在磊客上的原文，附圖。
磊客主要利用了用戶貢獻(xiàn)信息就可獲得一定積分，積分到一定程度，可以兌換人民幣。從運(yùn)作情況來(lái)看，4月份推出，前3天就有網(wǎng)友獲得收入1000多元人民幣，月底這個(gè)網(wǎng)友大概有5000元的收入，其他熱情參與的網(wǎng)友同樣獲得了一定數(shù)額的收入。用磊客自己的話說(shuō)：“我們省去了很多廣告費(fèi)，把這筆錢給了網(wǎng)友，帶動(dòng)了網(wǎng)站的流量和用戶的參與度”。本來(lái)這樣的激勵(lì)模式并無(wú)異議，但關(guān)鍵的問(wèn)題出現(xiàn)在，你把價(jià)值鏈建立在平臺(tái)和用戶之間，從平臺(tái)向用戶流向，既沒有反饋有沒有補(bǔ)充，說(shuō)白了，就是在內(nèi)耗燒錢，在一種沒有結(jié)合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的激勵(lì)模式，他的危險(xiǎn)系數(shù)是非高的。其實(shí)前段時(shí)間我就已經(jīng)在關(guān)注這件事情，果然很多事情也在我意料之中。
用戶過(guò)分的利益驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致上傳信息良莠不齊，本來(lái)比較平和的社區(qū)氛圍，現(xiàn)在多了一層拜金色彩，社區(qū)的氛圍在變，甚至出現(xiàn)用戶流失的現(xiàn)象。從alexa排名來(lái)看5-7月流量增長(zhǎng)較快，這是因?yàn)樵谇捌谕瞥鲞@個(gè)計(jì)劃，引起很多網(wǎng)友的利益驅(qū)動(dòng)參與，而到了7月末至8月份，流量開始下降，大概下滑了30%左右。而目前也出現(xiàn)了很多利益驅(qū)動(dòng)的后遺癥。
網(wǎng)站用戶方面：
拜金色彩濃郁，社區(qū)氛圍改變，部分用戶流失。因?yàn)檫t遲不給網(wǎng)友發(fā)獎(jiǎng)金，很多網(wǎng)友對(duì)此感到非常失望。利益驅(qū)動(dòng)不可能長(zhǎng)久是用戶忠實(shí)，這樣的氛圍很有可能導(dǎo)致一個(gè)社區(qū)文化體系的崩盤。
經(jīng)營(yíng)者方面：
如果用長(zhǎng)尾原理來(lái)解釋這件事情，就是眾多的用戶在一段時(shí)間之內(nèi)的金錢積累，將會(huì)聚合成巨額的現(xiàn)金，隨著時(shí)間越久，這個(gè)雪球會(huì)越滾越大，那么也就是磊客將為此付出巨大的代價(jià)。至于磊客為什么遲遲無(wú)法給用戶發(fā)獎(jiǎng)金，估計(jì)他們可能也意識(shí)到了，關(guān)鍵現(xiàn)在是騎虎難下，繼續(xù)做損失越來(lái)越大，不做怎么給用戶交待？損失了金錢問(wèn)題還好說(shuō)，丟了民心再也沒有機(jī)會(huì)找回來(lái)。
激勵(lì)模式，一旦運(yùn)作失效，即成為一把雙刃劍，最可怕的是，導(dǎo)致網(wǎng)站文化體系的徹底崩盤。
當(dāng)然也許我說(shuō)的過(guò)重了，從營(yíng)銷的角度來(lái)看，激勵(lì)模式是必要的，但激勵(lì)模式不是單向的，而是多項(xiàng)的，只有貫穿整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈，才能夠把這種模式經(jīng)營(yíng)下去。做了圖，大概表達(dá)一下我的觀點(diǎn)：
1.激勵(lì)模式的基礎(chǔ)在于打通產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，多方會(huì)談，而不僅是你我之間。
2.激勵(lì)模式其實(shí)也是一種盈利的啟示，為什么用戶趨之若鶩，要懂得利用用戶的心理。
3.首先問(wèn)用戶是否喜歡你的產(chǎn)品，然后問(wèn)客戶，抓用戶的心理同時(shí)也在抓客戶的心理。激勵(lì)模式有的時(shí)候可以很好解決這個(gè)問(wèn)題。
4.激勵(lì)很重要，文化更重要，利益驅(qū)動(dòng)只是短期行為，一個(gè)網(wǎng)站的氛圍才是生存的根本。
只能簡(jiǎn)單而晦澀的寫了一下我的觀點(diǎn)，因?yàn)槲乙苍谒伎己蛧L試性應(yīng)用，所有只能拋磚引玉，別無(wú)他法。在激勵(lì)模式，利益驅(qū)動(dòng)中，有一點(diǎn)是肯定的，如果讓用戶僅僅為了錢而來(lái)，為了錢才給網(wǎng)站賣命，試問(wèn)一下，你愿意留下來(lái)嗎？
吸引人可以靠戰(zhàn)術(shù)，留住人要靠戰(zhàn)略。
