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案例:百勝物流降低連鎖餐飲企業(yè)運輸成本之道2
減少不必要的配送

    對于產(chǎn)品保鮮要求很高的連鎖餐飲業(yè)來說,盡力和餐廳溝通,減少不必要的配送頻率,可以有效地降低物流配送成本。

    如果連鎖餐飲餐廳要將其每周配送頻率增加1次,會對物流運作的哪些領域產(chǎn)生影響?

    在運輸方面,餐廳所在路線的總貨量不會發(fā)生變化,但配送頻率上升,結果會導致運輸里程上升,相應地油耗、過路橋費、維護保養(yǎng)費和司機人工時都要上升。在客戶服務,餐廳下訂單的次數(shù)增加,相應的單據(jù)處理作業(yè)也要增加。餐廳來電打擾的次數(shù)相應上升,辦公用品(紙、筆、電腦耗材等)的消耗也會增加。在倉儲方面,所要花費的揀貨、裝貨的人工會增加。如果涉及短保質(zhì)期物料的進貨頻率增加,那么連倉儲收貨的人工都會增加。在庫存管理上,如果涉及短保質(zhì)期物料進貨頻率增加,由于進貨批量減少,進貨運費很可能會上升,處理的廠商訂單及后續(xù)的單據(jù)作業(yè)數(shù)量也會上升。

    由此可見,配送頻率增加會影響配送中心的幾乎所有職能,最大的影響在于運輸里程上升所造成的運費上升。因此,減少不必要的配送,對于連鎖餐飲企業(yè)顯得尤其關鍵。

    提高車輛的利用率

    車輛時間利用率也是值得關注的,提高卡車的時間利用率可以從增大卡車尺寸、改變作業(yè)班次、二次出車和增加每周運行天數(shù)四個方面著手。

    由于大型卡車可以每次裝載更多的貨物,一次出車可以配送更多的餐廳,由此延長了卡車的在途時間,從而增加了其有效作業(yè)的時間。這樣做還能減少干路運輸里程和總運輸里程。雖然大型卡車單次的過路橋費、油耗和維修保養(yǎng)費高于小型卡車,但其總體上的使用費用絕對低于小型卡車。

    運輸成本是最大項的物流成本,所有別的職能都應該配合運輸作業(yè)的需求。所謂改變作業(yè)班次就是指改變倉庫和別的職能的作業(yè)時間,適應實際的運輸需求,提高運輸資產(chǎn)的利用率。否則朝九晚五的作業(yè)時間表只會限制發(fā)車和收貨時間,從而限制卡車的使用。

    如果配送中心實行24小時作業(yè),卡車就可以利用晚間二次出車配送,大大提高車輛的時間利用率。在實際物流作業(yè)中,一般會將餐廳分成可以在上午、下午、上半夜、下半夜4個時間段收貨,據(jù)此制定倉儲作業(yè)的配套時間表,從而將卡車利用率最大化。

    嘗試歇業(yè)時間送貨

    目前我國城市的交通限制越來越嚴,卡車只能在夜間時段進入市區(qū)。由于連鎖餐廳運作一般到夜間24點結束,如果趕在餐廳下班前送貨,車輛的利用率勢必非常有限。隨之而來的解決辦法就是利用餐廳的歇業(yè)時間送貨。

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