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皮得原諒
最小笨蛋的秘密: 改變命運(yùn)的80個(gè)黃金支點(diǎn)

彼得原理

在層級(jí)組織里,每個(gè)人都會(huì)由原本能勝任的職位,晉升到他無(wú)法勝任的職位。

滑鐵盧因拿破侖而聞名,然而使滑鐵盧成名的關(guān)鍵人物,卻并不是拿破侖,而是他手下的格魯希元帥。格魯希元帥是法國(guó)大革命時(shí)拿破侖軍隊(duì)中的士兵,1794年任少將。在滑鐵盧戰(zhàn)役中指揮騎兵預(yù)備隊(duì)。

1815年6月18日上午11時(shí),滑鐵盧的激烈戰(zhàn)斗使拿破侖率領(lǐng)的法軍和惠靈頓率領(lǐng)的英軍都傷亡慘重,雙方都在焦急地等待援軍!然而拿破侖的部隊(duì)很快全線崩潰:因?yàn)椴紖涡獱栐獛浡暑I(lǐng)的普魯士軍隊(duì)很快趕到,而法軍元帥格魯希的援軍卻遲遲未見(jiàn)蹤影。

那么格魯希到哪里去了呢?

在滑鐵盧戰(zhàn)役打響時(shí),奉拿破侖之命追尋普軍的元帥格魯希就在幾英里之外。當(dāng)一聲聲沉悶的炮聲傳來(lái)時(shí),所有人都意識(shí)到重大戰(zhàn)役已經(jīng)開(kāi)始,幾名將軍急切地要求格魯希命令部隊(duì)火速增援拿破侖。然而格魯希膽小怕事地死抱著寫(xiě)在紙上的條文——皇帝的命令:追擊撤退的普軍。

正是由于格魯希元帥的不稱(chēng)職,才導(dǎo)致拿破侖政治生命的結(jié)束。但這樣一個(gè)不稱(chēng)職的人又是如何被放在這樣一個(gè)決定歷史的位置的呢?

格魯希是一個(gè)老實(shí)可靠、循規(guī)蹈矩的老兵,但卻從來(lái)不是氣吞山河的英雄,也不是運(yùn)籌帷幄的謀士,他從戎20年,參加過(guò)從西班牙到俄國(guó),從尼德蘭到意大利的各種戰(zhàn)役。他經(jīng)過(guò)20年戰(zhàn)爭(zhēng)的煎熬,水到渠成地一級(jí)一級(jí)地升到元帥的軍銜。在此前的經(jīng)歷中,誰(shuí)也不能說(shuō)他不稱(chēng)職,但真正使他登上元帥寶座的,卻是奧地利人的子彈、埃及的烈日、阿拉伯人的匕首、俄國(guó)的嚴(yán)寒,這些使他的前任相繼喪命,從而為他騰出了空位。

研究格魯希的升遷經(jīng)歷,我們可以得出一千種結(jié)論和啟示,然而最能解釋他的升遷與滑鐵盧慘敗的,卻莫過(guò)于彼得原理:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。

彼得原理所指出的現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在:一名稱(chēng)職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后,卻無(wú)法勝任;一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員,而無(wú)所作為。

我們放眼自己的身邊,就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多人似乎都不知道他們的專(zhuān)職何在,因而也都不能盡到工作上的職責(zé),到處是貪污的法官、頭腦不清的律師、文筆不通的作家以及連拼音都會(huì)出錯(cuò)的語(yǔ)文老師。

每個(gè)組織總有許多人無(wú)法勝任他們的工作。例如,一位校長(zhǎng)關(guān)心的主要問(wèn)題竟然是:所有窗簾要高度一致,教室必須保持安靜以及禁止任何人踐踏或靠近花圃。除此之外,我們可以看到優(yōu)柔寡斷的政客裝腔作勢(shì),儼然是果決剛毅的政治家;自命消息可靠的權(quán)威人士,到頭來(lái)將過(guò)錯(cuò)歸咎于難以把握的情況;懶散而傲慢的公務(wù)員不計(jì)其數(shù);軍事將領(lǐng)以豪壯的措辭掩飾行為的怯懦……

每個(gè)現(xiàn)代的層級(jí)組織制度都是由各種不同的職位、等級(jí)或階層的排列所組成,每個(gè)人都隸屬于其中的某個(gè)等級(jí)??偸菑南旅嫜a(bǔ)充由晉升、辭職、退休、解雇和死亡帶來(lái)的空缺。假如有足夠的時(shí)間和足夠的階層,那每個(gè)階層的職位終將由不勝任的員工所占據(jù),同時(shí)每個(gè)員工終將晉升到自己不勝任的階層,一旦相當(dāng)部分人員被推到其不稱(chēng)職的級(jí)別,就會(huì)造成組織的人浮于事,效率低下,導(dǎo)致平庸者出人頭地,發(fā)展停滯。

對(duì)一個(gè)組織而言,一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱(chēng)職的級(jí)別,就會(huì)造成組織的人浮于事,效率低下,導(dǎo)致平庸者出人頭地,發(fā)展停滯。因此,彼得原理要求改變單純的“根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升”的企業(yè)員工晉升機(jī)制,不能因某人在某個(gè)崗位上干得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。將一名職工晉升到一個(gè)無(wú)法很好發(fā)揮才能的崗位,不僅不是對(duì)本人的獎(jiǎng)勵(lì),反而使其無(wú)法很好發(fā)揮才能,也給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

要建立科學(xué)、合理的人員選聘機(jī)制,客觀評(píng)價(jià)每一位職工的能力和水平,將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當(dāng)成對(duì)職工的主要獎(jiǎng)勵(lì)方式,應(yīng)建立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,更多地以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),彼得原理的啟示在于:不要將往上爬作為自己的惟一動(dòng)力。與其在一個(gè)無(wú)法完全勝任的崗位勉力支撐、無(wú)所適從,還不如找一個(gè)自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)。

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