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對(duì)標(biāo)管理:“四字訣”打好人才隊(duì)伍建設(shè)主戰(zhàn)役



       
工程項(xiàng)目是施工企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的主戰(zhàn)場。眾所周知,工程項(xiàng)目是施工企業(yè)產(chǎn)值效益的來源、展示形象的櫥窗,所以項(xiàng)目是施工企業(yè)的基本工作單元,某種程度上講施工企業(yè)是若干項(xiàng)目的集合。同時(shí),在施工企業(yè),現(xiàn)有的人力資源當(dāng)中80%以上分布在工程項(xiàng)目部從事工作,每年招收的大中專畢業(yè)生80%以上初次分配是到工程項(xiàng)目部,每年流失的人才當(dāng)中80%以上是項(xiàng)目員工,這三個(gè)80%足以說明工程項(xiàng)目是施工企業(yè)人才培養(yǎng)的主陣地、隊(duì)伍建設(shè)的主戰(zhàn)場,圍繞工程項(xiàng)目做好人才的“選用育留”,就牽住了牛鼻子,抓到了主要矛盾和關(guān)鍵所在。這就要求,我們頂層設(shè)計(jì)的人力資源政策,應(yīng)突出考慮行業(yè)特征,充分涵蓋工程項(xiàng)目;我們工作開展的人力資源舉措,應(yīng)及時(shí)推進(jìn)到工程項(xiàng)目這個(gè)“終端”,應(yīng)陽光普照到項(xiàng)目員工這個(gè)“末梢”;我們考核評(píng)價(jià)的人力資源成效,就要看工程項(xiàng)目是否人才輩出青藍(lán)相繼,項(xiàng)目員工是否樂業(yè)成才價(jià)值實(shí)現(xiàn)。


       人才是“干”出來的。什么是人才,人才是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng),并對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。光有知識(shí)技能,那僅是一種主觀唯心,必須通過勞動(dòng)實(shí)踐予以轉(zhuǎn)換,取得工作業(yè)績,才能成其人才。關(guān)鍵是“想不想干”、“愿不愿干”、“能不能干”,這三個(gè)問題不僅依次遞進(jìn),更是考量工程項(xiàng)目人才隊(duì)伍建設(shè)成效的“試金石”。要做細(xì)量才適用,讓合適的人去做合適的事,讓合適的事找到合適的人,加之馬斯洛需求層次論人有自我實(shí)現(xiàn)的需要,激發(fā)員工心理動(dòng)機(jī),解決好“想干”的問題;要做活分配驅(qū)動(dòng),真正體現(xiàn)不勞不得、少勞少得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,激發(fā)員工同場競技,解決好“愿干”的問題;要落實(shí)以人為本,多一點(diǎn)正能量少一點(diǎn)負(fù)情緒,多一點(diǎn)寬厚包容少一點(diǎn)求全責(zé)備,多一點(diǎn)組織“圈養(yǎng)”少一點(diǎn)放任“散養(yǎng)”,讓員工在實(shí)踐中感知并積累工作自信,解決“能干”的問題。
            

