可沒(méi)少提。G成員要求也不高，就提這樣個(gè)要求：請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我們?cè)偌觽€(gè)美工或者程序員。如果加美工呢，讓P成員轉(zhuǎn)程序開(kāi)發(fā)（這個(gè)是P成員自己提的，他一直不想做美工，而且人也機(jī)靈，轉(zhuǎn)程序員也行），麻煩再把那個(gè)Q先生給換下去，你說(shuō)拿著3000的工資，干著這個(gè)活，我也是為公司節(jié)省成本啊。如果加個(gè)程序員呢，質(zhì)量要稍微高點(diǎn)的，另外就要把P成員的思想工作好好做做，讓他當(dāng)個(gè)全職美工。

      可領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，我們這個(gè)小公司小項(xiàng)目，這樣哪行呢，這成本太高了，我看你們也不是很忙，先這樣吧。 G成員聽(tīng)著郁悶，這人家QP成員的確不是很忙... G成員當(dāng)時(shí)就差說(shuō)：你不換他們那就把我換了吧。畢竟還是飯碗要緊，就吞回去了。得......這一來(lái)一切照舊。

      4. 這項(xiàng)目組里都講到了就差個(gè)主管，主管我就不給取外號(hào)了，比較是主管，咱得尊重。主管呢，是領(lǐng)導(dǎo)派下來(lái)的，其實(shí)不負(fù)責(zé)管理，也不負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，人家是搞delphi的牛人，但對(duì)C#是一竅不通，可是這人偏偏啥都愛(ài)插一手。

就說(shuō)，項(xiàng)目剛開(kāi)始，G成員思量著上個(gè)ORM，就跟主管打個(gè)報(bào)告，列了幾個(gè)ORM的優(yōu)勢(shì)。人家主管就是牛：第二天給回話，不要上什么ORM 了，你看這個(gè)sql多好。這不看還好，一看就嚇倒。人家的sql全是寫(xiě)在 frm上的，直接調(diào)用一個(gè)公用方法連接到數(shù)據(jù)庫(kù)?？礃幼痈庥弥v的不行。

　　于是G成員重新整理了一遍ORM的優(yōu)缺點(diǎn)，又認(rèn)認(rèn)真真寫(xiě)了個(gè)demo，再交上去。這次主管2天沒(méi)給信，以為有點(diǎn)效果。那天正吃完飯，主管就把G成員給喊過(guò)去了，這主管能啊，真是愛(ài)學(xué)習(xí)，電腦上整理一個(gè)vs2005：G啊，ORM這個(gè)問(wèn)題，我不是很懂，但我問(wèn)了幾個(gè)朋友，他們說(shuō)沒(méi)啥必要，如果非要上呢，就用這個(gè)吧，你看看這是我朋友寫(xiě)給我的。G成員心里一顫，看來(lái)這事要完。一看代碼果然是頭涼到腳。這這這也是orm？ 這寫(xiě)個(gè)sql讀個(gè)datatable，再給他賦值給一個(gè)對(duì)象，然后這對(duì)象再給頁(yè)面控件賦值，就算OOORRM了？真是 尼瑪?shù)挠心居校。。。。。。。。。?/span>

　　看官跟你講，這事還沒(méi)完。ORM這事是沒(méi)戲了，那咱就上個(gè) 微軟企業(yè)庫(kù)，這總行吧。企業(yè)庫(kù)剛搭建完那天，主管就來(lái)了，說(shuō)，這么長(zhǎng)時(shí)間了，讓我看看成果。這事沒(méi)的說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)看下工作成果，合情合理?？善挚闯鰝€(gè)事。 ExecuteScalar 這個(gè)方法，常寫(xiě)sql連數(shù)據(jù)庫(kù)的人都知道，獲取單值。主管就問(wèn)了ExecuteScalar這個(gè)奇怪的方法是啥意思，G成員就給他解釋：這個(gè)是從數(shù)據(jù)庫(kù)獲取單值的?？纯粗鞴苊院旨右痪洌壕褪谦@取第一行第一列的那個(gè)值。這不加估計(jì)迷糊迷糊也就過(guò)去了，可這話一出口，主管就笑了（得意的笑，我得意的笑….），這他在行啊。主管說(shuō)：這個(gè)方法以后不要用了，這個(gè)跟ExecuteDataSet重復(fù)了，你就取DateSet第一行第一列就行了。G成員當(dāng)時(shí)就怒了，XX的，這有完沒(méi)完。經(jīng)過(guò)幾回合的較量，終究姜還是老的辣，告到領(lǐng)導(dǎo)那被批回來(lái)了。G成員這次算是徹底服了。于是以后有什么東西該藏藏，大氣不出一個(gè)，他說(shuō)他的，我干我的。可這又何苦呢？唉～～～ 一聲哀嘆盡千愁啊！

