10月23日，聽了李艷紅老師講授的《卓越領(lǐng)導(dǎo)的行為習(xí)慣》一課，讓我感觸良多，受益匪淺。
作為一名管理人員，每天必然被許多工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事宜及家庭瑣事等事務(wù)纏身，但因沒有掌握高效能的工作方法，常常被這些事務(wù)弄得心煩意亂，顧此失彼。學(xué)習(xí)了“要事第一”這一習(xí)慣，我進一步認識到工作是要有章法的，一定要分清主次、輕重緩急，多做打基礎(chǔ)利長遠的事，這樣工作才會越干越有條理，越干越順心，最終達到良好的效果。
知彼解己是人際關(guān)系方面的一個最重要原則。首先要努力了解對方，然后再讓對方了解自己，這是有效人際溝通的關(guān)鍵原則?，F(xiàn)在，我每天工作基本都是與政府部門及機關(guān)部門人員打交道，與不同的人溝通協(xié)調(diào)，這些已成為我工作生活中不可缺少的部分。要想進一步做好工作，就要求在今后的工作中養(yǎng)成設(shè)身處地“換位”溝通的習(xí)慣。欲求別人的理解，首先要先理解對方。人都希望被了解，也急于表達但卻往往忽視了傾聽。我將多注意傾聽，并且真誠的給予同理心回應(yīng)，只有這樣才能做到有效溝通，為工作帶來更高的效率。
——河池分公司 莫榮才
今天聽了今天李艷紅老師的《卓越領(lǐng)導(dǎo)的行為習(xí)慣》一課，尤其是關(guān)于高效人士七個習(xí)慣的講述，讓我收獲滿滿。
課堂上，李老師講述一個人的成功是發(fā)自內(nèi)心的愿望，并且通過自身的不懈努力才獲得的，這讓我不由想起剛進入中國石油的那些事。記得當(dāng)時我還是覃塘加油站經(jīng)理，這個站是中國石油進入廣西市場租賃的第一批加油站，當(dāng)時很多客戶對中國石油了解還不多，加上同業(yè)也在對我們進行攔截，使得油站開業(yè)時銷量并不是很好，每天只有1噸多。面對公司的期許和領(lǐng)導(dǎo)的信任，我承受了很大壓力，唯有主動出擊，才能擺脫困境。剛好當(dāng)時正好在修建一條高速公路，我馬上去聯(lián)系工程建設(shè)公司，并最終拉來了這個客戶，月采購量200多噸。能開發(fā)成功這個客戶，另大家很驚訝，因為公司的客戶經(jīng)理也去找過他們，但卻沒有成功。此后，我還主動承擔(dān)起貴港地區(qū)的一些辦證及油站改建申報、建成驗收等手續(xù)工作，并最終到了機關(guān)工作。
回想起來，當(dāng)時就是積極主動的行為習(xí)慣讓我在職業(yè)生涯中得到了提升。現(xiàn)在我依然初心不改，全力以赴為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
——貴港分公司 何朝暉
