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“帶圍墻的花園”難成大局
對中移動而言,與其竭力維護(hù)夢網(wǎng)的舊秩序,不如未雨綢繆,放眼未來,以大度的胸懷,力爭成大器。
中國移動8月10日在紐約股市以33.42美元收盤,市值達(dá)到1325.8億美元,一舉躍居全球電信運(yùn)營公司市值榜首。中國移動已經(jīng)發(fā)展到其事業(yè)的頂峰,移動夢網(wǎng)的成功也成為商業(yè)運(yùn)作的成功案例。而另外一方面也應(yīng)該看到中國移動的成功更主要的是得益于不對稱的雙寡頭壟斷的體制,和用戶對于移動通信需求的行業(yè)優(yōu)勢。中國移動可以說是在蜜罐中長大的。但中國移動千萬不可以陶醉于今天的成功,一旦壟斷體制和市場需求發(fā)生變化,今天在蜜罐中長大的中國移動未必能夠適應(yīng)殘酷的競爭。從歷史上看,當(dāng)年美國的AT&T是多么強(qiáng)大,隨著政策和市場形勢的變化,最后在競爭中落敗,并落得被其過去的子公司兼并的結(jié)果。
中國移動夢網(wǎng)的成功在于成功的利用移動通信系統(tǒng)早期的封閉性,架構(gòu)了一個封閉的數(shù)據(jù)通信平臺。中國移動提供內(nèi)容服務(wù)平臺,在產(chǎn)業(yè)鏈中居領(lǐng)導(dǎo)地位,通過代SP收費(fèi)擁有能夠控制各個SP行為的能力。2005年移動運(yùn)營商從SP業(yè)務(wù)中收取的流量費(fèi)加上信息分成費(fèi)達(dá)到70億美元。這種基于壟斷體制的封閉系統(tǒng)既造就了移動夢網(wǎng)的成功,也帶來不少問題。監(jiān)管機(jī)制的缺乏,造成了SP市場的混亂局面。一些SP利用中國移動的壟斷地位和代收費(fèi)體制,違規(guī)經(jīng)營,侵犯用戶權(quán)益,為用戶所詬病。
2004年10月,中國移動引入MISC(移動信息服務(wù)中心)平臺來進(jìn)行對用戶的鑒權(quán)、SP鑒權(quán)、業(yè)務(wù)鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)、用戶注冊、業(yè)務(wù)查詢、用戶訂購關(guān)系管理,以及服務(wù)的訂購、取消、暫停、激活等相關(guān)的管理,此后開始對SP的各類違規(guī)進(jìn)行監(jiān)管,并且通過不斷調(diào)整與SP的合作模式逐步收縮了自己曾經(jīng)下放給SP們的自主權(quán)。SP們不再能自己控制整個運(yùn)營環(huán)節(jié),逐漸被邊緣化并轉(zhuǎn)化為內(nèi)容提供商的角色。中國移動已經(jīng)從單純的平臺提供者轉(zhuǎn)變成為整個產(chǎn)業(yè)鏈的控制者,打造完成了一個有利于自身增值業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢局面。這是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商所期盼的模式,設(shè)備制造商也在按照這個模式發(fā)展設(shè)備。3GPP在R5開始引入IMS,在可管理的IP/MPLS網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上架構(gòu)一個有圍墻的花園,支持各種多媒體業(yè)務(wù)。IMS支持這種體制可以保障運(yùn)營商利益的最大化。中國移動正是沿著這條路線發(fā)展。
中國移動為自己規(guī)劃的發(fā)展藍(lán)圖似乎很美妙,但是這可能只是中國移動的一廂情愿。寬帶消費(fèi)者需要的是在寬帶互聯(lián)網(wǎng)上自由馳騁,他們不愿意進(jìn)入運(yùn)營商的帶圍墻的花園。隨著3G和寬帶無線接入的發(fā)展,目前在美國和日本3G和寬帶無線接入運(yùn)營商均被迫對寬帶無線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)采用包月制。中國移動和中國聯(lián)通的GPRS和CDMA-1X互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)也已經(jīng)采用包月制(100元/月)。一旦采用包月制,移動運(yùn)營商將和固網(wǎng)運(yùn)營商一樣遵守互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則,移動運(yùn)營商的封閉系統(tǒng)將被打破。今天的寬帶消費(fèi)者需要的是在寬帶互聯(lián)網(wǎng)上自由馳騁,可以免費(fèi)使用SkypeP2P電話,收看P2P互聯(lián)網(wǎng)電視、下載各種內(nèi)容,參與各種Web2.0和網(wǎng)絡(luò)新媒體業(yè)務(wù)。移動用戶一旦進(jìn)入這個領(lǐng)域他們絕對不愿意再回到運(yùn)營商的帶圍墻的花園。
展望未來我們會看到通信、互聯(lián)網(wǎng)和媒體的融合以及向社會化個性化演化的趨勢是不可阻擋的。隨著有著寬帶體驗(yàn)的用戶群的快速發(fā)展,移動運(yùn)營商必須和固網(wǎng)運(yùn)營商一樣為用戶提供包月制寬帶無線接入。想阻擋潮流,維持舊秩序是徒勞的。對于中國移動而言,與其竭力鞏固夢網(wǎng)的舊秩序,不如未雨綢繆,放眼未來,以大度的胸懷,力爭成大器。
中國移動今年年底將擁有3億用戶,每年有600億元利潤,有1000多億元現(xiàn)金流。如此龐大的實(shí)力不應(yīng)該只局限于做移動通信專家或移動信息專家,應(yīng)該有更寬廣的胸懷和目標(biāo)—運(yùn)營一個封閉的移動夢網(wǎng)即使掌握全部產(chǎn)業(yè)鏈條也只能是一個運(yùn)營專網(wǎng)的“移動信息專家”。中國移動應(yīng)該面向未來,以公共互聯(lián)網(wǎng)為主戰(zhàn)場,一方面大力發(fā)展寬帶移動無線接入,另一方面通過戰(zhàn)略性收購兼并互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上優(yōu)秀的關(guān)鍵的企業(yè),通過資本紐帶形成戰(zhàn)略同盟。這樣中國移動將成為推進(jìn)我國三網(wǎng)融合的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)新媒體的先鋒,將有可能成為中國IT和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的領(lǐng)頭羊。
(作者為中國網(wǎng)通公司首席科學(xué)顧問 中國科學(xué)院聲學(xué)研究所所長)
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