【案情】
利權衡下身患有一種難言之隱,雖然經過多方醫(yī)治,可就是一直未能痊愈。一個偶然的機會,利權衡聽密友介紹,便慕名前往尚德醫(yī)院診治。尚德醫(yī)院果真名不虛傳,僅僅一個星期,就使困繞利權衡多年的疾病,竟然完全治愈了。利權衡回家后,高興之下,向尚德醫(yī)院寫了一封熱情洋溢的感謝信。信中介紹了自己的簡要病情、治療經過、尚德醫(yī)院的醫(yī)術及服務態(tài)度、謝意,還寫下了自己的姓名、家庭住址、聯(lián)系電話,并誠懇地邀請主治醫(yī)生及護士們有空前去做客。尚德醫(yī)院收到來信,認為這是難得、生動的宣傳廣告,遂將感謝信原文打印、放大后在醫(yī)院張貼,為體現(xiàn)真實性,還附上了利權衡的姓名、家庭住址、聯(lián)系電話。此后,利權衡經常會收到一些不明不白的電話,甚至常有人上門造訪。其中有打聽、有愚弄、有嘲笑、有諷刺、有挖苦,讓利權衡的精神遭到打擊和刺激。利權衡經打聽,方知事情原委,自己因此成了廣告“明星”。利權衡遂要求尚德醫(yī)院停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失。
【分歧】
尚德醫(yī)院公開感謝信的行為是否構成侵犯隱私權?合議庭存在兩種意見。
第一種意見認為,尚德醫(yī)院公開感謝信的行為不構成侵犯隱私權。因為感謝信來自利權衡的真實情況或感受,且出自利權衡自己之手并自愿交給院方,院方張貼的是感謝信原文,既沒有夸大,也沒有縮小,更沒有作任何評論。
第二種意見認為,尚德醫(yī)院公開感謝信的行為已經構成侵犯隱私權,應負法律責任。
【評析】
筆者支持第二種意見,理由是:
第一,從有關法律和司法解釋的規(guī)定看,我國法律尊重和保護公民的隱私權?!肚謾嘭熑畏ā返诙l規(guī)定,侵害民事權益,應當依照本法承擔侵權責任。本法所稱民事權益,包括生命權、健康權、姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權、婚姻自主權、監(jiān)護權、所有權、用益物權、擔保物權、著作權、專利權、商標專用權、發(fā)現(xiàn)權、股權、繼承權等人身、財產權益。這標志著我國從法律上正式確立了隱私權概念;《最高人民法院關于貫徹執(zhí)行〈民法通則〉若干問題的意見(試行)》第一百四十條規(guī)定,以書面、口頭等形式宣揚他人的隱私,或者捏造事實公然丑化他人人格,以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽,造成一定影響的,應當認定為侵害公民名譽權的行為;我國《民法通則》第一百二十條第一款規(guī)定,公民的姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權受到侵害的,有權要求停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,并可以要求賠償損失;《最高人民法院關于貫徹執(zhí)行〈民法通則〉若干問題的意見(試行)》第一百五十條規(guī)定,公民的姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權和法人的名稱權、名譽權、榮譽權受到侵害,公民或者法人要求賠償損失的,人民法院可以根據(jù)侵權人的過錯程度、侵權行為的具體情節(jié)、后果和影響確定并賠償責任;《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第一條第二款規(guī)定,違反社會公共利益、社會公德侵害他人隱私或者其他人格利益,受害人以侵權為由向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院應當依法予以受理。上述法律及司法解釋都明確了保護公民的隱私權。
第二,結合本案看,尚德醫(yī)院侵犯了利權衡的隱私權,應負法律責任。隱私是指個人的私生活,包括個人生活和行為上所不愿公開的一切秘密,隱疾、住所、電話等都屬于法定的隱私范圍。隱私權又稱個人生活秘密權,是指公民不愿公開或讓他人秘密信息的權利。一般而言,公民的隱私權包括通信秘密權與個人生活秘密權。公民為了維持正常的生活和精神的安寧,往往希望保護自己私生活中的秘密,我國和世界上其他許多國家都將隱私權作為一種憲法權利加以保護。由于感謝信涉及到利權衡的私生活,利權衡寫感謝信給尚德醫(yī)院,只表明利權衡僅僅同意信的內容在尚德醫(yī)院工作人員范圍內公開,并不等于許可超出該范圍而公開,對范圍以外的人來說,仍然是一個不應公開的秘密。每個公民都有保護其隱私的權利,它要求任何組織和個人非經合法程序和途徑都不得擅自宣揚和泄露。利權衡的權利相對尚德醫(yī)院來說便是義務,利權衡給尚德醫(yī)院去信,是為了表達喜悅和感激,并未同意“現(xiàn)身說法”即進行廣告宣傳,尚德醫(yī)院未經利權衡的個人同意而向社會公開其隱私內容,是對自身義務的違反,且此行為已經造成他人對利權衡的愚弄、嘲笑、諷刺、挖苦,讓利權衡的精神遭到打擊和刺激,因此,據(jù)前述法律規(guī)定,尚德醫(yī)院公開感謝信的行為已經構成侵犯隱私權,應負法律責任。
綜上,筆者支持第二種意見,法院最終采信了筆者的意見。(本文當事人均為化名)
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