近日，中國消費者協(xié)會公布了對去年全國消費投訴情況的匯總分析，結(jié)果表明，隨著人們生活水平的日漸提高，曾經(jīng)在消費生活中占有舉足輕重地位的“老三件”、服裝鞋帽等已經(jīng)基本退出投訴熱點的地位，而像留學中介、教育培訓等發(fā)展型服務(wù)的投訴增幅較大。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年中消協(xié)接到留學類投訴就超過了200件，其他像北京、上海、大連等出國留學熱點地區(qū)的地方消協(xié)接到的投訴也相當多，上海市消協(xié)達到50件，大連市消協(xié)為123件，沈陽市消協(xié)60件。
暢思留學的專家提醒您，現(xiàn)在市場上存在著很多從事非法留學活動的中介公司，他們大多報價非常低，以獲取客戶的好感，但是在服務(wù)過程中屢屢加價，導致學生和家長為此非常的困惑。還有一些國外院校打著“中國某地辦事處”的牌子從事非法招生活動，一旦出現(xiàn)問題，他們不會承擔任何責任，往往都會一走了之，危害留學市場。同時，我國目前還沒有頒發(fā)規(guī)范留學市場的相關(guān)法律體系，一旦遇到糾紛問題，沒有具體的法律可以依據(jù)。
因此，消費者在選擇留學服務(wù)機構(gòu)的時候，一定要弄清楚服務(wù)機構(gòu)的資質(zhì)，可以通過中國工商局等的網(wǎng)站上獲取其相關(guān)資質(zhì)證明。
此外，由于一些國家近年來所辦的私立學校教學質(zhì)量非常低，甚至頻繁倒閉。有些國家的學校會把教育當做生意來做，看重的只是經(jīng)濟利益。在招生過程中顯示的非常優(yōu)秀，但是學校的教學力量就不可同日而語了。暢思留學專家再次提醒廣大學生及家長，在選擇國外院校的時候，切不可只聽片面之詞，要對學校全面了解，可以通過中國留學網(wǎng)和教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)進行查詢，也可以到教育部留學服務(wù)中心和外國駐華使館進行咨詢。一定要在弄清這些國外學校的資質(zhì)認定文件后再決定是否簽訂留學合同。在簽訂合同時，則要看好合同條款，對于經(jīng)營者所提供的合同條款要認真進行審查，不清楚的地方要問清楚。特別是對合同文本以外的承諾，要請服務(wù)公司落實到書面上，避免口頭承諾。
