【培訓名稱】： 從知到行：知識管理理論與實施培訓第十二期
【培訓對象】：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、高管、戰(zhàn)略經(jīng)理、CIO、HR；
CKO、知識管理部經(jīng)理、專員；知識管理咨詢?nèi)藛T、知
識管理軟件、系統(tǒng)開發(fā)人員、市場和銷售人員，KM研究
者和愛好者。
【主辦機構】：知識管理中心（Knowledge Management Center）
北京知行易科技有限公司
【培訓時間】：2009年月3月 共兩天
【培訓地點】：北京
【培訓費用】：3600元/人，三人以上報名享受8折優(yōu)惠2880元/人（包括教材、中餐、茶點、水果等）。
培訓內(nèi)容提綱 培訓模塊
模塊目的
模塊一：知識管理入門 (什么是KM?)
1、1 為什么需要知識管理
1、2 什么是知識管理
1、3 知識管理的起源、發(fā)展、未來
1、4 知識管理基本概念
練習一、通過案例分析掌握知識管理本質(zhì)
建立對知識管理科學、全面的認知，辨析知識管理中基本概念，深入、全面理解KM。
模塊二：知識管理實施 (如何做KM?)
2、1 常見的知識管理問題和解決方法
2、2 知識管理實施的步驟
2、3 知識管理規(guī)劃步驟和常用分析方法
2、4 知識管理實施常用工具分析
練習二：某部門知識管理實際操作分析
闡述知識管理實施的過程和知識管理規(guī)劃的方法和工具，并對知識管理實施過程中的熱點問題進行深度剖析，明確解決思路。
模塊三：知識管理系統(tǒng)和咨詢 (KM軟件與咨詢)
3、1 什么是知識管理系統(tǒng)
3、2 知識管理系統(tǒng)的基本功能
3、3 如何選擇知識管理系統(tǒng)
3、4 知識管理咨詢應該做什么
3、5 如何選擇知識管理咨詢廠商
3、6 正確認識知識管理系統(tǒng)和咨詢
練習三：像知識管理顧問那樣評估KM系統(tǒng)
闡述知識管理系統(tǒng)和知識管理咨詢在知識管理實施中的作用、價值和選擇系統(tǒng)與咨詢的方法，使學員正確認識知識管理系統(tǒng)和咨詢。
模塊四：知識管理案例分析 (KM案例)
4、1 現(xiàn)場案例分析,培訓學員參與
4、2 通過案例學習知識管理實施
4、3 知識管理案例的啟發(fā)
練習四：學員企業(yè)案例現(xiàn)場分析，講師指導
利用前三個模塊學到的知識現(xiàn)場分析典型案例，檢測掌握情況。多個案例分析理解知識管理真正能夠給企業(yè)帶來的價值。
模塊五：知識管理常見問題分析(KM FAQs)
5、1 如何推動知識共享
5、2 如何制定知識管理規(guī)劃
5、3 知識分類 與企業(yè)搜索
5、4 知識共享與保密、知識產(chǎn)權
5、5 知識管理成熟度和績效評估
測驗：知識管理經(jīng)理水平性測驗
通過對知識管理常見問題的分析，使學員能夠理解知識管理實施的全貌。
模塊六：專家點評企業(yè)知識管理問題
在參加培訓前由學員提交企業(yè)所存在的主要問題，專家現(xiàn)場進行點評，現(xiàn)場互動，頭腦風暴 。
對學員提交的企業(yè)面臨的知識管理問題進行分析，為知識管理實施企業(yè)提供解決思路
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