五大最受歡迎的BUG管理系統(tǒng)
Google在中國(guó)大陸遭遇變故做出暫時(shí)性的退出大陸市場(chǎng)，也使很多忠實(shí)的用戶受到小小的挫折，以本公司為例，原本的BUG都是記錄在google的EXCEL在線文檔中，因?yàn)榻?jīng)常性的打不開(kāi)，測(cè)試和開(kāi)發(fā)組在線上交流不了，都只能通過(guò)其它的方式進(jìn)行溝通和討論，非常不便。于是在測(cè)試部經(jīng)理的要求下，尋找出一些最受大家青睞的BUG管理系統(tǒng)，從中選擇出最適合的來(lái)作為公司管理BUG的專用系統(tǒng)。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真的查找和比較，選出以下五大為比較受歡迎的BUG管理系統(tǒng)。
以下簡(jiǎn)單介紹一下其功能優(yōu)缺點(diǎn)和資源獲取方式吧：
1、 QC(Quality Center)
是原Mercury Interactive公司(現(xiàn)已被HP收購(gòu))生產(chǎn)的企業(yè)級(jí)基于WEB測(cè)試管理工具，需要安裝配置IIS和數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)資源消耗比較大；功能很強(qiáng)大，結(jié)合有BUG管理，需求管理及用例管理等功能；和其它的測(cè)試工具，比如Loardrunner測(cè)試工具的接口做得比較好，數(shù)據(jù)可以在它們中共享；英文版的且易用性不是很好，最重要的是收費(fèi)且價(jià)格不扉；破解版的網(wǎng)上也很多但找起來(lái)和破解也比較費(fèi)事，且性能就不那么穩(wěn)定。
資源地址：Http://www.hp.com
2、 Bugzilla
Bugzilla是由Mozilla公司提供的基于Web方式，免費(fèi)的開(kāi)源的一款功能強(qiáng)大的Bug管理系統(tǒng)，比如強(qiáng)大的檢索功能，強(qiáng)大的后端數(shù)據(jù)庫(kù)支持, 豐富多樣的配置設(shè)定等；安裝需要Perl和配置MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，過(guò)程比較繁瑣，修改配置文件比較麻煩；英文版的，能漢化但是漢化后容易出現(xiàn)亂碼；
資源地址：http://www.bugzilla.org
3、BugFree
基于WEB的，配置安裝簡(jiǎn)單，只需到網(wǎng)上獲取安裝包，再配下PHP通用的環(huán)境即可；純功能型的界面就無(wú)所謂美觀；沒(méi)有直接的截圖功能但是可以以附件的形式存在；也有簡(jiǎn)單的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能；整體使用還是比較容易上手，而且是開(kāi)源免費(fèi)中文版的BUG管理系統(tǒng)。
資源地址：http://www.bugfree.org.cn
4、 EasyBUG
基于WEB的在線的，不用配置；界面很漂亮，操作容易上手，基本上只要是會(huì)上網(wǎng)的人一看就會(huì)用；區(qū)別其它工具且最實(shí)用的一點(diǎn)是截圖功能強(qiáng)大，且是以圖片的形式直接存在，而不是以附件的形式存在；BUG解決流程也有記錄在案；豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，一目了然；是國(guó)產(chǎn)的，有中英文版的而且免費(fèi)的。
資源地址：
http://www.EasyBug.net5、 Mantis
一款基于Web的Php+Mysql的開(kāi)源BUG管理系統(tǒng)，一款簡(jiǎn)單實(shí)用的系統(tǒng)，也有截圖功能，不過(guò)是以附件的形式存在，報(bào)表功能比較強(qiáng)大，需要配置才可用，是英文版的，不過(guò)可以通過(guò)漢化包和配置來(lái)漢化，有郵件支持但也需要修改配置。
資源地址：http://www.mantisbt.org
之所以貼出來(lái)大家共享，是為了讓和我們一樣還在決定使用什么BUG管理系統(tǒng)或打算換BUG管理系統(tǒng)的人做個(gè)參考，經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)，要知道這絕不是個(gè)簡(jiǎn)單省力的活。
根據(jù)我個(gè)人的感覺(jué)，JIRA明顯要好于mantis. 當(dāng)然，價(jià)格也不菲。
我們用URTracker，很好用。看了一下那個(gè)EasyBUG，界面還是不錯(cuò)的，不過(guò)太簡(jiǎn)單了，基本的字段設(shè)置、流程設(shè)置、權(quán)限設(shè)置都沒(méi)有的。適合1-5人的小團(tuán)隊(duì)使用。
Quality Center和TestDirector可不是一個(gè) 千萬(wàn)別弄混了 雖然都是屬于HP Mercury的缺陷管理工具
用過(guò)Bugzilla和Mantis，目前在用：redmine + james + svn。
本人接觸過(guò)Bugfree、QC（Quality Center）、CQ（Clear Quest）、JIRA
比較而言，CQ和JIRA在管理BUG方面還是不錯(cuò)的。JIRA在流程上支持自定義工作流，配置較為靈活，功能很強(qiáng)大，和SVN也有接口，方便將版本庫(kù)信息帶入BUG系統(tǒng)。
QC功能強(qiáng)大，但是有時(shí)穩(wěn)定性不是很好。以前用的時(shí)候，曾經(jīng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況。
BUGfree，結(jié)合case 和 bug ，在單個(gè)方面不如前面的產(chǎn)品，但是它是開(kāi)源的，目前已經(jīng)轉(zhuǎn)到禪道項(xiàng)目管理軟件了，BUGfree本身不再更新了。
用過(guò)戶bugzilla和bugfree，呵呵，bugzilla安裝真麻煩，功能比bugfree強(qiáng)大。對(duì)于小的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，用bugfree比較合適
