新領(lǐng)導(dǎo)上任對管理容易抓不住頭緒,哪方面都想抓,結(jié)果沒有一條能抓好。工作中很被動,自己很無奈,老板也對此很失望。新領(lǐng)導(dǎo)上任想做好管理,首先要學(xué)會跟下屬溝通。溝通中掌握了以下五種方法,員工對你點頭稱贊。
【1】低調(diào)不浮躁
領(lǐng)導(dǎo)一定要有威嚴(yán),不能跟員工嘻嘻哈哈,也不要讓員工輕易猜透你的心思。你處事越低調(diào),員工越摸不透你的性子,越不敢放肆。反而那些動不動就容易發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo),員工一眼就可以把你看穿。不畏懼就不害怕,員工更容易跟你做對。
【2】發(fā)怒不溝通
和員工溝通,領(lǐng)導(dǎo)要遵循一個原則,就是生氣的時候不要跟員工溝通。因為這個時候容易說氣話,不理智,等氣消了以后再心平氣和的跟員工講,這時候說出來的話是理性的。
【3】工作不模糊
做領(lǐng)導(dǎo)一定要對工作斬釘截鐵,毫不含糊,這樣才能夠讓員工看到你對工作的態(tài)度。你對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,會帶動員工對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。如果你本身都對工作猶猶豫豫,推推諉諉,想讓員工對工作負(fù)責(zé),不太容易。
【4】傾聽不輕蔑
越是領(lǐng)導(dǎo)越不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在人格上,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間是平等的。你看不起自己的員工,別人就會看不起你,員工更不會服你管。一定要用心傾聽員工的心聲,對任何一個員工都不輕視,這樣才能做好管理。
【5】剛硬不霸道
有的領(lǐng)導(dǎo)在管理員工的過程中很霸道,跟員工說:“我說的話就是規(guī)矩,就是法律,你不聽我的就給我滾出這個團隊?!边@種霸道強硬的管理方式會讓員工接受不了。強行可以,但是必須按規(guī)矩來,讓員工心服口服,管理才有成效。
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