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后發(fā)優(yōu)勢(shì)(職場(chǎng)指導(dǎo))

  <后發(fā)優(yōu)勢(shì)>

  我選工作or工作選我 鳥和蟲子的辯證關(guān)系

  范斯特和麥悠是發(fā)小到不能再發(fā)小的發(fā)小在娘胎里這倆人就是鄰居,然后一路巧合地從一所幼兒園青梅竹馬到同一所大學(xué)。以至于兩人常常在聊天時(shí)糾結(jié)于上輩子是不是連體嬰兒的論題。

  麥悠一向?qū)Ψ端固氐拿忠庖姾艽?,作為MadeinChina的原裝國(guó)貨,取個(gè)英文名字順應(yīng)社會(huì)發(fā)展可以理解,但連中文名字也弄得不洋不土算什么事兒?

  可范斯特卻每每自豪地說(shuō):我名字里可是寄托了爸媽對(duì)敝人的殷殷期望范斯特就是fast的諧音,多虧我爸姓范才能取這名字,多不容易啊!他們希望我能幸??鞓?lè)地快快長(zhǎng)大??荚囁愠龃鸢副葎e人快,找工作比別人快,掙錢比別人快,當(dāng)然娶媳婦生孩子也要比別人快!

  麥悠只覺(jué)得每次聽到范斯特說(shuō)這話,特別是最后一句的時(shí)候就看到他兩只小眼發(fā)出賊亮的光芒。

  所謂人如其名,范斯特的動(dòng)作也確實(shí)比麥悠快得多。據(jù)可靠小道消息稱,這廝早在大二暑假的時(shí)候就開始積極在校外給自己尋覓各種各樣的實(shí)習(xí)工作,并且廣發(fā)求職簡(jiǎn)歷。大三還沒(méi)結(jié)束就已經(jīng)和一家小IT公司提前簽了約,一畢業(yè)就可以直接過(guò)去工作,據(jù)說(shuō)工資待遇比市場(chǎng)價(jià)還要高一點(diǎn)。范斯特對(duì)這件事很滿意,范爸和范太更是樂(lè)得合不攏嘴,逢人就說(shuō):我兒子可爭(zhēng)氣了,也不靠我們,大三就把工作問(wèn)題落實(shí)了,待遇還不錯(cuò)呢!

  與之成鮮明對(duì)比的是,眼看大學(xué)四年已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),一票同學(xué)每天忙不迭地投身于各式各樣的招聘會(huì),而我們的麥悠同學(xué)卻依舊每天在學(xué)校里的宿舍、食堂、圖書館三點(diǎn)之間晃悠,絲毫不為緊張的就業(yè)環(huán)境所動(dòng)。

  范斯特越看越急,不斷提醒她:我真看不下去了,你到底要不要找工作啊?知不知道什么叫做早起的鳥兒有蟲吃,晚起的鳥兒沒(méi)蟲吃?都什么時(shí)候了,還天天在學(xué)校里面晃來(lái)晃去?要再不出去,好工作都被別人搶光了!

  麥悠看了范斯特一眼,不緊不慢地說(shuō):大哥,你落后了。你不知道早起的鳥兒有蟲吃,早起的蟲子被鳥吃嗎?

  沒(méi)有理會(huì)范斯特的詫異,麥悠拋出了自己對(duì)鳥兒和蟲兒的辯證論。在她看來(lái),早起的鳥兒不一定就真的有蟲吃。

  且不說(shuō)沒(méi)人能保證所有的蟲子都是早晨出來(lái)活動(dòng),就算蟲子們都愛(ài)早起,可所有的鳥兒都早起去扎堆兒搶蟲子,機(jī)會(huì)同樣變得稀少。再說(shuō),早起的鳥兒就真的那么厲害,能把所有的蟲子都吃完了?誰(shuí)能保證被早起的鳥兒吃剩下的蟲子就不是好蟲子?

  現(xiàn)在來(lái)招聘的公司提供的職位就一定很好嗎?公司招聘員工,只是因?yàn)楝F(xiàn)在它的某個(gè)崗位需要人。以后有什么樣的人員需求,就連公司老板自己都無(wú)法預(yù)見。現(xiàn)在所有人都一窩蜂地去搶工作,幾百個(gè)人爭(zhēng)奪一個(gè)職位,實(shí)際的效率能有多高?相反,若能避開這段就業(yè)高峰期,并借助這段時(shí)間讓自己學(xué)習(xí)充電,隨時(shí)關(guān)注一些目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向、崗位需求等情況,當(dāng)目標(biāo)職位出現(xiàn)時(shí)再去應(yīng)聘,豈不是事半功倍?再說(shuō),先找到工作的人就一定是最優(yōu)秀的人才嗎?他們就能把所有合適我的職位占光?麥悠不緊不慢地說(shuō)道。

  這麥悠的話似乎讓范斯特有點(diǎn)小小動(dòng)搖。

  麥悠可不管范斯特有沒(méi)有認(rèn)同,她只是覺(jué)得太過(guò)積極還有一個(gè)最大的Bug你確信自己就是那只吃蟲的鳥,而不是被鳥吃的蟲?在這個(gè)畢業(yè)生求職高峰期,大大小小的公司也是一窩蜂地來(lái)招聘,也許有的人運(yùn)氣好,一份簡(jiǎn)歷能得到幾個(gè)offers,這種情況怎么選擇?誰(shuí)有時(shí)間充分了解每個(gè)公司的真實(shí)情況?最多就是在網(wǎng)上搜搜資料,草草做一下比較罷了。而這種選擇的后果,很有可能是應(yīng)聘者成了一只被不合適自己的企業(yè)吃掉的蟲子。

  所以,我才不著急。我得讓自己先搞清楚究竟自己的身份是鳥還是蟲,確定好這個(gè)定位,再根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇最適合自己的方法來(lái)做事。如果是鳥,就可以早點(diǎn)動(dòng),如果是蟲,再等等也無(wú)妨。

  歪理!一堆歪理!不過(guò)歪得還算有點(diǎn)道理。范斯特撇撇嘴。

  孺子可教!麥悠笑著,收拾起桌上的書,走吧,吃飯去了。

  晚上,范斯特回到寢室,躺在床上卻怎么也睡不著。他一直在想今天和麥悠的對(duì)話,以前從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這丫頭居然這么有想法。從來(lái)都只覺(jué)得她是一個(gè)文靜又有點(diǎn)內(nèi)向,還挺蝸牛的一個(gè)女孩。

  盡管他們的出生日期相差無(wú)幾,但是早那么幾天的他一直以哥哥自居,總覺(jué)得麥悠是那種如果沒(méi)人帶著,走路都會(huì)丟掉的傻姑娘。然而,今天的麥悠卻忽然讓自己耳目一新,也許以前真的是小看她了。

  對(duì)于范斯特來(lái)說(shuō),從小接受的教育就是速戰(zhàn)速?zèng)Q,這樣才是好。今天麥悠的話帶給他很大震動(dòng),橫豎睡不著,范斯特起床打開了電腦,瀏覽起性格測(cè)試的網(wǎng)頁(yè)。一段話吸引了他的眼球:人有五感,既所謂的視、聽、嗅、味、觸。

  在應(yīng)用心理學(xué)上,把五感歸納為三類內(nèi)感官:內(nèi)視覺(jué)、內(nèi)聽覺(jué)、內(nèi)感覺(jué)(含嗅、味、觸)。每個(gè)人都具有三種內(nèi)感官,同時(shí)又因?yàn)槊總€(gè)人先天的能力和受到后天環(huán)境的影響不同,而有所側(cè)重。側(cè)重于不同內(nèi)感官的人,會(huì)表現(xiàn)出一些不同的行為習(xí)慣特征。如果能把握住這些特征,就可以更好地了解自己,當(dāng)然也可以更好地了解別人。

  視覺(jué)型的特征:行動(dòng)快,手部動(dòng)作多;語(yǔ)速較快,簡(jiǎn)明扼要,耐心欠佳;喜歡鮮明的色彩、線條,對(duì)視覺(jué)美的要求高,喜歡圖案、實(shí)例、活動(dòng),少文字;喜歡變化多、節(jié)奏快;對(duì)環(huán)境的清潔、擺設(shè)的整齊要求高,在乎重點(diǎn),忽視細(xì)節(jié),喜歡坐在椅子的前半部分。

  聽覺(jué)型的特征:常用手捂嘴或者托腮,喜歡手腳配合音樂(lè)打拍子;說(shuō)話多,聲音抑揚(yáng)頓挫,多擬聲詞,說(shuō)話內(nèi)容詳盡,時(shí)常有重復(fù);注重事情的細(xì)節(jié)、步驟,對(duì)文字敏感,不能忍受錯(cuò)別字;喜歡寫信、電話等溝通方式;喜歡寧?kù)o,工作、學(xué)習(xí)時(shí)聽音樂(lè),身體語(yǔ)言富有節(jié)奏感。

  感覺(jué)型的特征:動(dòng)作緩慢、舉止穩(wěn)重、重視事情的意義和感覺(jué);不擅長(zhǎng)說(shuō)話、有耐心、語(yǔ)速緩慢而低沉;喜歡受人注重、尊重的感覺(jué),喜歡享受DIY(DIY是英文DoItYourself的縮寫,又譯為自己動(dòng)手做,意指自助的)的過(guò)程;穿衣服以舒適為首選,喜歡倚墻而立,坐的時(shí)候把全身躲進(jìn)椅子;與人相處時(shí)喜歡多一點(diǎn)的身體接觸。

  與三種內(nèi)感官直接相關(guān)的是眼球的運(yùn)動(dòng):往上看是視覺(jué)、平行方向是聽覺(jué)、往下看是感覺(jué)。所以在與對(duì)方交流時(shí)注意觀察對(duì)方眼球多在什么位置運(yùn)動(dòng),是一種快速判斷對(duì)方所屬類型的方法。從而調(diào)整自己說(shuō)話做事的速度及側(cè)重點(diǎn),這樣與之溝通交流,會(huì)事半功倍。

  看到這里,范斯特豁然開朗:快并不是對(duì)每個(gè)人都適用的。對(duì)于不用類型的人要用不同的方法去對(duì)待。比如自己,明顯是偏重內(nèi)視覺(jué),如果用自己的慣用的語(yǔ)速和方式去和麥悠那樣的慣用內(nèi)感覺(jué)的人交流,那溝通的效果一定會(huì)大打折扣。反之,如果自己在和感覺(jué)型的人交流時(shí)能多加注意,放慢語(yǔ)速,多給對(duì)方一些肯定,讓對(duì)方感受到充分的尊重,相信溝通效果會(huì)好得多。

  他終于明白,自己就像是早起的鳥,而麥悠則是晚起的蟲子。從各自的立場(chǎng)而言,兩人都沒(méi)有問(wèn)題。自己之所以替麥悠著急,不過(guò)是在用鳥的標(biāo)準(zhǔn)去要求蟲子罷了。

  后發(fā)箴言

  做人、做事都是一樣的道理:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。想要走得更高更遠(yuǎn),就一定要選擇一個(gè)最適合自己的走路方式。急著做事情的人,往往缺少思索的時(shí)間。

  我選工作or工作選我 你是早熟的青蘋果,我是晚…

  劉暢,7歲,身體健康,聰明伶俐。但是身體平衡感極差,經(jīng)常會(huì)走路無(wú)故跌倒,撞到家具的邊角等。今年進(jìn)入小學(xué)開始學(xué)習(xí)寫字,無(wú)論怎樣認(rèn)真用心,他的字總是會(huì)寫到格子外面。父母家人為此都非常納悶,又擔(dān)心又著急。劉暢在家人的帶領(lǐng)下到兒童醫(yī)院接受了一系列的檢查,最后確診為感覺(jué)失調(diào)綜合癥,而病癥的起因是幼兒時(shí)期爬行不足。

  原來(lái),小劉暢是家里唯一的小孩子,一出生就被全家人當(dāng)成寶貝一樣的寵起來(lái)。每天,爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、外公、外婆輪流把他抱在懷里,背在背上,更不用說(shuō)家里還有一堆愛(ài)心泛濫的親戚們。在典型的6+1家庭環(huán)境下,小劉暢幾乎沒(méi)有任何爬行的機(jī)會(huì)。

  而當(dāng)他剛剛能夠走路的時(shí)候,家人更是直接就讓小劉暢直立行走,小劉暢也非常聰明,不負(fù)眾望,很快便學(xué)會(huì)了走路。于是,占據(jù)寶寶發(fā)育過(guò)程重要一環(huán)的爬行被直接忽略,為日后孩子的成長(zhǎng)埋下了隱患。

  然而具有諷刺意味的是,缺少爬行過(guò)程,從家長(zhǎng)懷抱中直接進(jìn)入行走過(guò)程的小劉暢還被全家人當(dāng)做了驕傲,他們逢人便說(shuō):我們家小劉暢可聰明了,別的孩子還在爬,他已經(jīng)會(huì)走路了

  他們都覺(jué)得,能比別人家的同齡孩子先學(xué)會(huì)走路,那就叫贏在了起跑線上。直到問(wèn)題出現(xiàn),才追悔莫及。

  從雜志上看到這個(gè)故事,麥悠不由得為劉暢小小地哀嘆了一下。現(xiàn)在的家長(zhǎng)望子成龍已經(jīng)到了走火入魔的地步,別人孩子上補(bǔ)習(xí)班,自己孩子也必須上;人家學(xué)奧數(shù),自己孩子也不能落后

  麥悠暗自慶幸父母從來(lái)不這樣要求自己,雖然他們也總愛(ài)發(fā)發(fā)牢騷,可是在行動(dòng)上卻始終尊重自己的意見,為自己營(yíng)造了一個(gè)相對(duì)寬松的成長(zhǎng)、發(fā)展環(huán)境。

  聽爸媽說(shuō),麥悠小時(shí)候就比別的孩子走路晚。

  不過(guò)這又如何?爬行才是對(duì)小孩全身肢體協(xié)調(diào)、平衡能力控制的全方位訓(xùn)練,也是對(duì)頭部與四肢協(xié)調(diào)能力、方向感與速度感的訓(xùn)練。其作用是別的動(dòng)作難以達(dá)到的。所以要讓孩子能夠多爬、慢慢爬、爬得夠,然后再去學(xué)習(xí)走路,這才是最好的。至少,麥悠雖然比別人晚學(xué)會(huì)走路,可她如今依舊走得很好,四平八穩(wěn),運(yùn)動(dòng)細(xì)胞也超過(guò)了多數(shù)女孩。這未嘗不是一種后發(fā)的優(yōu)勢(shì)。

  工作方面也是一樣。范斯特雖然快,但還算是有了自己的斟酌和選擇,而更多畢業(yè)生卻盲目地大量投遞求職簡(jiǎn)歷。他們完全不知道自己想要一份怎樣的工作,沒(méi)有明確合適的自我定位,不了解公司的情況懵懵懂懂的變成了一個(gè)個(gè)投霸。

  于是,他們的結(jié)果不是簡(jiǎn)歷石沉大海杳無(wú)音信,就是一收到offers便興匆匆趕去面試,卻因準(zhǔn)備不充分而兵敗麥城。其實(shí)從某種意義上來(lái)說(shuō),前兩者算是一種幸運(yùn)。而那些自身?xiàng)l件本不錯(cuò)被錄取的人就更慘了,因?yàn)榇颐Φ貙ふ夜ぷ鞫鞒隽肆钭约汉蠡诘倪x擇和決定。工作幾年后方幡然醒悟決定逃離這個(gè)行業(yè),最終浪費(fèi)掉了幾年比金子還珍貴的光陰。

  《士兵突擊》里有這樣一句臺(tái)詞:早熟的人往往晚熟,而晚熟的人往往又很早熟。麥悠很喜歡這乍一聽很矛盾,細(xì)想起來(lái)又很有哲理的話。

  反應(yīng)慢、吊車尾的許三多,在信念的支持下按著自己的調(diào)子,一步一步慢慢地走著自己的軍人之路,終于得到所有人的認(rèn)可,成為了人們口中的兵王,成為了那種晚熟而又早熟的人。早熟的人往往認(rèn)為自己已經(jīng)懂得了很多,所以看不見也聽不見很多東西,而在這一次一次的錯(cuò)過(guò)以后,早熟逐漸變成了晚熟;而當(dāng)晚熟的人清楚地認(rèn)識(shí)到自己的稚嫩,往往會(huì)用加倍的努力和堅(jiān)定的執(zhí)著去創(chuàng)造出更多的成功,晚熟也就變成了相對(duì)的早熟。

  青蘋果早早的成熟了,可以吃,但味道仍略顯酸澀;紅蘋果等了一日又一日才慢慢熟透,一口下去,確是香甜滿溢。

  麥悠對(duì)自己的定位就是,寧可多花點(diǎn)時(shí)間,慢慢讓自己成熟,也一定要做晚熟的紅蘋果。

  后發(fā)測(cè)試認(rèn)識(shí)職場(chǎng)中的自己

  1.怎樣的情景最能令你的狀態(tài)最佳?

