文/占豪
看到很多人轉(zhuǎn)這個(gè)《2015年，你必須該重視的商業(yè)趨勢(shì)》，看到其中很多對(duì)未來趨向的解讀，個(gè)人都有不同看法和觀點(diǎn)，所以干脆重新解讀一下，供戰(zhàn)友們商榷。
1.去中心化、社區(qū)化、碎片化、智能化、宅生活、短購(gòu)物，是未來商務(wù)生活的主調(diào)。未來的商務(wù)購(gòu)買行為可以通過數(shù)據(jù)被網(wǎng)絡(luò)店家洞察并可以實(shí)現(xiàn)提前送貨。
【占豪評(píng)】：
網(wǎng)上購(gòu)物使得去中心化成為趨勢(shì)之一，過去10年一直是這樣的趨勢(shì)，淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)······等電商完全改變了中國(guó)的商業(yè)環(huán)境，帶動(dòng)了中國(guó)服務(wù)業(yè)和消費(fèi)也的發(fā)展。
但是，自2015年開始，一個(gè)新的趨勢(shì)又將形成，那就是與去中心化對(duì)應(yīng)的中心化。這個(gè)“中心化”怎么說？占豪曾創(chuàng)造兩個(gè)詞匯，一個(gè)是“即時(shí)體驗(yàn)消費(fèi)”，另一個(gè)是“非即時(shí)體驗(yàn)消費(fèi)”。那些諸如美食、美容、看電影、聽音樂會(huì)、甚至包括那些到購(gòu)物中心購(gòu)物的那種感覺式消費(fèi)，都屬于即時(shí)體驗(yàn)消費(fèi)；從淘寶購(gòu)買的大部分商品，則屬于非即時(shí)體驗(yàn)式消費(fèi)。這個(gè)中心化，就是以“即時(shí)體驗(yàn)消費(fèi)”為核心的商圈、銷品茂將會(huì)越來越大、越來越多。也就是說，諸如美食、商業(yè)購(gòu)物、電影、音樂會(huì)等即時(shí)體驗(yàn)消費(fèi)，將會(huì)聚集到一個(gè)個(gè)的大商業(yè)區(qū)，形成即時(shí)體驗(yàn)式消費(fèi)的商圈。
網(wǎng)絡(luò)去中心化的格局早已形成，但商業(yè)中心化的中心化趨勢(shì)才剛剛開始。這個(gè)過程和當(dāng)前比較熱的概念O2O結(jié)合，會(huì)迸發(fā)出很大的能量。早先占豪（微信號(hào)：占豪）曾分析，再造一個(gè)阿里巴巴也有可能。
2.“渠道為王”以2012年為分水嶺。今后，繼續(xù)堅(jiān)持以“渠道為王”大肆鋪張各級(jí)渠道分銷走連鎖經(jīng)營(yíng)路線的企業(yè)（不包括餐飲、美發(fā)、影樓等）都將死于渠道之路?！扒罏橥觥钡臅r(shí)代已經(jīng)全面到來。店租、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、人工、物流等各項(xiàng)成本都是禍根?？燹D(zhuǎn)型吧！
【占豪評(píng)】：
傳統(tǒng)渠道正在被打敗，但這并不代表渠道不存在了，只是由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的廣泛應(yīng)用，渠道被壓縮了，變短了。而且，在這個(gè)過程中，新的渠道正在出現(xiàn)。這些渠道，將會(huì)被一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)或人重新掌控。譬如，一些在某些領(lǐng)域的專家會(huì)變成信息集中點(diǎn)，那么這個(gè)專家在這個(gè)領(lǐng)域就是一個(gè)渠道。
當(dāng)然，作為專業(yè)的商家，如果足夠高明，就能輕易直接掌控渠道。譬如，小米的快速成功就是最佳案例。商家可以通過微博、微信等渠道直接和目標(biāo)客戶建立親密聯(lián)系，這就是和過去的不同。作為商家，如何利用這一點(diǎn)，將關(guān)系到未來的成長(zhǎng)和生存。
