《如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)》報(bào)告2009版即將發(fā)布。新版在吸收客戶意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，結(jié)合全球知識(shí)管理領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r和中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展，從知理、知己、知彼、知用四個(gè)角度闡明了什么是知識(shí)管理系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)在知識(shí)管理中的作用和價(jià)值、如何分析企業(yè)自身的需求、市場(chǎng)上知識(shí)管理系統(tǒng)的功能、優(yōu)缺點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)、如何搭建和運(yùn)營(yíng)知識(shí)管理系統(tǒng)等多個(gè)角度分析，讓報(bào)告的讀者可以形成對(duì)KMS的認(rèn)知，掌握樹(shù)立企業(yè)KM需求的方法，理解市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)情況，科學(xué)合理的選擇產(chǎn)品，并能夠在實(shí)踐中將系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)好，真正發(fā)揮知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)的作用。

        以下為《如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)》2009版報(bào)告的基本內(nèi)容提綱：

報(bào)告概況

【報(bào)告名稱】：如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)（2009版）

【讀者對(duì)象】：本報(bào)告適合的讀者包括需要選擇知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)的各類組織機(jī)構(gòu)、知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)提供商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、知識(shí)管理咨詢顧問(wèn)、銷售人員，知識(shí)管理的研究者和愛(ài)好者。

【關(guān) 鍵 字】：知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)管理軟件 知識(shí)管理平臺(tái) 知識(shí)管理工具、 KMS

【出版日期】：2009年3月

【交付方式】：電子版（PDF文件）或紙制版特快專遞

【報(bào)告頁(yè)碼】：100頁(yè)左右

【報(bào)告撰寫(xiě)】：知識(shí)管理中心(Knowledge Management Center)研究咨詢部

【購(gòu)買方式】：收費(fèi)報(bào)告,如有需要,請(qǐng)致電:010-62925738

報(bào)告目錄

第一篇：知理：全面理解什么是知識(shí)管理系統(tǒng)及其在知識(shí)管理實(shí)施中的作用

       第一章：什么是知識(shí)管理系統(tǒng)

       1.1什么是知識(shí)管理系統(tǒng)

1.2知識(shí)管理系統(tǒng)與知識(shí)管理實(shí)施的關(guān)系

1.3知識(shí)管理系統(tǒng)選擇的時(shí)機(jī)

第二篇：知己：理解組織的知識(shí)管理需求，作為選擇和開(kāi)發(fā)知識(shí)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)

第二章：梳理知識(shí)管理系統(tǒng)需求

2.1 國(guó)內(nèi)知識(shí)管理實(shí)施中經(jīng)常面對(duì)的八個(gè)問(wèn)題

     2.1.1不知道組織有什么知識(shí)：

     2.1.2 已有知識(shí)不具備可用性：

     2.1.3不知道組織需要什么知識(shí)：

     2.1.4核心人才和知識(shí)流失：

     2.1.5不能夠進(jìn)行有效的知識(shí)分享：

     2.1.6知識(shí)更新速度快，知識(shí)過(guò)時(shí)：

     2.1.7知識(shí)容易被復(fù)制：

     2.1.8知識(shí)依賴于外部(聯(lián)盟或代理)，無(wú)法控制

2.2 知識(shí)管理系統(tǒng)需求分析的一個(gè)框架

    2.2.1 按照知識(shí)的來(lái)源分：

    2.2.2按照知識(shí)存在與否分：

    2.2.3 按照顯性隱性劃分

    2.2.3 八種知識(shí)用于需求分析

2.3 對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析

第三篇：知彼：了解知識(shí)管理系統(tǒng)的基本功能、市場(chǎng)上產(chǎn)品與系統(tǒng)選擇方法、案例

第三章：知識(shí)管理系統(tǒng)功能

3.1知識(shí)庫(kù)

    3.1.1 知識(shí)庫(kù)的定義

    3.1.2 知識(shí)庫(kù)的應(yīng)用

3.2知識(shí)地圖

    3.2.1 知識(shí)地圖定義

    3.2.2 知識(shí)地圖的分類

    3.2.3 知識(shí)地圖的應(yīng)用

3.3虛擬實(shí)踐社區(qū)

3.4 E-learning

3.5 企業(yè)知識(shí)門戶

3.6 Web2.0工具的企業(yè)應(yīng)用

3.7 企業(yè)搜索與知識(shí)發(fā)現(xiàn)工具

3.8 中國(guó)知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)

第四章：市場(chǎng)上知識(shí)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)

4.1功能分類

4.2技術(shù)架構(gòu)

4.3國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知識(shí)管理軟件系統(tǒng)廠商連接

第五章：如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)

5.1 如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)

5.2 知識(shí)管理系統(tǒng)選型評(píng)分表

5.3 知識(shí)管理系統(tǒng)選擇需要考慮的重點(diǎn)因素

5.4 知識(shí)管理系統(tǒng)選擇的幾點(diǎn)忠告

      第六章：知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)選型案例

6.1 某制造型企業(yè)知識(shí)庫(kù)選擇案例

6.2 某咨詢公司知識(shí)管理軟件選型案例

6.3 某研究院知識(shí)管理系統(tǒng)選型案例

6.4 某IT企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)選型案例

第四篇：知用：理解如何運(yùn)營(yíng)知識(shí)管理系統(tǒng)使其發(fā)揮作用

第七章：知識(shí)管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)

7.1 知識(shí)庫(kù)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)模型

7.2 知識(shí)社區(qū)搭建和運(yùn)營(yíng)

7.3 知識(shí)管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題

結(jié)語(yǔ)

附錄

2008中國(guó)知識(shí)管理系統(tǒng)廠商評(píng)價(jià)

優(yōu)秀知識(shí)管理商用與開(kāi)源軟件推薦

知識(shí)管理中心（Knowledge Management Center）介紹


詳細(xì)信息：http://www.kmcenter.org/fuwu/xitong.htm