      5. 對(duì)美工P的出走也交待幾句。這美工呢，畢業(yè)沒(méi)多久，但人好學(xué)，所以進(jìn)步也快。進(jìn)項(xiàng)目之前就是講好了，等他把C#掌握得能完全參與項(xiàng)目了，他就不干美工了，想寫(xiě)代碼。這領(lǐng)導(dǎo)也是同意的，結(jié)果一直干干干，從去年干到今年，提也提過(guò)幾次，也沒(méi)聽(tīng)到什么時(shí)候能找美工來(lái)替他。而且人家乃是蛟龍，能被這小水潭給困??？就另覓明主去也。這一換工作，工資直接翻番。

　　二、一個(gè)估計(jì)撐不了多久的項(xiàng)目的發(fā)展歷程（原文）

　　之前發(fā)了一個(gè)抱怨文，把X項(xiàng)目前前后后幾個(gè)人全給抱怨了。后面也有很多看管給我回復(fù)，有表示哀悼的，表示同情的，也有提意見(jiàn)，送安慰的，甚至還有搶占廣告位的。不管怎么，本人在此表示感謝。

　　抱怨完了，也該反思下項(xiàng)目的歷程和帶來(lái)的教訓(xùn)。此文就先簡(jiǎn)述下項(xiàng)目的歷程：估計(jì)還是以抱怨為多。望各位諒解。

　　一個(gè)估計(jì)撐不了多久的項(xiàng)目的

　　發(fā)展歷程

　　記得去年的仲夏時(shí)間，天氣正是當(dāng)熱，三十五度算涼快的，三十七八很正常，還經(jīng)常能串到40的高溫，當(dāng)然40度往上天氣預(yù)報(bào)是不敢報(bào)的，但明白人都知道，一個(gè)鐵皮碗放太陽(yáng)底下曬個(gè)兩分鐘，雞蛋往里一敲，一個(gè)五成熟的煎蛋就出爐了，讓人不得不佩服太陽(yáng)核聚變的威力。

　　X項(xiàng)目就是在這樣水熱火也熱的環(huán)境下啟動(dòng)的。X項(xiàng)目啟動(dòng)之初，領(lǐng)導(dǎo)只說(shuō)讓G開(kāi)個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)功能，然后給客戶看看。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有說(shuō)是正式項(xiàng)目，就權(quán)當(dāng)是原型開(kāi)發(fā)，G就給順便整理個(gè)小三層，把頁(yè)面先給畫(huà)起來(lái)，數(shù)據(jù)讀出來(lái)展示，然后就給客戶看了。這個(gè)時(shí)候的還是直接跟A公司的老總直接聯(lián)系的，M先生尚未上任。然后客戶就開(kāi)始提意見(jiàn)了，要這樣，要那樣的，G就照著做，但一直沒(méi)有正式項(xiàng)目的說(shuō)法，就權(quán)當(dāng)是按范例這樣的簡(jiǎn)單方式都給寫(xiě)了。G也跟領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)，這個(gè)情況是不是應(yīng)該正式立個(gè)項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，再等等。就這樣拖拖拉拉一個(gè)多月過(guò)去了，代碼也七七八八寫(xiě)了不少。

