第一次看到“Mindset" 這本書的介紹，是在一篇比爾蓋次發(fā)的博克文章里面 (“我今年讀過的六本好書”)。雖然一直對心理學(xué)比較感興趣，但對于那種所謂“成功學(xué)”的書籍卻比較排斥。不為別的，只是因為每個人的成功道路都不盡相同，所以別人的成功往往是不可復(fù)制的。但出于好奇心，還是趁學(xué)期結(jié)束的空檔流覽了此書。在這里與大家分享一下自己的心得。
此書作者是Carol Dweck，現(xiàn)任斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授，長期從事有關(guān)性格，社會心理學(xué)和發(fā)展心理學(xué)的研究。 曾在哥倫比亞大學(xué)任教。本書是對她長期研究發(fā)現(xiàn)的一個總結(jié)。用她在序言里的話來說，這本書是應(yīng)她的學(xué)生們的要求寫出來的，因為他們“希望人們能夠用這些研究發(fā)現(xiàn)來讓他們自己的生活變得更好”)。那么，這本書的觀點與其他關(guān)于成功的著作有什么本質(zhì)的不同呢？
相信不少人都會同意，一個人的成功(這里主要是指學(xué)業(yè)和事業(yè)上的成功，雖然本書中對成功并沒有狹義或者廣義的定義)和內(nèi)因(智力高低，努力程度)和外因(家庭環(huán)境，教育機會等等)都有直接或者間接的關(guān)系，盡管到底是先天智商更重要還是后天努力更重要，無論是學(xué)術(shù)屆還是民間都一直是人們爭論的題目之一。但Dweck在本書里提出了一個更進(jìn)一步的問題，那就是，為什么有些人更努力，而另外一些人不愿意努力？是什么決定了人們努力程度的不同呢？為什么有些人會在挫折面前知難而退，而另外一些人則能”越戰(zhàn)越勇“呢？
你也許已經(jīng)猜到了，Dweck對此 的回答是，是心態(tài)決定了這兩種人對困難和挫折的不同反應(yīng)，也是心態(tài)決定了他們努力的程度，以及最終能夠獲得的成功。她把這兩種心態(tài)分別稱為“固式心態(tài)”(Fixed Mindset) 和“成長心態(tài)” (Growth Mindset)。
擁有固式心態(tài)的人，認(rèn)為人的智力和能力是固定不變的。他們最重要的目標(biāo)是獲得他人的認(rèn)可和贊賞。對這樣的人來說，被別人看作是“聰明的人”,“有能力的人”,“天才”,是最大的需求；而任何會讓別人懷疑他們這種資質(zhì)的事情，他們都會退避三舍。對于具有固式心態(tài)的人，失敗是不能接受的，因為失敗會讓他們將自己等同于“我是失敗者”,而不是就事論事,從失敗中接受教訓(xùn)，讓自己下一次的努力更加有效并最終獲得成功。
相反，擁有成長型心態(tài)的人，則不認(rèn)為一個人的智力和能力是固定不變的。對于這些人來說，“天才”,“高人”這樣的標(biāo)簽沒有什么太大的意義，因為他們是在不斷地挑戰(zhàn)自己達(dá)到新的高度，發(fā)揮自己真正的潛力(而誰也不可能知道一個人的潛力到底有多大)。他們不在乎別人可能不花什么力氣就能得到一樣的好成績(而這對于“固定心態(tài)”的人來說是很重要的)，而更在乎自己經(jīng)過努力解決了以前不能解決的問題，并在這個過程中將自己的能力得到了提高。
兩種心態(tài)與公司文化
書中列舉了一些在不同領(lǐng)域的例子，比如體育界和商界。因為職業(yè)的原因，我對商界的幾個例子更感興趣，因此這里和大家分享一下。Dweck 引用了Jim Collins 的暢銷書“Good to Great” 中的幾個對比例子,比如克萊斯勒的艾科卡，安然公司的 肯- 賴，和以裁員著稱的Albert Dunlop (Scott Paper 的前CEO),都被劃作“固式心態(tài)”的代表人物，而GE 前CEO 杰克 - 威爾奇，IBM 前總裁 盧- 蓋斯納，則是“成長心態(tài)”的典型。