      人才是“帶”出來的。“將熊熊一窩”“名師出高徒”,說明人才的成長靠帶領(lǐng)、靠培養(yǎng)。而帶領(lǐng)培養(yǎng)的一方主體是工程項(xiàng)目經(jīng)理、各級(jí)各部門主要負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)線條帶頭人、員工的直接上級(jí)主管,我們一方面感嘆人才難得、抱怨人才短缺,另一方面卻對(duì)自己在一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)線條、一個(gè)團(tuán)隊(duì)中理應(yīng)承擔(dān)的帶培人才主體責(zé)任缺失漠視不管。我們都是管理者,“管理”顧名思義“管人理事”,不管人只理事,那是舍本逐末,“剪不斷理還亂”,先管人再理事,那是抓住了生產(chǎn)力中最活躍的因素,收到事半功倍的效果。我們各級(jí)干部的成長經(jīng)歷以及面臨的客觀現(xiàn)實(shí),都已證明人才隊(duì)伍建設(shè)是我們領(lǐng)導(dǎo)干部的能力短板。如何帶好人才,選好帶人才的“人”是首要問題,毛主席講“正確的路線確定后,干部就是決定因素”,用人是導(dǎo)向,抓好了用人就是抓住了關(guān)鍵的少數(shù)。俗活說“龍生龍、鳳生鳳、老鼠生兒會(huì)打洞”,希望寄托一個(gè)選用不當(dāng)?shù)膯挝坏念^、不夠稱職的項(xiàng)目經(jīng)理帶好人才隊(duì)伍無異于刻舟求劍。如何帶出人才,工程項(xiàng)目是廣闊天地理應(yīng)大有作為,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)無旁貸理應(yīng)守土履職盡責(zé)。意識(shí)先行是前提、教練引導(dǎo)是基礎(chǔ)、榜樣示范是保障。意識(shí)是行動(dòng)之因,借用稻盛和夫的話“培養(yǎng)人才是企業(yè)經(jīng)營者留給企業(yè)的最大資產(chǎn)”,工程項(xiàng)目是否培養(yǎng)了人才,應(yīng)同考核項(xiàng)目創(chuàng)效一樣納入衡量工程項(xiàng)目管理績效,要將培養(yǎng)人才同經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一道納入工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書,要將項(xiàng)目人才培養(yǎng)指標(biāo)細(xì)化量化具體化,可操作、可考核、可兌現(xiàn)。我們項(xiàng)目員工,有的是工作激情“很想干”,缺的是工作經(jīng)驗(yàn)“不會(huì)干”,我們項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目班子就要當(dāng)好教練,教練就是不僅要教會(huì)員工、而且要員工練習(xí),要多用用“松下教人五步法”,說給他聽、做給他看、讓他做做看、做得好就肯定、做不好就改進(jìn)繼續(xù)做。模仿是人的天性,身教重于言教,項(xiàng)目經(jīng)理的榜樣示范不可替代,同時(shí)人才成長過程中,要讓員工在團(tuán)隊(duì)中隨時(shí)隨地感受到學(xué)有典型、趕有榜樣,我們有些項(xiàng)目開展的“每周一星”“榮譽(yù)榜”就是很好的實(shí)例。
    

      人才是“育”出來的。人才需要培育、培育需要組織、組織需要機(jī)制。任何人成為人才,培育是必不可少的,只是有些培育是系統(tǒng)的、有些培育是零散的,有些是顯性的、有些是隱性的,有些是由內(nèi)而外的自發(fā)、有些是由外而內(nèi)的灌輸。十年樹木百年樹人,一顆種子長成參天大樹,需要合適的土壤、充足的養(yǎng)分、清新的空氣,員工成長成才,同樣需要高效的工作機(jī)制、敏捷的行動(dòng)計(jì)劃、向上的文化氛圍。五局在人才培育機(jī)制上做了大量工作,諸如青苗計(jì)劃、導(dǎo)師帶徒、信和學(xué)堂、施工項(xiàng)目青年人才職業(yè)規(guī)劃、“金條 老虎”、績效考核強(qiáng)制分布等,五局浴火重生的實(shí)踐證明這些機(jī)制是有效的。但這些機(jī)制的系統(tǒng)連貫性、相互咬合性需要進(jìn)一步加強(qiáng),要打“組合拳”;這些機(jī)制在工程項(xiàng)目是否做到了全覆蓋,項(xiàng)目廣大員工是否做到了全知會(huì),需要定期評(píng)審并持續(xù)改進(jìn),要“接好地氣”,制定把全體項(xiàng)目括進(jìn)去、把每名員工擺進(jìn)來的人才培育行動(dòng)計(jì)劃,讓項(xiàng)目員工切身感受到培育計(jì)劃就是自己的工作計(jì)劃,既有“套餐”又有“自助餐”,隨用隨取,用則即靈。有了機(jī)制、有了計(jì)劃,還得有氛圍,氛圍就是習(xí)慣,就像我們吃飯用右手拿筷子,既是我們長期的養(yǎng)成,更是兒時(shí)父母的引導(dǎo),養(yǎng)成和引導(dǎo)二者不可偏廢。我們工程項(xiàng)目缺人才,這是普遍現(xiàn)象,與其坐而論道,天上不會(huì)“掉”人才、上級(jí)不會(huì)“生”人才,不如起而行之,人才就在你的項(xiàng)目內(nèi)部、就是你的屬下員工,要讓主管主動(dòng)培育人才、員工自覺接受培育,蔚然成風(fēng)。