　　有一天，領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)個(gè)人，跟G說(shuō)，你做的那個(gè)程序現(xiàn)在呢正式立項(xiàng)了，這位以后就是你們這個(gè)項(xiàng)目的主管，以后有什么問(wèn)題就找他。G一聽(tīng)心里樂(lè)呵，這個(gè)把月沒(méi)白搞。Q和P兩位項(xiàng)目成員也就陸續(xù)的來(lái)報(bào)道了。既然正式立項(xiàng)了，那不能按之前那種爛法子做啊，G就尋思著把項(xiàng)目重新架構(gòu)下，這么大個(gè)事當(dāng)然得跟主管商量下，這一來(lái)二去的還算順利（這中間有個(gè)關(guān)于使用ORM的事，見(jiàn)前文）。就在此時(shí)，A公司的M先生也上任了，并指定了跟X項(xiàng)目接頭。M先生之前興許看過(guò)原來(lái)的demo版本的程序，一聽(tīng)項(xiàng)目調(diào)整，1到2個(gè)星期不能有功能產(chǎn)出（項(xiàng)目調(diào)整這說(shuō)法是領(lǐng)導(dǎo)提的，可能是怕客戶有意見(jiàn)），就有點(diǎn)不樂(lè)意，催著X項(xiàng)目組趕趕工，這時(shí)間太久了。這話就由領(lǐng)導(dǎo)傳到了X項(xiàng)目組，既然是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話，X項(xiàng)目組只有惟命是從，G就給大家開(kāi)了個(gè)小會(huì)，打打氣，加了一個(gè)星期班，連架構(gòu)，帶實(shí)現(xiàn)，把之前一個(gè)月的事，大家給翻了個(gè)新。

　　這之后的一個(gè)月，都是領(lǐng)導(dǎo)親自去客戶調(diào)研，然后需求以口頭和少許說(shuō)明的形式，轉(zhuǎn)到G這邊，G再根據(jù)自己的理解分解素材，設(shè)計(jì)程序和數(shù)據(jù)庫(kù)，把素材轉(zhuǎn)化成任務(wù)，分配到QP和G自己。我想很多看管可能都看過(guò)這樣的圖：

　　在這樣的需求調(diào)研下，程序表現(xiàn)往往跟客戶的需求不符。領(lǐng)導(dǎo)就把需求調(diào)研的任務(wù)干脆就直接交給G了。G兼著項(xiàng)目管理和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，本不想再參與需求調(diào)研的事，可主管說(shuō)他很忙，沒(méi)有太多時(shí)間調(diào)研寫(xiě)需求文檔，公司又沒(méi)有配置專門的需求調(diào)研人員，也就只好應(yīng)承了下來(lái)。也就從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始，G認(rèn)識(shí)了M先生，才了解到需求為何會(huì)如此零散。M先生的事，就不過(guò)多描述了，畢竟文章還是以X項(xiàng)目發(fā)展為主。

　　簡(jiǎn)單描述下X項(xiàng)目的組成：此項(xiàng)目為電子商務(wù)網(wǎng)站，而網(wǎng)站數(shù)據(jù)幾乎全依賴外部接口，這個(gè)也是由于網(wǎng)站業(yè)務(wù)所決定的。X項(xiàng)目總共前前后后開(kāi)發(fā)了各式各樣9個(gè)外部接口。平均的說(shuō)是一個(gè)月要針對(duì)一個(gè)接口開(kāi)發(fā)。Q和P2位成員的能力，上個(gè)文章也說(shuō)了，此處不再贅述。P要為X項(xiàng)目畫(huà)界面做圖片，尤其是M先生要求網(wǎng)站兼容IE678 FF 和谷歌瀏覽器，這也夠P先生忙一壺的了。而這Q就閑了，每天只等著G設(shè)計(jì)好了，告訴他功能怎么怎么做，如果這天G沒(méi)空設(shè)計(jì)新功能給他，他就聊一天QQ，聽(tīng)一天音樂(lè)。

　　由此可見(jiàn)G要忙到什么程度。人不怕辛苦就怕比較，辛苦都是可以撐下來(lái)的，可要有個(gè)人在旁邊這么一比較，這心理真是全然不同了。G是農(nóng)村出來(lái)的娃，辛苦點(diǎn)不怕，只是你辛辛苦苦一天忙到晚，人家坐你旁邊聊QQ，看新聞，這感覺(jué)很是不爽，最最關(guān)鍵是這閑的主還是得聽(tīng)你指揮的小弟，這真是要命。于是就出現(xiàn)了前文中要求加人或者換人這樣的事情。無(wú)奈項(xiàng)目組加人不成功，G只能繼續(xù)匍匐前行。