3.未來五年內(nèi)，中國(guó)最緊缺的三個(gè)職業(yè)（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)師，（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管，（3）移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷人。想學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不妨在網(wǎng)上賣個(gè)什么。無論賣什么，賣一賣就有感覺了，至少會(huì)知道為什么賣不掉。無論賣什么，都要嘗試網(wǎng)上賣賣了。
【占豪評(píng)】：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和其他影響有區(qū)別，但本質(zhì)是一樣的。需要學(xué)會(huì)的，是如何掌握新的工具，如何利用新的工具，如何在原有營(yíng)銷基礎(chǔ)上搞模式創(chuàng)新。但是，萬變不離其宗的是，做出優(yōu)秀的產(chǎn)品并將優(yōu)秀的產(chǎn)品賣給客戶仍是最重要的。不同的只是吸引眼球和傳播信息的手段不同了，作為新時(shí)代的商家如何與時(shí)俱進(jìn)關(guān)乎成敗。
4.未來商業(yè)，不再是簡(jiǎn)單的空間之爭(zhēng)（渠道、賣場(chǎng)），而是時(shí)間之爭(zhēng)（更近、更夜、更快、更短）。傳統(tǒng)的商業(yè)觸角是解決消費(fèi)者的空間半徑（以一個(gè)賣場(chǎng)輻射三公里群體）為指導(dǎo)，而現(xiàn)代商業(yè)模型正在以摧毀空間價(jià)值的方式直抵時(shí)間半徑（以電腦和手機(jī)為個(gè)體觸角）。一批一批的解決模式正在轉(zhuǎn)換為一個(gè)一個(gè)地解決。
【占豪評(píng)】：
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的興起，使得企業(yè)可以輕松建立與目標(biāo)客戶的信息溝通渠道；現(xiàn)代物流業(yè)的形成，可以讓企業(yè)很快將商品送到客戶手中。過去，商業(yè)要多樣化才能滿足市場(chǎng)需求；如今，你能創(chuàng)造出讓更廣泛大眾接受的一件或幾件潮流商品就能成為大型企業(yè)，就能賺大錢。這就是新模式下的新的商業(yè)邏輯。蘋果公司就是這一模式的創(chuàng)立者，是新商業(yè)環(huán)境鑄就了一個(gè)牛*的蘋果公司，成就了喬布斯的傳奇。當(dāng)然，立足于蘋果并進(jìn)行創(chuàng)新的還有小米。深刻理解了這一點(diǎn)，才能真正理解當(dāng)前的商業(yè)大環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)變幻的節(jié)奏非?？?，如何跟上這一節(jié)奏，關(guān)乎企業(yè)成敗，關(guān)乎個(gè)人發(fā)展，關(guān)乎能否有所成。
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隱形化。一個(gè)小孩僅僅是麻省理工學(xué)院畢業(yè)的，或者是北郵畢業(yè)的，他制造一個(gè)新的APP或者一個(gè)客戶端，可能又把京東這一類的企業(yè)給干掉了，這是隨時(shí)能發(fā)生事情。就是我們一定要警惕未來的一個(gè)小小的商業(yè)生態(tài)，因?yàn)樗鉀Q了我們購(gòu)買的便捷性便宜感和隨意。
【占豪評(píng)】：
其實(shí)，這不能說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隱形化，而應(yīng)該是新時(shí)代商業(yè)環(huán)境的正常生態(tài)邏輯。由于技術(shù)和思維模式更新?lián)Q代極快，一旦一種商業(yè)模式對(duì)原來的另外一種模式有了很強(qiáng)的替代作用，那么完全可能出現(xiàn)一種新東西，在很短的時(shí)間內(nèi)將原來的統(tǒng)治企業(yè)打敗。這種失敗的案例最典型的之一就是諾基亞手機(jī)。曾經(jīng)的手機(jī)王者，市場(chǎng)占有率第一，就因?yàn)樵谥悄軝C(jī)上落后了一步，結(jié)果很快就崩潰了。30歲到50歲的人，應(yīng)該知道曾經(jīng)的諾基亞是身份和潮流的象征。