具體說來，對于前者，沒有什么比公司做大做強,股票成為華爾街新寵更重要的目標(biāo)了，因為這是最能見證他們自己是“超人”,"天才”的最好證據(jù)。這種公司一般會有“天才崇拜”(talent worship)的文化,它們會不惜成本花大價錢招聘非常聰明的員工，并用很好的薪酬和獎金留住他們,但公司并不愿意在員工的成長上花費功夫; 安然公司的 Ken Lay 就是這樣的領(lǐng)袖。在Ken Lay 的領(lǐng)導(dǎo)下,安然公司上上下下都以如何將公司股票推到新高為最終目標(biāo),為此不惜做假帳，與審計公司 Arthur Anderson 聯(lián)手欺騙SEC和投資者，最后導(dǎo)致公司倒閉。關(guān)于安然公司, 我在“漫談監(jiān)督機制”一文(鏈接見下)中有詳細(xì)的討論，但主要是從公司缺乏監(jiān)督機制的角度來探討的。用“固定心態(tài)”來解釋該公司高層管理者的心態(tài)和這種心態(tài)導(dǎo)致的短視行為,倒是一個新的角度。
對于這種以成敗論英雄，為了成功不惜代價的固式心態(tài)，因為每到一個公司都會大幅度裁員而被稱為“Chainsaw Al”的 Albert Dunlop 這樣說過："Making my way in the world became a matter of self respect for me, of a kid trying to prove he was worth something.. To this day, I feel I have to prove and reprove myself". 而員工滿意度和公司的社會責(zé)任這種東西對他來說根本不是重要的標(biāo)尺，因為這些東西無法被量化為一個可以代表他自身“價值”的數(shù)字!
相比之下,擁有“成長心態(tài)”的公司領(lǐng)袖如威爾奇和蓋斯納雖然也在意公司外在業(yè)績(比如股票表現(xiàn)，市場份額，公司盈利等等)，但他們的終極目標(biāo)在于如何將公司長期發(fā)展。雖然威爾奇在剛當(dāng)上GE 總裁的時候也大刀闊斧地進(jìn)行過裁員和公司重組，但他做這些事的目的是將公司發(fā)展為“全世界最有價值的公司”,而不是像Dunlop 和 Ken Lay那樣為了證明自己是天才，是能夠左右華爾街的高人。他的這些舉措，雖然導(dǎo)致了數(shù)千人在初期失去工作，卻將GE從1980年的$14B市值，發(fā)展為2000年的$490B，二十年內(nèi)公司價值上漲了30 多倍。該公司也在此過程中每年被各種商業(yè)
雜志評為“最受尊崇的”公司之一。
更重要的是，具有成長心態(tài)的公司領(lǐng)袖如威爾奇和蓋次納對于員工的培養(yǎng)非常舍得投資。GE 有個著名的“Early Career Leadership"項目，在全球挑選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行為期三年的培養(yǎng)，期間不僅為這些學(xué)生提供各自專業(yè)方面的實習(xí)機會(工程，制造，金融，市場營銷等方面應(yīng)有盡有)，還提供機會讓他們在GE 在世界各地的分部進(jìn)行實習(xí)，以便更加熟悉GE 的全球策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這個項目花費非常巨大，但它的回報也是難以估量的。GE 在這些高潛力高動力的年輕人身上的投資，充分表現(xiàn)了員工成長和公司長期發(fā)展的重要性。這也是為什么這個有著百年歷史的老公司，能夠在復(fù)雜多變的國際市場中屹立不倒，歷久彌新。
Jack Welch 這樣總結(jié)過:"True self-confidence is the courage to be open- to welcome change and new ideas regardless of their source". Real self-confidence isn ot reflected in title, an expensive suit, a fancy car, or a series of acquisitions. It is reflected in your mindset: your readiness to grow.