　　轉(zhuǎn)眼就到了年底，根據(jù)初始合同需求確認(rèn)書(shū)，半年過(guò)去了，卻才做完了三分之一多些的功能項(xiàng)，G的心中有些不安。有一次G去A公司跟M先生進(jìn)行需求調(diào)研，講到了對(duì)項(xiàng)目目前狀況的擔(dān)憂，M先生不愧是過(guò)來(lái)人，信心滿滿的說(shuō)，你放心好了，這個(gè)項(xiàng)目我肯定給他搞活了，不可能倒。大有一切盡在掌握中的氣勢(shì)。雖然M先生如是說(shuō)，但G心中始終是放下不，就細(xì)細(xì)總結(jié)了這半年的得失，和來(lái)年的一些計(jì)劃和改進(jìn)方案，交到主管手里。

　　這個(gè)文檔的主要內(nèi)容這里摘一下：

　　1. 確定項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)因素，不能由M先生帶領(lǐng)大家擠牙膏，必須要進(jìn)行項(xiàng)目遠(yuǎn)景定義和功能集合的詳細(xì)定義。

　　2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)，將近半年的各種問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單匯總，并請(qǐng)求主管對(duì)項(xiàng)目組外的風(fēng)險(xiǎn)提出相應(yīng)的處理方案。

　　3. 延遲發(fā)布周期為1周（原來(lái)是，M先生說(shuō)個(gè)需求和修改意見(jiàn)，然后馬上開(kāi)動(dòng)，做完就發(fā)布給M先生審查，幾乎是一個(gè)星期要發(fā)布2到3次）,而且一周內(nèi)已經(jīng)定好在做的功能，不接受任何修改。

　　4. 提出項(xiàng)目缺陷管理。對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一管理，這中間引起的客戶和開(kāi)發(fā)時(shí)間問(wèn)題，希望主管能夠幫助協(xié)調(diào)。

　　5. 每日會(huì)議的召開(kāi)。（原來(lái)只有1到2周有次項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議），隨時(shí)捕獲風(fēng)險(xiǎn)。

　　6.望主管能夠部分接收G手中的項(xiàng)目管理工作，減輕G的工作負(fù)擔(dān)。

　　也主要摘下主管對(duì)這個(gè)文檔的回應(yīng)：

　　1. 明年會(huì)跟客戶進(jìn)行有效溝通。

　　2. 明年會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，盡量解決。

　　3. 同意一周發(fā)布一次，但也要盡量滿足客戶要求。

　　4. 缺陷問(wèn)題很重要，要管理，但還是要以客戶發(fā)布時(shí)間為第一位。缺陷可以后期修改。

　　5. 每日會(huì)議，有這個(gè)必要嗎？如果沒(méi)啥必要就不要開(kāi)了，大家都比較忙。

　　6. 明年再定，看明年能不能抽出時(shí)間來(lái)。

　　再主要寫(xiě)下年后的實(shí)際執(zhí)行情況：

　　1. 不知道主管有沒(méi)溝通，反正M先生照舊。

　　2. 好像匯報(bào)了，但沒(méi)有相應(yīng)反饋動(dòng)作。

　　3. 被G強(qiáng)制壓為一周一次發(fā)布。M先生起初不滿，但不發(fā)布他也無(wú)奈，就算是默認(rèn)了。

　　4. 幾乎是直接就丟下了。原因：主管再次表示要以客戶發(fā)布時(shí)間為第一位。而G照舊被壓著這么多的活，再來(lái)一個(gè)缺陷管理完全是自討苦吃，也就放棄了。

　　5. 這個(gè)倒是堅(jiān)持了3個(gè)多月，效果還不錯(cuò). 本來(lái)Q在表達(dá)方面就有些問(wèn)題，就是話說(shuō)不明白，每次都要被G追問(wèn)很多遍才能說(shuō)出點(diǎn)頭緒來(lái)。而這導(dǎo)致了Q對(duì)G的一些不滿和抵抗。于是美工P一走，就剩下G跟Q2個(gè)人，每日會(huì)議干脆停掉了。

