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成功之商十二——意商

意商

一、意商的定義

  人的意志素質(zhì)可采用意商參量來描述,其大小取決于人的意志年齡與其實際年齡的比值。

二、意志的本質(zhì)

  意志是人對于自身行為(或?qū)嵺`)的價值關(guān)系的主觀反映。意志的強度取決于人對于自身行為的價值率的主觀反映值。

三、意志強度第一定律

  意志的強度與自身行為活動的價值率高差的對數(shù)成正比。

四、意志素質(zhì)

  人的意志素質(zhì)的高低取決于人對于實踐關(guān)系的主觀反映(設(shè)想、計劃、方案、措施、毅力等)與實際情況相吻合的程度,它包括意志的果斷性、自覺性、自制性、堅韌性等,具體體現(xiàn)為形成創(chuàng)造性設(shè)想、準確性判斷、果斷性決策、周密性計劃、靈活性方案、有效性措施、堅定性行為等方面的能力。

五、綜合心理素質(zhì)的基本結(jié)構(gòu)

  目前,人們普遍認為,在智力商數(shù)以外,只存在一個生命科學(xué)參照元素:情緒商數(shù)(即情商EQ),情緒商數(shù)往往比智力商數(shù)更為重要,它決定著一個人的婚姻、事業(yè)及人際關(guān)系的成敗。事實上,除了智商情商外,還存在第三個相對獨立的生命科學(xué)參照元素,這就是意商,它既不同于智商,也不同于情商。

  人的全部認識活動可分解為知、情、意三種相對獨立的心理活動,人的綜合心理素質(zhì)也相應(yīng)地分解為三種相對獨立的心理素質(zhì):認知素質(zhì)(或智力素質(zhì))、情感素質(zhì)和意志素質(zhì),它們分別用以反映人對于事實關(guān)系、價值關(guān)系和實踐關(guān)系的認識能力。

  1、認知素質(zhì)(或智力素質(zhì))。認知素質(zhì)的高低取決于人對于事實關(guān)系的主觀反映(感覺、知覺、表象、概念、判斷和推理等)與實際情況相吻合的程度,它包括對事物的感覺、知覺和表象的能力,對概念進行判斷、推理、分析、歸納等方面的思維能力。

  2、情感素質(zhì)。情感素質(zhì)的高低取決于人對于價值關(guān)系的主觀反映(感情、欲望、情緒和價值觀等)與實際情況相吻合的程度,它包括對價值的情感反映、情感記憶、情感應(yīng)變、情感敏銳以及情感的理性思維等方面的能力等。

  3、意志素質(zhì)。意志素質(zhì)的高低取決于人對于實踐關(guān)系的主觀反映(設(shè)想、計劃、方案、措施、毅力等)與實際情況相吻合的程度,它包括意志的果斷性、自覺性、自制性、堅韌性等,具體體現(xiàn)為形成創(chuàng)造性設(shè)想、準確性判斷、果斷性決策、周密性計劃、靈活性方案、有效性措施、堅定性行為等方面的能力。

六、智商、情商、意商與心商的定義

  心理學(xué)指出,人的智力素質(zhì)可采用智商參量來描述,其大小取決于人的智力年齡與其實際年齡的比值。同理,人的情感素質(zhì)可采用情商參量來描述,其大小取決于人的情感年齡與其實際年齡的比值;人的意志素質(zhì)可采用意商參量來描述,其大小取決于人的意志年齡與其實際年齡的比值;人的綜合心理素質(zhì)可采用心商參量來描述,其大小取決于人的綜合心理年齡與其實際年齡的比值。其中,心商可用智商、情商與意商的加權(quán)平均值來確定,其加權(quán)數(shù)主要取決于事實關(guān)系、價值關(guān)系與實踐關(guān)系分別在人的生活和工作中所占據(jù)的比重。

