Microsoft Office System企業(yè)項目管理（EPM）解決方案
EPM解決方案的主要特點
在充滿競爭的商務環(huán)境下，是否能夠有效地針對戰(zhàn)略目標安排資源和業(yè)務活動，將決定您的組織是成功還是勉強生存。要完成戰(zhàn)略安排，組織越來越多地將它們的活動和流程作為項目來管理——實際上就是將業(yè)務“項目化”——執(zhí)行進行更加嚴密的監(jiān)控，針對總體的組合工作包作出更好的決定。通過對項目進行透明且準確的計劃和跟蹤，組織就能夠更加快速地對瞬息萬變的業(yè)務環(huán)境的要求作出反應。
當今世界的跨地區(qū)的合作項目越來越多，內容和細節(jié)越來越復雜，項目進度和質量控制要求越來越高，如何更好地完成項目，實施項目管理是很有必要的。基于網(wǎng)絡的項目管理可以將異地的項目成員變成網(wǎng)絡上緊密溝通的合作團隊，共同設定項目的合作框架、范圍、任務資源分配、進度安排，并可以使項目組成員實時了解項目進展的信息，完全打破時空的局限，并通過有效的項目分析工具及時發(fā)現(xiàn)和把握項目實施的質量和目標。
Microsoft企業(yè)項目管理 (EPM)強大的項目協(xié)同能力可同時管理多個項目組以完成客戶的具體需求，對分散的項目組進行同步的任務和進度管理，增進了項目溝通，可見性和可跟蹤性?；赪eb的協(xié)同項目管理解決方案，通過同步項目小組的工作任務和項目計劃、優(yōu)化項目資源的分配，來降低項目實施成本成本，提高效率。
Microsoft企業(yè)項目管理 (EPM) 解決方案適用于具有以下需求的組織：在項目之間和項目經(jīng)理之間需要有充分的協(xié)調和嚴格的標準化、需要集中管理資源或者需要對項目和資源情況進行更高級別的報告。Microsoft 企業(yè)項目管理（EPM）解決方案可以使整個組織、各個部門或各個小組之間協(xié)調工作，共同高效地管理項目和工作流程。
整個企業(yè)級的項目管理，多項目的管理
建立自動化任務多級分發(fā)，提高工作和項目管理效率
及時掌握各個項目完成的情況
及時對項目評估和分析
項目計劃編制與管理，項目資源分配與管理，項目進度管理，項目成本管理，項目動態(tài)跟蹤，項目的溝通和協(xié)調管理，項目的報表視圖，項目的文檔管理，項目的風險管理。
軟件和服務
Microsoft Office System應用程序
Microsoft Office 2003
Microsoft Project 2003 Professional
桌面操作系統(tǒng)
Windows 2000/XP clients
后臺服務器
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Project Server 2003
Microsoft Office Sharepoint Portal Server 2003
Microsoft SQL Server 2000（包含OLAP）
中興通訊應用案例：
客戶當前的問題和應用需求
中興通訊是國內以國有資本控股的從事通信系統(tǒng)設備研制的第一家公眾股份有限公司，是中國最大的通信設備制造業(yè)上市公司、中國政府重點扶持的520戶重點企業(yè)之一，中國通信設備制造業(yè)的開拓者、中國綜合性的電信設備及服務提供商。
中興通訊希望能夠高效利用資源來管理日益增加的工作量，在項目內部以及項目之間評估排程和資源變更而產(chǎn)生的影響；從而能夠向主管及客戶有效地交流溝通資源的需求，掌握項目的期限等信息。盡量少地引進培訓和時間成本，提高個人和團隊的工作效率。在中興通訊中正在同時進行的項目有上百個，其中包括一些龐大的產(chǎn)品研發(fā)項目規(guī)劃與管理。這些項目如果不能通過有效的工具來進行管理，就會直接阻礙企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和經(jīng)濟效益提高。在整個任務逐級下發(fā)細化過程中，每個角色將根據(jù)自己擁有的權限來對項目信息進行操作、更新。而在各項目組之間，公司的主管需要對項目進度、任務類型、任務狀態(tài)等等進行統(tǒng)計，以便能利用資源來管理日益增加的工作量。在項目內部以及項目之間評估排程和資源變更而產(chǎn)生的影響；從而能夠向主管及客戶有效地交流、溝通資源的需求，掌握項目的期限等信息。
