陶教授與曲倩的故事
這封名為《誰能幫我救救女兒》的 公開信是舒梅向社會發(fā)出的近乎絕望的呼救，5月5日《武漢晚報(bào)》在頭版頭條刊出這封求救信的當(dāng)天，武漢晚報(bào)社的讀者熱線幾乎被打爆了，許多人希望通過報(bào)社轉(zhuǎn)達(dá)對舒梅的同情和慰問，而其中最引人注意的是一位留美學(xué)者陶宏開教授打來的電話，他說他曾經(jīng)長期在美國從事中學(xué)素質(zhì)教育，有把握能幫助孩子戒除網(wǎng)癮。曲倩戒除網(wǎng)癮的奇跡正是從那個(gè)時(shí)候開始的。
沈 冰：這個(gè)
沈 冰：您怎么就談了九個(gè)小時(shí)就把倩倩給改變了，她的媽媽曾經(jīng)嘗試過跟她談了四天，四天四夜都沒管用。
陶宏開：其實(shí)也很簡單，我不把他們看成一個(gè)壞孩子，就好像是來了一個(gè)小朋友，一個(gè)學(xué)生，就很平靜地在心里溝通，一般家長會跟他們貼很多標(biāo)簽，聽話，怎么倔，有心理問題等等的，孩子越聽越反感，首先我把這個(gè)標(biāo)簽撕掉，從態(tài)度，當(dāng)然感覺到我態(tài)度沒有任何歧視，就是一個(gè)很正常的態(tài)度跟他談。
沈 冰：我先問一句，倩倩那會兒你媽拉你去見
沈 冰：所以讓去就去了。
夏舒梅：騙去的。
沈 冰：我估計(jì)你那會兒自己沒太大知覺了，除了在網(wǎng)上你反應(yīng)敏捷之外。 曲 倩：我心想去一下回來繼續(xù)玩怎么樣。
陶宏開：剛開始不耐煩，更不滿我，眼看著地下，你問他多大，17，幾年級？高二。成績怎么樣？不怎么樣。我一點(diǎn)也不氣。當(dāng)然我知道會有這個(gè)情況，我經(jīng)過很多，習(xí)慣了，我根本無所謂，這是一個(gè)過程。就像醫(yī)生給病人看病一樣的，開始發(fā)燒、打針、一步一步，我按 照我的方法一步步去引導(dǎo)他，走進(jìn)他的心里。
沈 冰：倩倩，我想聽聽你說，因?yàn)槟愀杏X是最重要的，
曲 倩：就是玩游戲。
陶宏開：我說你這樣，看你自控能力怎么樣，后來她把這個(gè)手舉起來，跟我這樣做，她說干什么，我說你能跟我這樣做，我說一，她就顫抖起來了。就是這樣顫抖，我說不要抖，她就控制不了，我說二，整個(gè)的就完全，我說你看看，才17歲而已，你長期上網(wǎng)這樣打計(jì)算機(jī)，沒有一個(gè)健康的生活習(xí)慣。
沈 冰：這實(shí)際上是測什么？
陶宏開：就是測大腦對手指的控制能力。就是讓她自己去感覺到，而不是我替她感覺。很多家長、老師包括領(lǐng)導(dǎo)都是想用自己代替孩子的想法，你要這樣，你要那樣，不要這樣，是錯(cuò)誤的。
沈 冰：后來說到什么地方的時(shí)候，你是覺得我真被說動了？
曲 倩：他說電腦是用來用的，不是用來玩的。
陶宏開：我還這樣說，不僅如此，會用電腦的人才是真正聰明的人，只會玩電腦的人是失敗的人。
沈 冰：這刺激就更大了。
陶宏開：對，孩子就開始比較有具體的概念，方法、切入點(diǎn)要對。
沈 冰：說這個(gè)電腦的好話和壞話，我估計(jì)那會兒做媽媽的可能有點(diǎn)插不上嘴是不是？自己因?yàn)椴欢?/span>
夏舒梅：說電腦我們就特別反感，就是特別恨網(wǎng)吧。
沈 冰：但是因?yàn)樽约嚎赡苓@方面了解的也不是太多，所以可能會不會也造成自己跟倩倩之間關(guān)于這個(gè)話題也不太好交流。
