金姐是我的同學(xué)，最近聽說(shuō)她胃出血住院了，幾位老同學(xué)也一起去醫(yī)院看望了她，她在一家民營(yíng)企業(yè)工作6年左右，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。在我們眼里，她是一個(gè)工作狂，6年時(shí)間里每個(gè)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都能順利完成，平時(shí)聚會(huì)時(shí)也經(jīng)常聽她講述自己工作故事，興奮之情溢于言表。
到醫(yī)院后，我們都好奇的問(wèn)她，一直都好好的，怎么突然胃出血住院了，是自己沒(méi)照顧好身體嗎？
她說(shuō)到：可能是最近一段時(shí)間，睡眠不充分，工作起來(lái)飲食也不規(guī)律，所以才這樣。
她繼續(xù)補(bǔ)充說(shuō)：之前有一個(gè)晉升機(jī)會(huì)沒(méi)給到他，所以心情一直不好，感覺(jué)工作起來(lái)沒(méi)有以前的狀態(tài)，每天干的活其實(shí)都差不多，但總感覺(jué)很壓抑和煩躁，所以也沒(méi)啥胃口，回家后也常失眠。
“野馬效應(yīng)”
沒(méi)想到工作沒(méi)有擊垮金姐，自己把自己給搞垮了，其實(shí)這是典型的“野馬效應(yīng)”。
一.什么是野馬效應(yīng)？
在非洲草原上有一種吸血蝙蝠，靠吸取野馬的血為食，不管野馬怎么暴怒，狂奔始終都無(wú)法擺脫吸血蝙蝠的依附，最后死去。但后來(lái)研究人員發(fā)現(xiàn)，吸血蝙蝠的吸血量極少，遠(yuǎn)不足致死野馬，野馬的真正死因是因?yàn)樽约旱目裨旰蛣×疫\(yùn)動(dòng)，最后精疲力竭而死亡，這就是“野馬效應(yīng)”。
想想身邊是否經(jīng)常有這樣的情況出現(xiàn)，比如：
上班路上，因某事和人吵了幾句，越想越氣，導(dǎo)致一天工作都沒(méi)心情。
新?lián)Q了老板，為適應(yīng)新老板，千方百計(jì)打聽新老板的脾氣，導(dǎo)致積壓或延誤工作。
被一個(gè)大客戶拒絕，沒(méi)有心情再去見(jiàn)其他一些小客戶，導(dǎo)致工作效率低下。
完成了一個(gè)項(xiàng)目，但沒(méi)有得到老板的及時(shí)夸贊，覺(jué)得信心受挫，導(dǎo)致工作積極性降低。
這些工作上的小插曲，其實(shí)都是“野馬效應(yīng)”在操縱你，所以我們先要明白，深受這個(gè)效應(yīng)困擾的人一般都有哪些特征？
具有哪些典型的思維特征？
二. “野馬效應(yīng)”的人具有的典型特征？
導(dǎo)致“野馬效應(yīng)”發(fā)生的事件可以說(shuō)是成千上萬(wàn)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)，雖然我們無(wú)法從事件層面去分析，但我們完全可以從人的角度去研究，當(dāng)你進(jìn)一步去研究這些人的心理，可以發(fā)現(xiàn)，容易受“野馬效應(yīng)”襲擊的人一般都具備以下幾種思維：
1. “即時(shí)回報(bào)”思維
“即時(shí)回報(bào)”是指我做了一件事以后，我需要得到立即的回報(bào)，可以是精神的也可以是物質(zhì)的，一旦沒(méi)有這種回報(bào)感，就會(huì)產(chǎn)生落差，從而影響到心情，進(jìn)而影響自己的行為。
這類人最典型的特征就是目光短淺，看重眼前利益，缺乏長(zhǎng)期思維，這對(duì)職場(chǎng)發(fā)展是極其不利的影響，因?yàn)槁殘?chǎng)本身就是一場(chǎng)馬拉松，永遠(yuǎn)滿足不了你“即時(shí)回報(bào)”的期待。
在一些剛做銷售的新同事身上經(jīng)?？吹竭@類情況，剛接觸某一客戶，覺(jué)得客戶也很友好，就想立馬和客戶談合同簽單，當(dāng)客戶拒絕后，就會(huì)對(duì)自己的信心和工作激情產(chǎn)生負(fù)面影響。
可事實(shí)上，客戶友好是他素質(zhì)高，是他禮貌的展示。當(dāng)客戶對(duì)你本人沒(méi)有產(chǎn)生信任，對(duì)產(chǎn)品不夠了解時(shí)，怎么能期待客戶的成交。
2. “推卸責(zé)任”思維
