怎么做才能擁有良好的社會人際關系呢?在一個親子課堂中,里面有位老師總結(jié)的很好,他認為我們可以把和對方的關系分成4種情況來處理。
01當我們和對方相處愉快時,多表達愛和欣賞,進行情感銀行存款,這是幫助我們和對方關系越來越好的法寶。
02當對方對我們有情緒時,積極聆聽,讓對方的情緒溫度線降下來,理智和情緒匹配后再交談。
03當我們對對方有情緒時,通過“你行為,我影響,我感受”的我狀況表達法來表達自己的想法和意見。
04當我們和對方有沖突時,在“平等、民主、尊重”的基礎上,雙贏地溝通表達,協(xié)商得出讓雙方都能接受和感覺舒服的做法。
當我們的人際關系越來越和諧、越來越溫暖,那么,相信你會更容易發(fā)現(xiàn),幸福原來離我們真的很近,唾手可得。
除了建立好的人際關系,在實際社會交往中,我們該如何提高自己的情商呢?一個高情商的團隊又該如何做呢?一起來看下。
提高自己情商的一些技巧:
01坐前排,大聲發(fā)言。
02突顯自己。
03練習眼光與別人接觸。
04加快步伐。
05勇于表達意見。
06時時綻放笑容。
07回憶成功往事。
08給自己正面心理暗示。
打造高情商的團隊,我們需要理解這些:
團隊情商是動態(tài)的,是一個團隊應對外界變化調(diào)適能力的體現(xiàn)。
團隊情商包括:角色認知。價值觀共識。人際關系處理。沖突管理能力。學習能力。
影響團隊情商的三個因素:
1,成員之間的相互信任,對群體特性和效能的良好意識。
2,成員之間的情感連接。
3,尊重、自信、愉悅的人文環(huán)境。
在一個高情商的組織中,職員有機會也愿意向他們的上司提出自己的看法,從而提高工作效率,提升士氣,優(yōu)秀的領導都善于溝通,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,和藹可親、卓有成效、人格魅力、懂得妥協(xié)和讓步等這些因素都會影響團隊情商的發(fā)展。