  A.日出

  B.午后的暖陽(yáng)或者日落

  C.夜景

  2.日常外出時(shí),你行走的狀態(tài)是:

  A.大步流星

  B.步子小,頻率高

  C.速度一般,抬頭挺胸

  D.速度一般,低頭看路

  E.想象自己是一只蝸牛一樣地慢慢走

  3.和一群新老同事在一起聊天,你:

  A.雙臂交疊抱在胸前

  B.雙手緊握

  C.單手或雙手撐在腰臀位置

  D.說(shuō)話時(shí)與對(duì)方有一些身體上的接觸

  E.一邊說(shuō)話一邊做一些小動(dòng)作

  4.你覺(jué)得怎樣的坐姿對(duì)你來(lái)說(shuō)最舒服、最放松:

  A.雙腿并攏,嚴(yán)絲合縫

  B.雙腿交疊,一只腳在另一只腳上面

  C.雙腿伸直

  D.至少一條腿要彎起來(lái)

  5.朋友講了一個(gè)非常幽默的笑話,你會(huì):

  A.非常給面子地第一個(gè)放聲大笑

  B.無(wú)聲微笑

  C.有聲微笑

  D.一笑就要害羞地捂嘴或者低頭

  6.朋友邀請(qǐng)你參加一個(gè)聚會(huì),你會(huì):

  A.明星式的入場(chǎng),吸引萬(wàn)眾矚目

  B.低調(diào)入場(chǎng),尋找認(rèn)識(shí)的朋友

  C.把自己當(dāng)作隱形人一樣入場(chǎng),不讓人注意到自己的存在

  我選工作or工作選我 你是早熟的青蘋果,我是晚…

  7.你正在專心致志地工作,鄰桌的同事找你說(shuō)話,你會(huì):

  A.熱情地回應(yīng)

  B.生氣地拒絕

  C.以上皆非

  8.你最喜歡的顏色是:

  A.紅或橙

  B.黑

  C.黃或淺藍(lán)

  D.綠

  E.深藍(lán)或紫

  F.白

  G.棕或灰

  9.你最喜歡的入睡姿勢(shì)是:

  A.全身放平,仰臥

  B.全身放平,趴著睡

  C.稍微卷曲身體,側(cè)臥

  D.用一只手臂枕著頭睡

  E.把被子蒙著頭睡

  10.你的夢(mèng)境通常會(huì)出現(xiàn):

  A.從高處往下墜落

  B.被壞人或妖怪追逐

  C.尋找

  D.飛行或浮游

  E.一般不做夢(mèng)

  F.王子和公主幸福地生活在一起之類的愉快的場(chǎng)景

  答案:

  12345678910

  A2644666674

  B4426442762

  C6752324543

  D2715425

  E16316

  F21

  G1

  我選工作or工作選我 你是早熟的青蘋果,我是晚…

  把你的所有得分相加就是最后的分?jǐn)?shù)。

  【1分20分:不易被人理解的思考者】

  你的性格比較內(nèi)向,喜歡想很多,凡事總是喜歡把最壞的情況想到。也許有的人會(huì)認(rèn)為你過(guò)于悲觀、神經(jīng)質(zhì),并且還很優(yōu)柔寡斷,沒(méi)有自己的想法,總是躲在不起眼的角落里,想一些永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生的問(wèn)題。其實(shí)如果你能善加利用自己思考上的優(yōu)勢(shì),你天生可以把事情的準(zhǔn)備工作和善后工作做得比其他人好,因?yàn)槟隳軌蝾A(yù)想到最壞的情況,因此能做足更充分的準(zhǔn)備。

  【21分30分:謹(jǐn)小慎微的批評(píng)家】

  你凡事都小心翼翼,工作勤勉而刻苦。你力求完美,對(duì)事情非常挑剔。你會(huì)從各個(gè)角度對(duì)事情進(jìn)行仔細(xì)的分析和考證,然后再作出決定,極少做出沖動(dòng)或者沒(méi)有準(zhǔn)備的事情。也許會(huì)有人認(rèn)為你做事情看起來(lái)沒(méi)有自信,沒(méi)有魄力,但是如果你能善加利用自己的分析挑剔能力,你將是那個(gè)擁有最強(qiáng)的全局統(tǒng)籌能力的人。

  【31分40分:睚眥必報(bào)的現(xiàn)實(shí)主義者】

  你冷靜、理智,凡事注重實(shí)效。你有天賦和才干,并謙虛內(nèi)斂。對(duì)于剛剛認(rèn)識(shí)的人你比較慢熱,但是一旦你認(rèn)定某個(gè)人是你的朋友,你會(huì)對(duì)他非常地忠誠(chéng),并且這種忠誠(chéng)和信任很難被動(dòng)搖,同時(shí),你也會(huì)對(duì)朋友有相同的忠誠(chéng)與信任的要求。一旦你的這種信任遭到破壞,你會(huì)非常失望和難過(guò),并且會(huì)將背叛者列為永久的拒絕來(lái)往戶,甚至實(shí)施必要的報(bào)復(fù)。

  【41分50分:人見人愛(ài)的中庸明星】

  你給人的感覺(jué)永遠(yuǎn)是親切、和藹、體貼。你富有活力、魅力,隨時(shí)保持著新鮮、有趣的生活方式,同時(shí)又注重實(shí)際。你懂得找到各種各樣的人和事的平衡點(diǎn),能讓自己在需要的時(shí)候成為眾人的焦點(diǎn),同時(shí)又能懂得適可而止,在需要的時(shí)候保持低調(diào)。你有很強(qiáng)的包容性,能使你周圍的人感到愉悅,并且樂(lè)于助人。

  【51分60分:萬(wàn)眾矚目的天才冒險(xiǎn)家】

  你是一個(gè)天生的領(lǐng)袖,不用你刻意去經(jīng)營(yíng),你就可以把人們都吸引到你的周圍。你是一個(gè)大膽而富于冒險(xiǎn)精神的人,每件事情你至少愿意去做一次嘗試,你會(huì)很快對(duì)一件事情做出決定,雖然你的決定不一定正確,卻也因此能把握到比別人更多的機(jī)會(huì)。人們都愿意跟隨一個(gè)能時(shí)刻保持興奮與活力的領(lǐng)袖在一起,你能夠帶給他們希望。

  【61分N分(N>61):傲慢的獨(dú)行俠】

  你有極高的天賦,也有把握自己和掌控全局的能力。你也許是很多人崇拜的對(duì)象,大家也許會(huì)以你為目標(biāo)來(lái)奮斗,但是卻不會(huì)愿意與你成為朋友,因?yàn)槟憧偸悄敲锤吒咴谏?。?qǐng)記住高處不勝寒,如果你能把自己的姿態(tài)放低,以平等包容的方式與人相處,也許你可以更成功。

  我選工作or工作選我 魚與熊掌

  時(shí)間一天一天過(guò)去了,麥悠順利地以還不錯(cuò)的成績(jī)通過(guò)了論文答辯,現(xiàn)在只等參加畢業(yè)典禮了。在一個(gè)很平常的星期五,麥悠分別接到來(lái)自KD公司和RT公司的面試通知。這兩家都是麥悠長(zhǎng)期保持關(guān)注的公司,接到面試通知的時(shí)候,麥悠也小小興奮了一下??蓡?wèn)題接踵而來(lái)兩家公司的面試時(shí)間都是在下周三的下午2點(diǎn)半左右。

  KD公司,K集團(tuán)D市直屬分公司。K集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè),事業(yè)領(lǐng)域覆蓋化工、電子、電器等。

  目前,K集團(tuán)在全球擁有大約16萬(wàn)員工,在世界上166個(gè)國(guó)家建立了近300家海外科研及辦事機(jī)構(gòu)。K集團(tuán)在注重自身發(fā)展的同時(shí),也非常注重與世界其他著名的企業(yè)保持戰(zhàn)略合作的伙伴關(guān)系,與其共同擁有尖端技術(shù)信息,在世界各地建有研究、生產(chǎn)和銷售系統(tǒng),大力實(shí)施當(dāng)?shù)鼗?jīng)營(yíng),以便向顧客迅速提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在企業(yè)這種發(fā)展的趨勢(shì)下,K集團(tuán)在中國(guó)的發(fā)展壯大也就成為了一種必然。

  K集團(tuán)中國(guó)總公司設(shè)在Q市,全稱為KQ公司。麥悠所在的D市K集團(tuán)分公司,是在繼Q市和S市之后,成為K集團(tuán)在國(guó)內(nèi)重點(diǎn)打造和發(fā)展的第三家分公司。D市分公司的主營(yíng)項(xiàng)目為家用及商用中央空調(diào),D市是西部?jī)?nèi)陸大市,因此D市的分公司會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)西南區(qū)域的全部業(yè)務(wù)。整個(gè)西南區(qū)域現(xiàn)在還正處于發(fā)展階段,其市場(chǎng)空間的潛力是巨大的。

  總的來(lái)說(shuō),就是K集團(tuán)自身的平臺(tái)高,發(fā)展空間也非常大,是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。麥悠應(yīng)征的是KD公司的人力資源部人事行政專員職務(wù)。

  RT公司,R公司本是一家國(guó)內(nèi)元老級(jí)的在線招聘網(wǎng)站。5年前被國(guó)外的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)招聘龍頭企業(yè)T公司全資收購(gòu),逐步成為國(guó)內(nèi)最知名的招聘網(wǎng)站之一,90%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)都通過(guò)RT公司進(jìn)行員工招聘。其業(yè)務(wù)涵蓋招聘代理、線上招聘、獵頭服務(wù)等。麥悠應(yīng)征的是RT公司的人力資源項(xiàng)目經(jīng)理助理職務(wù)。

  兩家都是頗具實(shí)力的大公司,提供的職位也都和麥悠所學(xué)的專業(yè)相匹配。現(xiàn)在的問(wèn)題是,兩家公司安排的面試時(shí)間沖突了,麥悠只能選擇其中之一。兩個(gè)都是很好的機(jī)會(huì),放棄哪個(gè)都會(huì)覺(jué)得可惜。麥悠糾結(jié)地想了半天,仍然沒(méi)有結(jié)論,還是向場(chǎng)外觀眾求助吧。麥悠給范斯特去了個(gè)電話,約他到學(xué)校門口的嘿木咖啡館見面。

  20分鐘后,范斯特準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了嘿木咖啡館。

  你怎么了?也有你搞不定的事情了?范斯特開口就調(diào)侃道。

  你就別涮我了,我煩著呢。這不是想到你經(jīng)驗(yàn)豐富,快幫我分析分析!麥悠把現(xiàn)在自己的情況詳細(xì)地說(shuō)給了范斯特。

  范斯特想了想,問(wèn)道:我是覺(jué)得,選擇工作的時(shí)候,除了公司本身的規(guī)模和未來(lái)的前景,公司自身的企業(yè)文化氛圍也很重要。你對(duì)他們的企業(yè)文化有了解嗎?更或者,你有沒(méi)有通過(guò)一些渠道去了解他們公司內(nèi)部的氛圍呢?

  麥悠點(diǎn)點(diǎn)頭,畢竟她已經(jīng)關(guān)注這兩個(gè)公司很久了。她把自己多方搜集的信息一點(diǎn)一點(diǎn)的詳細(xì)說(shuō)給范斯特聽。不過(guò)說(shuō)到RT公司用人方式的時(shí)候,麥悠的臉上露出了小小的無(wú)奈和不認(rèn)同。

  看起來(lái)你似乎對(duì)RT的用人方式有些不滿?

  嗯,據(jù)說(shuō)RT里面大部分人的確是很有能力的,不過(guò)有少部分人是通過(guò)非正常關(guān)系渠道進(jìn)入公司工作,還因此擠掉了一些很有能力的人。

  可以理解,這是現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。不過(guò)我從你的話里面聽出似乎你對(duì)KD的傾向性更強(qiáng)一點(diǎn),是嗎?

  嘿嘿!麥悠撓撓頭,被你發(fā)現(xiàn)了,其實(shí)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是更傾向于KD一點(diǎn)了,不過(guò)好像大家都說(shuō)我們本來(lái)就是學(xué)人力資源的,如果進(jìn)入RT不是更符合我們的專業(yè)嗎?

  我倒不這樣覺(jué)得,雖然KD不是專業(yè)做人力資源,但是作為一個(gè)大型的集團(tuán)公司,人力資源也是他們的一個(gè)非常重要的部門,你在其中當(dāng)然也能學(xué)以致用。另外,就我個(gè)人來(lái)說(shuō),其實(shí)我也更喜歡KD這樣的集團(tuán)公司,我覺(jué)得他們的發(fā)展性、挑戰(zhàn)性和可能性更多、更大。另外,我說(shuō)麥悠小姐,你什么時(shí)候開始學(xué)會(huì)去聽別人說(shuō)什么了?之前我給你說(shuō)事情的時(shí)候你不是都不聽我的嗎?