“推卸責(zé)任”是指當(dāng)被一件事影響到自己的心情和狀態(tài)時(shí)，不從自己身上找原因，把全部責(zé)任歸咎于外部因素，并產(chǎn)生自己無(wú)錯(cuò)，自己是受害者的心理，進(jìn)一步放縱自己的行為，產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果。
這類人的典型特征是通過(guò)認(rèn)定自己是受害者的心理，追求心安理得，對(duì)自己的行為自我開解，心中認(rèn)定自己不需要對(duì)行為負(fù)責(zé)，但最后的結(jié)果都是自己對(duì)自己的行為買單和負(fù)責(zé)。
比如被裁員了，就認(rèn)為是老天不公，產(chǎn)生怨恨，越怨恨越不去找新工作，惡性循環(huán)。
3. “線性努力”思維
“線性努力”其實(shí)是一種思維模式受限的認(rèn)知，當(dāng)他做一件事情的時(shí)候，他認(rèn)為如果要把這件事的效果擴(kuò)大10%，是可以通過(guò)自己的努力達(dá)到的，但當(dāng)想要把效果放大30%，50%的時(shí)候，這樣的努力就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
這類人典型特征是當(dāng)自己努力見(jiàn)不到預(yù)期效果時(shí)，會(huì)產(chǎn)生消極，悲觀的情緒，認(rèn)為已無(wú)能為力，對(duì)所有事情失去判斷力，排斥努力，進(jìn)一步放縱自己的行為，產(chǎn)生更嚴(yán)重的結(jié)果。
比如在外企一般每年都有固定的加薪幅度，從5-10%不等，如果一個(gè)員工目前工資是1萬(wàn)，按最高漲幅算，每年加10%，那第二年他工資是11000，第三年是12100.以此類推。
當(dāng)他把目標(biāo)定在要2萬(wàn)時(shí)，他會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)非常遙遠(yuǎn)的事情，短期內(nèi)再怎么努力都無(wú)法達(dá)到，中途他可能會(huì)松懈或消極，進(jìn)而影響到工作的效率和結(jié)果。
以上三種負(fù)向思維模式是“野馬效應(yīng)”背后隱藏的深層次的含義，所以我們要避免自己被該效應(yīng)所牽制，但很多人依然會(huì)受此影響，原因在哪里？
為什么會(huì)犯錯(cuò)？
三.為什么我們會(huì)犯“野馬效應(yīng)”？
每個(gè)人都希望自己充滿正能量，充滿無(wú)限的激情和動(dòng)力，沒(méi)有人愿意承認(rèn)自己是一位負(fù)能量擁有者，但事實(shí)上，在職場(chǎng)里面“野馬效應(yīng)”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，究其原因可以歸納為以下三方面。
1. 低層次的認(rèn)知
當(dāng)你受制于某件事的時(shí)候，很大程度上是你自己的認(rèn)知水平低，因?yàn)槟愕牡驼J(rèn)知，會(huì)影響到自己的判斷，演化成對(duì)事情的處理方式比較單一，當(dāng)找不到其它處理方式時(shí)，只有通過(guò)壞情緒的爆發(fā)來(lái)處理。
費(fèi)斯丁格法則告訴我們:
生活中的10%由發(fā)生在你身上的事組成，另外的90%則由你對(duì)所發(fā)生事情如何反應(yīng)決定。
當(dāng)你的認(rèn)知水平越高時(shí)，你的處理方式越豐富，反之，則比較單一。
張總是我一個(gè)自己創(chuàng)業(yè)開公司的朋友，他講過(guò)一個(gè)故事，小劉是他公司成立后招的第一批員工，給他職位是區(qū)域經(jīng)理，比之前他在國(guó)企的職位提升了一級(jí)，前半年工作積極，業(yè)績(jī)?cè)诠疽菜愠鲱惏屋?，但半年后，覺(jué)得公司的獎(jiǎng)金政策沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期，于是他找老板去溝通此事。
老板對(duì)小劉這樣的人才也很重視，說(shuō)明了情況，大意是公司剛成立，所有制度都需要不斷完善和磨合，你提出的意見(jiàn)我們很重視，我們會(huì)結(jié)合現(xiàn)狀重新修改政策，一定是體現(xiàn)多勞多得的理念，并希望他能多看看未來(lái)的發(fā)展前景。
之后三個(gè)月，公司雖做出了一些調(diào)整，但小劉始終不滿意，于是他開始用公司名義接私活，賺取更多的個(gè)人物質(zhì)利益，最終被公司得知后立即開除。由于此事造成小劉在行業(yè)內(nèi)的負(fù)面影響，最終不得不轉(zhuǎn)行。