在新一代的商界領(lǐng)袖中，我覺得剛剛成功地發(fā)射了火箭并將其回收的 SpaceX 和 Tesla 創(chuàng)辦人
Elon Musk 就是這一類人(當(dāng)然有不少人認(rèn)為馬斯克這樣的天才是神不是人，呵呵)
心態(tài)與人際關(guān)系
如果說這兩種不同的心態(tài)在商界的表現(xiàn)和我們大家的日常生活還有一些距離的話，那么作者對兩種心態(tài)在人際關(guān)系中的作用(包括兩性和婚姻關(guān)系)的表述，應(yīng)該是多數(shù)人能夠有共鳴的。
作者指出，具有固定心態(tài)的人會認(rèn)為一個人的能力是一成不變的。而在人際關(guān)系中，因為加入了另外兩個因素-- 關(guān)系中的另外一方和兩人的關(guān)系本身, 固定心態(tài)的人會認(rèn)為這兩者也是一成不變的。對于他們來說,找到一個合適的人(“the perfect partner”)， 墜入愛河，然后過上幸福的生活("live happily ever after)，是完美人生的一個重要部分。但是，當(dāng)其中一個人對這種一成不變的關(guān)系產(chǎn)生厭倦，希望有不同的生活方式時,具有固定心態(tài)的一方往往會選擇逃避或者自欺欺人的應(yīng)對方式，或者用blame others 的方式來逃避自己的責(zé)任,而不是積極地用成長的眼光看待對方的需求和雙方關(guān)系的變化。在他們看來,如果你需要不斷地努力來維護(hù)你的婚姻關(guān)系，那這個關(guān)系就是不完美的,是失敗的.
而成長心態(tài)的人，會認(rèn)為一個好的兩性或者婚姻關(guān)系是不斷變化的，因為在關(guān)系中的兩個人不是一成不變的。健康的兩性或者婚姻關(guān)系并不是兩個人可以完成對方的思想，而是兩個人在一起共同成長,共同經(jīng)歷外面的世界。因此,在這樣的關(guān)系中，他們會容忍甚至鼓勵對方不斷地尋求新的挑戰(zhàn),無論是新的工作，愛好,還是生活方式。雖然這樣的兩性關(guān)系可能有不穩(wěn)定的因素，但它卻能讓在其中的雙方不斷地有新鮮感,而不是同樣的日子日復(fù)一日。
接下來的一個問題是,如果心態(tài)對人的成功如此重要,人們又是如何形成這樣兩種炯然不同的心態(tài)的呢？更重要的是，一個人的心態(tài)能否改變？作為父母，我們應(yīng)該怎樣將孩子培養(yǎng)成為具有成長心態(tài)的人?