  哎呀,人是會(huì)成長(zhǎng)的嘛。而且我以前哪有什么都不聽你說(shuō)啊?!我只是有我自己的原則,在我覺(jué)得我該堅(jiān)持的地方,我不會(huì)去聽別人說(shuō)了什么,我只會(huì)按照我的原則去做。而其他非原則性的事情,比如說(shuō)在工作選擇這樣的問(wèn)題上,我當(dāng)然會(huì)聽取多方意見了。

  范斯特笑著,無(wú)奈地?fù)u搖頭,刮了一下麥悠的鼻子:你都有道理!

  紅蘋果vs面試官 不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

  今天是星期六了,到下周三下午,麥悠還有四天半的準(zhǔn)備時(shí)間。

  別認(rèn)為面試的目的只是要了解一個(gè)人的品德和能力,形象也是很重要的。就打個(gè)最簡(jiǎn)單的比方兩個(gè)同樣有能力的人,一個(gè)人形象整潔、清爽,另一個(gè)人形象頹廢、邋遢,你選誰(shuí)?

  所以,當(dāng)你參加一份工作面試的時(shí)候,意味著你即將由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鹷orker。你不可能再像在學(xué)校一樣總是T恤牛仔褲再加雙帆布鞋。也許有的公司對(duì)他的員工并沒(méi)有著裝上的要求,但是如果你作為一名應(yīng)聘者,正式的著裝意味著你對(duì)這份工作的重視,以及你對(duì)工作態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)。

  雖然麥悠平時(shí)都是一副學(xué)生的休閑打扮,但是職業(yè)套裝早在剛念大四的時(shí)候,麥悠媽媽就已經(jīng)幫她準(zhǔn)備好了,只是她自己不愛(ài)穿而已。麥悠媽媽年輕的時(shí)候?qū)W過(guò)縫紉技術(shù),后來(lái)有條件了,又自學(xué)了服裝設(shè)計(jì),現(xiàn)在自己有一家小小的裁縫成衣店,經(jīng)營(yíng)得還很不錯(cuò)。

  在著裝上,麥悠是很聽媽媽的話的,她相信媽媽的專業(yè)眼光。從職業(yè)套裝來(lái)說(shuō),尤其是女生,媽媽的建議是量身定做的永遠(yuǎn)會(huì)比直接到商場(chǎng)里面買的要合身漂亮得多,并且只要你不選那些特別貴的布料,定做套裝的價(jià)格也遠(yuǎn)比到商場(chǎng)直接購(gòu)買品牌套裝的價(jià)格少得多。另外,如果你不想隨時(shí)都要擔(dān)心自己的衣服在一些正式場(chǎng)合出現(xiàn)意外的狀況,那就永遠(yuǎn)地放棄去服裝批發(fā)城購(gòu)買那些一兩百元一套的職業(yè)套裝吧。

  再?gòu)拇┲鞣亩Y儀上說(shuō),穿著于正式場(chǎng)合的西服一般以深色為主,如黑色、深藍(lán)色。西服上衣的衣袖應(yīng)比襯衣衣袖短一到三厘米,褲子的長(zhǎng)度應(yīng)能蓋住皮鞋。鞋子的款式以簡(jiǎn)單大方為主,顏色應(yīng)與衣服協(xié)調(diào)。穿著西服時(shí),不管是上衣口袋還是褲子的口袋都不應(yīng)放太多東西,以看不出來(lái)為準(zhǔn),并且不宜把手插在口袋里。

  穿著女式西服的規(guī)范要求較少,選擇適合自己的款式,并搭配顏色適合的襯衫就可以。需注意的幾點(diǎn)是:當(dāng)下裝選擇為裙裝的時(shí)候,裙子下擺的長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋部位,過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短都不屬于正裝范圍;不應(yīng)選擇無(wú)袖上衣;鞋子不能露趾;必須穿著長(zhǎng)短合適的絲襪,不能光腳。

  而穿著男式西服,一般會(huì)有雙排扣和單排扣的區(qū)別。雙排扣應(yīng)全部扣上,單排扣的最下一粒紐扣的名字叫never,意思很明顯,就是永遠(yuǎn)不要扣上它。坐下時(shí)應(yīng)解開西服的全部衣扣,站立時(shí)再扣上。領(lǐng)帶系好后的帶尖應(yīng)剛好蓋住皮帶扣,領(lǐng)帶夾一般放在襯衣從上往下數(shù)第四??圩拥奈恢茫鞣酆煤髴?yīng)看不到領(lǐng)帶夾。襯衣的衣領(lǐng)不能太大,扣好后衣領(lǐng)與脖子之間不應(yīng)有明顯的空隙。

  這些簡(jiǎn)單的關(guān)于西服的知識(shí)和禮儀,都是麥悠從媽媽那里一點(diǎn)一點(diǎn)聽來(lái)的。當(dāng)時(shí)只覺(jué)得有點(diǎn)意思,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)有多么實(shí)用。

  現(xiàn)在的面試,一般都會(huì)分為初面、復(fù)面和終面,有的較大一點(diǎn)的公司或者公司里面比較重要的職位進(jìn)行招聘時(shí)會(huì)安排兩次甚至兩次以上的復(fù)面。面試中最常見到的就是自我介紹,雖然大多數(shù)的自我介紹只是想考驗(yàn)求職者的語(yǔ)言組織能力和綜合概述能力,但是自我介紹也是求職者給面試官留下一個(gè)好的第一印象的最佳機(jī)會(huì)。因此,提前準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)潔而生動(dòng)的自我介紹,其重要性是不言而喻的。

  然后就是面試中面試官所提的問(wèn)題。有的時(shí)候,我們仿佛會(huì)覺(jué)得面試官所提的問(wèn)題和面試沒(méi)有多大的關(guān)系。其實(shí),面試官又怎么會(huì)在面試中浪費(fèi)自己的時(shí)間呢?所以,重點(diǎn)就在于我們需要學(xué)會(huì)去理解和分析面試官每一個(gè)問(wèn)題的背后,他實(shí)際是想從這個(gè)問(wèn)題中了解到你的哪方面的情況和能力。這就是所謂的面試技巧了。

  終于到了星期三,因?yàn)槊嬖囀窃谙挛鐑牲c(diǎn)半,想要午休肯定是不可能了,所以麥悠讓自己晚起了一個(gè)小時(shí)。洗漱完,吃過(guò)早飯,麥悠還是去了圖書館。麥悠覺(jué)得,今天的面試雖然重要,但是這并不應(yīng)該影響到自己的日常生活。保持一顆平常心,其實(shí)更有利于在面試中發(fā)揮出自己的真實(shí)水平。

  在圖書館安靜地待了一上午,午飯的時(shí)候麥悠選擇吃了一些比較清淡的食物,因?yàn)榍宓氖澄锔欣诒3稚眢w的平靜和思維的清晰?;氐綄嬍?,休息了一會(huì)兒,麥悠換上了正裝,并給自己上了一個(gè)淡淡的妝,讓自己看起來(lái)更精神。工作的女性,畫一個(gè)濃淡適宜薄妝,也屬于商務(wù)禮儀的一部分。在歐洲一些國(guó)家甚至把女性化妝后才出門,看做是對(duì)他人的尊重。

  從學(xué)校到KD公司大約有40分鐘的車程,麥悠給自己預(yù)留了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,以防等車或者在路上塞車。路上比較順利,麥悠到達(dá)KD公司寫字樓下的時(shí)候才2點(diǎn)10分。她并不急著進(jìn)去,而是找到洗手間,再次整理了一下在公交車上被擠得稍顯凌亂的儀容。然后她在寫字樓一樓的大廳里面休息了一會(huì)兒,2點(diǎn)20分的時(shí)候乘電梯,來(lái)到了KD公司所在的16樓,一切剛剛好。

  KD公司的前臺(tái)小姐帶著非常親切的微笑把麥悠領(lǐng)到了面試等候區(qū)的會(huì)議室,會(huì)議室里面只有兩個(gè)人。麥悠愣了一下,她轉(zhuǎn)過(guò)頭問(wèn)前臺(tái)小姐:我能不能請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題?

  可以呀,你說(shuō)。前臺(tái)小姐回答道。

  這次參加初面的大概有多少人呢?為什么等候區(qū)里算上我也只有3個(gè)人呢?

  前臺(tái)小姐笑了:我們KD公司管理非常人性化。在我們的理念里,公司的時(shí)間是寶貴的,應(yīng)聘者的時(shí)間同樣寶貴。你所應(yīng)聘的崗位,這次參加初面的應(yīng)聘者大概會(huì)有接近200人,所以我們把所有人分配到不同的時(shí)間段通知安排面試。這樣即不會(huì)打擾到我們公司其他員工的工作,也不至于把應(yīng)聘者大量的時(shí)間浪費(fèi)到等候上。

  原來(lái)是這樣,謝謝你。KD在麥悠心目中的印象分又增加了5分。

  等了大約10分鐘,麥悠就被叫到,輪到她面試了。進(jìn)入面試室,面試官是一個(gè)胖胖的30歲出頭的男士,他微笑著請(qǐng)麥悠坐下。麥悠走進(jìn)去,輕輕地關(guān)上門,然后優(yōu)雅地轉(zhuǎn)身,面帶微笑走到座位上坐下,說(shuō):你好,我是麥悠。

  麥悠,你好。我是KD的人力資源部人事行政經(jīng)理,我姓王,你可以叫我王經(jīng)理,也可以叫我David。請(qǐng)你先做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,好嗎?

  面對(duì)考官的問(wèn)題,麥悠沒(méi)有過(guò)多糾結(jié)于個(gè)人經(jīng)歷,因?yàn)樗肋@不是她的長(zhǎng)項(xiàng)。在簡(jiǎn)要地介紹了一下基本情況之后,麥悠把主要介紹的地方放在了自己對(duì)創(chuàng)造的理解上。而當(dāng)她介紹到自己旅游和登山的愛(ài)好時(shí),麥悠分明看到考官眼里發(fā)出了異樣的光芒。

  莫非他也是個(gè)登山愛(ài)好者?麥悠如此揣測(cè),既然這樣,不妨投其所好

  于是,接下來(lái)她便說(shuō)了一大堆關(guān)于登山如何能讓人享受心情、眼光高遠(yuǎn)的話,說(shuō)得對(duì)方連連點(diǎn)頭??纯脊俚谋砬?,麥悠知道,自己的寶押對(duì)了。

  王經(jīng)理聽完麥悠的話,并沒(méi)有急著表態(tài),他再次翻看了一下麥悠的求職簡(jiǎn)歷。短暫的靜默之后,他說(shuō)道:麥悠小姐,恭喜你通過(guò)我們的初次面試。請(qǐng)回去等候通知,我們會(huì)盡快告訴你第二次面試的時(shí)間。在此之前,請(qǐng)注意保持你的手機(jī)暢通。

  在那沉靜的30秒,麥悠緊張得手心都滲出了細(xì)汗,而王經(jīng)理的話使她感覺(jué)心中懸著的一塊巨石落了下來(lái)。雖然心里面已經(jīng)波濤洶涌,麥悠仍然竭力保持著表面上的冷靜,她站起來(lái),主動(dòng)伸出右手,微笑著說(shuō):王經(jīng)理,非常感謝你給我這個(gè)繼續(xù)展示自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)靜候通知,祝你工作愉快!期待下次見面。

  與王經(jīng)理握手告別后,麥悠轉(zhuǎn)身,并把剛剛坐的椅子擺回原位,然后依然以從容的姿態(tài)走出辦公室,再關(guān)上門。離開的時(shí)候,麥悠還注意和前臺(tái)小姐打了招呼。直到麥悠完全走出KD的辦公區(qū)域,進(jìn)入電梯,才長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣:總算是成功地走出第一步了!

  后發(fā)秘籍面試基本禮儀

  1.重視每一個(gè)你遇到的人。無(wú)論他/她是你去應(yīng)聘的那家公司里的什么人,給與他/她真誠(chéng)的重視與尊重,也許他/她就會(huì)在你意想不到的地方給予你幫助。

  2.保持適度的微笑。微笑在讓你自己放松的同時(shí),也能感染到你周圍的人,讓你與他人之間的人際關(guān)系進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。

  3.記住他人的姓名。如果當(dāng)你去復(fù)試的時(shí)候,你能叫出你去初試時(shí)見過(guò)面的人的名字,你覺(jué)得他/她對(duì)你的印象會(huì)怎樣?

  4.認(rèn)真傾聽別人說(shuō)話。如果你想自己能成為一個(gè)善于談話的人,那就先學(xué)會(huì)傾聽別人說(shuō)話。如果你希望別人能對(duì)你感興趣,那你就應(yīng)該先對(duì)別人感興趣。

  5.把握好交談的重點(diǎn)和時(shí)間。三句話之后說(shuō)不到重點(diǎn),十句話還說(shuō)不完重點(diǎn)的人,會(huì)讓人對(duì)你失去耐心甚至產(chǎn)生反感。浪費(fèi)時(shí)間也是對(duì)別人的一種不尊重,哪怕你是無(wú)意的。

  6.收起那些不雅的體態(tài)和小動(dòng)作:翹二郎腿,還把翹起的腳尖對(duì)著別人;雙腿叉開;挖鼻孔、打哈欠、伸懶腰、啃指甲;不停地看表;當(dāng)眾照小鏡子;撓癢;交叉雙臂抱在胸前,做出防備的姿態(tài)

  7.受到冷遇時(shí),巧妙地對(duì)待。運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞?,以有禮回報(bào)無(wú)禮,也許會(huì)有另一番意想不到的效果。

  有的人可能覺(jué)得,面試,就是和面試官待在一起,進(jìn)行面試的那個(gè)過(guò)程。其實(shí)不然,面試其實(shí)從你走進(jìn)你去應(yīng)聘的那家公司的大門起就已經(jīng)開始了。

  這就像一位演講大師的一場(chǎng)演講,并不是等他已經(jīng)走到了演講臺(tái)的中間開始說(shuō)話,臺(tái)下的觀眾才開始關(guān)注他。其實(shí)當(dāng)演講師從幕后走出來(lái)的時(shí)候,臺(tái)下的觀眾就已經(jīng)開始關(guān)注他了。因此,一名優(yōu)秀的演講師會(huì)知道,包括他走上演講臺(tái)和他離開演講臺(tái)的過(guò)程中他所展現(xiàn)的儀態(tài)、眼神等等,都是他演講的一部分。

  面試者也應(yīng)該清楚,只要你走進(jìn)了你去應(yīng)聘的公司,那就有可能已經(jīng)有人在關(guān)注著你的一舉一動(dòng)了,也就是說(shuō),其實(shí)你的面試已經(jīng)開始了。

  舉個(gè)例子:有A、B兩個(gè)人在與面試官的面談中都表現(xiàn)得非常優(yōu)秀,面試官告訴他們:你們兩位都很優(yōu)秀,但是我們這次只有一個(gè)崗位空缺,我們需要時(shí)間考慮。結(jié)果出來(lái)之后我會(huì)給你們電話通知,現(xiàn)在你們可以先回去了。于是,A和B都向面試官道謝和道別,然后離開。在離開的時(shí)候,A直接起身就走了;B卻沒(méi)有急著離開,他把剛剛自己坐過(guò)的椅子放回原位,并且順手拿走了自己剛剛用過(guò)的紙杯,扔到了垃圾桶,走出公司大門的時(shí)候還和之前領(lǐng)他進(jìn)來(lái)的前臺(tái)小姐道謝、再見。這一切面試官都看在了眼里。