七、智商、情商與意商的內(nèi)涵

  智商較高的人能夠敏銳地感知自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象的某些細微變化,并迅速地、準確地、全面地、深刻地認識和掌握其內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律性,因而具有較高的專業(yè)技術(shù)水平和科研能力。這種人對于客觀事物及其規(guī)律性有敏銳的觀察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和強大的記憶能力。

  情商較高的人能夠敏銳地感知社會現(xiàn)象和個人言行的某些細微變化,并迅速、準確、全面、深刻地認識和掌握個人、集體及社會各種利益關(guān)系的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律性,能夠從他人細微的形體動作、面部表情、眼神等的變化中,觀察并摸索出對方的主觀意圖、愿望、動機、感情、欲望、情緒等,能夠從他人面部表情的細微變化中感受到自己的言行舉止對于他人的情緒所產(chǎn)生的影響,從而推斷出對于他人利益關(guān)系所產(chǎn)生的影響。這種人對于各種利益關(guān)系及其變化規(guī)律性有敏銳的觀察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和強大的記憶能力,有很高的情緒控制能力和情緒感染能力,對周圍人有強大的號召力和鼓動力,有較高的領(lǐng)導(dǎo)與管理才能,有靈活的處世方法和人際交往能力。

  意商較高的人能夠準確地、嚴格地控制自己各種活動的強度、穩(wěn)定性、靈活性、發(fā)生頻率或概率、牽涉范圍、作用對象等,并準確地估算、全面地掌握、深刻地了解自己的活動可能產(chǎn)生的積極作用和消極作用,從而正確而果斷地做出相應(yīng)的行為決策,并有效地實施它。他既能頑強奮斗又能急流勇退,既有原則性又有靈活性,既有創(chuàng)造性又有繼承性;他善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不犯重復(fù)性錯誤;他善于中庸之道,既不犯左傾冒進的錯誤,也不犯右傾保守的錯誤;他能夠保持其行為規(guī)范與道德準則的連續(xù)性和穩(wěn)定性,在為人處世上做到不亢不卑、以身作則、言行一致、信守諾言;他辦事利索、決策果斷,有頑強的毅力和堅韌不拔的意志;他心胸寬闊、嚴于律已,有強烈的社會責(zé)任感和犧牲精神;等等。

八、智商、情商與意商的辯證關(guān)系

  智商、情商與意商的辯證關(guān)系主要表現(xiàn)在四個方面:

  1、智商是情商的基礎(chǔ),情商是意商的基礎(chǔ)。任何情商都必須建立在一定的智商的基礎(chǔ)之上,沒有基本的智商,就不可能存在任何情商;任何意商都必須建立在一定的情商的基礎(chǔ)之上,沒有基本的情商,就不可能存在任何意商。

  2、情商是一種特殊的、相對獨立的智商。它是一種對自身利益、集體利益和社會利益的認識能力;意商是一種特殊的、相對獨立的情商,它是一種對自身行為活動所產(chǎn)生的利益關(guān)系的認識能力。

  3、情商的發(fā)展為智商的發(fā)展確立基本的方向。情商較高的人能夠充分有效地利用自己現(xiàn)有的智力資源,并使自己的智力朝著能夠產(chǎn)生最大效益的方向發(fā)展,而不是盲目地、憑一時興致來發(fā)展自己的智力;意商的發(fā)展又為情商的發(fā)展確立基本的方向,意商較高的人能夠有效地控制自己的情感和行為活動,不會盲目地愛一個人或恨一個人,他會使自己的情感朝著能夠產(chǎn)生最大效益的方向發(fā)展。

  4、智商、情商與意商既相互區(qū)別、相互獨立,又相互促進、共同發(fā)展。一般來說,智商的提高將有利于情商與意商的提高,情商的提高也將有利于智商與意商的提高。不過,這三者畢竟是相對獨立的,智商較高的人,其情商與意商未必較高;情商較高的人,其智商與意商未必較高。

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