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莊秀麗:關于社會性軟件的綜述

莊秀麗博士報告的主要內(nèi)容:

一、什么是社會性軟件?有什么特點?

1.概念描述     

   社會性軟件是以面向個人服務為基礎,支持群體相互作用的軟件,通過最大化滿足個人服務需要,實現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會群體價值效應。

–   以面向個人服務為基礎,是社會性軟件區(qū)別于以往支持群組相互作用的軟件的特點。

–   支持群體相互作用的軟件,是社會性軟件的普遍性特征。

–   實現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會群體價值效應,是社會性軟件的功能實現(xiàn)。

2.社會性軟件列舉

名稱

應用舉例

Blog

中國教育人博客,http://blog.edu.cn/index.html

Wiki

中文維基百科,http://zh.wikipedia.org/

SocialBookmark

美味書簽,http://del.icio.us

Digg

http://www.digg.com

Audio-Visual SocialSoftware

圖片分享,如http://www.flickr.com

視頻分享,如http://www.youtube.com

音頻分享,如http://www.podcast.net/

File System SocialSoftware

共享文件格式包括word、excel、pdf的Scribd,http://www.scirbd.com

PPT文件共享,http://www.slideshare.net

Collaborative EditingTool

文檔與表格合作編輯,Google Docs& Spreadsheets

Spatial&Geographic SocialSoftware

Google Earth,GoogleMaps

3D SocialSoftware

SecondLife

Twitter

http://www.twitter.com

SocialNetworking

http://www.facebook.com

3.社會性軟件分類

3.1社會性軟件模式一:分享類

  在模式一中,以不同用戶身份為內(nèi)容組織的首要維度,即首先是按用戶的不同,以時間倒序方式進行組織排列呈現(xiàn)內(nèi)容。這一類社會性軟件包括:Blog,各種提供圖、音、視頻服務的社會性軟件Flickr、Youtube、Podcasting,提供文件存儲與分享的社會性應用Scribd、SlideShare,社會書簽,Twitter等。

  時間屬性是模式一中組織與呈現(xiàn)用戶內(nèi)容的基本依據(jù),每一位用戶都是在時間尺度上不斷進行資源內(nèi)容(Ci)的積累,由此逐步形成奠定用戶之間交流的網(wǎng)絡信任基礎。

3.2社會性軟件模式二:共創(chuàng)類

  模式二是重點關注來自不同用戶對內(nèi)容“C”的構建發(fā)展與完善,相對于模式一以用戶為維度組織呈現(xiàn)內(nèi)容的極其鮮明的個性化特征而言,模式二中的“C”具有比較清晰的層次邏輯結(jié)構。屬于模式二的社會性軟件包括:包括的社會性軟件如Wiki、合作編輯工具GoogleDocs & Spreadsheets、Google Earth、 GoogleMaps、Digg等。這些軟件都是通過用戶的參與,目的和結(jié)果都是形成具有一定結(jié)構功能的內(nèi)容作品。

3.3社會性軟件模式三:社交類

  模式三主要是依靠用戶所標注的成長背景信息,即依靠所謂“檔案”的匹配來建立社會聯(lián)系。這種形式的社會性軟件,對于不斷擴大用戶的社會網(wǎng)絡構建有重要的促進作用。

二、社會性軟件運用的作用如何?

  軟件運用的作用如何不僅依賴軟件自身的功能特點,同時與用戶如何使用軟件行為方法密切相關。

(一)以Blog應用為例的現(xiàn)狀探索【圖略】

(二)社會性軟件的學習運用與傳統(tǒng)軟件如MSOFFICE軟件學習過程有何不同?

  1.工具應用的學習掌握途徑與方式不同

  目前國內(nèi)社會性軟件學習應用傳播主要以非正式學習為主。

  2.工具應用的學習成就感建立途徑與方式不同

社會性軟件應用的學習成就感建立以持續(xù)運用的累積效應為基礎。

  3.工具應用的有機組合需求不同

  不同的社會性軟件組合應用,才能發(fā)揮和提升工具應用效能。

三、社會性軟件教育作用探索

(一)以WIKI為例進行課程資源建設的實踐探索【圖略,下面是相關圖的鏈接】

http://sociallearnlab.org/wiki/index.php/首頁

(http://sociallearnlab.org/wiki/index.php/學習的工具

   社會性軟件對學習資源建設的作用:(1)為學習資源建設的數(shù)量瓶頸突破提供可能;(2)學習資源表現(xiàn)形式更加豐富多樣;(3)為學習資源建設提供新的組織管理模式;(4)為學習資源建設更新信息獲取與評價提供新方法。

(二)以社會性軟件運用真實情境化網(wǎng)絡學習為基礎幫助學習者進行個人學習環(huán)境構建的教學探索【圖略,下面是相關圖的鏈接】

(http://sociallearnlab.org/wiki/index.php/學習的環(huán)境

  社會性軟件對學習者學會學習的作用:通過社會人群網(wǎng)絡來發(fā)現(xiàn)、獲取和更新知識;學習過程的網(wǎng)絡累積效應;個人學習環(huán)境(PLE)的構建。

四、關于社會性軟件的相關拓展知識:

1.社會性軟件的內(nèi)涵

可以概括為以下3點:

   (1)社會性軟件首先是個人軟件,是個人參與互聯(lián)網(wǎng)絡的工具;個人軟件突出獷個體自主性的參與和發(fā)揮;