中興通訊針對以上方面，希望應用項目管理流程定制化開發(fā)，使得在項目之間和項目經(jīng)理之間有充分的協(xié)調和嚴格的標準化流程，集中管理資源，并對項目和資源情況進行更高級別的報告
方案描述
在當今飛速運轉的商業(yè)環(huán)境下，能夠做出準確及時的決策是至關重要的。中興通訊股份有限公司經(jīng)過長時間的運作，形成了自己獨特的工作流程和模式。目前的項目管理基本流程為：項目經(jīng)理負責制定項目的概要計劃并將計劃指定給開發(fā)經(jīng)理；開發(fā)經(jīng)理在得到計劃后，需要能夠對項目進行修改并細化項目的內容，然后將項目指定給員工；員工定期更新項目的狀態(tài)。
微軟企業(yè)項目管理(EPM)系列工具的解決方案實現(xiàn)了項目管理的可視化，可以更好的度量項目各種過程數(shù)據(jù)和狀態(tài)，識別項目的發(fā)展趨勢和問題，從而為客觀的研發(fā)管理決策提供依據(jù)。同時EPM也可以使中興通訊的工作流程標準化，改進研發(fā)流程，推動CMM的實施，提高團隊運作效率，增強了信息共享和協(xié)調功能，使項目小組成員能夠參與項目、報告進度和協(xié)作完成項目，不斷提高企業(yè)研發(fā)能力和研發(fā)效益。
圖1 項目經(jīng)理通過Microsoft Project 2003和Project Web Access監(jiān)控項目
通過Microsoft EPM解決方案，可以深入剖析組織內的工作項目組合，洞察業(yè)務情況，以便更好地進行分析與決策，不斷評估項目之間的日程安排、資源和成本數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行建模，以揭示出項目進展的趨勢并解決出現(xiàn)的問題。
• 利用Microsoft EPM解決方案，可以更好地管理工作，建立可重復的工作流程以及優(yōu)化組織中的資源，從而幫助降低成本、提高質量和加快項目完成的時間。
• Microsoft EPM解決方案增強了信息共享和協(xié)調功能，使項目小組成員能夠參與項目、報告進度和協(xié)作完成項目。
• Microsoft Project Professional 2003是桌面企業(yè)項目管理程序，它與Microsoft Project Web Access和Microsoft Project Server 2003一起使用，可以提供所有核心日程排定的工具，以及功能強大的項目組合和資源管理功能。項目經(jīng)理可以使用Project Professional排定項目日程、從中心資源池為小組成員分配項目任務，以及將這些信息集中保存到Project Server中與他人共享。
• Project Web Access提供了通過Web瀏覽器，訪問和更新項目信息的能力。使項目小組成員、主管和資源經(jīng)理等不需要使用Project Professional 2003的日程排定功能的人員，可以訪問Project Server 2003中的信息。
• Project Server 2003是支持EPM解決方案中對項目和資源進行管理與協(xié)作的平臺。用戶可以通過Project Professional 2003和Project Web Access連接到Project Server 2003來保存和檢索統(tǒng)一保存在Project Server 2003數(shù)據(jù)，并且可以和這些數(shù)據(jù)進行交互。
• Project Server 2003與SharePoint Services服務集成后，可提供文檔管理功能和項目相關問題與風險的跟蹤功能。用戶使用它可以創(chuàng)建用于進行信息共享和文檔協(xié)作的Web站點。
EPM解決方案的結構還為二次開發(fā)提供了很大的靈活性和增強的安全技術，可以使解決方案符合特定企業(yè)的業(yè)務流程，與其他系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)，而且還可以隨著業(yè)務需求的增長來擴展。
圖2 業(yè)務主管通過Web方式察看項目進度及項目統(tǒng)計圖表