曲 倩：我媽只是一味地說電腦是個(gè)壞東西。她只是把它當(dāng)成什么怪獸似的，一說起來馬上感覺眼睛那個(gè)眼神，恨不得拿炸彈把網(wǎng)吧都炸了就好了，把電腦全都給推平了。
沈 冰：倩倩，你是個(gè)挺明白的人，有沒有有意識地比較過，為什么
曲 倩： 我的結(jié)論就是，我媽她一直都是居高臨下，所以她說的全都是命令式，好像首長命令一個(gè)士兵一樣的。
沈 冰：那你是她生的。
曲 倩：她說過要跟我做朋友，但是她的行為和語氣根本不像一個(gè)朋友跟另外一個(gè)朋友說話。
沈 冰：還是像家長。
曲 倩：對，完全放不下架子，所以我心里特別反感，但是
陶宏開：其實(shí)我們談了三四個(gè)小時(shí)以后，她開始就跟我溝通比較正常了，就沒有那么很抵觸的，語氣很硬，開始比較正常地軟化了。
曲 倩：我覺得自己心里好像忽然就比較開朗了，就不像剛來的時(shí)候，老是堵著。
陶宏開：特別是走的時(shí)候，拜拜的時(shí)候臉又笑了，一下子紅顏色上來，很漂亮。
曲倩脫癮成功的消息傳開后，武漢晚報(bào)的求助熱線再次被打爆，眾多家長按捺不住焦急的心情，希望報(bào)社能迅速幫他們也聯(lián)系到
從那次見面會以后，陶宏開教授的退休生活從此完全失去了寧靜。
沈 冰：你去參加這樣一個(gè)見面會，是不是把你自個(gè)兒嚇了一跳？
陶宏開：對，因?yàn)殚_始他說準(zhǔn)備個(gè)20人的咨詢會，
沈 冰：父母？
陶宏開：對。他們就是說孩子無法挽救，有的準(zhǔn)備去死，有的準(zhǔn)備離開武漢，做了很多壞的準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)就扯我的衣服，我的衣服都扯破了，大家像個(gè)控訴會，像以前控訴地主壓迫農(nóng)民控訴會一樣，血腥控訴網(wǎng)絡(luò)對他們孩子的危害。
沈 冰：像倩倩，可能倩倩在里面不算最嚴(yán)重。
陶宏開：不算，后來都很驚人，有的甚至逼父母離婚的。
沈 冰：干嘛呀？為什么？
陶宏開： 因?yàn)檫@個(gè)孩子以前在外面上網(wǎng)，后來他父母也都是干部，說這樣好不好，干脆我們家里買電腦，在家里上網(wǎng)，做完作業(yè)，學(xué)習(xí)好，我們讓你上網(wǎng)，孩子說好，電腦買了以后，網(wǎng)上了，開始幾天還比較好，后來沒作業(yè)，一回家就是打游戲，后來家長發(fā)現(xiàn)說怎么會沒有作業(yè)呢？后來才知道根本不上學(xué)了，他父親一氣之下就把電腦拽了一下，他就跟父母打起來了，打得天翻地覆的，最后他就說你們不離婚的話我從今以后不上學(xué)。父母沒辦法，就為了孩子犧牲自己吧，就去離婚了，拿了離婚證給孩子看了以后，父親打起包裹就搬出去了，孩子再到學(xué)校里面去。
沈 冰：我簡直難以相信。
陶宏開： 他告訴我時(shí)候我也不相信，我說你怎么這樣做父母。他說你要我怎么辦，他不上學(xué)我們怎么辦，他高中要畢業(yè)了。
沈 冰：是不是您所見到的，就是這上網(wǎng)一旦成癮之后，他跟家里頭關(guān)系就真是糟糕到無可挽救。
沈 冰：
陶宏開： 從家庭、學(xué)校、社會三方面都有問題，家庭就是說，因?yàn)楝F(xiàn)在中國家庭結(jié)構(gòu)基本上都是四二一代替了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，孩子成了家庭的中心，很小很自然就形成了自我中心的那種心態(tài)，父母都是爭相爭寵，去爭孩子的寵。
沈 冰：看小孩的臉色行事。
