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Web 2.0 的秘方:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

原文鏈接:Web 2.0’s Real Secret Sauce: Network Effects
原文作者:Dion Hinchcliffe

我曾經(jīng)寫過關(guān)于 Web 2.0 簡化論 的文章,幫助大家了解Web 2.0的基本原理,并輔助我們?nèi)ダ斫鉃槭裁匆谶@場游戲中轉(zhuǎn)變自己的角色。Web 目前正在迅速的進化,并且因為用戶的參與在改變自己原有的面貌,如果你不確信這個以成事實的觀點,你只需要看看 MySpace 這個最經(jīng)典的例子。你仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn) MySpace 是一個完全的Web 2.0 玩家,他們已經(jīng)使用自己用戶產(chǎn)生的內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)去實現(xiàn)了全球第一的訪問量(就在上周), 從他們誕生到現(xiàn)在不到兩年的時間里。這個成績給了人們一個非常深刻的印象,它顯示出了Web 2.0模式的強大力量,甚至可以讓你在短時間內(nèi)超過那些已經(jīng)存在的實力強大的玩家,例如Google和Yahoo!這個現(xiàn)象充分證明了那些打上”Web 2.0″標(biāo)簽的成功應(yīng)用有足夠的能力來打破現(xiàn)有的游戲規(guī)則。大家已經(jīng)開始正視這個現(xiàn)象了。

如何誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(圖解

誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的實體,你的網(wǎng)絡(luò)需要由下面形式的內(nèi)容組成

  • 內(nèi)容(blogs / wikis)
  • 人(社會網(wǎng)絡(luò) Social Networks),內(nèi)容的產(chǎn)生者
  • 活動群組(例如:Katrinalist),用來建立人與內(nèi)容之間的關(guān)系

誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的機制

  • 無障礙的參與方式,用戶能夠簡單的貢獻(xiàn)內(nèi)容
  • 內(nèi)容能夠有效連接
  • 用戶貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)源必須是唯一的
  • 小塊的數(shù)據(jù),能夠自由的聯(lián)合,被系統(tǒng)所識別,例如:Microformat
  • 將你的應(yīng)用作為平臺
  • 內(nèi)容能夠同步輸出(RSS)
  • 建立循環(huán)的反饋機制

誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的價值

  • 社區(qū)的建立與成長
  • 鼓舞用戶
  • 培養(yǎng)/收獲 形式的創(chuàng)新
  • 引起注意(例如廣告)

如果大家在行動上能夠做到,思想也能夠達(dá)到的話,那么這種分裂就可以在現(xiàn)有的商業(yè)與社會結(jié) 構(gòu)中快速的、甚至是猖獗的蔓延!所以說,很多人對此充滿了興趣,他們會經(jīng)常在網(wǎng)上和自己組織里的談?wù)揥eb 2.0相關(guān)的技術(shù)優(yōu)勢。這就更進一步的解釋了那些風(fēng)險投資者、創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)都爭著進入這場游戲,在那些傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)先者還沒有進入之前。用我自己的話來 說,今年只是一個開端,那些沒有有效地利用Web網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的行業(yè)將會渡過一個非常艱難的時期。

讓所有人都能夠做到這一點實際上是比較不現(xiàn)實并且有諷刺意味的。Web 2.0 是一個真正平等的力量,雖然需要某種核心競爭力(能夠讓你保持持續(xù)成長的),但只要任何擁有創(chuàng)新想法的和優(yōu)秀技術(shù)的人就能夠叩開那扇擁有10億聽眾的大門。

觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):像建立一個病毒式的有效反饋機制(Viral Feedback Loop)那么簡單嗎?很驚奇吧,就是這樣的。

Web 這張大網(wǎng)將我們的生活逐漸卷入其中。現(xiàn)在大部分的媒體形式都以存在與Web之上了,例如報紙、TV、電臺、娛樂、音樂、藝術(shù)等等。還有我們?nèi)粘5纳钤?素:例如電子郵件、IM、日歷、旅行計劃、時間/任務(wù)管理,還有更多。他們也全部都在向Web遷移。我們當(dāng)中的很大一部分都養(yǎng)成了在Web上花費大量時間 的習(xí)慣,通過超級鏈接的簡單誘惑,能夠?qū)⑽覀冎匦露ㄏ虻饺魏我粋€擁有Web 2.0新體驗的網(wǎng)站。所以說,如果有人喜歡你的新網(wǎng)站,他們會把網(wǎng)站的鏈接發(fā)給他們的朋友,他的朋友又會發(fā)給朋友的朋友,如此下去,一個簡單的鏈接推薦會 卷入成百上千的用戶進來。好的病毒式回饋機制會留住用戶讓他們再次回來,也會將他們的朋友給帶過來。