如果小劉當(dāng)時(shí)的認(rèn)知更高一點(diǎn)，既然當(dāng)時(shí)選擇了創(chuàng)業(yè)型公司，就應(yīng)該做好短期利益受影響的準(zhǔn)備，更不應(yīng)該自暴自棄的接私活，造成無(wú)可挽回的影響，最終害了自己。
2. 低質(zhì)量的目標(biāo)
當(dāng)你被一個(gè)事情所左右情緒的時(shí)候，同時(shí)也說(shuō)明你眼前沒(méi)有目標(biāo)，或者目標(biāo)是低質(zhì)量的，它無(wú)法喚起你更高使命感。因?yàn)槿绻阈闹兄挥羞@個(gè)目標(biāo)，如果你心中只想完成這個(gè)目標(biāo)，那么任何其他外在的影響都不會(huì)阻擋和擾亂你的既定行為。
你的目標(biāo)感越低，越容易被“野馬效應(yīng)”控制，因?yàn)槟阈闹锌章渎涞臅r(shí)候，能量會(huì)變低，很容易會(huì)被其他事物占據(jù)心里。越是在職場(chǎng)迷茫，不順的時(shí)候，越是要多想想曾經(jīng)的目標(biāo)。
NBA球星科比曾說(shuō)過(guò):
在你想要放棄的時(shí)候，想象是什么讓你當(dāng)初堅(jiān)持走到這里。
可見(jiàn)你的目標(biāo)，信念對(duì)你的意志力和自律性會(huì)產(chǎn)生多大的影響，雖然我們做不到科比那樣每天4點(diǎn)鐘起床，但我們?cè)诓煌A段都要有自己的高質(zhì)量目標(biāo)，以免我們走失方向。
3. 低水平的技能
當(dāng)你被某事困擾時(shí)，本質(zhì)是自己目前的技能無(wú)法應(yīng)對(duì)該事情，只能通過(guò)發(fā)泄情緒，自暴自棄等方式來(lái)處理，這樣的結(jié)果不僅對(duì)此事無(wú)濟(jì)于事，還嚴(yán)重影響了自己其他的判斷和行為，進(jìn)而一步步的讓形勢(shì)走向惡化。
比如當(dāng)你的能力不足以匹配一個(gè)職位時(shí)，你為求自保，會(huì)雇傭一些能力比你低的副手或下屬，如果以此類推，整個(gè)公司最終都會(huì)陷入非常可怕的庸才當(dāng)?shù)赖木置?。如果一旦?dāng)你感覺(jué)受到威脅時(shí)，你就會(huì)產(chǎn)生怨恨和不安，進(jìn)一步加重矛盾的產(chǎn)生。
小李是我曾經(jīng)的下屬，是當(dāng)時(shí)招的一名應(yīng)屆生，但工作半年后，發(fā)現(xiàn)他不太適合銷售的崗位，于是和他進(jìn)行了溝通，也說(shuō)明了我的看法和對(duì)他的建議，我建議他可以考慮從事市場(chǎng)部崗位，因?yàn)樗麑?duì)數(shù)字，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)還是很專業(yè)的，但和人打交道總是欠缺悟性。
但小李還是堅(jiān)持自己想做銷售的想法，大概一年時(shí)間，由于業(yè)績(jī)不佳，被末尾淘汰出局。離職后他始終悶悶不樂(lè)，始終怪我和公司太絕情，不給他更多機(jī)會(huì)。之后我也幫他推薦了其他公司的市場(chǎng)部崗位去面試，但他都予以拒絕，并且對(duì)這番好意也無(wú)感謝之意。
當(dāng)你知道了是什么原因造成了”野馬“盛行的時(shí)候，接下去就是要想辦法怎么去解決問(wèn)題，其實(shí)也不復(fù)雜，我們就從這三個(gè)原因入手，去尋找解決方案。
解決方案在哪里？
四.我們?cè)趺幢苊庀萑搿耙榜R效應(yīng)”？
俗話說(shuō)”解鈴還須系鈴人“，問(wèn)題出在哪里，解決方案也應(yīng)該來(lái)自哪里，我們就一起看看這些行動(dòng)是否可以幫助你擺脫這個(gè)效應(yīng)的侵襲。
1. 提高認(rèn)知-做情緒的主人
認(rèn)知是人類認(rèn)識(shí)外界事物的過(guò)程，它會(huì)隨著自身能力，外部影響的變化而變化，是一種有規(guī)律可循的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，可以是認(rèn)知越來(lái)越高，也可能會(huì)越來(lái)越低。
認(rèn)知低的人往往自控力差，不愿接受新事物，情緒易失控，想法單一，認(rèn)知高的人往往都具備高情商，知道怎么控制自己的行為，知道怎么不會(huì)影響自己的判斷，知道控制自己的情緒，成為情緒的主人。