6.一片片美麗的狼藉，未來七年的七大衰退：（1）高端餐飲業(yè)嚴(yán)重衰退；（2）高端酒業(yè)相應(yīng)衰退；（3）大型商業(yè)廣場(chǎng)類渠道店全面衰退；（4）國(guó)有銀行業(yè)面臨衰退；（5）電視機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨衰退；（6）各大電視臺(tái)報(bào)刊雜志將走向整合性衰退；（7）房地產(chǎn)業(yè)也將開始體驗(yàn)衰退的滋味。
【占豪評(píng)】：
高端餐飲業(yè)其實(shí)如果重新定位好，完全可以獲得新生。原因很簡(jiǎn)單，隨著中國(guó)人消費(fèi)能力的提高，誰不請(qǐng)客、誰隔段時(shí)間不想嘗嘗大館子的菜，這么巨大的人口基數(shù)，成長(zhǎng)空間是很大的。只是，過去定位到超高端是一種階段性的畸形，這個(gè)需要調(diào)整。說白了，就是過去那種一桌菜可以賺的錢，現(xiàn)在得用10桌來賺，但由于市場(chǎng)空間大，仍大有可為。
高端酒業(yè)未來的發(fā)展空間同樣有，這和餐飲的道理是一樣的。不可能說洋酒可以賣得很貴，國(guó)酒就不能。只是，過去這些高端酒被一些特殊人群抬得老百姓喝不起了。但是，重新做定位后，鑒于消費(fèi)的增長(zhǎng)空間，也還是大有可為的。
大型商場(chǎng)類渠道店面的確會(huì)衰退，未來這種商業(yè)發(fā)展是向商業(yè)圈發(fā)展，單獨(dú)的商場(chǎng)是很難過，而且商業(yè)圈必須是綜合性的大型消費(fèi)中心，即人進(jìn)去就是為了即時(shí)體驗(yàn)消費(fèi)的爽。如果還像過去傳統(tǒng)商場(chǎng)那樣，必死無疑。
國(guó)有銀行將轉(zhuǎn)型，國(guó)有商業(yè)銀行的地位在中國(guó)整體不可撼動(dòng)，它們將向貨幣制造者和貨幣批發(fā)商發(fā)展，繼續(xù)擔(dān)任央行向市場(chǎng)輸送流動(dòng)性的動(dòng)脈。當(dāng)然，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)門店會(huì)減少。
未來智能電視門檻也會(huì)很低，這個(gè)行業(yè)整體將主要看營(yíng)銷，制造方面逐漸會(huì)形成幾家大型壟斷。換句話說，沒有足夠資本和營(yíng)銷能力的企業(yè)，將會(huì)被淘汰。
傳統(tǒng)媒體將會(huì)被弱化，新媒體將會(huì)崛起。
房地產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的黃金期的確過了，但中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)真正衰落還得至少二十年。畢竟，當(dāng)前中國(guó)還有二十年以上的城市化進(jìn)程。
7.眾籌是一種政治，人類必然要經(jīng)歷三個(gè)管理時(shí)代。其一信息閉塞的“地方集權(quán)時(shí)代”、其二信息壟斷的“中央集權(quán)時(shí)代”、其三信息互聯(lián)后的“權(quán)力碎片化時(shí)代”，這也是我的思維所能觸摸到的“政治眾籌時(shí)代”?；谌f人互聯(lián)到萬物互聯(lián)的發(fā)展，高度集權(quán)將在未來20年走向碎片化，眾籌將成為公共管理的核心。
【占豪評(píng)】：