當(dāng)然,在未來的幾年內(nèi),能夠觸發(fā)像 MySpace、Facebook 和那些類似的社會網(wǎng)絡(luò)的模式將會變得更加普遍,那么行業(yè)內(nèi)原有的分裂很可能就會達(dá)到平衡,因為大家都走向了相同的模式。但是現(xiàn)在能夠讓W(xué)eb2.0技術(shù)達(dá) 到平衡的秘密就是如何有效的利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來讓你的網(wǎng)絡(luò)得到增長,當(dāng)然這仍然是一種藝術(shù)(請閱讀我以前的一篇文章:如何去實現(xiàn)優(yōu)秀的社會性軟件)。這個底線是:Web 2.0 潛在的好處與壞處都是真正有意義的,這也意味著在這個行業(yè)里,面對這種情況你是不可能無動于衷的。

我們已經(jīng)談?wù)?a title="網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)" >網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 有幾分鐘了,那么它到底是什么呢?我以前曾經(jīng)寫過一篇這樣的文章,那里面對與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的核心描述是:當(dāng)一樣?xùn)|西或者是服務(wù)在越多的用戶使用它時能夠產(chǎn)生越多的價值,很簡單吧!就像電子郵件、IM、BLOG鏈接、甚至是 Web本身,但是這個描述中有一點不清楚的是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所產(chǎn)生的價值應(yīng)該如何來計算?,F(xiàn)在有很多嚴(yán)格的研究和數(shù)學(xué)公式來揭示網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的所產(chǎn)生的幾何級的增 長。就像 Robert Metcalfe 原創(chuàng)的用來描述計算機網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的 梅特卡夫定律,最近還有一些公式試圖用更加精確的方式來計算網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所產(chǎn)生的價值。其中有一個值得注意的就是 David Reed 的 Reed’s Law ,還有與之齊名的 Odlyzko and Tilly’s Law。然而無論你相信哪一個是正確的,其結(jié)果都是非常清晰的:從最初的起點開始,價值的積累都會隨著接入網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的數(shù)量呈指數(shù)級增長,詳細(xì)的增長趨勢你可以在下面的圖表中看到。

最后的結(jié)論:如果你有100萬用戶在訪問你的網(wǎng)站,但你并沒有利用這些用戶誘發(fā)出網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) (例如讓他們貢獻(xiàn)內(nèi)容同時讓剩下的那些用戶閱讀并回饋那些貢獻(xiàn)的內(nèi)容),那么你就正在浪費那100萬聽眾能夠給你帶來的巨大的價值。這個機會也就只會讓給 那些能夠利用他的用戶產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的人了。如果他們通過一種很好的方式來幫助和你這邊同樣的用戶之間建立連接,并利用這些連接建立一種病毒似的反饋機制, 那么他們就能夠很快的超越你。新的站點可以通過聚合那些已經(jīng)存在的內(nèi)容輸出,將這些內(nèi)容里面所蘊含的價值提供給那些新的用戶,而且這種模式已經(jīng)有了成功的 案例。例如:Digg 就通過這種形式擊敗了 Slashdot。還有YouTube 正在使用這種類似的方式與傳統(tǒng)的有線電視網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。Google 也用這種模式將自己扮演成世界上最好的軟件公司,當(dāng)然還有其它很多例子。

那么你現(xiàn)在應(yīng)該如何去做呢?我們當(dāng)中的許多人都會面臨彼此之間相互競爭的情形,個人和組織都在使用相同的技術(shù)形式獲取屬于自己的優(yōu)勢、市場和其它任何能夠獲得的資源。近幾年來,敏捷開發(fā)已經(jīng) 教會我們 牢牢抓住反饋的迭代方式可以讓我們開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量更好,開發(fā)效率也會更高?,F(xiàn)在Web允許這種反饋方式在數(shù)量驚人的、非中心化的網(wǎng)絡(luò)用戶之間散播。那些突現(xiàn) 的內(nèi)容、社區(qū)正在無經(jīng)意的讓系統(tǒng)(也包括你的企業(yè)在內(nèi),都會被卷入其中)的各個方面猛烈的制造著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。學(xué)會如何去正確的疏通反饋和有建設(shè)性的利用網(wǎng)絡(luò) 效應(yīng)的結(jié)果,在不久的將來,這會是一個有意義的競爭優(yōu)勢,并且是一個想通過專業(yè)考驗的必備核心能力。

但這些真的開始了嗎?競爭的大門將會被撕裂嗎?是否公司都對此做出了回應(yīng)?是的,這些已經(jīng)都浮現(xiàn)出來了。僅僅一件事情就足以證明這些,我不斷的看到傳統(tǒng)機構(gòu)嘗試在他們的產(chǎn)品中融入像”MySpacing”那樣的模式。從 Starwood Resorts(Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc)到主要的國家興趣組都在創(chuàng)建由他們組成的虛擬商業(yè)性社區(qū)。這是一個構(gòu)建或者徹底改造原有商業(yè)模式的迷人時刻。如果你還沒開始,現(xiàn)在就是走向成果的 最佳起點。如果你擔(dān)心無法領(lǐng)會到要點,看看整個世界的趨勢,看看別人是如何去實施的。
 
 
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