那么問題就來了：這兩種心態(tài)是怎樣形成的呢？一個人是否會天生具有固定心態(tài)或者成長心態(tài)呢？擁有固定心態(tài)的人能否有意識地培養(yǎng)成長心態(tài)呢？
“標(biāo)簽”的重要性
Dweck對此的回答是,一個人并不是天生具有固定或者成長心態(tài)的。心態(tài)的形成，往往與一個人早期的成長經(jīng)歷有關(guān)。而家長和老師在孩子某種心態(tài)的形成過程中是有著非常重要的作用的。
Dweck 指出，父母和教師如果總是贊揚孩子的智力或者固定的才能(比如“你真聰明”，“你一定有非凡的藝術(shù)天賦”，“你沒有花費多少力氣就完成了這個題目，真是一個天才”等等)，孩子就很容易發(fā)展出固定心態(tài)。這些信息中的“正面標(biāo)簽”(聰明，天分高， 有天賦等等) 在潛移默化中形成了孩子對外界認(rèn)同的需求，也會讓他們潛意識中擔(dān)憂會“擔(dān)不起”這些標(biāo)簽(如果他們冒險失敗的話)。 比如，如果孩子總是聽見父母說“你真聰明！這么快就把題目做出來了！”。 他就會想：“如果我下次做不了這么快這么好，別人就會認(rèn)為我并不聰明”。因此，本來是好意要鼓勵孩子的父母或者老師，卻無意中起到了培養(yǎng)和固化孩子的“固定心態(tài)”的反作用。
那么，我們應(yīng)該怎樣和孩子交流，才能既起到鼓勵的作用，又不在無意中培養(yǎng)出固定心態(tài)呢？ Dweck 建議，在鼓勵孩子取得的成績的時候，不要將重點放在成績本身和它們反映出來的孩子的能力或者一些固定的“traits”上，而要將重點放在他/她為此付出的努力上面。比如，當(dāng)孩子在體育或者音樂比賽上取得好成績時， 不要說“你真是天才！”，而試著說：“你為這個成績付出了很多努力！你的努力沒有白費，恭喜你！希望你能繼續(xù)進(jìn)步！”后者傳遞的信息是多方面的 -- 既肯定了孩子取得的成績，又彰顯了他/她為這個成績付出的心血和努力。 這種潛移默化的效果，就是一個具有成長心態(tài)，不會因為畏懼失敗，讓他人失望而在挑戰(zhàn)和困難面前退縮的人。
如何教孩子對付失敗
作者在書中提供了不少如何和孩子交流，以便傳遞正面信息的例子。我對她提出的如何教孩子應(yīng)對挫折和失敗最感興趣。請看下面這個例子：
如果你的孩子在體操比賽中失利，你會選擇下面哪個方式安慰她？
1。 告訴她你認(rèn)為她是最棒的
2。 告訴她裁判不公平，將本來屬于她的獎牌給了別人
3。 安慰她體操并不是那么重要
4。 告訴她有能力(Tell her she has ability)，而且會在下次取得好的成績
5。 告訴她她的確準(zhǔn)備得不夠好，這個結(jié)果是預(yù)料之中的
如果家長選擇上面的1 或者2 來安慰孩子的話， 孩子的自尊心是受到了保護(hù)，但實際上對她的進(jìn)步有什么好處呢？ 第一個信息本身就是不真誠的(其實家長自己也知道這點)， 第二個信息更是將孩子的“失敗”怪罪給他人,不僅于事無補，還很容易讓孩子形成不尊重權(quán)威的印象(而尊重權(quán)威和秩序本身就是很重要的一個需要培養(yǎng)的品德)。如果你不想讓孩子成長為一個動輒將自己的失敗推到他人的責(zé)任上的話, 最好不要用這樣的策略。 第三個應(yīng)對也顯然不是很好的選擇，因為你會讓孩子養(yǎng)成因失敗而貶低事物價值的習(xí)慣。 第四個選擇看似不錯，但其實很危險-- 如果孩子真的有“能力”(ability),那她為什么沒有得到應(yīng)得的成績呢？第五個選擇看上去非常沒心沒肺, 但卻是最附和事實的。當(dāng)然,家長肯定不應(yīng)該這樣直白地對孩子說出這個信息，但下面的對話實際上就是婉轉(zhuǎn)地傳達(dá)了這個意思：
