激發(fā)下屬潛能的方法
潛能是一個(gè)人潛在的能力，它需要一定的環(huán)境和條件才能充分釋放出來(lái)。高明的領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠把下屬的顯能用足用好，而且還善于通過(guò)各種途徑發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)下屬身上存在的各種潛能。是否善于激發(fā)下屬的潛能，成為衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平高低的重要因素。而要激發(fā)下屬的潛能，就需要領(lǐng)導(dǎo)掌握激發(fā)下屬潛能的幾個(gè)必要條件。
提供合適的位子。“有為”才能“有位”，但“有為”也需“有位”。要激發(fā)下屬的潛能，首先要為下屬選擇合適的位子，把下屬放到最能發(fā)揮其特長(zhǎng)的崗位上去，通過(guò)崗位鍛煉激發(fā)下屬的潛能。有的人平時(shí)在單位是個(gè)不起眼的人物，看不出有什么能耐，但在被選到了一定的崗位、擔(dān)任了一定的職務(wù)后，某一方面的能力就會(huì)得到充分展示，工作開(kāi)展得有聲有色。平庸多半是被放錯(cuò)了位置。每個(gè)下屬都有各自的長(zhǎng)處和不足，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)如何揚(yáng)其長(zhǎng)避其短，通過(guò)平時(shí)的接觸、了解，發(fā)現(xiàn)下屬的潛能，并根據(jù)每個(gè)下屬的特長(zhǎng)來(lái)安排合適的位子，把其放到最能發(fā)揮能力的崗位上去。另外，一個(gè)人在一個(gè)崗位呆久了，勢(shì)必產(chǎn)生惰性，其思維方式和工作思路容易模式化，創(chuàng)新的激情會(huì)下降。這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要適時(shí)把下屬放到新的工作環(huán)境中去磨煉，用不同的崗位鍛煉下屬，從而激發(fā)下屬的創(chuàng)新意識(shí)。
設(shè)置明確的目標(biāo)。用目標(biāo)激發(fā)下屬的潛能就是經(jīng)常給下屬壓擔(dān)子、交任務(wù)、提要求，通過(guò)設(shè)置階段性的工作目標(biāo)，使下屬工作有壓力，奮斗有目標(biāo)。適時(shí)給下屬分配任務(wù)，提出工作思路，規(guī)定完成的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下屬就會(huì)感到有事干，工作滿負(fù)荷。不過(guò)，設(shè)置的目標(biāo)要適當(dāng)。目標(biāo)過(guò)高，下屬努力也達(dá)不到，就會(huì)放棄努力；如果過(guò)低，就起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是出主意、用干部，要善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性，不能“一竿子插到底”，搶了下屬的“活”。領(lǐng)導(dǎo)要有意把一些該放手的工作交給下屬去辦，比如，請(qǐng)下屬代替自己主持會(huì)議，讓下屬出面解決某個(gè)棘手問(wèn)題，由下屬獨(dú)立完成某項(xiàng)調(diào)研任務(wù)，故意設(shè)置一些難題考驗(yàn)下屬解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。有些領(lǐng)導(dǎo)一天到晚忙忙碌碌，下屬卻閑得要命，領(lǐng)導(dǎo)自己累不說(shuō)，下屬成為“傳聲筒”、“留聲機(jī)”，也有怨言。如此領(lǐng)導(dǎo)，又怎么能充分發(fā)揮下屬的潛能呢?