EPM解決方案符合企業(yè)的研發(fā)及管理流程，可以快速在企業(yè)中部署使用，使項目組建立起了有效的進度計劃編寫平臺，為計劃流程規(guī)范化提供了可能，也使項目組各個角色的分工統(tǒng)籌運作更加合理，協(xié)作和溝通變得方便。
工程師整合企業(yè)中的研發(fā)流程，快速地在企業(yè)中部署微軟EPM解決方案，使得項目組成員都可以通過EPM解決方案完成自己的工作，參與項目、報告的進度和協(xié)作，提高了研發(fā)管理流程的有效性，實現(xiàn)了更高的生產(chǎn)效率。建立自動化任務多級分發(fā)，提高工作和項目管理效率
針對企業(yè)中的各階層人員，每個角色對于項目管理的需求是有所不同的，例如．如果是企業(yè)中的決策主管或是部門經(jīng)理，他們或許無需親自來執(zhí)行每個項目，然而，在項目運作過程中掌握項目狀況，并適當?shù)脑谥匾獣r機中做出正確的決定便顯得格外的重要；相同地，針對項目經(jīng)理而言，他需要督導與負責整個項目的運作，因此，如何有效的規(guī)劃項目的時間與成本，或是如何做各類的可行性分析方案，對于項目經(jīng)理而言便顯得格外重要，最后，針對小組成員而言，他需要定期的回報工作狀況，并且把在運作過程中所發(fā)生的問題在最短時間內讓項目經(jīng)理知道，這便是他最關心的部分。
微軟EPM解決方案針對不同角色所關心的問題提供了很大的彈性。例如：業(yè)務主管可以通過瀏覽器登入到Project Server環(huán)境中來隨時掌握項目進行的種種狀況，包含每個項目運作的完成百分比、成本的花費狀況，每個企業(yè)中的小組成員在忙什么？為何經(jīng)常需要加班？目前企業(yè)因為項目運作已經(jīng)花費了多少資金？哪些項目出現(xiàn)問題？問題出現(xiàn)在哪里等等。小組成員只需通過瀏覽器，登錄到Project Server環(huán)境中輕松掌握自己有哪些任務需要進行，并報告工作完成狀況或是把所遇到的問題或是完成的文件讓項目經(jīng)理快速明了地掌握。及時掌握各個項目完成的情況
項目經(jīng)理要及時掌握自己主管項目的進展情況，可以利用Microsoft Project規(guī)劃完整的項目甘特圖或是工作結構分解WBS 圖表，以及項目中的成本狀況分析S曲線，另外，還可以利用圖型／指示器的方式把眾多的項目任務進行燈號顏色的管理，快速產(chǎn)生份完整的項目狀況報表讓高級主管審核。
準確對項目進行評估和分析
通過Microsoft EPM解決方案，可以深入剖析組織內的工作項目組合，洞察業(yè)務情況，以便更好地進行分析與決策，不斷評估項目之間的日程安排、資源和成本數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行建模，以揭示出項目進展的趨勢并解決出現(xiàn)的問題。
企業(yè)應用體會：中興通訊股份有限公司
－－“微軟企業(yè)項目管理(EPM)系列工具的解決方案實現(xiàn)了項目管理的可視化，可以讓我們更好的度量項目各種過程數(shù)據(jù)和狀態(tài)，識別項目的發(fā)展趨勢和問題，從而為客觀的研發(fā)管理決策提供依據(jù)。”
－－“EPM解決方案使我們能夠更好的實施項目計劃及其跟蹤與監(jiān)督，度量和計劃相關的各類數(shù)據(jù)為項目的估算，風險分析，任務分解，工時、工期和資源的分配提供了高效便捷的手段。”
－－“我們通過微軟的EPM解決方案，每一個小組成員都能夠參與項目、報告進度和協(xié)作完成項目。通過基于Web的集中管理，可以快速得到項目狀態(tài)報告，減少了項目管理的工作量，同時可以維護準確的項目日程安排和詳細的度量數(shù)據(jù)，可以提高研發(fā)流程管理的有效性，以實現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率。”
MS PROJECT項目管理解決方案中國地區(qū)主要實施客戶
中興通訊 摩托羅拉 中國建設銀行 中國民生銀行 天津農行 用友集團
菲亞特集團 彩虹集團 伊萊克斯 亞信科技 奧美廣告 交通信息中心
大亞灣核電站 中國水力電力對外總公司 奧運會帆船委員會 法國電力公司
中國石油西部管道項目 陜京二線天然氣工程 中國石油管道工程公司