  如果你是面試官,面對(duì)這樣的兩個(gè)人,你會(huì)選誰(shuí)?答案不言自明。這就是細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)人在整個(gè)面試的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的禮儀、氣質(zhì)和教養(yǎng),也許不是成功的決定性因素,但一定是重要的加分因素。

  紅蘋果vs面試官 “過(guò)五關(guān),斬六將”

  第二天,麥悠便接到了KD復(fù)面的通知電話,復(fù)面的時(shí)間定在星期五,時(shí)間還是下午兩點(diǎn)半。

  星期五麥悠依然準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了KD公司。通過(guò)第一輪的篩選之后,參加復(fù)試的有20個(gè)人。主持復(fù)試的面試官除了上次的王經(jīng)理,另外又增加了KD人力資源部經(jīng)理張暑輝和總經(jīng)理陳喜。復(fù)試采用集體面試,分輪淘汰的形式進(jìn)行。20個(gè)人到齊后,第二輪面試正式開始。三位面試官給20名應(yīng)聘者分發(fā)了號(hào)牌,然后讓每個(gè)人依次做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。麥悠心想:自我介紹還真是次次都用得上。輪到麥悠的時(shí)候,她把上次的自我介紹又說(shuō)了一遍。20人都說(shuō)完之后,王經(jīng)理說(shuō):大家都做完自我介紹了?,F(xiàn)在這里有一個(gè)投票箱,我會(huì)發(fā)給大家每人一張紙,請(qǐng)你寫出在剛才的自我介紹中,你認(rèn)為最有能力的人。在場(chǎng)的每人有三票的投票權(quán),可以投給自己,但是三票必須投給不同的三個(gè)人,否則視為無(wú)效廢票,取前6名進(jìn)入第二輪。現(xiàn)在開始進(jìn)行投票。

  10分鐘后,投票結(jié)果出來(lái)了,麥悠順利進(jìn)入了第二輪??粗惶蕴?4個(gè)人落寞地離開,在場(chǎng)剩下的6個(gè)人都感到越來(lái)越大的壓力。好了,恭喜6位,請(qǐng)把注意力收回來(lái),我們現(xiàn)在開始第二輪的問(wèn)題。張暑輝經(jīng)理說(shuō)道。

  請(qǐng)注意聽題目有三個(gè)好友結(jié)伴旅行,到了目的地,他們找到一家旅店投宿。旅店的老板向他們收取了每人10元的床位費(fèi),三人合計(jì)共30元。他們付了錢,拿了鑰匙,就去了房間。到了房間之后,他們轉(zhuǎn)念一想,似乎覺(jué)得每人10元的床位費(fèi)偏貴。于是他們打電話給老板講價(jià),希望能再給他們一些優(yōu)惠。

  三個(gè)人對(duì)老板進(jìn)行輪番語(yǔ)言轟炸,老板被煩得不行了,直接說(shuō):你們別煩我了,我退點(diǎn)給你們就是了,一會(huì)兒叫服務(wù)員給你們拿上去。然后就掛斷了電話。注意!電話里,他并沒(méi)有說(shuō)要退給那三個(gè)人多少錢。然后,老板從錢柜里拿出5元錢,遞給一直坐在自己旁邊的服務(wù)員,叫他給那三個(gè)人送上去。

  服務(wù)員清楚那三個(gè)人并不知道老板會(huì)退他們多少錢,所以他拿了5元錢中的2元,中飽私囊了,然后他退給了那三個(gè)人3元錢?,F(xiàn)在問(wèn)題就來(lái)了,三個(gè)人原本付了30元,現(xiàn)在退回3元錢,也就是他們付了27元,服務(wù)員中飽私囊了2元,加起來(lái)總共是29元。請(qǐng)問(wèn),還有1元錢到哪里去了呢?請(qǐng)把你們的答案寫到紙上,寫好之后交給我。

  6個(gè)人開始埋頭苦算起來(lái)。麥悠有點(diǎn)傻眼,怎么還要考這樣的題?!不過(guò)還好自己比較擅長(zhǎng)逆向思維,麥悠這樣自我安慰。保持冷靜的心態(tài)更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的真實(shí)所在,麥悠一向是這樣認(rèn)為的。

  很快,麥悠有了答案三個(gè)人實(shí)付27元,老板實(shí)收25元,服務(wù)員中飽私囊2元。其實(shí)服務(wù)員應(yīng)該算到老板那邊,所以賬目本來(lái)就是平的。題目中最后的問(wèn)題還有1元錢到哪兒去了完全是一句迷惑和誤導(dǎo)人的話。麥悠很有信心,自己的答案一定是對(duì)的,事實(shí)證明,她真的算對(duì)了。這一輪過(guò)后,只剩下包括麥悠在內(nèi)的3個(gè)人。氣氛越來(lái)越緊張,她們都再?zèng)]有精力去為別人的離開感到惋惜,只能慶幸自己可以留下。

  就在麥悠以為面試會(huì)繼續(xù)進(jìn)行下去的時(shí)候,王經(jīng)理宣布說(shuō):現(xiàn)在,大家可以休息20分鐘,會(huì)議室的左邊是我們的員工休息室,你們可以到那邊喝點(diǎn)飲料。

  麥悠覺(jué)得很奇怪,雖然今天這樣的集體面試的確耗時(shí)比較長(zhǎng),但如果是想讓應(yīng)聘者有時(shí)間休息一下,上個(gè)洗手間之類,那5到10分鐘已經(jīng)綽綽有余了,20分鐘的時(shí)間不是太長(zhǎng)了嗎?麥悠忽然意識(shí)到,這個(gè)休息的20分鐘也是這次面試的內(nèi)容之一。但是到底要怎樣表現(xiàn)才是合格的呢?麥悠沒(méi)有答案,還是先看看別人的表現(xiàn)再看自己要怎么做吧。

  麥悠仔細(xì)地觀察起另外兩個(gè)人。第一個(gè)人是這次面試中留給麥悠印象最深的人,名字叫劉芊,她把長(zhǎng)發(fā)用黑頭花扎在腦后,姑且就先叫她黑頭花吧。黑頭花看起來(lái)非常職業(yè),一看你就會(huì)覺(jué)得她是某方面的專業(yè)人士,整個(gè)面試的過(guò)程她也表現(xiàn)得很冷靜。現(xiàn)在她正坐在休息室的小圓桌旁看書,臉上看不出什么表情。她給自己沖了一杯咖啡,然后從自己的包里拿出一本很厚的書,一邊看書,一邊用優(yōu)雅的姿態(tài)喝著咖啡。

  第二個(gè)人叫李婷,她戴著一副金絲邊的眼鏡,這個(gè)人就叫她金絲眼鏡吧。她皮膚白白的,可能是因?yàn)榫o張,她的臉微微地發(fā)紅。她正坐在沙發(fā)上,喝著自己帶來(lái)的飲料。喝完飲料,她又整整衣角,理理頭發(fā),不停地做著一些小動(dòng)作。麥悠雖然猜到這不是單純的休息,可是實(shí)在是猜不透KD的意圖,所以也只能盡量小心謹(jǐn)慎地展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自己。于是她給自己倒了一杯純凈水,然后走到窗前的椅子坐下,遠(yuǎn)眺窗外的風(fēng)景,麥悠一向覺(jué)得這是一種自我放松的好方法。

  20分鐘很快便過(guò)去了,工作人員把她們?nèi)齻€(gè)喚回面試的會(huì)議室。

  現(xiàn)在我想請(qǐng)你們簡(jiǎn)單地談?wù)?,剛剛在休息的時(shí)候,你們都做了些什么事情?這樣做的原因是什么?陳總發(fā)問(wèn)。

  黑頭花主動(dòng)示意自己想要先回答,陳總點(diǎn)了點(diǎn)頭。黑頭花說(shuō)道:在休息室里,我喝了一杯咖啡,因?yàn)槲矣X(jué)得咖啡可以提神。同時(shí)我在閱讀人力資源的一些專業(yè)書籍,因?yàn)槲艺J(rèn)為時(shí)間就是金錢,我應(yīng)該抓住每一分可以利用的時(shí)間來(lái)充實(shí)自己,這樣才能走在其他人的前面,走在時(shí)間的前面。

  陳總聽完后點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)有說(shuō)話。然后他看向麥悠,問(wèn)道:你呢?

  麥悠深吸一口氣,說(shuō):剛剛我進(jìn)入休息室先觀察了其他兩位應(yīng)聘者,因?yàn)橹褐税賾?zhàn)不殆。然后我喝了一杯純凈水,因?yàn)槲覍?duì)養(yǎng)生有一些了解,純凈水、白開水等沒(méi)有味道的飲料在迅速補(bǔ)充身體水分的同時(shí)還能促進(jìn)大腦的思維反應(yīng)速度,使人更清醒。最后我在窗前看風(fēng)景,因?yàn)槲艺J(rèn)為適當(dāng)?shù)男菹⒑头潘赡芰钭约涸谙乱淮纬霭l(fā)的時(shí)候走得更遠(yuǎn)。

  陳總還是沒(méi)有什么表情,點(diǎn)點(diǎn)頭,繼續(xù)詢問(wèn)最后一個(gè)人金絲眼鏡。金絲眼鏡說(shuō):我剛剛在休息室里面喝了一點(diǎn)自己帶來(lái)的飲料,因?yàn)槲冶容^不喜歡吃或喝外面的東西。然后整理了一下自己的儀表,因?yàn)槲矣X(jué)得隨時(shí)保持個(gè)人儀表的整潔與莊重不僅是對(duì)自己形象的提升,也是對(duì)他人的尊重。

  很好,三位今天的表現(xiàn)都很不錯(cuò)。我們會(huì)認(rèn)真慎重地考慮和抉擇,三天內(nèi)會(huì)給各位電話確認(rèn)你們是否通過(guò),通過(guò)的人會(huì)參加最后由K集團(tuán)中國(guó)總裁王哲王總親自主持的終面。今天的面試就到此結(jié)束了,感謝各位的參與。王經(jīng)理做了結(jié)束語(yǔ)。

  麥悠現(xiàn)在已經(jīng)不像初面的時(shí)候那么緊張了,她和另外兩位應(yīng)聘者一起禮貌地向三位面試官道別,然后走出了KD的大門

  紅蘋果vs面試官 制勝——“平常心”

  第二周的星期一,麥悠再次接到了KD的電話,她順利取得了終面的機(jī)會(huì)。不過(guò)終面的時(shí)間無(wú)法確定,因?yàn)镵集團(tuán)中國(guó)總裁的時(shí)間太緊了,只能確定他在下周一會(huì)來(lái)D市,但是不能確定他具體什么時(shí)間有空來(lái)進(jìn)行這個(gè)終面。所以下周麥悠只能處于一個(gè)隨時(shí)待命的狀態(tài),電話通知來(lái)了就得去面試。

  麥悠很奇怪,自己不過(guò)是應(yīng)聘一個(gè)小小的分公司人事行政專員的職務(wù),有必要驚動(dòng)中國(guó)總裁嗎?對(duì)方向她解釋道,這是KD的企業(yè)文化。每一個(gè)員工對(duì)于KD來(lái)說(shuō)都是重要的,就像一部機(jī)器想要良好的運(yùn)作,就算少了、壞了一顆螺絲釘都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

  所以,對(duì)于KD來(lái)說(shuō),沒(méi)有職位誰(shuí)輕誰(shuí)重的說(shuō)法,只是分工不同。所以,不管是什么崗位要招聘新人,哪怕只有幾分鐘,也一定會(huì)由中國(guó)總裁來(lái)進(jìn)行最終的面試

  聽完了對(duì)方的解釋,麥悠更加慶幸自己選擇了KD。在一個(gè)這么大的公司,對(duì)所有的員工竟能做到一視同仁,單說(shuō)這種魄力也是值得向往和學(xué)習(xí)的。

  回過(guò)頭來(lái),在這樣的時(shí)候,麥悠又應(yīng)該做些什么呢?答案就是保持平常心。在這樣的時(shí)候,再去做所謂的準(zhǔn)備已經(jīng)沒(méi)有太大的意義了,而保持一個(gè)平和的心態(tài)才是最重要的。麥悠能做的就是在等待的這段時(shí)間里,把手機(jī)的聲音和震動(dòng)都打開,每天保持規(guī)律的作息,早上起床就給自己畫一個(gè)淡妝,然后盡量待在學(xué)校的范圍內(nèi),不到處亂跑。

  又是星期三,下午四點(diǎn),麥悠正在寢室里看書,電話響了:請(qǐng)問(wèn)是麥悠小姐嗎?

  是的,我是麥悠。請(qǐng)問(wèn)你是?

  你好,我這邊是KD公司。請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在能過(guò)來(lái)參加最后的終面嗎?

  好的,我現(xiàn)在有時(shí)間。但是我大概需要40到50分鐘才能到達(dá)貴公司,請(qǐng)問(wèn)可以嗎?

  好的,沒(méi)有問(wèn)題,我們會(huì)等你過(guò)來(lái)。再見。

  謝謝,再見。

  掛了電話,麥悠立刻換了衣服,然后就往KD趕。

  到達(dá)KD的時(shí)候,剛好過(guò)了45分鐘。

  麥悠做了三個(gè)深呼吸,讓自己因?yàn)橼s路而顯得略微過(guò)快的心跳平靜下來(lái),然后走進(jìn)了KD的大門。前臺(tái)小姐一見到麥悠就說(shuō):麥悠是吧?王總和王經(jīng)理都在上次復(fù)試的那個(gè)會(huì)議室里面呢,你直接進(jìn)去吧。

  麥悠道了謝,然后往會(huì)議室走去。會(huì)議室的門是關(guān)著的,麥悠禮貌地敲了門,聽見里面說(shuō)請(qǐng)進(jìn),再推開門走了進(jìn)去,把門關(guān)好,然后坐到了王總和王經(jīng)理對(duì)面的位置上。王總是一位大約50歲左右的中年人,削瘦,面目和善,眼神犀利,一身剪裁合體的西服把他襯托得很有一股中年男人的魅力。麥悠在心里給他打了一個(gè)95分,雖然欣賞,同時(shí)麥悠也很清楚地意識(shí)到,面對(duì)這樣的面試官將注定是一場(chǎng)更加富有挑戰(zhàn)性的面試。

  王經(jīng)理先向麥悠和王總互相介紹,然后王總先向麥悠說(shuō)道:麥悠小姐,你好。我是K集團(tuán)中國(guó)總裁,我叫王哲,非常高興能與你見面。你所應(yīng)聘的職位是KD的人事專員,作為一名人事崗位的從業(yè)者,我希望你能分析一下,為什么你自己能從參加復(fù)試的最后三位應(yīng)聘者中間脫穎而出,成為走到最后的人?