曾經(jīng)在知乎上有一條獲得高點(diǎn)贊的回答：
在沒(méi)有知識(shí)作為前提的情況下，即時(shí)行了萬(wàn)里路，也不過(guò)是郵差而已。
那我們?cè)撛趺慈ヌ岣哒J(rèn)知呢？
通過(guò)學(xué)習(xí)獲得認(rèn)知來(lái)源
活到老，學(xué)到老，終身學(xué)習(xí)的觀念正在被越來(lái)越重視，學(xué)習(xí)可以分為自我學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí)兩種，兩種方式都是需要具備的，你的知識(shí)儲(chǔ)備，你的知識(shí)架構(gòu)最終都將進(jìn)入到你的大腦中去，成為你認(rèn)知的主要來(lái)源。
建立認(rèn)知模型庫(kù)
當(dāng)你獲得了知識(shí)后，你需要建立屬于自己的認(rèn)識(shí)模型，你知識(shí)越豐富，建立的模型就越多，切忌避免單一模型，而是要建立多元化的模型，模型庫(kù)好比武器倉(cāng)庫(kù)，里面武器越多，在你需要戰(zhàn)斗時(shí)就越能給你更多選擇方案。
不斷迭代認(rèn)知模型
模型庫(kù)建好后并不是一勞永逸，而是要經(jīng)常去維護(hù)和升級(jí)，就像地圖一樣，需要隨著路況的變化而不斷地升級(jí)，你要忠于事實(shí)，敢于識(shí)別過(guò)去錯(cuò)誤的認(rèn)知模型，不斷地完善和升級(jí)，與時(shí)俱進(jìn)，保持自己的戰(zhàn)斗力。
張姐是我之前在外企時(shí)的下屬，30歲左右進(jìn)入我們公司，嚴(yán)格意義上是我們公司雇傭的臨時(shí)工，她學(xué)歷不高，資歷也不算豐富，在商場(chǎng)做促銷員工作。但她用了5年時(shí)間，幾乎每一到二年就上升一個(gè)臺(tái)階，5年后不僅是外企的正式員工，還是高級(jí)專員級(jí)別，雖然也不是管理崗位，但對(duì)她來(lái)說(shuō)這實(shí)屬不易。
所有的一切和她自己不斷擴(kuò)充認(rèn)知是直接相關(guān)的，之前她并沒(méi)有做過(guò)銷售，在做促銷員的時(shí)候，她就利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并總結(jié)出了針對(duì)不同人群采用不同推廣話術(shù)，銷售業(yè)績(jī)不斷提升。
一年后轉(zhuǎn)正擔(dān)任公司的商務(wù)專員崗位，對(duì)她來(lái)說(shuō)，又是一次全新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)，她通過(guò)自我學(xué)習(xí)和向同事的學(xué)習(xí)，很快就適應(yīng)了新崗位，并且利用自己的親和力，和客戶建立了良好的關(guān)系，業(yè)績(jī)同樣出色。就這樣每一次的轉(zhuǎn)變都是她學(xué)習(xí)和擴(kuò)展自己的機(jī)會(huì)，一步步的完善和提高自己。
提高認(rèn)知
2. 明確和細(xì)化目標(biāo)-做現(xiàn)實(shí)的主人
目標(biāo)是人生的奮斗方向，也能喚起人們崇高使命的有力武器，有目標(biāo)的人生猶如黑暗中前行的燈塔一樣，照亮你的前路。
在一個(gè)崇高目標(biāo)的支持下，不停地工作，即時(shí)慢，也一定會(huì)獲得成功-愛(ài)因斯坦。
即時(shí)我們做不到像愛(ài)因斯坦這樣偉大目標(biāo)，但也不該忘記給自己設(shè)定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，越是困難時(shí)候越要去想想自己的目標(biāo)，并且一步步的去接近和實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)是你連接現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的紐帶，你的遠(yuǎn)大目標(biāo)代表你的未來(lái)，當(dāng)你把目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化的時(shí)候，代表你的現(xiàn)實(shí)。我們要學(xué)習(xí)細(xì)化目標(biāo)，成為現(xiàn)實(shí)的主人。
我們?nèi)绾芜M(jìn)行目標(biāo)分解和跟進(jìn)？
