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組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的秘訣

2006.06.13

組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的秘訣

從小到大，我們都參與過(guò)“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”，體會(huì)過(guò)團(tuán)隊(duì)精神，比如，作學(xué)生時(shí)的班隊(duì)小組、工作時(shí)的部門(mén)項(xiàng)目小組等等。到創(chuàng)業(yè)時(shí)，將面臨組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)這樣一個(gè)核心問(wèn)題，過(guò)去對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和精神的體驗(yàn)，能不能成功轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織呢？

過(guò)去這幾年，在現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)空間里，我參與了多個(gè)教育項(xiàng)目協(xié)作工作，得到了一些團(tuán)隊(duì)工作的感受。簡(jiǎn)單總結(jié)起來(lái)，有這樣幾條“秘訣”:)

1、好團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“民主”和“專制”的統(tǒng)一
人們往往批評(píng)中國(guó)人做事合作精神太差，人人想當(dāng)頭，因此，很多看來(lái)不錯(cuò)的創(chuàng)意，都失敗在團(tuán)隊(duì)組織運(yùn)行中。看過(guò)一個(gè)報(bào)道，中國(guó)的軟件行業(yè)，很少企業(yè)能不斷壯大，僅有的幾家，全都是核心團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定的企業(yè)。在不斷裂變的中國(guó)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)手里，成就了一個(gè)又一個(gè)的精致小巧的項(xiàng)目，它們很優(yōu)秀，但多數(shù)都很短命，很弱小。

當(dāng)你親歷項(xiàng)目之中，你可能會(huì)象我一樣感受，團(tuán)隊(duì)精神的缺乏，更加深層次的原因或許要在文化中尋找。我們從小生活的環(huán)境，沒(méi)有教會(huì)大家真正的“民主”，也就沒(méi)有教會(huì)大家如何真正去尊重別人。中國(guó)人普遍的喜歡按照自己的思路去發(fā)展問(wèn)題，說(shuō)得好聽(tīng)，是創(chuàng)業(yè)意識(shí)強(qiáng)烈，說(shuō)得不好聽(tīng)，這是潛意識(shí)里的專制意識(shí)在對(duì)你自己發(fā)號(hào)施令。

不過(guò)，一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行，很多時(shí)候的確也需要“專制”，畢竟這是一件事兒，一件需要不斷作出決定，不斷解決問(wèn)題的事兒。民主有了好的內(nèi)在合作基礎(chǔ)，但可能以效率損失作為代價(jià)。所以，一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，無(wú)疑是在“民主”和“專制”上獲得了良好的統(tǒng)一。要么，是有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，但是，整個(gè)團(tuán)隊(duì)建立起良好的制衡協(xié)作機(jī)制，要么，是沒(méi)有成員絕對(duì)主導(dǎo)，但是，團(tuán)隊(duì)機(jī)制具備了快速溝通決策的能力。對(duì)于創(chuàng)意良好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，發(fā)起者非常非常重要的職責(zé)，就是以上思路指導(dǎo)下組織起核心的工作團(tuán)隊(duì)，這幾乎就是項(xiàng)目成敗最關(guān)鍵的地方。

2、人數(shù)少的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性更高
這主要是經(jīng)驗(yàn)和觀察得來(lái)的結(jié)果。2～3人的核心團(tuán)隊(duì)，更加穩(wěn)定。

3、團(tuán)隊(duì)機(jī)制要能保障退出成員的利益
退出機(jī)制是團(tuán)隊(duì)組織者在起步時(shí)就應(yīng)該思考的重要問(wèn)題。任何的組織都需要汰舊換新，不斷演變，在這個(gè)過(guò)程里，如何使團(tuán)隊(duì)新舊成員之間達(dá)成相當(dāng)?shù)暮椭C，也是團(tuán)隊(duì)成功的重要問(wèn)題。退出機(jī)制的設(shè)計(jì)，五花八門(mén)，我感覺(jué)，如果能夠充分保障退出者的利益，那這個(gè)機(jī)制就具備了生命力。（團(tuán)隊(duì)的退出者，有“好人”，也有“壞人”，呵呵，退出機(jī)制既要確保“好人”的利益，也必須重視“壞人”的貢獻(xiàn)。）

4、“核心＋外圍＋顧問(wèn)”三層次的團(tuán)隊(duì)組合，大大有利于項(xiàng)目的成功
團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的推動(dòng)，是對(duì)社會(huì)總體資源的整合的過(guò)程，因此，隨著項(xiàng)目的成長(zhǎng)，這個(gè)整合能力也相應(yīng)的需要不斷擴(kuò)大。所以，成功的團(tuán)隊(duì)，往往形成這樣三個(gè)層次：核心層、外圍層、顧問(wèn)層。
核心層主要是團(tuán)隊(duì)的核心運(yùn)營(yíng)人員。這部分成員在項(xiàng)目中最重要，他們的團(tuán)隊(duì)精神、能力搭配、工作磨合情況，直接決定了項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)步子是否獲得成功。
外圍層對(duì)于項(xiàng)目“活命”意義重大，項(xiàng)目誕生了，能不能獲得足夠的前期支持，得以存活下來(lái)，外圍層起到的作用可能至關(guān)重要。俗話說(shuō)得好，“眾人拾柴火焰高”。
顧問(wèn)層帶給項(xiàng)目的是獲得成功重要的經(jīng)驗(yàn)與資源。創(chuàng)造性研究專家奇凱岑特米哈依認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新必須具備三個(gè)要素，包括獲得“專業(yè)圈子的認(rèn)可”，顧問(wèn)層就應(yīng)該是這個(gè)專業(yè)圈子中的重要人士。

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