　　6. 看到4就知道，這個(gè)沒(méi)戲了。

　　回到去年年底，客戶對(duì)項(xiàng)目總體上表示滿意，G估摸著這里面有M先生很多功勞。而公司領(lǐng)導(dǎo)以業(yè)績(jī)不好為由，讓每人領(lǐng)了200塊的過(guò)節(jié)費(fèi)就匆匆回家團(tuán)聚去了。當(dāng)年后G從M先生那里了解到年前公司已經(jīng)拿了X項(xiàng)目絕大部分款項(xiàng)時(shí)，已經(jīng)離過(guò)年甚遠(yuǎn)，追悔莫及了。而這事也在X項(xiàng)目組3個(gè)成員的心里埋下了許多的怨憤。連G先生在內(nèi)的成員也少不了在閑聊時(shí)間，發(fā)泄一些對(duì)公司的不滿。這也一定程度上，導(dǎo)致了P的出走。有句話叫兵敗如山倒，這P一走，Q也開(kāi)始緊鑼密鼓的找新單位，終于這個(gè)月公司也接到了Q的離職申請(qǐng)。本就人丁不旺的X項(xiàng)目組就剩下2個(gè)光桿司令：G和主管。其實(shí)Q的離職對(duì)項(xiàng)目影響并不大，而P的離職相對(duì)來(lái)說(shuō)大的多，P這一走，美工就沒(méi)了，而多功能的M先生重操就業(yè)兼職做美工，這是G也得佩服的事，說(shuō)啥來(lái)啥，都能上。

　　項(xiàng)目晃晃悠悠的走到了今天，眼看著也要到頭了。而G站在項(xiàng)目的邊緣不知何去何從。

　　三、從G犯的錯(cuò)誤來(lái)看X項(xiàng)目如何失敗的（原文）

　　下面做個(gè)簡(jiǎn)單分析，從G犯的錯(cuò)誤來(lái)看看X項(xiàng)目失敗的原因。

　　1. G兼著項(xiàng)目管理和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，本不想再參與需求調(diào)研的事，可主管說(shuō)他很忙，沒(méi)有太多時(shí)間調(diào)研寫(xiě)需求文檔，公司又沒(méi)有配置專門的需求調(diào)研人員，也就只好應(yīng)承了下來(lái)。 

　　G本身已經(jīng)兼著太多的職位，導(dǎo)致工作不能做好了，還要去接下一個(gè)本可以不搭的事情。這就導(dǎo)致時(shí)間更不夠用。時(shí)間不夠用將輻射出更多的問(wèn)題：

　　1) 因?yàn)楹苡卸喙ぷ鲏褐?，為了能夠按時(shí)完成，必然胡亂瞎搞，能省則省，最終的結(jié)果就是質(zhì)量完全不到位。

　　2) 沒(méi)有辦法進(jìn)行有效的總結(jié)回顧

　　3) 長(zhǎng)此以往，必將導(dǎo)致心理失衡，產(chǎn)生厭煩心理，從快樂(lè)工作變成了趕鴨子上架。

　　4) 以上3點(diǎn)連在一起，必然出現(xiàn)惡心循環(huán)，最終要么人崩潰，要么項(xiàng)目崩潰。

　　目前想來(lái)，解決方法只能是，積極主動(dòng)而又耐心的反復(fù)溝通，對(duì)主管和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行主動(dòng)勸說(shuō)，讓公司安排個(gè)人來(lái)專門調(diào)研需求以及分擔(dān)G的其他工作，讓G能夠?qū)Ｐ呐c程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)或者項(xiàng)目管理。上文回復(fù)中，有很多人提到了PM的重要性和存在的問(wèn)題，而G身兼PM在內(nèi)的多職，必然導(dǎo)致了項(xiàng)目問(wèn)題，偏偏這么重要的問(wèn)題，被領(lǐng)導(dǎo)主管和G在內(nèi)的X項(xiàng)目組成員所忽略。

　　2. 人不怕辛苦就怕比較，辛苦都是可以撐下來(lái)的，可要有個(gè)人在旁邊這么一比較，這心理真是全然不同了。G是農(nóng)村出來(lái)的娃，辛苦點(diǎn)不怕，只是你辛辛苦苦一天忙到晚，人家坐你旁邊聊QQ，看新聞，這感覺(jué)很是不爽，最最關(guān)鍵是這閑的主還是得聽(tīng)你指揮的小弟，這真是要命。

　　這個(gè)是心理因素，說(shuō)明G這個(gè)人心理不夠淡定。合理的解決方案之一興許跟1中的一樣，讓人分擔(dān)G的工作，使G專心與自己的所長(zhǎng)。再者，就是人員合理流動(dòng)，對(duì)于不能達(dá)到崗位需求的員工，要及時(shí)更換或補(bǔ)充，一方面不至于引起其他成員的不滿，另一方面也是項(xiàng)目成功的必要條件。敏捷開(kāi)發(fā)的中心思想就是以人為本，如果人心渙散，項(xiàng)目想成功都難。黎叔說(shuō)了，人心散了，隊(duì)伍不好帶了，于是黎叔也被抓了。