  麥悠想了一下,回答到:在我看來(lái),上次復(fù)試的最后一輪,最重要的并不是我們說(shuō)了什么,而是我們?cè)谀切菹⒌?0分鐘里的表現(xiàn)。

  兩位面試官眼露精光,頷首示意麥悠繼續(xù)說(shuō)下去。

  得到了他們的鼓勵(lì),麥悠含蓄地表?yè)P(yáng)了一下自己的觀察力作為一名人事工作的從業(yè)者,對(duì)人的敏感度和觀察力都非常重要。這一點(diǎn)是其他兩位應(yīng)聘者都沒(méi)有做的。

  然后她回憶當(dāng)天自己看到聽到的,分析推斷另外兩位應(yīng)聘者的落選原因。

  首先落選的應(yīng)該是那位叫李婷的應(yīng)聘者,因?yàn)樗木o張已經(jīng)太明顯了,以至于在休息室里面做了太多不應(yīng)該在公共場(chǎng)合做的小動(dòng)作。同時(shí),從這些小動(dòng)作上也能看出她的個(gè)人情緒管理和調(diào)節(jié)個(gè)人壓力的能力比較弱。

  然后是劉芊,雖然她的表現(xiàn)一直非常優(yōu)秀,堪稱完美。但是,她把自己崩得很緊,隨時(shí)都處于一個(gè)高強(qiáng)度的工作狀態(tài)。我覺(jué)得,如果我們?nèi)齻€(gè)人一起工作,在短時(shí)間內(nèi)她也許會(huì)是表現(xiàn)得最優(yōu)秀的一個(gè)人,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,像她那樣類型的人也許會(huì)顯得后勁不足,因?yàn)橐氡3忠粋€(gè)良好的工作狀態(tài),張弛有度才是正道。

  王總聽完麥悠的分析后點(diǎn)了點(diǎn)頭,沒(méi)有說(shuō)話。王經(jīng)理對(duì)麥悠說(shuō)道:嗯,分析力不錯(cuò)。我再幫你補(bǔ)充一點(diǎn),劉芊確實(shí)很優(yōu)秀,但是正因?yàn)樗膬?yōu)秀令她顯得驕傲,她的驕傲往往會(huì)導(dǎo)致她總認(rèn)為自己是對(duì)的,而無(wú)法聽進(jìn)別人的話。

  王總接過(guò)王經(jīng)理的話,繼續(xù)問(wèn)道:你在工作之余有些什么愛(ài)好呢?

  我在工作之余喜歡旅游、徒步。

  旅游啊,那如果稍微要去遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方就會(huì)花費(fèi)很多精力來(lái)準(zhǔn)備,而且你又喜歡徒步,旅行完回來(lái)也會(huì)很疲倦吧?你覺(jué)得這樣不會(huì)影響到你的工作嗎?工作和讀書可是不一樣啊。

  剛好,我不是一個(gè)急性子的人,我喜歡有計(jì)劃地工作和生活。我覺(jué)得,能夠合理地安排自己的時(shí)間,在該工作的時(shí)候能夠?qū)P闹轮?,該休息的時(shí)候能徹底放松,這也是一種能力。比如,在出發(fā)之前我應(yīng)該預(yù)算好我的假期有多長(zhǎng)時(shí)間,扣除一天出發(fā)前的準(zhǔn)備和一天回來(lái)后的整休,用剩下的時(shí)間來(lái)選擇一個(gè)合理的出行范圍,最后才確定目的地。這樣,我不僅可以玩得安心,也能夠保證回來(lái)后的工作狀態(tài)。

  聽到這里,王總和王經(jīng)理相視一笑。王總說(shuō):麥悠小姐,恭喜你通過(guò)了我們的面試。如果沒(méi)有問(wèn)題,那下周一開始你就正式進(jìn)入試用期。試用期滿一個(gè)月后,只要沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題,你就會(huì)正式成為KD的一員。如果你還有什么疑問(wèn),可以現(xiàn)在問(wèn)我。

  麥悠抑制住自己內(nèi)心的激動(dòng),然后面帶微笑地說(shuō):非常感謝兩位,我很高興我能得到這個(gè)機(jī)會(huì)。我暫時(shí)沒(méi)有什么問(wèn)題了,希望以后能共事愉快!

  接下來(lái)的兩天,麥悠和KD正式簽訂了勞動(dòng)合同,約定了試用期及轉(zhuǎn)正后的薪酬、福利等等。然后,麥悠又在學(xué)校外面和朋友合租了一套http://house.ifeng.com/loupan/gongyu/list_0/0.shtml

  公寓,因?yàn)閷W(xué)校馬上就不能住了。辦完所有的事情后,麥悠約范斯特吃飯:鑒于小范同志你曾為我提供了優(yōu)秀的建議,特請(qǐng)你吃西餐一頓,下午5點(diǎn)半,嘿木咖啡館見,逾期不候哦!

  收到這條短信的時(shí)候,范斯特正在寢室和另外3個(gè)室友一起收拾東西,他們也在學(xué)校附近合租了一套房子,準(zhǔn)備搬出學(xué)校。范斯特對(duì)著短信無(wú)奈地發(fā)笑,心里想:這個(gè)麥悠,約我吃個(gè)飯還要耍耍大牌。

  室友汪斌看見了,問(wèn):你女朋友找你了?笑得一臉桃花樣。

  是麥悠找我,哪有什么女朋友,有就好了。

  麥悠不是你女朋友嗎?

  不是啊,她就和我妹妹一樣啊,我們是從小一起長(zhǎng)大的。

  騙人吧?!我們可一直都以為她就是你女朋友啊,要不怎么大學(xué)四年也沒(méi)見你和其他女生約會(huì)過(guò)?

  我們真的就只是好朋友啊,沒(méi)和其他女生約會(huì)不就是因?yàn)闆](méi)有找到有感覺(jué)的女生嘛!

  不信,其實(shí)就是你自己喜歡上人家也不知道,因?yàn)樘炝恕R蝗荒憧矗四悖覀儸F(xiàn)在誰(shuí)沒(méi)有女朋友啊?

  范斯特忽然傻了,不知道怎么回答。自己還真的沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,難道真的是因?yàn)槠鋵?shí)自己喜歡麥悠?想不通,范斯特放棄了思考這個(gè)問(wèn)題。加快速度把東西都打包好,時(shí)間剛剛到5點(diǎn),明天再來(lái)搬。他迅速地沖個(gè)涼,換了衣服就出門了。

  走到嘿木咖啡館的時(shí)候,透過(guò)窗戶的玻璃,范斯特看到麥悠已經(jīng)到了,她正蹲在沙發(fā)邊逗老板家的兩只狗。麥悠笑得很開心,范斯特忽然覺(jué)得那一瞬間,自己看到了慢鏡頭忽然,范斯特回過(guò)神來(lái),他敲敲自己的頭:我是不是精神錯(cuò)亂了?!他不想了,推開門走進(jìn)了咖啡館。

  你到了!麥悠站起來(lái),我?guī)湍泓c(diǎn)了你最喜歡的曼特寧哦。一會(huì)兒咖啡來(lái)了,我們?cè)倏闯允裁础?/strong>

  行,謝了。

  兩個(gè)人坐下來(lái),開始閑聊,吃東西。此時(shí),他們都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),兩個(gè)人在一起相處得有多么和諧。

  我是菜鳥,我怕誰(shuí)? Hi,早上好!&Jack,早上好…

  第一周的工作內(nèi)容其實(shí)還不算是工作,因?yàn)檫@一周都是入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的包括以下幾點(diǎn):

  1.讓新人初步了解公司內(nèi)部的情況和運(yùn)作方式;

  2.讓新人熟悉自己的工作內(nèi)容和工作流程;

  3.培養(yǎng)新人的集體榮譽(yù)感和對(duì)公司的忠誠(chéng)度;

  4.通過(guò)培訓(xùn)過(guò)程對(duì)新人的性格、心態(tài)作一個(gè)全面系統(tǒng)的了解;

  另外,這一個(gè)星期的時(shí)間也是給新人一個(gè)與公司人員認(rèn)識(shí)與熟悉的過(guò)程。

  正式開始上班,麥悠才知道,原來(lái)從16樓到18樓都是屬于KD的,三層的總面積大約在2500平米左右,KD現(xiàn)有員工約500人。16樓是人力資源部和財(cái)務(wù)部所在的樓層。除了他們的辦公區(qū)域,KD的前臺(tái)、會(huì)客室、會(huì)議室都設(shè)在16樓。17樓是市場(chǎng)營(yíng)銷部和技術(shù)研發(fā)部,18樓是后勤管理部和員工食堂,每層樓都有各部門專屬的休息室。另外在D市的郊區(qū),KD還有一個(gè)占地約2000平米的貨倉(cāng),貨倉(cāng)的相關(guān)事務(wù)是由后勤部管理的。

  麥悠現(xiàn)在才真是不由得要感嘆一句:KD真是大!這還只是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的分公司,據(jù)說(shuō)位于Q市的中國(guó)總部KQ公司的規(guī)模至少比KD要大一倍。

  麥悠知道自己的性子慢,反應(yīng)也比較慢,同時(shí)培訓(xùn)的這7天時(shí)間緊湊又非常關(guān)鍵,所以,她給自己提前準(zhǔn)備好了一個(gè)工作筆記本,隨身攜帶。除了記錄在培訓(xùn)時(shí)所學(xué)習(xí)內(nèi)容,最重要的一點(diǎn)就是記下每一個(gè)她新認(rèn)識(shí)的同事的名字和職務(wù),當(dāng)然是在沒(méi)人的時(shí)候?qū)懙?。每天培?xùn)結(jié)束,下班回家后,她會(huì)把白天學(xué)習(xí)的東西都再?gòu)?fù)習(xí)一遍,同時(shí)還會(huì)根據(jù)白天記下的名字,回憶這些名字所對(duì)應(yīng)的臉,回憶白天和他們交談的內(nèi)容,回憶他們的穿著、眼神、動(dòng)作等等,以此來(lái)加深自己的印象,并且對(duì)他們的行為性格特征作一個(gè)初步的分析。

  這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于,當(dāng)麥悠第二次再見到同一個(gè)人的時(shí)候,她能準(zhǔn)確地叫出對(duì)方的名字、職務(wù)。而對(duì)方往往會(huì)覺(jué)得自己是受重視的,是被接納、被認(rèn)同的,在同時(shí)也對(duì)麥悠產(chǎn)生了好感,加深了對(duì)麥悠的印象。

  麥悠還在一本有關(guān)心理學(xué)的書上學(xué)到了一個(gè)與人打招呼的小技巧:比如早上你到了公司,肯定會(huì)和見面的同事問(wèn)好,也許同時(shí)見到的人還不只一個(gè),這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎樣問(wèn)好呢?一般會(huì)有以下三種方式:

  1.Hi,早上好。

  2.Hi,早上好,Jack。

  3.Jack,早上好。

  仔細(xì)體會(huì)一下,想想如果這是別人在和自己打招呼,就能發(fā)現(xiàn)這三種問(wèn)候方式的區(qū)別了。第一種,明顯是最差的,對(duì)誰(shuí)都可以這樣說(shuō),哪怕是陌生人。如果你遇見一個(gè)心眼小又心思多的人,說(shuō)不定他/她就會(huì)想:你是不是連我的名字都記不住啊?第二種,稍好,至少明確叫出了對(duì)方的名字,不過(guò)容易產(chǎn)生這樣的錯(cuò)覺(jué):你只是在隨便打個(gè)招呼,突然看見我了,才叫了一聲我的名字。而第三種,無(wú)疑是最好的選擇,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你這聲早上好肯定就是專門向他問(wèn)好的。

  看起來(lái)這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言排列問(wèn)題,其實(shí)這就是在將心比心地把握人的心理。人人都想要被尊重和重視的感覺(jué),如果你需要盡快地被他人所認(rèn)同,那你就應(yīng)該更快地認(rèn)同他人。

  以上兩個(gè)方法歸根結(jié)底其實(shí)就是如果你想要得到別人的認(rèn)同,請(qǐng)先從內(nèi)心認(rèn)同別人。這句話看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)你真正要去做的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)真的有困難。因?yàn)槟憧倳?huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上總有這樣、那樣的缺點(diǎn)。其實(shí),人無(wú)完人,包括我們自己也并不是完美無(wú)缺的。在你發(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn)的同時(shí),相對(duì)的你也可以從每一個(gè)人身上發(fā)現(xiàn)他(她)的優(yōu)點(diǎn)。記住對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),記住對(duì)方值得你學(xué)習(xí)的地方,你就能很容易地從內(nèi)心去認(rèn)同他(她)了。

  我是菜鳥,我怕誰(shuí)? Hi,早上好!&Jack,早上好…

  此外,作為一名新人,麥悠的慢性子又發(fā)揮出了一項(xiàng)優(yōu)勢(shì):暫時(shí)不隨便參與老員工之間的討論。對(duì)于麥悠來(lái)說(shuō),這是天性使然的。當(dāng)她還沒(méi)有深思熟慮的時(shí)候,她一般不會(huì)表態(tài),只會(huì)表示自己已經(jīng)聽到了這個(gè)問(wèn)題,并且在思考。而對(duì)于很多急性子的新人來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)就要非常注意了。

  當(dāng)你對(duì)所有的人和所有的情況都還不甚了解的時(shí)候,請(qǐng)不要急于表現(xiàn)自己,去發(fā)表一些意見和看法。此時(shí),你的答案99%都是不成熟的、膚淺的和流于理論化的,你想去挑戰(zhàn)那1%的機(jī)率嗎?這個(gè)概率不僅體現(xiàn)在工作問(wèn)題上,也體現(xiàn)在同事關(guān)系之間。

  例如:你所在的部門有一個(gè)新的項(xiàng)目要啟動(dòng),負(fù)責(zé)人在會(huì)議上向你們部門的所有人征求意見和建議。作為一個(gè)新人,你能做的是什么?你需要做的又是什么?

