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全球最受信賴的企業(yè),為何“BAT”集體缺席?



能否進(jìn)入最受信賴的企業(yè)排行榜

與企業(yè)本身的財力與實(shí)力

并不一定成正相關(guān)關(guān)系


中國企業(yè)離“受信賴”還有多遠(yuǎn)?


這個問題,對于中國最知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百度、阿里巴巴、騰訊、京東(BAT)而言,似乎顯得比較迷茫。


在美國《福布斯》雜志首次推出的“全球最受信賴的250家企業(yè)榜單”上,“BAT”集體落榜。


榜單上,德國西門子位列榜首,其后是法國米其林集團(tuán)和美國Alphabet。有17家中國公司上榜,但在前100中,只有2家。分別是位列第26的中國臺灣華碩電腦和第27的中國香港聯(lián)想集團(tuán)。


中新社記者 賀俊怡 攝

  

為什么是這些企業(yè)上榜?日本一家游戲公司何以排名第4?BAT為何榜上無名?與全球500強(qiáng)企業(yè)排行榜比又有什么看點(diǎn)?

 

都是本行業(yè)的良心

 

榜單前10名依次為德國西門子、法國米其林集團(tuán)、美國Alphabet、日本任天堂、美國迪士尼、丹麥嘉士伯、美國蘋果、意大利法拉利、美國希爾頓、日本松下。

 

這份榜單是《福布斯》與全球知名數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司Statista合作,基于《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單編制,并請來自60個國家和地區(qū)的1.5萬名受訪者介紹對上述公司的看法。

 

以德國西門子為例,創(chuàng)立于1847年的西門子雖在《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單上僅排第50名,但卻在最受信賴公司榜上排名第一。

 

一個例子也許能揭示其為什么高居榜首。在“南京大屠殺”期間,西門子駐南京辦事處經(jīng)理拉貝以特殊身份,在南京建立戰(zhàn)時安全區(qū),保護(hù)了約25萬中國平民,被稱為“活菩薩”、“中國的辛德勒”。

 

排名第3的美國Alphabet,則是以“不作惡”為公司口號的谷歌以及YouTube的母公司。Aphabet也是世界最佳雇主榜的第一名。

 

前10名中最令人意外的當(dāng)屬位列第4名的日本純游戲公司任天堂。但談及馬里奧和大金剛等游戲史上的著名人物,大家都耳聞能詳。始建于1889年的任天堂是全球知名的娛樂廠商,現(xiàn)代電子游戲產(chǎn)業(yè)的開創(chuàng)者。除了超級馬里奧,任天堂還創(chuàng)造了游戲史上最為經(jīng)典的游戲,例如《塞爾達(dá)傳說》,《精靈寶可夢》。

 

不過,任天堂之所以高居最受信賴公司榜的第4名,主要還是因為其在全球游戲業(yè)中始終堅持反對暴力和色情,并以開發(fā)優(yōu)秀的全年齡游戲為已任,保持著彌足珍貴的社會責(zé)任和企業(yè)操守,被譽(yù)為“游戲界的良心”。

 

分析榜單,上榜企業(yè)來自多個行業(yè),但汽車、卡車制造商占比較大。例如,意大利的法拉利排名第8位,日本的豐田排名第13位,德國寶馬集團(tuán)排名第22位。

 

中企贏得信賴任重道遠(yuǎn)

 

榜單共有17家中國內(nèi)陸、中國香港和中國臺灣的公司上榜。除了華碩電腦和聯(lián)想集團(tuán),還有中遠(yuǎn)???104)、怡和集團(tuán)(124)、石化油服(135)、中國建筑(161)、臺積電(177)、中國建材(182)、中廣核電力(185)、格力電器(190)、網(wǎng)易(191)、上港集團(tuán)(219)、國電電力(225)、中國鐵建(226)、寧波港(229)、紅星美凱龍(233)、鴻海精密(248)。


中新社記者 王東明 攝 


17家上榜公司,中國內(nèi)陸公司占12家,集中于能源、建筑行業(yè),并多為國有企業(yè)。

 

令人意外的是近年風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),除網(wǎng)易外,百度、阿里巴巴、騰訊、京東等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭無一上榜。

 

但就在2017年《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,上榜的全球6家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司中,阿里巴巴、騰訊、京東各占一席,中國企業(yè)與美國企業(yè)平分秋色。


分析原因,這份榜單的評估指標(biāo)是公司誠信度、社會操守、雇主情況、公司產(chǎn)品和服務(wù)性能表現(xiàn)等。但反觀中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),目前正處于由野蠻生長向規(guī)范運(yùn)行的過渡階段?;ヂ?lián)網(wǎng)公司競爭不規(guī)范、對用戶隱私保護(hù)不足、網(wǎng)絡(luò)與信息安全問題嚴(yán)峻、假貨泛濫等問題頻發(fā)。

 

因此,百度、阿里等要“成為一家偉大公司”的目標(biāo),任重而道遠(yuǎn)。

 

與企業(yè)實(shí)力不成正比

 

如果將這一榜單與廣為人知的《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜相比,可能會得出更多令人思考的信息。


中新社記者 韓海丹 攝 


2017年《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜前三陣營中,除連續(xù)四年排名第一的沃爾瑪,剩余兩家均為中國公司——中國國家電網(wǎng)和中國石化。且在利潤榜的前五名除了排在第一位的蘋果公司,其余均為中國的商業(yè)銀行——中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行和中國銀行。

 

而在最受信賴的企業(yè)榜單中,上述公司均沒有入選。

 

在《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,美的集團(tuán)是中國家電行業(yè)唯一一家進(jìn)入榜單的公司。相反,在最受信賴的企業(yè)排行榜中,美的集團(tuán)消失,代之格力電器以排位190名進(jìn)入榜單。

 

500強(qiáng)企業(yè)中,中國上榜公司達(dá)到115家,接近三成。雖然中國500強(qiáng)企業(yè)數(shù)量遠(yuǎn)超日本的51家,但在最受信賴的企業(yè)排行榜中,卻與日本有較大差距。

 

最受信賴公司榜上,美國和日本企業(yè)成為主角。250家上榜企業(yè)中,有61家美國公司,42家日本公司;前10名中,有4家美國公司,2家日本公司;前20名中有8家美國企業(yè),3家日本公司。

 

此外,令人意外的是位列榜單135位的中國公司石化油服。石化油服是中國石化旗下一家主營石油勘探開發(fā)等油服工程業(yè)務(wù)為主的國企,不過伴隨國際原油的低位運(yùn)行,加上自身經(jīng)營管理不善等的原因,2016年石化油服巨虧161億元,成為A股上市公司的“虧損王”。2017年上半年石化油服又虧22.85億元,再成A股上市公司“虧損王”。

 

因此,從上述分析可以看到,能否進(jìn)入最受信賴的企業(yè)排行榜,與企業(yè)本身的財力與實(shí)力并不一定成正相關(guān)關(guān)系。


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