| 溝通時傾聽很重要，但正確的傾聽，更是男女相處的重中之重。如果在傾聽彼此話語時犯了大忌，最后的結果一定是大吵特吵，不歡而散。那么，傾聽的秘訣是什么呢？ 傾聽可分為防御性傾聽、攻擊性傾聽和接納性傾聽三種。 當聽出對方話語中的指責，作出自我保護性的回應時，就是“防御性傾聽”，例如否認、辯解等。 而做出指責性的回應時，就屬于“攻擊性傾聽”了，例如攻擊對方缺點等。 這兩種傾聽法，其造成的結果都會是破壞性的：把注意力集中在對方的過錯上，防衛(wèi)心理不斷加強，爭吵愈演愈烈。這當然并非明智之舉。高情商的傾聽則是“接納性傾聽”，即用體諒的態(tài)度傾聽對方的話語，不因被指責而惱羞成怒，試著冷靜調整自己的思想，從伴侶的抱怨中體察出其真正的需求，從而把注意力從“他（她）指責我……”轉移到“他（她）希望我……”上，將伴侶所說的負面話語理解出正面的語意。 想要讓愛情不遭受破壞性爭吵的傷害，那就需要學會“接納性傾聽”的技巧。 第一步，察覺情緒感受。伴侶脫口而出：“你真自私！”糟糕的傾聽結果是“我才不自私呢”或是“你才自私”這樣的回應，最后往往會演變成為“誰自私”而爭論不休，互相攻擊。 比較高明的做法是，當伴侶發(fā)脾氣，說出一些指責性的話語時，不會覺得受責備，而是看清隱藏在話語背后的情緒，了解伴侶當下的感受，用“他（她）覺得……”代替負面詞語。例如，多想想“他（她）覺得生氣，是因為我……”，而不是“他（她）在罵我……”。這樣一來，就成功轉移了自己的注意力，能對伴侶的情緒感同身受。 第二步，理解心理需求。伴侶會抱怨，是因為他（她）的心理需求沒有得到滿足。因此情商高手會從伴侶的抱怨中，了解他（她）需要被滿足的心理需求。例如：“他（她）覺得我不尊重他”，是因為“他（她）需要讓大家覺得，我很尊重他”。 第三步，明白行為要求。了解伴侶的情緒和心理需求還不夠,想要真正地解決問題，還要“化需求為行動”。細心的人能夠從伴侶的指責中，找到自己可以改進的行為，用實際行動來滿足對方的心理需求。例如：“他（她）希望我能多在乎他（她）的想法。”如此一來，就能輕松地將另一半憤怒的抱怨，轉為自己體貼的行動計劃，為幸福不斷加碼。 | 