  答案就是也許你真的有很多的想法和創(chuàng)意,但是請(qǐng)你先把它們乖乖地裝在你的腦子里,暫時(shí)不要拿出來(lái)。而你需要做的僅僅只是認(rèn)真仔細(xì)地聽老員工提出的意見和建議,并把他們的話加以分析,然后理解消化。并從他們的話語(yǔ)中找到公司項(xiàng)目運(yùn)作的一些常見的規(guī)律,團(tuán)隊(duì)配合方式以及每個(gè)人提意見和建議的方法和他們所得到的效果等。

  通過(guò)這些,你就可以總結(jié)出一套適合自己的關(guān)于提意見和建議的行之有效的工作方法。沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)真正地去期待一個(gè)新人剛到公司就能提出什么真正有價(jià)值的意見和建議,他們所期待只是你能用最快的速度和最好的方法來(lái)跟上公司的腳步。

  當(dāng)負(fù)責(zé)人問(wèn)到你的時(shí)候,你只需要告訴他,你剛剛聽到了一些什么樣的建議,你贊同哪些說(shuō)法,覺(jué)得哪些建議還有待改進(jìn),當(dāng)然你還要隨時(shí)注意負(fù)責(zé)人在聽別人說(shuō)話和聽你說(shuō)話時(shí)的表情和眼神,因?yàn)樗谋砬楹脱凵穸紩?huì)告訴你,現(xiàn)在他對(duì)于自己所聽到的看法是否贊同。

  再例如:午休的時(shí)候,你在休息室吃東西和休息。有一群女同事也在休息室里吃飯,還有一群去了公司外面用餐。這個(gè)時(shí)候,休息室里面的人提到出去的那幾個(gè)人中的一個(gè),說(shuō)了許多關(guān)于她的不好的話。同時(shí),她們還邀請(qǐng)你加入她們的討論,要求你也發(fā)表一點(diǎn)對(duì)那個(gè)人的看

  法。這個(gè)時(shí)候,我還是新人,我對(duì)他(她)不太熟悉也不夠了解就是你把自己置身事外的最佳借口了。雖然暫時(shí)也許會(huì)有人覺(jué)得你很無(wú)趣,其實(shí)你并不了解誰(shuí)和誰(shuí)之間是怎樣的關(guān)系,你也不了解他(她)們之間究竟發(fā)生了什么,只聽單方面的陳述就發(fā)表看法是很不明智的。急于發(fā)表自己的意見和看法,很有可能會(huì)導(dǎo)致你把自己陷入一個(gè)尷尬的境地,甚至得罪了人都不自知。

  麥悠把握住這些最基本的原則,順利地渡過(guò)了7天的培訓(xùn)期。當(dāng)初的面試官,David王經(jīng)理,現(xiàn)在成為了麥悠的直屬上司。培訓(xùn)結(jié)束的那天下午,王經(jīng)理給麥悠發(fā)了一封簡(jiǎn)短的電子郵件,他在郵件里面問(wèn)麥悠在培訓(xùn)的7天里面有什么收獲?作為一名新人,在工作和與同事之間的相處上麥悠自己有些什么感想?

  麥悠詳細(xì)地回復(fù)了自己的記清楚每一個(gè)人、見面打招呼和暫時(shí)保持沉默這三個(gè)方法。并且對(duì)王經(jīng)理對(duì)自己的關(guān)心表示感謝,還請(qǐng)教王經(jīng)理自己還應(yīng)該注意一些什么。

  王經(jīng)理很快又回復(fù)了郵件,在郵件中表?yè)P(yáng)了麥悠的懂得從基本和細(xì)節(jié)出發(fā)的做法。同時(shí)還給了麥悠一些建議和指導(dǎo)。

  慢慢地仔細(xì)看完王經(jīng)理的回信,麥悠關(guān)上電腦,躺到床上。睡不著,只望著天花板傻笑。她是一個(gè)特別容易滿足的人知足常樂(lè)。

  麥悠給范斯特打電話,問(wèn)他有沒(méi)有覺(jué)得她很幸運(yùn),因?yàn)樗袗?ài)她的爸媽,有關(guān)心她的朋友,還遇見了肯教她的上司。范斯特聽見她的傻問(wèn)題,也樂(lè)了,一本正經(jīng)地告訴她話說(shuō)幸運(yùn)也是一種能力來(lái)著

  麥悠心想,那就讓自己把這種能力永遠(yuǎn)保持下去吧!

  我是菜鳥,我怕誰(shuí)? 了解是融入的基礎(chǔ)

  麥悠的工作生涯就這樣慢慢地展開了她慢慢地適應(yīng)著公司的步調(diào),慢慢地融入進(jìn)了KD這個(gè)團(tuán)體。

  在公司里,麥悠最先混熟的是之前和自己通過(guò)數(shù)次電話,每次來(lái)面試都要引她進(jìn)會(huì)議室的前臺(tái)小姐蕭伊。蕭伊是D市本地人,家庭條件中等偏上,母親提前辦了退休,父親在D市的水能勘測(cè)中心做個(gè)部門主管。蕭伊長(zhǎng)得就是那種特有親和力的女生,漂亮、白凈,還有像個(gè)鄰家小妹妹一樣干凈純潔的眼神,雖然她實(shí)際上已經(jīng)25歲了,比麥悠還大2歲。

  蕭伊天生樂(lè)觀、積極,一張臉上隨時(shí)都掛著微笑。麥悠能和蕭伊迅速混熟的原因主要是兩個(gè)人都是徒步旅行愛(ài)好者,當(dāng)麥悠知道的時(shí)候還直嘆人不可貌相。蕭伊徒步穿越過(guò)的地方比麥悠還多,畢竟還是比麥悠多吃了兩年干飯。

  蕭伊一直待在KD做前臺(tái)的原因非常簡(jiǎn)單,因?yàn)镵D的工作制度是上滿10個(gè)月,就有2個(gè)月的帶薪年休,蕭伊可以在這兩個(gè)月里瘋狂地滿足自己的徒步愛(ài)好。因?yàn)樗藧?ài)好徒步旅行之外,就完全是一個(gè)胸?zé)o大志的人。更何況KD畢竟是大公司,工作環(huán)境好,內(nèi)容輕松,待遇還比其他公司的同等職位高。用蕭伊自己的話來(lái)說(shuō)這個(gè)前臺(tái)的崗位簡(jiǎn)直就是專門為了滿足我的需要而設(shè)計(jì)的。而有豐富的獨(dú)自在外生活經(jīng)驗(yàn)的蕭伊,又見過(guò)許多形形色色的人,地理人文知識(shí)豐富,這又能為她的工作提供優(yōu)勢(shì),使她善于與各種各樣的人打交道,并給對(duì)方留下良好的第一印象。

  麥悠對(duì)蕭伊說(shuō):在我的心目中,前臺(tái)之于一家公司來(lái)說(shuō),就像一張臉之于一個(gè)人的意義。每個(gè)人到公司來(lái),見到的第一個(gè)人就是前臺(tái)。你說(shuō),如果你去一個(gè)公司,進(jìn)去就見到一張苦哈哈的臉,你的心情能好嗎?

  蕭伊大言不慚地回道:所以我給你說(shuō)我就是天生的前臺(tái)啊,你見過(guò)我這么人見人愛(ài)、花見花開的妙人兒?jiǎn)?

  見蕭伊這樣的回答,麥悠只能笑暈過(guò)去。

  除了蕭伊,麥悠首先接觸到的當(dāng)然就是同屬人力資源部同事了。

  KD的人力資源部其實(shí)分工很細(xì),劃分了不同的課系:

  1.人事行政課下含招聘辦、人事檔案辦、行政辦;

  2.培訓(xùn)考核課下含培訓(xùn)辦、績(jī)效考核辦;

  麥悠的職位是直屬人事行政課管理的,表面看起來(lái),好像除了人事行政課的經(jīng)理和副經(jīng)理才與她直接相關(guān),實(shí)際上她要做的事情很雜,與人事行政課的所有辦公室都需要聯(lián)系,有時(shí)候甚至還要跑到培訓(xùn)考核課去。

  人事行政課的經(jīng)理是David王,大家都知道了。而見到人事行政課的招聘經(jīng)理馮思已經(jīng)是麥悠結(jié)束了7天的培訓(xùn)之后了。馮思算得上是麥悠的學(xué)姐,她也是從C大人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的。麥悠第一次見到馮思的時(shí)候在心里暗暗地吃驚:難道KD流行年輕派?怎么經(jīng)理級(jí)別的人都一個(gè)比一個(gè)還年輕?后來(lái)才知道,原來(lái)馮思已經(jīng)35歲了,只是天生一張娃娃臉,看起來(lái)頂多也就二十六七歲的樣子。

  馮思經(jīng)常頂著這樣的一張臉,還故意打扮成很年輕的樣子去迷惑應(yīng)聘者,但凡有看見馮思就流露出就你這么一個(gè)小丫頭片子還能來(lái)面試我的表情的人,無(wú)一例外會(huì)被她fire掉。麥悠來(lái)KD面試和培訓(xùn)的這段時(shí)間,馮思就正式被派到Q市去迷惑人去了,所以在面試和培訓(xùn)期間一直對(duì)馮思都是只聞其名,未見其人。

  據(jù)說(shuō)馮思的口頭禪就是人不可貌相。麥悠覺(jué)得這句話自己很受用除非你真的有靈異第六感,或是有豐富獨(dú)到的看人經(jīng)驗(yàn),否則人的第一印象一般都會(huì)有偏差。自己要注意留給別人一個(gè)好的第一印象很重要,同時(shí)自己在看人的時(shí)候,不被第一印象所迷惑也很重要。如果想要真正透徹地了解一個(gè)人,不經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸,不經(jīng)歷一些事情,也許永遠(yuǎn)也不能了解事實(shí)的真相。

  人事檔案辦的經(jīng)理叫易偉,是個(gè)彌勒佛一樣的人白白胖胖的,對(duì)著誰(shuí)都是笑咪咪的。KD的人事檔案辦是專門負(fù)責(zé)管理KD所有員工的檔案的,同時(shí)包括與員工的合同簽訂、保險(xiǎn)辦理等工作??雌饋?lái)好像這個(gè)部門不是那么重要,可是KD里面誰(shuí)都不敢惹易偉,在他面前都溫順得跟兔子一樣。麥悠不知道原因,不過(guò)直覺(jué)告訴她,在易偉面前一定得小心再小心。面對(duì)一個(gè)總是滿臉笑容的人,你實(shí)在是沒(méi)有辦法知道他到底在想什么,也不知道自己做的事情,他到底滿意還是不滿意這是最恐怖的。

  而行政辦的經(jīng)理Lisa謝則是一個(gè)存在感超低的人,連帶得整個(gè)行政辦的人存在感都很低。據(jù)說(shuō)原因是Lisa謝在很久以前受到K集團(tuán)中國(guó)總裁王哲的教誨把行政工作做到極致就是公司里面已經(jīng)感覺(jué)不到你的存在了,而實(shí)際上你又處處都在。行政工作都是非常細(xì)碎繁復(fù)的,難量化,而又容易出現(xiàn)各種各樣的小問(wèn)題。Lisa謝自己解釋她所理解的王總的話的意思就是:提前把所有的準(zhǔn)備工作、善后工作都做好,讓其他部門的同事都能一心一意地工作,不用操心其他與工作本身無(wú)關(guān)的事情,也不用到行政部找任何人,因?yàn)樗麄兯枰亩家呀?jīng)被提前準(zhǔn)備好了。

  Lisa謝想到了,也確實(shí)帶領(lǐng)著她的手下這樣做了。不說(shuō)她做到了完美的10分,至少給她一個(gè)8分是不為過(guò)的看看行政辦全體人員超低的存在感就是一個(gè)最好的證明。而且麥悠也確實(shí)是到現(xiàn)在都還沒(méi)有去過(guò)行政辦的辦公室,見到行政辦的同事也是在麥悠剛進(jìn)公司,人力資源部開了個(gè)全體會(huì)議,介紹大家認(rèn)識(shí)新員工的時(shí)候。麥悠在心里默默地崇拜Lisa謝,她真是個(gè)人物她所做的事情可都真是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難的。

  接下來(lái)人事行政課的平行部門培訓(xùn)考核課。培訓(xùn)考核課的經(jīng)理張梅看起來(lái)就是一位特別地道、特別樸實(shí)的中年知識(shí)分子阿姨。一般第一次見到張梅的人都會(huì)猜她是個(gè)和藹的中學(xué)老師??上耐馓?hào)叫張青天,完全就是一個(gè)鐵面無(wú)私的人物。

  據(jù)說(shuō)曾經(jīng)她的親侄女張欣然自己來(lái)公司應(yīng)聘上了一個(gè)行政文員的職務(wù)(KD的規(guī)定是親屬、朋友等同在KD任職的,只要不是直屬上下級(jí)關(guān)系是被允許的),誰(shuí)知道年中考核的時(shí)候,張欣然居然不達(dá)標(biāo)。績(jī)效考核辦還考慮到她和張梅的關(guān)系,說(shuō)是再給她一次重新考核的機(jī)會(huì),結(jié)果張梅直接大筆一揮,不合格就是不合格,回家給我學(xué)好了再來(lái)!她就這樣無(wú)情地被自己的姑媽給fire了蕭伊給麥悠說(shuō)這件事情的時(shí)候動(dòng)作表情之豐富,就和演戲似的。

  培訓(xùn)考核課下屬的培訓(xùn)辦的主要工作包括企業(yè)文化推廣及定期組織員工培訓(xùn),是全公司最受歡迎的部門。因?yàn)镵D從來(lái)不會(huì)搞那種什么全體員工大會(huì)式的培訓(xùn),而是大量采用戶外拓展的方式。KD的理念是員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神的提升遠(yuǎn)比員工個(gè)體的理論知識(shí)提升要重要得多。所以,KD的同事在工作之余最關(guān)心的就是:我們下次培訓(xùn)去哪里?有些什么拓展項(xiàng)目?順理成章,培訓(xùn)辦的經(jīng)理Nicky李也是最受大家歡迎的,因?yàn)榇蠹叶枷霃乃谥兄老麓闻嘤?xùn)的動(dòng)向。

  而Nicky李最擅長(zhǎng)的就是打太極。和她說(shuō)話的時(shí)候一不小心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你們談話的內(nèi)容早就已經(jīng)從下次培訓(xùn)的動(dòng)向跳到十萬(wàn)八千里外的百盛這個(gè)周末要打折哦。后來(lái)麥悠才知道,這就是引導(dǎo)話題的能力在和對(duì)方相談甚歡的同時(shí),只說(shuō)自己想說(shuō)的我不想說(shuō)的,你一個(gè)字也別想知道!因此,Nicky李成為了KD當(dāng)之無(wú)愧的大忽悠。

  最后就是大家最恐懼的績(jī)效考核辦???jī)效考核辦的主要工作內(nèi)容包括員工的績(jī)效考核及員工的福利薪酬制定。進(jìn)了KD的人才知道:進(jìn)KD難,想一直待在KD更難。如果你是抱著只要進(jìn)了KD就可以高枕無(wú)憂了這樣的心態(tài)的人,在KD是絕對(duì)混不久的。

  KD的考核制度非常的嚴(yán)格,每年都有固定的考核兩次年中考核和年末考核。固定考核之外還有數(shù)次不定時(shí)考核。而考核中的嚴(yán)格不是體現(xiàn)在你今天遲到了幾分鐘,或是這個(gè)月你請(qǐng)了幾天假;而是你進(jìn)入KD之后是否為公司創(chuàng)造了價(jià)值,你自身的能力是否在提升,你是否真正地融入了KD這個(gè)大集體,以自己為其一員而感到高興KD現(xiàn)任績(jī)效考核經(jīng)理周常生是整個(gè)KD年齡最大的人,只知道最大,但是具體是多少歲估計(jì)只有檔案辦的人才知道,不過(guò)這是周常生的秘密,沒(méi)人敢拿出來(lái)說(shuō)。

