一套完整的軟件測試過程應(yīng)該由五個階段組成：
1．軟件測試計劃
首先，根據(jù)用戶需求報告中關(guān)于功能要求和性能指標(biāo)的規(guī)格說明書，定義相應(yīng)的軟件測試需求報告，即制訂黑盒測試的最高標(biāo)準(zhǔn)，以后所有的軟件測試工作都將圍繞著測試需求來進行，符合測試需求的應(yīng)用程序即是合格的，反之即是不合格的；同時，還要適當(dāng)選擇測試內(nèi)容，合理安排軟件測試人員、測試時間及測試資源等。
2．軟件測試設(shè)計
將測試計劃階段制訂的測試需求分解、細化為若干個可執(zhí)行的測試過程，并為每個測試過程選擇適當(dāng)?shù)臏y試用例（測試用例選擇的好壞將直接影響到測試結(jié)果的有效性）。
3．軟件測試開發(fā)
建立可重復(fù)使用的自動測試過程。
4．軟件測試執(zhí)行
執(zhí)行測試開發(fā)階段建立的自動測試過程，并對所發(fā)現(xiàn)的缺陷進行跟蹤管理。測試執(zhí)行一般由單元測試、組合測試、集成測試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及回歸測試等步驟組成，測試人員應(yīng)本著科學(xué)負責(zé)的態(tài)度，一步一個腳印地進行測試。
5．軟件測試評估
結(jié)合量化的測試覆蓋域及缺陷跟蹤報告，對于應(yīng)用軟件的質(zhì)量和開發(fā)團隊的工作進度及工作效率進行綜合評價。
顯然，黑盒測試只有嚴(yán)格按照步驟進行，才可能對應(yīng)用程序的質(zhì)量進行把關(guān)。然而，如果沒有一種優(yōu)秀的測試工具的幫助，單純憑借手工測試，不但將耗費大量的人力、物力和財力，而且有很多測試工作是難以實現(xiàn)甚至是無法實現(xiàn)的。