　　 3. Q在表達(dá)方面就有些問(wèn)題，就是話說(shuō)不明白，每次都要被G追問(wèn)很多遍才能說(shuō)出點(diǎn)頭緒來(lái)。而這導(dǎo)致了Q對(duì)G的一些不滿和抵抗。 

　　這是對(duì)人的管理不善，帶來(lái)的嚴(yán)重后果之一，G明顯缺乏那種讓人家為他或者為公司賣力的領(lǐng)導(dǎo)能力。此點(diǎn)在2中已經(jīng)有表現(xiàn)。

　　4. 連G先生在內(nèi)的成員也少不了在閑聊時(shí)間，發(fā)泄一些對(duì)公司的不滿。

　　G在一定意義上是X項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，而他帶頭在成員面前表示對(duì)公司的不滿，這必將給項(xiàng)目組成員帶領(lǐng)極壞的影響。這個(gè)舉動(dòng)說(shuō)明了G在管理這個(gè)崗位上的不成熟，沒(méi)有從大的方向進(jìn)行考慮問(wèn)題，而只是一泄心中怨氣。致使人心動(dòng)搖。 

　　5. M先生提出需求和修改，然后馬上開(kāi)動(dòng)，做完就發(fā)布給M先生審查，幾乎是一個(gè)星期要發(fā)布2到3次（此處的發(fā)布指，將程序發(fā)布到測(cè)試服務(wù)器，供客戶試用和審查） 

　　這個(gè)就是明顯的沒(méi)有做好項(xiàng)目管理，簡(jiǎn)直就是把項(xiàng)目交給客戶來(lái)管。程序發(fā)布，還是比較消耗精力的，而發(fā)布后，客戶發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤異常，會(huì)要求馬上更正，就導(dǎo)致了有時(shí)候一天中多次發(fā)布的情況出現(xiàn)，就因?yàn)閹讉€(gè)很小的錯(cuò)誤，導(dǎo)致時(shí)間消耗在 修改-發(fā)布-修改-發(fā)布 上。

　　解決方法：

　　1) 按照較長(zhǎng)的時(shí)間周期進(jìn)行發(fā)布，但不宜過(guò)長(zhǎng)，比如1周或者2周。并且跟客戶協(xié)商好，當(dāng)前發(fā)布版本的錯(cuò)誤，推遲到下個(gè)版本修改。

　　2) 每周邀請(qǐng)客戶代表到公司來(lái)參與項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)議。讓客戶每星期都能了解到項(xiàng)目在進(jìn)展，放寬他的心。約定好，每個(gè)月發(fā)布一次測(cè)試版本，讓客戶測(cè)試體驗(yàn)，相關(guān)問(wèn)題，放到后續(xù)版本中修復(fù)。

　　3) 對(duì)需求的獲取和變更進(jìn)行控制，比如要求客戶形成書(shū)面文字，進(jìn)行需求提交等。

　　6. G照舊被壓著這么多的活，再來(lái)一個(gè)缺陷管理完全是自討苦吃，也就放棄了。

　　G因?yàn)槭掷锘顏?lái)不及而放棄了缺陷管理，這是可悲的。缺陷管理可以說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量的保障之一，缺陷管理那長(zhǎng)長(zhǎng)的列表尖叫著提醒項(xiàng)目存在的問(wèn)題。這是一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，最顯眼的警報(bào)器。沒(méi)有缺陷管理，幾乎很難進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督。缺陷管理一開(kāi)始的缺少和后來(lái)提出又放棄，很大程度上決定了項(xiàng)目的失敗的必然，一個(gè)不注重質(zhì)量的項(xiàng)目，談何成功？即使功能全部完成，你敢放到公網(wǎng)上讓黑客轉(zhuǎn)悠2圈嗎？

　　綜上所述，凸顯出G項(xiàng)目管理能力上的匱乏和心理的不成熟。這是項(xiàng)目走向失敗一個(gè)很大的原因所在。在此希望各位看官，能更多的提出G的問(wèn)題所在，也希望能提供相應(yīng)的改正建議。在此感激不盡。