  傳說(shuō)K集團(tuán)進(jìn)駐中國(guó)的時(shí)候,周常生就是第一批元老級(jí)的員工,而K集團(tuán)在中國(guó)的整個(gè)績(jī)效考核體系都是由周常生提出并著手建立起來(lái)的,他是上一任K集團(tuán)中國(guó)區(qū)的人力資源總監(jiān)。他本來(lái)早就可以功成身退,拿著豐厚的退休金養(yǎng)老了??墒羌瘓F(tuán)一提出想再返聘他,他立馬閑不住地蹦了出來(lái),還要求一定要來(lái)D市當(dāng)個(gè)績(jī)效考核辦的經(jīng)理,用他自己的話來(lái)說(shuō)就是:老了一定就要干回老本行。然后就產(chǎn)生了這樣的現(xiàn)象:KD上至總經(jīng)理陳喜,下至前臺(tái)蕭伊,見到周常生的時(shí)候都要鞠個(gè)45度躬,叫聲周叔;然后周叔又反過(guò)來(lái)鞠個(gè)躬?jiǎng)e叫我周叔,頂多準(zhǔn)你叫我周哥。補(bǔ)充一句,彌勒佛易偉最尊敬的就是周叔,誰(shuí)惹了周叔生氣比惹了他自己還火大。

  而人力資源部實(shí)際上的總管經(jīng)理張暑輝,則是個(gè)話少得可憐的人。每次開會(huì)他總是說(shuō),我們部門有這么多能人,我就不用多說(shuō)什么了。然后他就真的坐在自己的位置上,什么都不說(shuō),只聽各個(gè)部門辦公室匯報(bào)工作情況。麥悠回想起來(lái)就覺(jué)得,在復(fù)試的時(shí)候能聽見張暑輝講個(gè)故事一樣的問(wèn)題,說(shuō)了那么多話真是太難得了。不過(guò)看張暑輝能在這么一群能人異士中間過(guò)得如魚得水,就可以知道他的內(nèi)心思考的問(wèn)題和他做的事情肯定遠(yuǎn)不止表面上看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。

  以上就是人力資源部的重要人物。麥悠覺(jué)得每一個(gè)和自己一起工作的人都像一本書,都有屬于自己的精彩,麥悠需要從他們身上學(xué)習(xí)的還很多很多。她慶幸自己當(dāng)初的決定:一定要進(jìn)一個(gè)大公司?,F(xiàn)在進(jìn)入一家大公司的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái):只有在這樣的地方,才能有機(jī)會(huì)遇見這么多形形色色的人物,并且和他們長(zhǎng)時(shí)間的共事,去發(fā)現(xiàn)他們能夠比一般人做得更好更優(yōu)秀的原因,并把他們身上的亮點(diǎn)都轉(zhuǎn)化為自己的能力。

  【后發(fā)秘籍菜鳥行為守則II:把個(gè)人得失放到工作之后考慮】

  1.少談理論,多講實(shí)際

  這個(gè)問(wèn)題通常會(huì)出現(xiàn)在一些剛畢業(yè)的優(yōu)等生、研究生、博士生的身上。他們?cè)趯W(xué)校里面接收了大量的理論信息,也許他們會(huì)認(rèn)為自己也有做過(guò)許多試驗(yàn),但是他們忽略了不管是理論還是試驗(yàn)都是在大量的和嚴(yán)格的前提假設(shè)條件下進(jìn)行的。

  而在實(shí)際的工作中,每一個(gè)工作項(xiàng)目的進(jìn)程中,所有的工作的環(huán)境條件都是瞬息萬(wàn)變的,因?yàn)槊考虑樗P(guān)系到的每一個(gè)人都在思考、都在變化。這些都是理論和實(shí)踐之間永遠(yuǎn)存在的鴻溝。所以理論必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),必須經(jīng)過(guò)時(shí)間的積累,你才能真正地把理論聯(lián)系到實(shí)際中,知道在什么時(shí)候適用怎樣的理論,知道哪些理論真正有用,哪些理論用到實(shí)踐中收效甚微。

  2.少計(jì)較得失,多做能做的事

  有的新人會(huì)有這樣的觀念:你付了我多少錢,我就做多少事。我不遲到,不早退,但是我也絕不做不該我做的事。其實(shí)不管是不是作為一名新人來(lái)說(shuō),這樣的工作態(tài)度都是不可取的。除非你永遠(yuǎn)不希望晉升、也不擔(dān)心被解雇。因?yàn)檫@樣的心態(tài)首先是把自己和公司對(duì)立起來(lái)的,你并沒(méi)有把自己當(dāng)作公司的一分子,沒(méi)有把公司的事當(dāng)作自己的事。如果每個(gè)人都用這樣的心態(tài)工作,每個(gè)人不會(huì)開心,公司也很難發(fā)展。同時(shí),作為一名新人來(lái)說(shuō),很簡(jiǎn)單的一點(diǎn)如果你能盡量做到早到晚退,那你能看到的、聽到的必定比別人多。

  3.弄清楚同事和朋友之間的區(qū)別,多學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀

  同事,從字面上來(lái)說(shuō)就是共同一起做事的人。在這樣的前提下,就要清楚,哪怕某個(gè)人在和你是同事之前與你還是朋友、親人,也不能在工作場(chǎng)合與他(她)表現(xiàn)得過(guò)份親密。也不要妄想在短時(shí)間內(nèi)就和某個(gè)同事成為親密的朋友,因?yàn)槟銈兿嗵幍幕厩疤崾悄銈兪峭?,有的話?duì)朋友也許可以說(shuō),但是對(duì)同事是不能說(shuō)的。

  而學(xué)好必要的商務(wù)禮儀,是使你更快地融入到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)的必要條件和手段就像你會(huì)更喜歡與一個(gè)彬彬有禮的人相處而不是和一個(gè)滿口臟話的人待在一起一樣的道理。

  我是菜鳥,我怕誰(shuí)? 毛毛蟲與花蝴蝶

  其實(shí)作為新人來(lái)說(shuō),基本上所有人都一樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己能做、會(huì)做的事情真的不多。平時(shí)被安排到的任務(wù)也就是打打文件,在辦公室之間送送資料,開會(huì)之前做做通知和會(huì)議準(zhǔn)備。有招聘任務(wù)的時(shí)候在網(wǎng)上搜索一些基本符合條件的人選,分類注明之后打包傳給上司諸

  如此類的小事。所以目前來(lái)說(shuō),其實(shí)麥悠的空余時(shí)間是比較多的。上司David王也不可能時(shí)時(shí)都守著麥悠給她上課,而其他的同事也各有自己的事情要忙。所以麥悠總是很安靜地把自己被安排到的事情做完,然后自覺(jué)地履行新人應(yīng)該沒(méi)事自己找事做的義務(wù)。

  公司里面很多人都覺(jué)得麥悠的工作效率很高,因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得交給麥悠的事情很快她就能給你圓滿地完成了。其實(shí)麥悠自己知道,自己做事情還是很慢的。而給大家造成自己動(dòng)作快的這種錯(cuò)覺(jué)的原因完全在于麥悠做事情的方法問(wèn)清楚了再做,盡量一次就做好。

  小的時(shí)候,麥悠聽過(guò)這樣一個(gè)故事:一位商人師傅帶了兩個(gè)學(xué)徒跟著他學(xué)做生意。兩個(gè)學(xué)徒都跟著他學(xué)了三年了,該到出師的時(shí)候了。師傅為了檢驗(yàn)學(xué)徒是否能合格出師,就把他們兩個(gè)都叫到面前,然后對(duì)他們說(shuō):你們都已經(jīng)跟了我三年了,今天我要給你們安排一個(gè)任務(wù),誰(shuí)能先給我辦好誰(shuí)就可以出師了。

  兩個(gè)學(xué)徒聽了都流露出很期待的表情,師傅接著說(shuō)道:我給你們的任務(wù)就是去市場(chǎng)給我買一些黃豆回來(lái)。

  甲徒弟一聽,心想:太簡(jiǎn)單了,我馬上就能辦好。于是他搶先說(shuō)道:我馬上就去買回來(lái)。然后轉(zhuǎn)身就出門往市場(chǎng)跑去。

  乙徒弟卻并不著急出去,而是拿出一張紙和一支筆,然后問(wèn)師傅:請(qǐng)問(wèn)師傅是要生黃豆還是熟黃豆?如果是熟黃豆是要煮的還是煎的?總共需要多少黃豆?是把所有黃豆都裝在一個(gè)袋子里,還是要按照一定的重量分裝好?他問(wèn)完所有的問(wèn)題,并且都記在紙上,才往市場(chǎng)出發(fā)。

  甲徒弟到了市場(chǎng)才想起黃豆還要分生的和熟的,于是他又跑回家問(wèn)師傅,然后又想起不知道師父到底需要多少黃豆,他又跑回家一次就這樣來(lái)來(lái)回回跑了好幾次,甲徒弟才買好師傅要的黃豆回到家里。而乙徒弟因?yàn)橹熬蛦?wèn)好了所有的問(wèn)題才去市場(chǎng),所以一次就按照師傅的要求買好了黃豆回到家里。乙徒弟雖然后出發(fā),卻比甲徒弟提前很長(zhǎng)的時(shí)間完成了任務(wù)。故事的結(jié)局可想而知,乙徒弟順利出師了,而甲徒弟還得跟著師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)。

  這個(gè)故事帶給麥悠的影響很大,她覺(jué)得無(wú)論做什么事情都是這個(gè)道理。每個(gè)人都有自己習(xí)慣的表達(dá)方式,一句話說(shuō)出來(lái),如果不問(wèn)清楚,可能聽的人只理解到說(shuō)話人一半的意思,甚至完全有可能說(shuō)話的人是一個(gè)意思而聽的人聽到的是另外一個(gè)意思。多問(wèn)幾句,問(wèn)清楚,并不會(huì)耽誤太多的時(shí)間,卻可以最大限度地保證不會(huì)做無(wú)用功。

  而不做無(wú)用功正是最好的提升效率的方法。雖然麥悠總是慢慢地做事,但是她在做事之前已經(jīng)問(wèn)得比較清楚,很少做無(wú)用功,不用返工,所以看起來(lái)她總是能又快又好地完成任務(wù)。這是很多新人很難做到的,或者說(shuō)容易忽略的。很多新人因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn)自己,往往就會(huì)犯甲學(xué)徒的錯(cuò)誤,結(jié)果總是適得其反。

  同時(shí),在每做完一件事情之后,麥悠會(huì)主動(dòng)詢問(wèn),自己完成的效果,還有沒(méi)有什么需要補(bǔ)充的。如果對(duì)方回答自己一切OK,她還會(huì)再主動(dòng)問(wèn)還有沒(méi)有什么其他事情是自己可以做的。

  在這樣的過(guò)程中,麥悠留給同事們的印象越來(lái)越好。試問(wèn),有誰(shuí)會(huì)討厭一個(gè)做事又認(rèn)真又快,還勤快地愿意主動(dòng)要求做事情的人呢?

  盡管一切都在往好的方向發(fā)展,可是麥悠還是覺(jué)得自己在公司仍然顯得孤單。更多的時(shí)候,她只能自己一個(gè)人做事,她還沒(méi)有真正地融入到公司teamwork里面。畢竟她還只是一個(gè)新人,上司和老員工交到她手上讓她做的也都不過(guò)是一些瑣碎的小事。

  麥悠是個(gè)慢性子的人,自然也很慢熱,快速地與剛認(rèn)識(shí)的人熟悉起來(lái),并不是她的強(qiáng)項(xiàng)。能和蕭伊迅速熟稔,其實(shí)多半是因?yàn)槭捯聊欠矫娴闹鲃?dòng)。而與其他的同事之間,麥悠現(xiàn)在還僅限于點(diǎn)頭之交,除了工作上的事務(wù),并沒(méi)有什么多余的話。不過(guò),麥悠對(duì)目前的現(xiàn)狀是很接受的態(tài)度。她清楚地知道,這是每一個(gè)職場(chǎng)新人必經(jīng)的階段。麥悠每天都坐在自己的辦公桌前,有事情做的時(shí)候就認(rèn)真地做事,沒(méi)有事情做的時(shí)候就認(rèn)真地學(xué)習(xí)。

  麥悠覺(jué)得此時(shí)的自己就如同一只毛毛蟲,拼命地從每一位前輩和同事的身上吸收和積累理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),正如毛毛蟲拼命地吸取食物中的養(yǎng)分?;蛟S現(xiàn)在的自己是毫不起眼的,可是當(dāng)經(jīng)過(guò)這個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程之后,總有一天自己可以破繭成蝶,完成蛻變!

  這一切只是時(shí)間的問(wèn)題。

  【后發(fā)測(cè)試你離成功還有多遠(yuǎn)?】

  如果現(xiàn)在你坐在一架飛機(jī)上,機(jī)上廣播說(shuō)飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障導(dǎo)致漏油,一旦油被耗盡,飛機(jī)就會(huì)墜毀。并且同樣也是因?yàn)闄C(jī)械故障,飛機(jī)的艙門無(wú)法打開,所有乘客都不可能跳傘求生。此時(shí)你的心情無(wú)比地緊張和恐懼,用你直覺(jué)猜一猜,飛機(jī)上剩余的油還夠支持飛機(jī)飛行多長(zhǎng)的時(shí)間就會(huì)墜毀:

  A.小于等于10分鐘

  B.11分鐘至25分鐘

  C.26分鐘至40分鐘

  D.大于40分鐘

  答案分析:

  A.能夠促使你達(dá)到成功的才能和機(jī)遇在三年內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)。而且有可能是在你并沒(méi)有做好任何心理準(zhǔn)備的情況下出現(xiàn)。你可以更多地去挑戰(zhàn)自己,有的事情也許你之前并沒(méi)有想過(guò),但是你卻能夠把它做得很好,甚至可能結(jié)果會(huì)令人出奇地滿意。

  B.能夠促使你達(dá)到成功的才能和機(jī)遇將在未來(lái)的三年到七年內(nèi)出現(xiàn)。你應(yīng)該堅(jiān)持做你有興趣、最愿意做的事情。在不久的將來(lái),你就能比其他人技高一籌。所以,若是你現(xiàn)在還在職業(yè)的道路上掙扎,請(qǐng)繼續(xù)努力,堅(jiān)信你一定能夠成功。

  C.能夠促使你達(dá)到成功的才能和機(jī)遇在距今大約十年的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)。這是你的黃金時(shí)期,同時(shí)在這段時(shí)期,你或許會(huì)經(jīng)歷你的人生中最大的一次轉(zhuǎn)變。請(qǐng)從現(xiàn)在開始,盡力拓展你的人脈,廣濟(jì)善緣,將來(lái)會(huì)對(duì)你有莫大的幫助、

  D.能夠促使你達(dá)到成功的才能和機(jī)遇在十年之后才會(huì)出現(xiàn)。因?yàn)槟闶菍儆诖笃魍沓尚汀D銘?yīng)該把從現(xiàn)在開始所經(jīng)歷的每一件事情都記住,時(shí)時(shí)去回想,這件事情帶給你一些什么樣的啟示,而這些啟示都會(huì)是你將來(lái)的財(cái)富。建議你平時(shí)有機(jī)會(huì)多看書,多和人接觸、交往,將會(huì)無(wú)往不利。

