4S店，曾一度是品質(zhì)、服務(wù)和誠信的代名詞，然而現(xiàn)在卻陷阱密布。汽車行業(yè)的維修專家，教大家如何應(yīng)對汽車維修潛規(guī)則。
潛規(guī)則一：事故車越修越傷
一些修理工經(jīng)常會在事故車定損之前將車上部分較新的部件拿走賣掉，取而代之的是舊件甚至殘次件。
提醒：對事故車相關(guān)情況進行記錄確認。如果送修車輛不能當(dāng)天解決需要將車留廠，車主最好與維修站一起將里程數(shù)、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄。另外，監(jiān)督相關(guān)工作人員第一時間進行定損，并拿到定損單之后再走人。
潛規(guī)則二：熟人更易“被宰”
“熟人好辦事”，幾乎所有的消費者都認為和4S店的相關(guān)負責(zé)人“混熟”是避免被“潛規(guī)則”的最佳方式。然而，在汽車4S店修理工面前，大家所謂的友情都會顯得蒼白無力。
提醒：緊盯車輛維修過程。建議車主在做保養(yǎng)前先電話預(yù)約，然后再去做保養(yǎng)。這樣一般情況下的保養(yǎng)只需要兩個小時左右，車主可以通過休息區(qū)與維護車間的透明玻璃，緊盯車輛維修過程中的每個細節(jié)。
潛規(guī)則三：維修清單和實際維修項目不符
有些車主會遇到這樣的事，在保險公司的公估定損報告清單中，一些零件被列在了保修清單里，但實際并沒有更換。
提醒：對回收件進行確認。事故車定損并維修過后，保險公司會去相關(guān)4S店對那些更換件進行回收，因此車主可以要求4S店在保險公司收取這些回收件時通知自己前去確認，然后再與4S店所列出的維修清單進行核對確認。
潛規(guī)則四：夸大毛病進行“套餐維修”
信口夸大汽車毛病，讓車主進入“套餐維修”是4S店撈錢最快的方式之一。某車主因為車在啟動和剎車時有異響，本身只是車底工字梁上的兩顆螺絲松了，花10塊錢緊一下螺絲就搞定的事，最后在4S店換了不少零件，花了近6000元。
提醒：向4S店索要檢測憑證。遇到經(jīng)銷店建議車主更換零部件時，如果消費者無法確認服務(wù)人員所說情況是否屬實，可以要求工作人員拿出相應(yīng)的檢測憑據(jù)。比如可以要求當(dāng)面觀看維修人員的檢測，觀察其操作的方式和流程是否規(guī)范，檢測的結(jié)果是否有說服力?！?/p>
