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聽了你的介紹,我對保險經(jīng)紀人確實有了很多了解。最后我還想問問,既然保險經(jīng)紀人這么好,為什么了解的人并不多,現(xiàn)在的發(fā)展情況怎么樣了?
陳:
又是一個很有挑戰(zhàn)的問題??;
首先,從國外的保險市場看,大部分成熟市場,保險代理人和保險經(jīng)紀人同等重要。
以美國為例:在美國分為專屬代理人和獨立代理人,所謂的獨立代理人就是國內(nèi)的保險經(jīng)紀人;從17年的數(shù)據(jù)看,經(jīng)紀人的市場份額還要略高于專屬代理人。
比如英國:在英國經(jīng)紀人渠道叫獨立財務顧問,2015年的市場份額已經(jīng)超過了60%;亞洲的日本情況比較特殊,只有代理人沒有經(jīng)紀人。
回到中國,保險經(jīng)紀人目前還是一個新興職業(yè),但是發(fā)展勢頭非常強勁。去年到今年,保險行業(yè)整體市場其實并不樂觀,但是我們公司,包括保險中介行業(yè)的幾個頭部企業(yè)發(fā)展勁頭都很猛,各項指標都是兩位數(shù)的增長,而且后勁很足。
我個人覺得,保險經(jīng)紀人的發(fā)展情況與市場整體成熟度關(guān)系很多,具體體現(xiàn)在兩方面:
第一:保險產(chǎn)品的豐富程度;比如之前老五家壟斷的時代,保險經(jīng)紀公司是不可能有立足的機會。市場上就那幾家公司就那幾個產(chǎn)品,保險經(jīng)紀公司只要敢冒頭肯定就會被掐死。
但是現(xiàn)在的情況不同了,壽險公司就已經(jīng)超過五十家了,產(chǎn)品的更新迭代更是數(shù)不過來,客戶選擇更多了,保險經(jīng)紀公司的發(fā)展空間難以想象。
第二、客戶的保險意識已經(jīng)發(fā)生變化;對于60后、70后,以前我們需要經(jīng)常跟他們講:你們要買保險,保險很重要。但是你看看現(xiàn)在的80后,特別是90后、00后,還需要跟他們講這些嗎?他們的保險意識幾乎生下來就有了,根本不需要去喚醒。
現(xiàn)在的90后、00后是怎么想的,他們想的是:雖然你是我的同學、朋友、閨蜜,但是憑什么我買保險一定就要找你?你們把產(chǎn)品說的那么好,還不是因為你要賣它們?買保險是我自己的事情,我要去找個專業(yè)的人員。
特別是在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,更加加快了這種趨勢的發(fā)展;再加上信息越來越透明,也讓客戶的這些想法更加容易實現(xiàn)。
所以,如果做一個總結(jié)的話,雖然保險經(jīng)紀人是一個新興職業(yè),但是發(fā)展前景廣闊,因為市場的選擇度在增加,客戶的選擇意識在增強。
明亞保險經(jīng)紀人/陳國平
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