讓我們跟著 Localytics 的報告,看看 app 的各項數(shù)據(jù)變化,還有它們分別在 Android 和 iOS 平臺上的表現(xiàn)吧!
App 市場更成熟 各開發(fā)商越來越注重留客率!
受限于取得數(shù)據(jù)的方法有限,早期行動裝置應用程式的開發(fā)者,無論是在 App Store 上,或是 Android Market(Google Play),都只能著重在這些軟體的下載次數(shù)。然而根據(jù) 2012 年 6 月出爐的 Localytics 研究資料,我們發(fā)現(xiàn) 2011 年第三季的單次軟體使用率(只使用一次某 app 的使用者) 從前一年 2010 年第叁季的 26% 下降至 22%,而使用某 app 超過十次的用戶甚至從 26% 增加至 31%,年增長足足有 19%!這是否表示有更多的軟體開發(fā)業(yè)者愈來愈注重使用者對于旗下軟體產(chǎn)品的多次使用情形,并且愿意投入更多心力在它們的留客率,以保持軟體的長期、穩(wěn)定發(fā)展?
Apps 越來越重要了!
App 的使用者和傳統(tǒng)網(wǎng)頁的使用者習慣一向不同:一般使用者多是偶然點入或是透過搜尋引擎找到某個網(wǎng)頁,以較被動的方式與網(wǎng)頁媒體接觸;相較之下,app 的用戶多是出于某種目的性的原因,而主動安裝并使用該 app。此外 app 多半功能性也較強。基于此使用習慣的不同,加之適合行動裝置的 app 越來越普及、成熟,app 對網(wǎng)民的影響力也越來越高。例如根據(jù)尼爾森 2012 年 5 月出爐的報告,就顯示 app 在網(wǎng)路使用的比重已從 2011 年的 73% 上升到了相當高的 81%,而根據(jù)尼爾森另一份在 2012 年 3 月的數(shù)據(jù),也發(fā)現(xiàn)有 25% 的使用者,會在每個月使用某新聞 app 超過十次以上;相較之下,僅有 7% 的用戶會每月到訪某新聞網(wǎng)站超過十次。
留客率比一比:iPhone/iPad App 勝 Android App!
最后似乎 app 在不同平臺的使用情況也有很大的不同!在下載某 iOS app 之后,會使用該 app 超過十次的忠實用戶竟有高達 35%,相比之下, Android 的情形是遠低于平均值的 23%。而 Android 在單次 app 使用者的情形也比 iOS 差:達 24% 的 Android app 用戶僅僅使用某 app 一次,而 iOS 的情形則是 21%。也許這某種程度上,剛好唿應了 iPhone 的用戶忠誠度遠比 Android 高,畢竟相比僅有 47% 的 Android 用戶會在下次選購手機時,仍然選擇 Android 平臺,而卻有高達 94% 的 iPhone 用戶會繼續(xù)選擇它款 iPhone 作為下次入手物!
文/盧松松博客