       人才是“逼”出來的。美國新當(dāng)選總統(tǒng)特朗普在演講中提到“人的成功靠潛力加努力,但如果沒有努力,潛力也會(huì)消失的無影無蹤。”人就是應(yīng)通過自己的努力,逼出自己的潛力,才會(huì)成其人才。五局經(jīng)營規(guī)模在做大、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型、運(yùn)營品質(zhì)在提升,各類人才顯得短缺,工程項(xiàng)目市場競爭在加劇、合同條件更苛刻、業(yè)主需求更多元,急缺相關(guān)人員更缺合適人才,站在組織的角度,這既是我們成長中的煩惱,又是我們借助問題倒逼培育人才的機(jī)遇窗口。站在員工的角度,誰都想成才,但人才不是天生的,更不是“自封”的,人才必須立足崗位付諸生動(dòng)的實(shí)踐取得驕人的業(yè)績,才具備管理自信,成為組織的人才,“不經(jīng)一番寒徹骨、哪得梅花撲鼻香”,人就應(yīng)該自己逼自己,在克服困難砥礪前行中成就自己?!氨啤比顺刹?,除了內(nèi)因,還需外因,組織要給機(jī)會(huì)、壓擔(dān)子、搭梯子,讓想干事的員工有發(fā)展機(jī)會(huì)、讓能干事的員工有施展舞臺(tái),“逼”人成才就有了基礎(chǔ);要用好“七成定律”、要善識(shí)人之長,用當(dāng)其時(shí)、用當(dāng)其所,及時(shí)給員工壓擔(dān)子,讓員工在挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,“逼”人成才就有了動(dòng)力;要認(rèn)識(shí)到人才追求進(jìn)步的客觀規(guī)律,系統(tǒng)謀劃好員工全生命周期的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工在職務(wù)職級(jí)工資漸次晉升中感受到組織的肯定,“逼”人成才就有了通道。

      (內(nèi)容轉(zhuǎn)自中建五局)


      


用人之“七成定律”:系原中建五局董事長魯貴卿提出的用人之道,創(chuàng)新實(shí)踐解決了企業(yè)人才不足、能力不匹配等突出矛盾,具體有六個(gè)方面內(nèi)容:在看人上:一個(gè)人70%是優(yōu)點(diǎn),30%是缺點(diǎn),就算是優(yōu)秀人才;知人上,要用70%的注意力去發(fā)現(xiàn)人的長處,用30%的注意力發(fā)現(xiàn)人的短處;用人上,當(dāng)候選人具備應(yīng)征崗位70%的要求后就可以使用;管人上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)有70%的人符合職位要求,工作盡心盡力,就是不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì);做人上,能做到有70%的人認(rèn)可就可以了;容人上,對(duì)別人給你提的意見,包括批評(píng)和建議,要花70%的精力去反思自己,花30%的精力去考慮別人的意見是否合理。

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黎照安】  國家注冊(cè)壹級(jí)建造師、國家注冊(cè)安全工程師、高級(jí)工程師、中國工程建設(shè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、浙江省建設(shè)工程專家?guī)旒罢型稑?biāo)專家?guī)斐蓡T   從事建筑施工項(xiàng)目管理及建企管理近20年,七年大型國企工作經(jīng)歷,先后參加了湖南江埡水電站、湖北三峽水電站、青海公伯峽水電站項(xiàng)目建設(shè)管理,而后一直在全國500強(qiáng)民營建筑企業(yè)從事項(xiàng)目及企業(yè)管理,擔(dān)任工程部經(jīng)理、副總工、區(qū)域總經(jīng)理、副總裁、執(zhí)行總裁等職位。針對(duì)行業(yè)內(nèi)技術(shù)及管理類崗位之需求,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),竭力整理一份建筑人自己的管理筆記,希望能對(duì)您有所幫助!歡迎關(guān)注下方二維碼哦?。。?/span>

(完)

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