最近一直在研究圈子,也就不可能不研究新浪的博客圈,因?yàn)?a target="_blank">我自己的博客,還有很多朋友,都是在新浪開博客的,我一直想解開一個(gè)謎團(tuán),就是為什么新浪的博客能夠在重重爭(zhēng)議中成為中國最大的博客,而博客圈卻一直做得不夠好?
我做了一些調(diào)查,包括新浪上專業(yè)的、娛樂的、文化的各種類型博客,從點(diǎn)擊量巨大的,到點(diǎn)擊率低的,從熱情參加各種博客圈的,到不參加博客圈的,調(diào)查的結(jié)果有以下幾點(diǎn)——
1、新浪博客圈給博客帶來的流量非常低,無論這篇文章是否被博客圈推薦置頂,或者參加了很多圈子,都幫助很小。這說明,習(xí)慣于通過博客圈看文章的讀者很少,能形成熱門博客圈的圈子很少,鮮有自我生長力強(qiáng)的。
2、新浪博客圈給博客們帶來的相互溝通率并不高,雖然有,但其實(shí)弱于其他一些圈子文化更強(qiáng)的博客,如BLOGBUS等。一對(duì)一的認(rèn)識(shí)還是不少的,但是形成一組組的關(guān)系就很匱乏,這其中有功能不足的原因,也有新浪博客們的興趣似乎不在聚這樣的圈子。
3、但同時(shí),新浪博客們還是很熱衷于建圈子,參加圈子的,只是參加了就不去,建了圈子又不知道除了推薦文章,拉人進(jìn)圈,還能干什么?這說明,用戶對(duì)圈子的需求很強(qiáng),但需求和功能并不匹配。
所以考察的結(jié)果是,新浪的博客圈貌似很熱,其實(shí)很冷,一方面用戶的圈子需求很高,另一方面新浪卻滿足不了用戶的圈子需求。
原因何在呢?我認(rèn)為可能是用戶需求和功能配置錯(cuò)位了。新浪博客的崛起,是因?yàn)槠渌悸峰漠愑谄渌┛途W(wǎng)站,但是新浪博客圈的模式,卻又回到了和其他博客圈一樣的想法上。
我曾經(jīng)和新浪博客的編輯們聊過,他們認(rèn)為,新浪是用“做內(nèi)容”的思路來做博客的,而其他如搜狐、網(wǎng)易等,更多是將博客當(dāng)成一個(gè)“產(chǎn)品”。因此,請(qǐng)明星開博,造勢(shì),打造草根明星,都是從“做內(nèi)容”這一角度發(fā)展出來的,現(xiàn)在,新浪的博客已經(jīng)成為新浪內(nèi)容、新浪流量的重要部分。而我從營銷的角度看,則是新浪使博客變得非常大眾化,新浪吸引了一大批不擅于使用網(wǎng)絡(luò)甚至少用網(wǎng)絡(luò)的人來此開博、看博,而搜狐或網(wǎng)易的博客,更多是在搶原有博客的人群,市場(chǎng)范圍小得多。
如果深入研究大部分新浪博友們的需求,可以發(fā)現(xiàn)是這樣的——
1、明星效應(yīng),是新浪博客用戶普遍存在的想法。他們希望自己的文章能被推薦,上各種內(nèi)容頻道的首頁,和公眾明星的名字?jǐn)[放在一起。想成名的,往往會(huì)來新浪,他們的追求不是純自我的,后者一般會(huì)到其他博客網(wǎng)去。
2、象讀新聞讀緋聞一樣閱讀博文,這又是新浪博客讀者的普遍想法,因此,新浪博客有大量不開博客不寫博客的讀者,這其實(shí)是新浪博客最大的優(yōu)勢(shì),就是來此開博者能找到大批看客,不管這些看客有多駁雜,但是很熱鬧。
3、顯然,新浪的博客與博客之間,其競(jìng)爭(zhēng)性明顯大于交友性,大家都在搶注意力,搶讀者,這和很多博客網(wǎng)站,是博客在讀博客,在交流交友很大不同。
新浪博客很像古時(shí)候的天橋文化,是由眾多看客和一個(gè)個(gè)演出者組成的,而其他網(wǎng)站所倡導(dǎo)的博客文化,是作者們聚會(huì)的文化。前者更大眾,更娛樂化,更喧囂,后者小眾,更自我,更安靜。
可是,新浪的博客圈功能卻是讓博客作者聚在一起,這肯定是南轅北轍!結(jié)果是,強(qiáng)的博客不在乎博客圈,弱的博客想貼進(jìn)博客圈爭(zhēng)取注意力,卻發(fā)現(xiàn)做不到。博客圈當(dāng)然就做不好了。一群想向徐靜蕾韓寒靠攏的人,是無法自己成為朋友的。