   (2)社會性軟件構建的是社會網(wǎng)絡,這種社會網(wǎng)絡中包括弱鏈接(week ties),也包括強鏈接((strongties);不同的鏈接關系在不同的時候所呈現(xiàn)的社會價值是不同的;

  (3)社會性軟件是個人主體性和社會性的統(tǒng)一。社會性軟件構建的社會網(wǎng)絡關系鏈上蘊藏著一定的社會價值,而這樣的社會價值通常又被稱為社會資本,體現(xiàn)為社會網(wǎng)絡鏈接關系的社會資本是社會運轉(zhuǎn)的重要的基礎之一,也是個人被納入社會的主要途徑之一。

2.社會性軟件的分類:

  社會性軟件按其所體現(xiàn)和促進社會關系網(wǎng)絡形成顯現(xiàn)程度不同,可以分為顯性社會性軟件和隱性社會性軟件。顯性社會性軟件直接促進某種程度人際互聯(lián)關系的構建和發(fā)展,而隱性社會性軟件則是在完成某種作業(yè)任務的過程中促進獷人際關系的生成。另外,社會性軟件按照任務指向性,可以將其分為即時通訊類和協(xié)同作業(yè)任務應用的社會性軟件。

3.社會性軟件的發(fā)展回顧

  社會性軟件的發(fā)展歷程回顧可以按照時間順序,重點抓住代表人物、典型事件和典型社會性軟件平臺,從國內(nèi)外角度進行闡述(見圖2)}

 

  國內(nèi)社會性軟件概念比式提出和對它的研討,主要是從2003年開始。推廣社會性軟件的代表人物有毛向輝和力一興東。典型事件有毛向輝組織的兩次社會性軟件的同好會((BOF)。典型軟件平臺包括兩個方面:

一是BLOG ,WIKI在更大范圍的推廣應用,尤其在教育領域有很多的大中小學校開始架設相關服務。通過BLOG,WIKI為代表的一種社會性軟件,能夠培養(yǎng)學習者信息素質(zhì),并起到訓練思維能力的作用,以及管理個人知識的作用。另一面2003年下半年涌現(xiàn)出一系列商業(yè)運作、以交友為主的社會性軟件:

   Y oyonet (http: //www.yoyonet.cn/index.] sp);

    Heiyou(http: //www.heiyou. com/Main. aspx);

   Uume  (http://www.uume.com/octopus/dispath.jsp);

   Efriendsnet(http://www.efriendsnet.com/);

   Uufriends (http://www.uufriends.com/user/index.do);

   Friendmore(http://www.friendmore.com/);

  國外以英、美地區(qū)為代表,社會性軟件的發(fā)展可以分為兩個階段,第一個階段是從2000年到2002年,這時出現(xiàn)了幾款典型的社會性軟件包括:

   Ryze ( http: //www.ryze. com/);

   Friendster(http://www.friendster.com/home.jsp);

   Tribe (http://www.tribe.net/ );

   Linkedin ( hops: //www.linkedin. com/home);

第二階段,2003年前后,開始了對社會性軟件廣泛應用進行研討。主要事件有:2002年11月份的SocialSoftware Summit,2003年4月底的ETCON以及Social SoftwareAlliance的成認在發(fā)展進程中,出現(xiàn)Tim O'  Reilly ,Clay Shirky,    TomCoates,David Weinberger的典型代表人物

2003年末,硅谷分析師GaryGeorge和ECnow(http://ecnow.com)公司的CEO Mitchell Levy兩人合作一篇力作《TheInteractive Social Networking In-dustry Analyzed via the ValueFramework(tm)}},對國外當前的社會性軟件做獷深度分析報道文中將國外社會性軟件分為以下.3個階段,有一定的參考價值:

(1)1995年以前:對社會性互聯(lián)理論的1i)}究極其在娛樂收中應用;

(2)1995-2002年:互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展與社會互聯(lián)理論的融合,基于網(wǎng)絡的社會性軟件顯現(xiàn);

(3)2003年(突破性發(fā)展的一年):大家小僅關注社會性軟件本身的發(fā)展,更關注對其所蘊藏的價值鏈進行系統(tǒng)研究。

4.莊秀麗博士研究課題的一些相關網(wǎng)站:

Twitter:http://twitter.com/xiuli

Blog:http://sociallearnlab.org/blog/

Wiki:http://sociallearnlab.org/wiki

Bookmark: http://del.icio.us/sociallearn

 haokanbu: http://xiuli.haokanbu.com

 、小結(jié)

  互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,導致社會不斷技術化。交往需求的本能,促使軟件的社會化。社會性軟件能夠構建社會關系,生產(chǎn)社會資本,因而具有多種應用。社會性軟件應用于學習和教育領域,促使人們實行知識分享、激發(fā)知識創(chuàng)新,培養(yǎng)自己信息能力和協(xié)作能力。從微觀層面來說,社會性軟件能夠促進個體知識建構,將個人的知識管理過程與社會性軟件的應用融為一體,因而,社會性軟件在促進個體的學習、生活和工作等方面有很廣闊的應用前景和空間。另一方面,從宏觀層面來說,社會性軟件在學習社群、學習共同體等社會知識建構和社會協(xié)作關系的建立也有很多可拓展的應用空間。社會性軟件不是使人們陷入虛擬網(wǎng)絡的孤獨之中,而是將網(wǎng)絡與真實的社會結(jié)合起來,構建社會網(wǎng)絡,生成社會資本。

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