1>抬頭并把腰直起來，身板直，身材高的人看起來顯得更自信、更智慧、更有可信度，這是普遍存在于銷售中的；
2>練習你與顧客握手的姿勢，調查表明，客戶會選擇那些懂得會握手的銷售員；
3>把眼神接觸多保持一會兒，特別是第一次約見顧客或者握手的顧客，眼神溝通對于銷售人員也是要學習的地方；
4>降低你說話時的聲調，無論是對于男顧客或女顧客，能引起注意的是你低沉、放松的聲音，因為在顧客看來這樣的說話方式顯得你很自信；
5>在回答顧客的問題之前，適當?shù)耐ｎD一下，快速的回答有可能會讓顧客跟不上你的思路，而且答案不一定準確；
6>當客戶說話需要你表示贊同的時候，你可以微笑著點一兩下頭，表示你注意力集中；
7>無論在介紹產品還是在回答客戶問題的時候，微笑總能給你帶來好運氣，太過嚴肅，會引起顧客的不舒適感；
8>如果你能利用好時間結束自己的談話，客戶這時認為你的表達很清晰，而且也很好理解。