“伊麗莎白,我知道你現(xiàn)在的感受。你非常希望得獎,而且做了最大的努力,但仍然沒有如愿,這的確是很讓人失望的。但你知道,你的確還有差距。這里有很多女孩比你練體操時間更長,付出的努力更多。如果你真的對這個非常在意的話那么你就必須為之付出更多的努力”。
看出不同來了嗎？美國這個社會一向很注意保護(hù)孩子的自尊心和自我意識。這固然重要,但我們在保護(hù)孩子的自尊心和自我意識的同時，也要讓孩子知道自己的差距。只有這樣,才是真正地為孩子負(fù)責(zé)。
大學(xué)和人生
對于從小就很聰明，學(xué)習(xí)很輕松的孩子來說,父母尤其要注意如何避免一些起到反作用的信息。這些孩子在高中以前往往不用花什么力氣就能取得很好的成績，但到了高中后有些孩子就會有很強的挫折感, 因為曾經(jīng)不費吹灰之力就能取得的好成績，現(xiàn)在似乎不那么容易了。 而且，高中階段除了學(xué)業(yè)的要求之外,還要更多地參加校內(nèi)校外的活動，包括體育運動，對于孩子的時間安排和管理方面的能力也有很大的要求。在這個階段，家長一定要注意多鼓勵孩子的一點一滴的進(jìn)步和成長，并讓他們知道，這種挫折是暫時的,是很多人都會經(jīng)歷的,并且和他們一起找到應(yīng)對的策略和辦法。 同樣,高中畢業(yè)進(jìn)入大學(xué)的開始階段,往往也是有些孩子迷失方向的危險階段，因為大學(xué)對于學(xué)生的全面能力比在高中時要高的多。如果孩子缺乏自制能力(尤其是那種在高中時什么都讓父母安排妥當(dāng)?shù)暮⒆?，在大學(xué)時往往會感到無所適從,學(xué)習(xí)成績受到影響,從而影響今后的發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;
另外，我覺得亞裔家長特別要注意的一點,就是不要有意無意地灌輸上好大學(xué)是人生終極目標(biāo)這一觀念。由于歷史和文化的原因，亞裔移民(尤其是第一代移民)往往有著強烈的“名校情結(jié)”，把考上好大學(xué)當(dāng)成孩子(和自己)人生成功的一個重要標(biāo)記。這不僅會在無形中給孩子一種長期的壓力， 而且也容易固化孩子的固定心態(tài)。如果孩子萬一沒有考上自己或者父母心目中的好學(xué)校，就會覺得自己是“失敗者”，人生失去了意義。那些明明考上了不錯的學(xué)校， 卻因為不是父母的“夢想學(xué)校”而選擇自殺的孩子固然是特例,但也從一個側(cè)面說明，過分看重學(xué)校，成績這些外在的標(biāo)簽，是不利于孩子長期的成長的。 畢竟,大學(xué)只是孩子們?nèi)松_始的一個起點，今后的路還很長，能爬上藤固然值得慶賀，但沒有如愿進(jìn)入夢想學(xué)校，也絕不是人生的終結(jié)點(關(guān)于這個話題，網(wǎng)上有篇文章寫得非常好, 在這里分享一下：有感于大學(xué)申請發(fā)榜之際
看完此書,我希望自己能夠更早接觸到它,因為雖然我們在教育孩子的時候也很注意強調(diào)后天努力和過程的重要,但有時候還是會自覺不字句地落入一些“固定心態(tài)”的圈套(比如表揚孩子很聰明，很有天分，學(xué)習(xí)不需要花多少工夫就能學(xué)得很好等等)。當(dāng)然,現(xiàn)在知道這些也還不晚，畢竟，正如我在上篇中介紹的那樣,成長的心態(tài)不僅是孩子們成長過程中需要的, 它也是一個人成人之后事業(yè)是否能不斷進(jìn)步,人際關(guān)系(包括家庭婚姻關(guān)系)是否能夠不斷完善的因素之一。
希望我的一點讀書心得，能對各位朋友有一些啟發(fā)。如果您愿意看看原書當(dāng)然更好啦。該書在每個章節(jié)后面都有一些很有實際操作性的建議，可供參考。 另外，上高中或者大學(xué)的孩子也可以自己讀一讀。
值此辭舊迎新之際， 祝各位新年快樂，萬事如意！
