藥店當中的去火藥林林總總，所謂的去火藥也就是藥店里清熱、解毒、涼血、瀉下的藥品。該如何對癥推薦給顧客恐怕就要費些周折了，因為想給顧客推薦對癥的去火藥，就必須要分清楚顧客到底是上的什么火。
說到去火首先就要了解什么是“上火”，人體“上火”是中醫(yī)學的一種專用詞匯。人體里本身是有火的，如果沒有火也就沒有了生命，這就是生命之火。當然火也應該保持在一定的范圍內，比如體溫應該在37度左右，如果火過亢人就會不舒服，會出現(xiàn)很多紅、腫、熱、痛、煩等具體表現(xiàn)，也就是我們通常所說的上火了。當顧客出現(xiàn)這些癥狀來到藥店作為店員的我們還是按照老規(guī)矩要通過問診等方法來判斷顧客到底是哪里上火而引起的不適。
上火也要分類，上火分虛火和實火：實火癥狀較重，來勢較猛；而虛火所表現(xiàn)出的癥狀輕，但時間長并伴手足心熱，潮熱盜汗等癥狀。
根據部位，上火又可分為上焦火、中焦火和下焦火：一般中醫(yī)將頭昏、咽喉腫痛等偏上部位的火熱癥狀叫做“上焦火”；把煩熱口渴、胃脘痛等中間部位的癥狀叫做“中焦火”；把便秘、尿赤等偏下部位的癥狀叫做“下焦火”。
根據臟腑，上火又可分為心火、肝火、肺火、胃火。具體分類如下：
心在中醫(yī)五行中屬火，掌管血脈運行，開竅于舌，如果有心火的話主要會表現(xiàn)在舌頭上。
心實火的表現(xiàn)：
反復口腔潰瘍、舌尖生瘡，口渴想大量飲水，并且會伴有心煩易怒、失眠多夢、小便黃甚至有熱辣刺痛的感覺。
心實火對癥藥品舉例：
牛黃清心丸、牛黃上清丸、安宮牛黃丸、一清軟膠囊，如小便短赤熱痛可服用八正顆粒、導赤散等，如心煩失眠多夢可服用朱砂安神丸、復方蓮心口服液等。
心虛火的表現(xiàn)：
舌尖紅但不會生瘡潰瘍疼痛，低熱、盜汗、口干、五心煩熱，入睡困難，多夢，心悸。
心虛火對癥藥品舉例：
天王補心丸、棗仁安神膠囊、二至丸等。
心火宜用赤小豆、蓮子心、苦瓜片、淡竹葉、麥冬等適量泡茶飲用。
肺在中醫(yī)五行中屬金，主司呼吸運動，開竅于鼻，如果有肺火的話主要會表現(xiàn)在呼吸道上。
肺實火的表現(xiàn)：
鼻及鼻腔干燥、哄熱、生瘡，鼻衄，咳嗽、咳痰、痰黏黃，咽喉腫痛，肺部不爽憋悶，口渴，大便干燥等。
肺實火對癥藥品舉例：
羚羊清肺丸、清肺抑火片、二母寧嗽丸、梔子金花丸、夏桑菊顆粒等。
肺虛火的表現(xiàn)：
干咳時間較長，有時痰中帶血，潮熱盜汗、手足心熱，午后兩顴發(fā)紅并伴有失眠、口干、咽喉發(fā)癢、聲音嘶啞等癥狀。
肺虛火對癥藥品舉例：
麥味地黃丸、養(yǎng)陰清肺丸、玄麥甘桔顆粒、秋梨膏、川貝雪梨糖漿等。
肺火宜用西洋參、桑葉、菊花、羅漢果、麥冬、桔梗、貝母等適量泡茶飲用。
肝在中醫(yī)五行中屬木，主藏血，主疏泄，開竅于目，如果有肝火，眼睛的癥狀會很明顯。
肝實火的表現(xiàn)：
目赤腫痛，眼屎分泌，頭暈脹痛，急躁易怒，夜不能寐，胸肋刺痛，大便干燥。
肝實火對癥藥品舉例：
龍膽瀉肝丸、黃連羊肝丸、當歸龍薈丸、左金丸等。
肝虛火的表現(xiàn)：
眼干，眼澀，口苦咽干，睡眠不穩(wěn)定，身體悶熱，胸悶脅痛。
肝虛火對癥藥品舉例：
丹梔逍遙丸、杞菊地黃丸、明目地黃丸、歸芍地黃丸、柴胡舒肝丸等。
肝火宜用決明子、菊花、五味子、梔子、枸杞子、玫瑰花等適量泡茶飲用。
脾胃在中醫(yī)五行中屬土，主運化水谷精微，開竅于口唇，如果脾胃有火在口唇上就會表現(xiàn)出來。
胃實火的表現(xiàn)：
牙及牙齦痛，牙齦紅腫，牙齦發(fā)炎，口臭，上腹不適，伴有多食易饑，大便干燥，舌紅苔黃。
胃實火對癥藥品舉例：
牛黃清胃丸、清胃黃連丸、胃熱清膠囊、唇齒清胃丸、一清軟膠囊等。
胃虛火的表現(xiàn)：
口渴，胃熱燒心，咽干口燥，貪涼飲，飲食減少，有時有輕度腹脹，低熱或潮熱，大便干燥，舌紅少苔或無苔。
胃虛火對癥藥品舉例：
參梅養(yǎng)胃顆粒、藿香清胃膠囊、健胃消炎顆粒等。
胃火宜用知母、黃芩、淡竹葉、石斛、天花粉等適量泡茶飲用。
一、陰虛火旺的表現(xiàn)
全身潮熱、夜晚盜汗、口燥咽干、五心煩熱、躁動不安、舌紅無苔。
陰虛火旺對癥藥品舉例：
知柏地黃丸、大補陰丸、左歸丸等。
二、氣虛火旺的表現(xiàn)
全身燥熱、午前較午后嚴重、畏寒怕風、喜熱怕冷、身倦無力、氣短懶言、自汗不已、尿清便溏，舌淡苔薄。
氣虛火旺對癥藥品舉例：
補中益氣丸、四君子丸、五子衍宗丸、龜鹿補腎丸等。
在藥店中我們常常會遇見這樣的顧客，因為上火身體不適就會恨病下猛藥，過服、久服一些去火藥，其實這是不可取的，作為藥店店員有義務和責任去提醒顧客服用去火藥的注意事項：去火藥不能當作長期調理用藥，一般服用時間三天到一周，切不可矯枉過正，因為“是藥三分毒”，長期服用去火藥可能給身體帶來負面的影響，比如長期服用牛黃類去火藥就有可能造成慢性砷中毒。不僅如此去火藥大都有寒涼的藥性，過服久服會造成身體陽虛怕冷。要告知顧客癥狀緩解即可停藥。
以上總結的是針對藥店店員在推薦去火藥時應該掌握的內容，希望能對大家在工作和生活上有所幫助。
喜歡的話就點贊吧！↙
