校長必知九大管理法則
高小平博客
1. 不值得定律:讓教職工選擇自己喜歡做的工作。
“不值得做的事情,就不值得做好”,這個(gè)定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忽。
不值得定律反映出人們的一種心理,一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會(huì)保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會(huì)覺得有多大的成就感。
作為領(lǐng)導(dǎo),要很好地分析自己下屬的性格特性,合理分配工作:
讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭來完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作,并在其完成時(shí)給予定時(shí)的肯定和贊揚(yáng);
讓依附欲較強(qiáng)的職工更多地參加到某個(gè)團(tuán)體中共同工作;
讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主要管理。
讓其感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發(fā)職工的熱情。
2. 格雷欣法則:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才。
兩種實(shí)際價(jià)值不同而名義價(jià)值相同的貨幣同時(shí)流通時(shí),實(shí)際價(jià)值較高的貨幣,即良幣,必然退出流通——它們被收藏、熔化或被輸出國外;實(shí)際價(jià)值較低的貨幣,即劣幣,則充斥市場。
“格雷欣法則”在薪酬管理方面有著如下表現(xiàn):
①、由于舊人事與薪酬制度慣性等,一些低素質(zhì)職工薪酬超出高素質(zhì)員工,從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的“驅(qū)逐”。
②、由于舊人事與薪酬制度慣性等,一些低素質(zhì)職工與高素質(zhì)職工薪酬大體相當(dāng),從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的“驅(qū)逐”。
③、由于舊人事與薪酬制度慣性等,雖然高素質(zhì)職工薪酬超出低素質(zhì)職工,但與職工對學(xué)校的相對貢獻(xiàn)價(jià)值不成比例。
正因如此,校長做好對職工的實(shí)際能力與心理考察才顯得尤為重要。
3. 海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人。
“海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過弱則無潮。”
重要的是要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇和激勵(lì),以達(dá)到人才的合理配置,從而加大學(xué)校對人才的吸引力。
以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人。
得人心者得天下!校長在管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得職工對學(xué)校的認(rèn)同感和忠誠度。
只有真正俘獲了職工的心靈,才能在團(tuán)結(jié)進(jìn)取,無往而不勝。
4. 南風(fēng)法則:真誠溫暖人心。
“北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。”
運(yùn)用到管理實(shí)踐中,南風(fēng)法則要求管理者尊重和關(guān)心下屬,時(shí)刻以下屬為本,多點(diǎn)人情味。
5. 熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等。
這個(gè)源自西方管理學(xué)家提出的懲罰原則,它的實(shí)際指導(dǎo)意義在于有人在工作中違反了規(guī)章制度,就像去碰觸一個(gè)燒紅的火爐,一定要讓他受到“燙”的處罰。
“熱爐法則”指導(dǎo)我們“三性”:
即刻性:當(dāng)某人要碰到火爐時(shí),立即就會(huì)被燙,火爐對人,不分貴賤親疏,我們的管理制度也應(yīng)如此,不分職務(wù)高低,適用于任何人,一律平等。
預(yù)先示警性:火爐擺在那里,要讓大家知道碰觸則會(huì)被燙,這就需要我們的管理有一個(gè)健全的長效機(jī)制,只有立足于正反兩面的引導(dǎo),使人自覺地去行動(dòng),管理機(jī)制才能發(fā)揮其優(yōu)越性。
徹底貫穿性:火爐對人絕對“說到做到”,不是嚇唬人的。
執(zhí)行和落實(shí)懲罰制度雖然會(huì)使人痛苦一時(shí),但絕對必要,如果我們在執(zhí)行賞罰時(shí)優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后,就會(huì)使制度成為擺設(shè),失去其應(yīng)有的作用。
6. 金魚缸效應(yīng):增加管理的透明度。
金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個(gè)角度去看,都可以一目了然地觀察到缸內(nèi)金魚的活動(dòng)情況。這就是“金魚缸法則”。
項(xiàng)規(guī)章制度和工作有了透明度,就會(huì)有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制。
同時(shí),員工在履行監(jiān)督義務(wù)的同時(shí),自身的主人翁意識(shí)和責(zé)任感得到極大的提升,而敬業(yè)、愛崗和創(chuàng)新的精神也必將得到升華。
7. 羅森塔爾效應(yīng):滿懷期望的激勵(lì)。
“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行?!?/font>
皮格馬利翁效應(yīng)告訴我們,對一個(gè)人傳遞積極的期望,就會(huì)使他進(jìn)步得更快,發(fā)展得更好。反之,向一個(gè)人傳遞消極的期望則會(huì)使人自暴自棄,放棄努力。
皮格馬利翁效應(yīng)不僅傳達(dá)了管理者對員工的信任度和期望值,還更加適用于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。
8. 垃圾桶理論:一定有比懲罰更好的辦法。
“在垃圾桶上安裝感應(yīng)式錄音機(jī),丟垃圾進(jìn)去播出一則故事或笑話,效果遠(yuǎn)比那些懲罰手段好得多,既省錢,又不會(huì)讓人們感到厭惡?!?/font>
具體問題要具體分析,給職工多點(diǎn)理解、關(guān)心和體諒,會(huì)有助于發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
9. 威爾遜法則:身教重于言教。
“如果部下得知有一位領(lǐng)導(dǎo)在場負(fù)責(zé)解決困難時(shí),他們會(huì)因此信心倍增?!?/font>
現(xiàn)場指導(dǎo)要想取得好的效果,還要注意技巧。無論如何,指導(dǎo)都是一個(gè)互動(dòng)的過程。
當(dāng)你在指導(dǎo)員工時(shí),你需要積極傾聽、提出問題、交流觀點(diǎn)以及討論切實(shí)可行的解決方案。你提出自己的反饋意見同時(shí)接收職工的反饋意見。
校長在指導(dǎo)時(shí)要關(guān)注哪些方面有待提高以及哪些方面做得比較好??偟哪繕?biāo)是幫助大家提高效率。
指導(dǎo)一個(gè)人幫助他克服個(gè)人缺點(diǎn),使他的個(gè)人能力最大化,并發(fā)揮出最大的潛力。只有這樣,指導(dǎo)才能起到積極的效果。