陶宏開：從大方面講，中國這個(gè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和上層建筑發(fā)展不夠同步，造成這個(gè)差別，孩子不能適應(yīng)這個(gè)變化。很多父母本身不懂，西方是大人先用電腦，孩子看到父母是在用電腦。
沈 冰：他也就跟著用電腦。他不是一開始上來就把它當(dāng)玩具來玩。
陶宏開：這是家庭問題，這個(gè)孩子去了學(xué)校以后，學(xué)校說老實(shí)話，因?yàn)閼?yīng)試教育只重分?jǐn)?shù)，只重升學(xué)率，完全不重孩子的心理健康成長，這個(gè)傾向現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)了一些，但是實(shí)際上沒有很好的改進(jìn)。
5月讀者見面會后，
從8月份開始，從數(shù)百為報(bào)名者挑選出的60位志愿者在經(jīng)過
沈 冰：倩倩也成了志愿者當(dāng)中的一員，是志愿的？
曲 倩：我是自愿的。
沈 冰：有什么好辦法能把他們勸出來嗎？
曲 倩：就像我一樣吧，那時(shí)候心里其實(shí)肯定有點(diǎn)東西，沒有解開，我們需要的就是把他說的什么東西給引出來，然后解決它。
沈 冰：像倩倩，可能她的情況還不是最嚴(yán)重，但其它的情況可能更復(fù)雜。
陶宏開：每個(gè)孩子狀況都不一樣，我不可能用一種方法解決每個(gè)孩子的問題，根據(jù)孩子的情況，先把他的問題找出來，對癥下藥，像有個(gè)孩子，他一進(jìn)來，他來自很高的家庭，條件非常好，看我家里好像也還可以，你知道我這表多少錢，五萬。聽說你
沈 冰：從一開始進(jìn)來挑戰(zhàn)您，到慢慢地發(fā)現(xiàn)……
陶宏開：對。
沈 冰：僅就這些孩子本身而言，你覺得這些上網(wǎng)成癮的孩子有什么樣的一些共性在他們身上表現(xiàn)出來？
陶宏開：一般上網(wǎng)成癮以后就變得非常不理性，就不合常理，他們做事、說話、生活各方面，已經(jīng)就和正常孩子不一樣了，這個(gè)時(shí)候更導(dǎo)致父母和家長、學(xué)校，對他們的指責(zé)更多了，越指責(zé)成了惡性循環(huán)，越指責(zé)他越回避你，越厭惡你，越走向網(wǎng)吧，這是不對的。
沈 冰：所以這是他們最大一個(gè)特點(diǎn)，就不理性了，你用正常的說法去說他已經(jīng)聽不進(jìn)了。
陶宏開：光耐心也不夠，還要有科學(xué)的方法，家長還不耐心嗎？
沈 冰：最愛孩子的人。
陶宏開：但是方法不對，效果不會好的。像加拿大的一位爸爸打電話給我，他說陶教授，我想問你個(gè)問題，我說什么呢，我們真的不理解，我們給孩子這么多愛，給了他一切，他為什么這么恨我們。我說，你只給了他們你認(rèn)為應(yīng)該給的東西，還有別的東西該給的你沒給到，就是這個(gè)問題家長不理解。所以我每次做報(bào)告和咨詢會的時(shí)候我都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，家長要提高自身素質(zhì)，和孩子同步成長，不能只看到孩子的問題，才看到自己的問題，很有一部分家長通過這種嘗試也很好的改進(jìn)，包括曲倩的媽媽。
沈 冰：舒梅最希望傳遞給大家的，跟大家分享的一個(gè)感受是什么？
夏舒梅：那就是過去的就讓它過去，后來的，以后的路就是說咱們自己再慢慢的互相地學(xué)習(xí)，媽媽自己改變了，才能讓孩子更好地改變。