目標(biāo)符合SMART原則
SMART原則是設(shè)定目標(biāo)的黃金標(biāo)準(zhǔn)，任何細(xì)化的目標(biāo)必須符合該原則，具體如下圖所示：
SMART原則
如果你覺(jué)得這個(gè)太復(fù)雜記不住，可以記住這樣一個(gè)比喻，目標(biāo)的設(shè)定要起到”跳起來(lái)摘桃子“的效果，不用跳或太高都不是好目標(biāo)。
比如你工作匯報(bào)上只寫本月計(jì)劃通過(guò)開發(fā)新客戶拉動(dòng)銷售，完成本月銷售指標(biāo)，這樣的目標(biāo)設(shè)定顯然不符合這個(gè)原則。細(xì)化的目標(biāo)應(yīng)該是：
本月計(jì)劃通過(guò)送積分活動(dòng)，新增4位新客戶（第一周0位，第二周1位，第三周2位，第四周1位）。
預(yù)計(jì)4位新客戶帶動(dòng)新增銷售4萬(wàn)元（第一周0元，第二周1萬(wàn)，第三周2萬(wàn)，第四周1萬(wàn)）。
老客戶共計(jì)10位，重點(diǎn)客戶6位，非重點(diǎn)客戶4位，預(yù)計(jì)通過(guò)送贈(zèng)品活動(dòng)貢獻(xiàn)10萬(wàn)元（第一周2萬(wàn)，第二周3萬(wàn)，第三周3萬(wàn)，第四周2萬(wàn)）。
細(xì)化目標(biāo)需保持螺旋上升
每個(gè)細(xì)化目標(biāo)分解后，需要再次檢查每個(gè)目標(biāo)的銜接性和上升性，要使得所有細(xì)分目標(biāo)保持一個(gè)螺旋式上升的過(guò)程。
可以用心理學(xué)上古特雷定理來(lái)概括，該定律意思是:
每一處出口都是另一處的入口，即上一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)，下一個(gè)目標(biāo)是上一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。
OKR工作法
通過(guò)OKR工作法落實(shí)跟進(jìn)目標(biāo)
OKR工作法起源于與英特爾，后來(lái)谷歌、領(lǐng)英使用它實(shí)現(xiàn)了持續(xù)高速的增長(zhǎng)。O表示目標(biāo)（Objective），KR表示關(guān)鍵結(jié)果（Key Results），目標(biāo)就是指你想做什么事情，關(guān)鍵結(jié)果就是指如何確認(rèn)你做到了那件事。
SMART原則更側(cè)重目標(biāo)的設(shè)定，而OKR工作法更適用目標(biāo)的跟進(jìn)和執(zhí)行，兩者相得益彰，可以更好的為工作服務(wù)。
通過(guò)一個(gè)案例我們來(lái)學(xué)習(xí)下OKR工作法，比如你的目標(biāo)設(shè)定如下圖：
計(jì)劃表
當(dāng)你把KR設(shè)定按月來(lái)跟進(jìn)時(shí)，那我們接下去跟進(jìn)就可以按這樣目標(biāo)來(lái)考核和跟進(jìn)，如圖：
跟進(jìn)表
通過(guò)跟進(jìn)表，可以每月對(duì)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，當(dāng)不達(dá)標(biāo)時(shí)，需要提早干預(yù)和應(yīng)對(duì)，以確保最終的目標(biāo)完成。這個(gè)案例的最終結(jié)果是沒(méi)有完成預(yù)定目標(biāo)，最終得分為83.8分。
3. 提升技能-做理性的主人
技能是代表你處理問(wèn)題的能力，你有多少技能就可以解決多少問(wèn)題，同時(shí)，技能也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，你完全是可以通過(guò)學(xué)習(xí)去提高自己的技能。
對(duì)自己的能力判斷需要是理性和客觀，知之為知之，不知為不知，沒(méi)有人天生就能力很強(qiáng)，都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)得來(lái)的，也都是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)擴(kuò)充和完善自己的能力，所以去提升能力，就是做理性的主人。
美國(guó)殼牌公司總監(jiān)阿瑞斯.德格說(shuō)過(guò)：
唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也許就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。
能力和之前說(shuō)的認(rèn)知是有區(qū)別的，認(rèn)識(shí)更宏觀，能力更微觀，認(rèn)識(shí)代表一種思維模式和想法，能力代表你實(shí)際解決問(wèn)題的技能。
比如你想成為一名管理者，你的認(rèn)識(shí)庫(kù)就必須要有換位思考，用人所長(zhǎng)，激勵(lì)下屬，獎(jiǎng)罰分明等各種認(rèn)識(shí)模型，而你的能力庫(kù)就應(yīng)該包括PPT制作，演講能力，文字功底等各種能力儲(chǔ)備。
“復(fù)利思維”模式
那怎么樣在工作中更好的提升技能呢？我這里分享給大家的一個(gè)方法是，通過(guò)復(fù)利思維模式去學(xué)習(xí)技能。
即你在做一件事情需要A技能，同時(shí)通過(guò)對(duì)A技能的練習(xí)，在你掌握A技能后，該技能又可以對(duì)另外一件事產(chǎn)生推動(dòng)作用。
比如你想學(xué)習(xí)寫文章，需要提高邏輯思維，文字表達(dá)能力，同時(shí)當(dāng)你這些能力具備后，它又對(duì)你工作中的思維和表達(dá)能力產(chǎn)生促進(jìn)作用。
我初中同學(xué)老張，現(xiàn)在是一家進(jìn)口高端汽車品牌4S店的副總經(jīng)理，我們同學(xué)都佩服他的技能學(xué)習(xí)力，他大學(xué)讀了中文系，第一份工作是編輯，也算是學(xué)有所用，但他不滿足現(xiàn)狀，做了4年后去轉(zhuǎn)行做銷售，在一家汽車4S店做銷售，一直到現(xiàn)在整整12年時(shí)。
從銷售顧問(wèn)，售后服務(wù)，大客戶經(jīng)理，維修部經(jīng)理，一直到現(xiàn)在的副總經(jīng)理，作為一名非科班出身的人，老張對(duì)汽車行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)汽車的故障判斷，維修技術(shù)等專業(yè)問(wèn)題，可以說(shuō)絕對(duì)不亞于任何一名專業(yè)技師。我們同學(xué)圈所有關(guān)于買車，維修等問(wèn)題，沒(méi)有不問(wèn)他的。
為什么他會(huì)如此的專業(yè)？靠的就是不斷地專研，據(jù)他自己所說(shuō)，剛學(xué)的時(shí)候，每天晚上看書都看到1點(diǎn)以后，如果不懂的地方第二天上班還會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)技師。哪怕是現(xiàn)在，他還堅(jiān)持每天翻閱各種專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容半小時(shí)以上。用他話說(shuō)：“一天不看，總感覺(jué)今天有任務(wù)沒(méi)完成”。
認(rèn)知代表情緒，目標(biāo)代表現(xiàn)實(shí)，技能代表理性，當(dāng)三者結(jié)合在一起的時(shí)候，你就可以帶著理性的態(tài)度去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，分析現(xiàn)狀，并且通過(guò)控制自己的情緒去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。
只有自己可以成就自己
寫在最后
“野馬效應(yīng)”有時(shí)候會(huì)讓你成為一匹脫韁的野馬，一路狂奔，沒(méi)有人可以拉回這匹馬回到軌道，除了野馬它自己。
當(dāng)你知道了“野馬效應(yīng)”的特征，你就可以識(shí)別自己是否“得病”。
當(dāng)你明白了為什么我會(huì)“犯病”的原因，你就可以對(duì)癥治療。
當(dāng)你懂得了治病方法后，你就可以擺脫“野馬效應(yīng)”的困擾。
相信通過(guò)今天的分享，你完全可以戰(zhàn)勝這匹'野馬'對(duì)你的影響。請(qǐng)記?。?/p>
所有對(duì)現(xiàn)狀的不滿意，都是可以通過(guò)讓自己變得強(qiáng)大來(lái)解決。
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