  螺旋式上升 初識(shí)拓展

  8月的D市是悶熱的。

  培訓(xùn)辦的同仁把大家都惡搞了一次今年下半年的員工拓展培訓(xùn)計(jì)劃安排在8月。全公司的員工會(huì)按部門分批到位于D市郊區(qū)的F拓展基地參加為期兩天一夜的培訓(xùn)。F拓展基地背面靠山,前面臨湖?;氐淖∷迏^(qū)修在了湖邊一個(gè)向湖心探出的小小的半島上。設(shè)計(jì)者精心地安排每個(gè)房間的位置,并且都裝上了大大的落地窗,每個(gè)房間都可以看得到湖景。而基地背后的小山除了上山的路上有人工鋪設(shè)的石板,還有山頂上搭設(shè)的一些拓展設(shè)施,其他的一草一木都是純天然的你可以在這里肆無(wú)忌憚地呼吸新鮮空氣,與大自然擁抱,徹底地放松自己的頭腦當(dāng)然這一切的前提都不是悶熱的8月。

  當(dāng)這個(gè)培訓(xùn)拓展計(jì)劃被張貼到公司前臺(tái)的公告欄之后,上至總經(jīng)理陳喜,下至前臺(tái)蕭伊看到培訓(xùn)辦的人都會(huì)露出或哀怨或仇恨的眼神,他們的眼神中都只有一個(gè)意思為什么是8月?!這個(gè)時(shí)候培訓(xùn)辦的人就會(huì)笑瞇瞇地回答:把培訓(xùn)安排在8月的目的是為了更好地鍛煉各位同事的忍耐力和意志力,我們培訓(xùn)辦的人自己也要去的嘛。更何況有道是吃得苦中苦,方為人上人。就只差沒(méi)有在最后加一句阿彌陀佛了。全公司無(wú)語(yǔ)ing

  第一批上山的是市場(chǎng)營(yíng)銷部的同事,人力資源部是第二批。

  其實(shí)這是麥悠第一次參加拓展培訓(xùn),雖然可以想象在8月份到山上做拓展會(huì)比較辛苦,但是麥悠還是很期待的。更何況,以前讀書的時(shí)候,麥悠的旅行計(jì)劃都只能在寒暑假里完成,所以夏天的拓展對(duì)她來(lái)說(shuō)并不是那么可怕的。麥悠把自己的想法對(duì)蕭伊說(shuō)的時(shí)候,蕭伊只回答了一句:我老了,你還年輕。

  是啊,你老,比我老了整整兩歲,好多啊。我真想象不出來(lái)你是怎么去徒步旅行的。

  謝謝,夏天我只會(huì)去涼快的地方徒步。更何況徒步和拓展完全不一樣啊!

  行了,你有道理。我自己去獨(dú)自期待,可以了吧?麥悠邊說(shuō)邊笑的跑開了,一邊跑一邊聽見蕭伊在后面喊:公司走廊上不許跑

  8月的第二個(gè)星期五早上8點(diǎn)30分,人力資源部的全體成員,共計(jì)56人當(dāng)然包括麥悠按照培訓(xùn)辦安排好的原定計(jì)劃坐上了前往F基地的車。唯一的突發(fā)情況就是陳總也加入了他們這個(gè)批次的拓展培訓(xùn)。本來(lái)陳總是要和市場(chǎng)營(yíng)銷部的人一起參加拓展的,結(jié)果K集團(tuán)總部臨時(shí)安排開會(huì),他的拓展就順延到了麥悠他們?nèi)肆Y源這組。陳總坐在大巴的第一排,剛好麥悠也被安排在這輛車上。

  Day19:30am

  麥悠,醒醒!我們到了,該下車了!麥悠睜開眼睛,看到蕭伊正在叫自己,趕緊拎上自己的背包,跟著蕭伊一起跑下車。

  車就停在拓展基地的宿舍門口。車子旁邊立了一個(gè)大牌子,上面有宿舍的房間分布圖。牌子的旁邊還有張桌子,桌子上有兩個(gè)紙箱子,上面分別寫了斗大的男和女。

  大家都圍在宿舍分布圖的面前看房間分布的時(shí)候,拓展教練拿著個(gè)擴(kuò)音器站在桌邊,中氣十足地喊了聲:請(qǐng)大家安靜!

  有人的注意力都被吸引到了他那里。然后他繼續(xù)說(shuō):這次拓展我們采取抽簽方式分配合住組合,男女分住,每個(gè)房間住三個(gè)人,現(xiàn)在請(qǐng)大家按性別到這個(gè)桌前,對(duì)齊紙箱的位置排成兩列,抽取你們的房間號(hào)和床號(hào)。

  麥悠現(xiàn)在已經(jīng)完全興奮了,屁顛屁顛地拉著蕭伊去抽簽。KD的整個(gè)人力資源部男女比例還是比較平衡的,女性比男性多三個(gè)人。所以總共安排有1-10號(hào)房是女寢室、11-19號(hào)房是男寢室。不分年齡、不分級(jí)別,只分男女進(jìn)行抽簽。所有人都是一樣的待遇。麥悠抽到了6號(hào)房3號(hào)床,蕭伊抽到了9號(hào)房2號(hào)床。她們一起去看了房間分布圖上自己的房間所在的位置,然后就上樓去找自己的房間去了。

  螺旋式上升 “破冰”

  Day110:15am

  57名受訓(xùn)人員準(zhǔn)時(shí)在操場(chǎng)集合完畢。拓展基地的教練拿著擴(kuò)音器開始講話:首先,歡迎KD的各位朋友來(lái)到我們F拓展基地!我是你們本次拓展訓(xùn)練的總教練,我叫羅程。我身邊這五位是本次拓展訓(xùn)練的助教,從左往右依次是張俊、唐甜、黎緣、楊海和姚瑋。

  在本次為期兩天的拓展訓(xùn)練中,如果有任何的疑問(wèn)或者問(wèn)題都可以來(lái)找我,我會(huì)盡我最大的努力給你們一個(gè)滿意的答復(fù)。同時(shí),我也希望各位在這兩天里能夠盡你們最大的努力,完成每一個(gè)拓展訓(xùn)練環(huán)節(jié),并且在此過(guò)程中嚴(yán)格遵守拓展訓(xùn)練的安全條例。下面我給大家宣讀安全注意事項(xiàng)

  好,注意事項(xiàng)就是這些,請(qǐng)大家嚴(yán)格遵守。下面我們將開始我們的第一個(gè)練習(xí)。這個(gè)練習(xí)是為了鍛煉大家的敏捷反應(yīng)能力。請(qǐng)大家圍成一個(gè)圓圈坐下。

  所有人聽從教練的指示,圍成了一個(gè)大圓圈,坐到了地上。

  下面我們先來(lái)做一個(gè)抓指游戲。羅教練詳細(xì)講述了游戲的方法,我會(huì)講一個(gè)故事,故事里面會(huì)出現(xiàn)人字。每當(dāng)你聽到人字的時(shí)候,你就要用你的右手去抓你右邊的人的食指,同時(shí),你也要注意自己的左手要逃開,不被你左邊的人抓到。以同時(shí)左手逃脫,

  右手抓到別人為勝。清楚了嗎?

  下面一群人都在自己試驗(yàn)。

  請(qǐng)大聲整齊地回答我的問(wèn)題。聽清楚了嗎?羅教練提高了分貝。

  聽清楚了!下面的人終于收回注意力,齊刷刷地回答。

  很好。請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備姿勢(shì),我的故事現(xiàn)在就開始了接下來(lái)羅教練講了那個(gè)耳熟能詳?shù)年P(guān)于牛仔大王李維斯奮斗直至成功的故事。故事里面總共出現(xiàn)了24個(gè)人字。每每說(shuō)到人字的時(shí)候,羅教練總是會(huì)加重音量。人字,是這個(gè)游戲的關(guān)鍵,人也是構(gòu)成社會(huì),構(gòu)成事件的基礎(chǔ)。

  羅教練的故事講完的時(shí)候,坐在地上的同事們已經(jīng)笑成了一團(tuán),還有人在激動(dòng)地向助教匯報(bào)自己成功了多少次。

  麥悠則沉浸在剛在的故事里其實(shí)這只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的游戲,麥悠覺(jué)得更重要的是這個(gè)故事。故事里面揭示的是一個(gè)成功的人在面對(duì)逆境時(shí)的態(tài)度你認(rèn)為它是逆境,那它就只能是逆境;如果你不認(rèn)為它是逆境,那說(shuō)不定它會(huì)是一個(gè)機(jī)會(huì)。也可以說(shuō)這就是禍兮,福之所倚。

  用這個(gè)游戲作為整個(gè)訓(xùn)練的開端,既拉近了人與人之間的距離,又成功地傳達(dá)給大家一個(gè)心理暗示:無(wú)論什么樣的困難都是可以克服的,甚至只要渡過(guò)了這些困難,自己還能夠得到得比之前更多。建立起這種心理暗示,不僅在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中對(duì)大家有激勵(lì)的作用,乃至于在以后的工作生活中都還可以發(fā)揮一定的功效。麥悠在心里暗暗地記住了這個(gè)有意義的故事。

  接下來(lái)就是人凳游戲了。這是一個(gè)鍛煉大家相互信任感的訓(xùn)練游戲。羅教練要求大家前胸貼后背地站成一個(gè)圓圈,然后聽他的口令同時(shí)往后坐。說(shuō)是只要每個(gè)人對(duì)自己身后的人都充分信任,放松自己同時(shí)坐下,坐到后面一個(gè)人的膝蓋上,那我們這個(gè)環(huán)形的人凳會(huì)非常牢固,每個(gè)人都能坐得很穩(wěn)。反之,如果在坐下的時(shí)候,有人遲疑,或是有人懷疑自己不能坐穩(wěn)而不真正坐下,那我們的這個(gè)環(huán)形人凳會(huì)垮掉。

  大家都將信將疑,自然,第一次沒(méi)能成功。有幾位同事坐歪了,或是因?yàn)樾闹羞t疑坐晚了整個(gè)環(huán)形人凳潰不成型,大家地上東倒西歪坐了一片。

  沒(méi)關(guān)系,我們?nèi)吮容^多,第一次一般比較難成功,我們?cè)賮?lái)一次!羅教練鼓勵(lì)大家。

  于是跌倒的人都爬起來(lái),再次站好隊(duì)形。

  這一次終于成功了。成功的愉悅在整個(gè)團(tuán)隊(duì)里面蔓延。在這一刻,麥悠的心里也涌出了我們是一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì),我們可以一起完成很多事情這樣的感覺(jué),人與人之間的距離一下子拉得更近了。

  好,現(xiàn)在大家可以原地休息10分鐘。10分鐘后我們會(huì)進(jìn)行第一次分組。羅教練宣布。

  于是大家都議論開了,都在討論自己在剛才的兩個(gè)訓(xùn)練中的感受。

  在大家的吵吵嚷嚷的聲音中,10分鐘很快就過(guò)去了。羅教練吹響口哨,示意大家安靜下來(lái):好了,現(xiàn)在我們要開始第一次分組了?,F(xiàn)在從這位穿藍(lán)衣服的學(xué)員開始,1至5報(bào)數(shù)。報(bào)數(shù)完成后,請(qǐng)所有的1站到一列,所有的2站到一列,以此類推。這樣會(huì)有2個(gè)組是12個(gè)人,還有3個(gè)組是11個(gè)人,共計(jì)5個(gè)組,每個(gè)組會(huì)有一名助教?,F(xiàn)在開始報(bào)數(shù)!

  很快,分組完成了。之前的大圓圈因?yàn)樵试S隨便坐,其實(shí)往往都是同一個(gè)辦公室里面的人或是私下關(guān)系比較熟悉的人挨著坐在一起,現(xiàn)在這個(gè)報(bào)數(shù)分組一下子把大家都打散了。被分到同一個(gè)組的人基本上都是不是關(guān)系太熟的人。

  麥悠覺(jué)得羅教練臉上的笑容有那么一點(diǎn)奸計(jì)得逞的味道:現(xiàn)在距離上午的活動(dòng)結(jié)束還有半個(gè)小時(shí)。這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間用于各個(gè)小組之間的人相互熟悉,并且要由各小組成員中分別選出一名組長(zhǎng)。注意,這名組長(zhǎng)一定不能是一個(gè)小組中在你們公司職位最高的人。組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)在接下來(lái)的訓(xùn)練中協(xié)助助教進(jìn)行管理工作,在訓(xùn)練項(xiàng)目中關(guān)心到你的每一名組員,照顧和鼓勵(lì)他們順利地完成每一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目目標(biāo),帶領(lǐng)你的小組在訓(xùn)練項(xiàng)目中取得優(yōu)勝。結(jié)束后,請(qǐng)各小組的助教把你負(fù)責(zé)的小組的人員名單和組長(zhǎng)名字一起報(bào)到我這里。然后大家就可以去食堂吃午飯了。

  半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,每個(gè)小組成員都要做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,還要選出一名組長(zhǎng),其實(shí)時(shí)間挺緊湊的。所以,羅教練話音剛落,5個(gè)小組便各自為陣,展開了自己的小組內(nèi)部第一次對(duì)話。麥悠被分在了第三組,雖然小組里面的人她個(gè)個(gè)都能叫出名字,可是真要算得上熟的,一個(gè)都沒(méi)有。

  第三組里面職位最高的是培訓(xùn)考核部的經(jīng)理張梅。但是除了張梅,第三組居然全都是普通員工,連一個(gè)辦公室經(jīng)理都沒(méi)有,選組長(zhǎng)這個(gè)事情著實(shí)讓大家都感到為難了。雖然算起來(lái),麥悠的職位是專員,還比普通的辦公室職員職位要高一點(diǎn),但是偏偏她又是新人。

  最后,三組的人選擇了一個(gè)最原始的方法猜拳,一路勝出到最后的人就是組長(zhǎng)因?yàn)橛腥苏f(shuō)幸運(yùn)也是一種能力。結(jié)果,行政辦的葉文婷力挫群雄,當(dāng)上了三組的組長(zhǎng)??吹竭@個(gè)結(jié)果,組里的很多人都有點(diǎn)想嘆氣的樣子我們組估計(jì)得吊車尾了。因?yàn)樾姓k的人本來(lái)就沒(méi)有什么存在感,再加上葉文婷是個(gè)人如其名的外表文文靜靜、說(shuō)話細(xì)聲細(xì)氣的小女人,大家都十分懷疑這樣的人怎么能帶領(lǐng)一個(gè)小組的人取得優(yōu)勝。

  麥悠倒沒(méi)什么感覺(jué),她只想:既然選出了葉文婷組長(zhǎng),那她就是這個(gè)小組的首領(lǐng),有什么事情就應(yīng)該首先聽她的指揮,因?yàn)橹辽偎龑⑹呛徒叹毤爸讨饕苯咏佑|的人,她得到的信息才是最直接最準(zhǔn)確的。

  完成這一系列的事情之后,時(shí)間也已經(jīng)到了。于是大家都趕緊解散,抓緊時(shí)間去吃飯和午休了

  后發(fā)箴言

  在逆境中也要記得最真實(shí)的自己,記得自己的最終目標(biāo),不拘泥于過(guò)程。先給對(duì)方信任,再去考慮個(gè)人得失。信任感往往能讓對(duì)方獲得改變,把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素。

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