既然新浪博客不是按常理成功的,那么,新浪的博客圈應(yīng)該走自己的特色,應(yīng)該以一個(gè)個(gè)作者為中心,讓作者和讀者看客們聚成圈子,這樣才符合新浪博客的特點(diǎn),符合作者和讀者的需求。
我在《錯(cuò)誤讓web2.0難以盈利》一文中曾經(jīng)分析過,新浪的優(yōu)勢(shì),在于做內(nèi)容,做影響力,造星造勢(shì),所以,新浪是用自己的優(yōu)勢(shì)來打造博客的,而不是人云亦云按web2.0概念來做博客,再下一步,為何不可以繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓自己的博客成為新的圈子模式呢?完全有可能,而且非常合適。
互聯(lián)網(wǎng)上不會(huì)只有一種圈子,SNS(社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò))和2.0化的方式很多,作者+粉絲圈很可能是比作者+作者圈更具有市場(chǎng)廣度,也更有市場(chǎng)價(jià)值。
新浪不應(yīng)該讓用戶必須開個(gè)博客才能加入圈子,這樣會(huì)阻擋大批熱情的讀者,和公眾明星草根明星的粉絲們,讓讀者圍著作者,這才是提高新浪用戶粘度的好方法,因?yàn)樾吕司褪沁@樣的!新浪也不應(yīng)該讓能成名的或超越普通的作者非要和別的作者在一起才能組成圈子,也許他們更希望和自己的讀者或粉絲聚成圈子。新浪也完全可以成為中國娛樂產(chǎn)業(yè)最大的明星粉絲聚集地,既然其博客已經(jīng)聚集了大批明星,那么就應(yīng)該把粉絲們也聚集在這里,提供優(yōu)秀的功能和便利的服務(wù)給他們!讓他們加入進(jìn)來并不難,只要不強(qiáng)求他們非要寫作就行。
這樣就會(huì)形成一種嶄新的圈子模式,結(jié)合新浪內(nèi)容優(yōu)勢(shì)及百度貼吧的聚集之長,新浪博客的作者會(huì)更有成就感和滿足感,而讀者則可以繼續(xù)安心的閱讀,偶爾發(fā)個(gè)留言,并且和自己有同樣喜愛的人交友,一起為喜歡的作者喝采,出力。
這樣做,有可能形成另一種商業(yè)價(jià)值,這可能是比起點(diǎn)中文網(wǎng)更強(qiáng)勢(shì)的商業(yè)模式。新浪可以將其博客/播客,變成中國互聯(lián)網(wǎng)上最大的明星制造工廠,因?yàn)樾吕送耆心芰υ煨牵瑥牟莞邪l(fā)掘有大能者。其實(shí)不僅是明星制造,新浪還可能是最大的明星維系社區(qū),因?yàn)橹挥?/font>當(dāng)明星與粉絲的SNS關(guān)系通過博客+粉絲圈粘在新浪時(shí),才會(huì)真正離不開新浪。
既然新浪能夠造星,那么為何不能分享造星的得益呢?這對(duì)任何一方,都是贏家。要完成這些,就需要在現(xiàn)在的內(nèi)容編輯優(yōu)勢(shì)上,加上圈子SNS的優(yōu)勢(shì)。這才是web2.0,或者說SNS社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),最具價(jià)值的地方。不要為了圈子而圈子,而是做有價(jià)值的圈子。
再回到用戶體驗(yàn),除了博客作者的成就感以外,新浪的讀者能夠得到類似于游博覽會(huì)一樣的體驗(yàn),可以參加各種作者的圈子,留言,交友,參加各種活動(dòng),拿獎(jiǎng)品,拿優(yōu)惠,得積分,又不需要開博寫文章那么累(當(dāng)然他也可以這樣做),也不一定要留真名,這才是大眾所喜愛的,也是能帶來巨大營銷價(jià)值的,至少企業(yè)能找到一個(gè)很不錯(cuò)的活動(dòng)平臺(tái)。
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