這個(gè)其實(shí)和上邊商業(yè)的邏輯是一樣的。一方面，權(quán)力會(huì)出現(xiàn)碎片化，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)使得信息變得越來越透明。但是，正是這種透明，那些真正的政治家將會(huì)有更大的吸引力，這又會(huì)使得光環(huán)會(huì)投到真正的精英身上，這么一來權(quán)力又會(huì)走向集中化。但是，這種集中，是另一個(gè)層面的人民意志的集中。分散化和集中化并不矛盾，而是相輔相成的。就像今天中國(guó)的改革，一方面是更加市場(chǎng)化，另一方面是權(quán)力更集中化，這都是人類發(fā)展的趨勢(shì)。
8. 人類對(duì)公共服務(wù)的投票模型已經(jīng)經(jīng)歷四個(gè)時(shí)代：（1）是近親投票時(shí)代；（2）是關(guān)系投票時(shí)代；（3）是集權(quán)投票時(shí)代；（4）是無感舉手時(shí)代。第五個(gè)最肉痛的投票時(shí)代即將到來——用鈔票投票。這是互聯(lián)網(wǎng)從萬人互聯(lián)到萬物互聯(lián)之后的歷史必然。基于國(guó)家管理的公共服務(wù)將直接因?yàn)椤坝免n票投票”而邁向“權(quán)力碎片化”。
【占豪評(píng)】：
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，恰是終結(jié)政治的鈔票投票時(shí)代，這是政治邏輯與商業(yè)邏輯不同的地方。西方可以用鈔票買賣權(quán)力，但在中國(guó)這種用鈔票買賣權(quán)力將是永遠(yuǎn)被人民所反感和不接受的。在中國(guó)的歷史文化中，像西方的權(quán)力碎片化傾向?qū)⒂啦豢赡馨l(fā)生，中國(guó)的政治發(fā)展方向，必然像深化市場(chǎng)改革一樣，一方面是更市場(chǎng)化（更人民民主），另一方面是權(quán)力更加集中（所謂民主集中制，先民主再集中，終歸還是要集中，否則什么事情也辦不成）。
9.“一批一批的消費(fèi)者”的時(shí)代已經(jīng)在沒落，“一個(gè)一個(gè)的消費(fèi)者”的時(shí)代正在大踏步起身。社會(huì)化商業(yè)，正在啟蒙。
【占豪評(píng)】：
過去，一批批的消費(fèi)者是基于功能化的；未來，也還是一批批的消費(fèi)者，只是這種消費(fèi)變成了同樣價(jià)值觀的人的聚集，2014年比較流行的“社群經(jīng)濟(jì)”就是這個(gè)邏輯。所以，認(rèn)為“一個(gè)個(gè)的消費(fèi)者”的邏輯是不準(zhǔn)確的。譬如，過去諾基亞手機(jī)款式N多，但蘋果一代幾乎就出一種或兩種產(chǎn)品，就能輕松打敗諾基亞而成為手機(jī)界的王者。一個(gè)個(gè)的消費(fèi)者，會(huì)因?yàn)閮r(jià)值觀、審美觀的取向趨同而成為更大一批的消費(fèi)者。如何在社會(huì)化和個(gè)人化的需求之間去尋求新的平衡，是新時(shí)代下的商業(yè)邏輯。更直白點(diǎn)說，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算時(shí)代，就是如何將這些價(jià)值和審美趨同的消費(fèi)者拎出來，然后針對(duì)這些同樣的需求和價(jià)值進(jìn)行滿足。如此商業(yè)，將更加節(jié)約社會(huì)成本和資源成本，效率和效益都會(huì)更高。
10.五年后，全世界的生活方式大概只有兩種：（1）宅到家；（2）走天涯。要么深居簡(jiǎn)出，要么海角天涯。而且，在流動(dòng)中工作（一邊旅游一邊工作）的時(shí)代即將到來。
【占豪評(píng)】：
一邊旅游一邊工作如今基本就可實(shí)現(xiàn)，有了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)，幾乎任何一個(gè)地方都可以辦公。但是，只有極少人會(huì)天天宅在家里或走在天涯，大部分人會(huì)選擇適合自己的生活方式，而不是走極端。
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