創(chuàng)造寬松的環(huán)境。一個(gè)人潛能的發(fā)揮主要靠主觀努力，但也離不開(kāi)外部條件的激發(fā)，而信任、理解和寬容是最好的激勵(lì)措施。領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)明，善于放手，充分信任，多讓下屬放“單飛”，為下屬提供更多的自由空間。有創(chuàng)新就會(huì)有失誤。對(duì)下屬在工作中的不足，領(lǐng)導(dǎo)要持寬容態(tài)度，要有為下屬攬過(guò)的胸懷，讓下屬大膽發(fā)表真知灼見(jiàn)，鼓勵(lì)下屬冒尖，寬容下屬的失誤。對(duì)有關(guān)針對(duì)下屬的不當(dāng)非議要及時(shí)抵制，以消除下屬創(chuàng)新的后顧之憂。領(lǐng)導(dǎo)的信任能激發(fā)出下屬持久的工作熱情，使他們心甘情愿地為單位效力。有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬這也不放心，那也不滿意，總擔(dān)心下屬干不好、干不了，那樣，下屬就永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)。
營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。美國(guó)阿拉斯加州的一個(gè)自然保護(hù)區(qū)原有許多鹿和狼，為保護(hù)鹿，人們一度將狼全部消滅了。鹿由于少了狼這個(gè)天敵，不再奔跑，結(jié)果鹿群的體質(zhì)下降。無(wú)奈，人們又把狼“請(qǐng)”了回來(lái)。在狼的追逐下，鹿又恢復(fù)了往日的矯健。其實(shí)，人也需要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在和對(duì)手的較量中，沉睡的潛能更容易發(fā)揮出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，讓下屬有壓力、有動(dòng)力。有些單位由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，下屬長(zhǎng)期處在“衣食無(wú)憂”的環(huán)境之下，慢慢滋生了一種依賴和惰性心理，隨著時(shí)間的推移，不僅許多潛能未能發(fā)掘，就連一些顯能也漸漸消磨掉了。這不僅是下屬的悲哀，也是領(lǐng)導(dǎo)的悲哀。
巧用逆境之招。有人做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn)：把青蛙放在沸騰的水中，青蛙立刻跳出逃生了；但把青蛙放在冷水中，然后慢慢加溫，青蛙一開(kāi)始在溫暖的水中無(wú)動(dòng)于衷，但等到感受到水熱難耐時(shí)，已經(jīng)喪失了跳躍能力，直至最后被活活煮死。這個(gè)試驗(yàn)啟示人們：在許多時(shí)候，人的潛能是在遇到逆境、遭受挫折后才激發(fā)出來(lái)的。逆境更容易錘煉人的品質(zhì)，磨礪人的意志，增長(zhǎng)人的才干，顯露人的本色，考驗(yàn)人的品格。領(lǐng)導(dǎo)要善于運(yùn)用逆境來(lái)培養(yǎng)下屬，有意識(shí)地把下屬放到條件艱苦的地方去打磨，放到不容易干好的崗位上去鍛煉，以此來(lái)開(kāi)發(fā)下屬的潛能。如當(dāng)下屬取得成績(jī)時(shí)，不忙于表?yè)P(yáng)，適當(dāng)進(jìn)行低調(diào)處理，看看下屬的思想情緒反映；或是有意把下屬放到工作條件艱苦的地方和新的工作崗位去任職，以檢驗(yàn)下屬的適應(yīng)能力等。不過(guò)，用逆境來(lái)激發(fā)下屬時(shí)一定要掌握好“度”，以不給下屬造成思想負(fù)擔(dān)、心靈傷害、信心喪失為原則。
建立賞罰機(jī)制。“干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”，這樣的機(jī)制只會(huì)培養(yǎng)庸才和懶漢。要激發(fā)下屬的潛能，必須建立一種有效的賞罰機(jī)制，做到賞罰分明，賞罰及時(shí)，賞罰到位，賞罰公正。當(dāng)下屬取得成績(jī)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要毫不吝嗇地在眾人面前夸獎(jiǎng)自己的下屬，在精神和物質(zhì)上給予獎(jiǎng)賞，以增強(qiáng)下屬的自信心和自豪感。當(dāng)下屬出現(xiàn)工作失誤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析緣由。屬于客觀方面的原因，領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)進(jìn)行安慰，主動(dòng)為下屬承擔(dān)責(zé)任，幫助下屬走出失敗的陰影。屬于主觀方面的原因，領(lǐng)導(dǎo)也不能一味地批評(píng)，而必須區(qū)別對(duì)待。若是素質(zhì)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)要幫助下屬找準(zhǔn)癥結(jié)，多進(jìn)行正面鼓勵(lì)，少責(zé)怪挖苦，以重新燃起下屬的信心，避免其犯重復(fù)性的錯(cuò)誤。對(duì)那種不思進(jìn)取、做一天和尚撞一天鐘、失職瀆職的下屬則要給予處罰，決不姑息遷就，以起到“殺一儆百”的效果。這樣，久而久之，下屬就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮辱感、緊迫感和事業(yè)心，而這也正是下屬發(fā)揮潛能的必備條件。
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