盡管自主研發(fā)的搜索引擎“愛問”推出僅僅1個多月,但新浪卻對“愛問”寄予了厚望。有關人士指出,除了搜索引擎巨大的市場規(guī)模和增長潛力外,目前Google、百度等搜索門戶商業(yè)模式等方面所存在的缺陷,使新浪等門戶網(wǎng)站看到了進軍搜索市場的機會和突破口。
搜索引擎是伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸應運而生的,其目的是為了幫助網(wǎng)民在海量信息中去粗取精,找到自己所需的資訊。但截至目前,Google和百度等搜索引擎,所做的僅僅是“搬箱子”的簡單工作,即通過關鍵字檢索排序,幫助網(wǎng)民從互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中檢索出相關信息。至于信息檢索的準確性和權(quán)威性,則完全要依賴網(wǎng)民自己的判斷。更重要的是,Google、百度等盈利模式仍高度依賴于競價排名廣告,這已大大偏離用戶所期待的科學信息檢索的初衷。
“Google、百度等搜索門戶開創(chuàng)了搜索力經(jīng)濟神話的同時,其商業(yè)模式和運營方式等方面還存在不少盲點。這為其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入搜索市場創(chuàng)造了機會”,業(yè)內(nèi)專家表示。以新浪“愛問”為代表的門戶搜索依托在個性化內(nèi)容建設、網(wǎng)民忠誠度和人網(wǎng)互動性等方面的天然優(yōu)勢,已初步具備了與搜索門戶同臺競技、并以差異化優(yōu)勢取勝的資本。
近日新浪與中國大百科全書出版社合作,攜手推出“中國大百科在線搜索”。這是國內(nèi)市場第一個以百科全書內(nèi)容為依托的知識搜索服務產(chǎn)品。網(wǎng)民普遍反映,與Google等一般的海量信息搜索服務相比,“中國大百科在線搜索”最突出的特點,就是其搜索結(jié)果的高知識含量與權(quán)威精準性。
“單就搜索服務而言,用戶的需求有搜全、搜準、可信,目前搜全的需求已基本滿足,但網(wǎng)民需要準確和可信的信息”,中國大百科全書出版社社長田勝立說。新浪聯(lián)席運營長林欣禾執(zhí)類似觀點:“傳統(tǒng)的大而全、片面追求信息量的搜索服務,已很難適應新的市場需求變化。搜索從單一的信息導向朝著知識導向的轉(zhuǎn)化,這是一個必然的趨勢”。
除了與權(quán)威的內(nèi)容提供商攜手推出個性化服務外,門戶網(wǎng)站所擁有的數(shù)以億計的網(wǎng)民基礎,也增強了其搜索服務的市場競爭力。新浪“愛問”采用提問式的搜索方式,不僅能利用關鍵字對已有網(wǎng)頁進行檢索,而且能充分整合網(wǎng)絡社區(qū)龐大網(wǎng)民群體的集體智慧,對搜索的問題給出有針對性的答案和建議。對于和網(wǎng)民日常生活密切相關的衣食住行等個性化問題,Google等搜索引擎往往捉襟見肘,但新浪“愛問”依托網(wǎng)民和網(wǎng)絡社區(qū)的力量則可迎刃而解。
此外,相對于搜索門戶所提供的單一搜索服務而言,整合了電子郵件、新聞資訊等頻道內(nèi)容的門戶網(wǎng)站,為網(wǎng)民提供了更方便快捷的“一站式”服務。門戶網(wǎng)站推出搜索服務后,網(wǎng)民在瀏覽新聞時如需對自己感興趣的內(nèi)容進行檢索,只需點擊相應的頻道即可,無需切換到搜索門戶的網(wǎng)址再進行檢索。這樣,網(wǎng)民可以享受到類似于沃爾瑪大賣場一站式購物的便捷。
隨著新浪愛問、搜狐搜狗等門戶搜索的誕生,依托內(nèi)容建設、一站式服務和網(wǎng)民基礎等得天獨厚的優(yōu)勢,門戶搜索無疑將會對Google、百度等搜索門戶提出強有力的挑戰(zhàn)。搜索服務的落腳點,有望重新回歸到幫助網(wǎng)民獲取最有價值的信息資訊的本質(zhì)上來。文/經(jīng)濟日報金非