股票市場的火爆，使得一些希望能夠隨時隨地進行股市操作的股民開始用手機炒股。不過在幾經(jīng)嘗試后，很多人選擇了放棄。
“爹（跌”）要喊成“家長（加漲）”；“哥（割）”要叫做“兄長(兇漲)”……這是最近廣為流傳的小段子。今年，中國股市的上漲不斷改寫著各項新的紀(jì)錄，股指、成交量、開戶數(shù)屢創(chuàng)新高。當(dāng)大盤順利突破4000點的高位后，預(yù)示著“全民炒股”的時代已經(jīng)來臨了。
王先生經(jīng)常出差開會是個標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)人士，但又同時心系大盤，是個不折不扣的老股民。最近他趕了回時髦，體驗了一把“手機炒股”，嘗試著在出租車上就能買賣股票掙大錢。
為了方便用戶，近日中國聯(lián)通在上海和深圳兩地同時召開新聞發(fā)布會，宣布基于CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)的“掌上股市”手機炒股業(yè)務(wù)全面升級。
那么國內(nèi)到底有多少用戶通過手機進行股市操作呢？僅以中國移動為例，其“移動證券”業(yè)務(wù)的用戶就已經(jīng)超過了30萬。
手機炒股逐漸成熟
手機炒股是移動運營商推出的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)，它基于GPRS和CDMA技術(shù)的數(shù)據(jù)傳輸功能，來實現(xiàn)用手機進行股票信息查詢和交易，讓手機成為綜合性股票處理終端，使隨時隨地炒股成為可能。
不過，手機炒股并不是新鮮玩藝。資料顯示，早在1999年～2000年就已經(jīng)出現(xiàn)手機炒股概念。當(dāng)時依靠短信和STK卡兩種形式，只支持個別高端手機，并僅以營業(yè)部試點的形式少量開通，全國用戶5萬人。由于需要更換專門的手機卡，因此非常不方便。
2001年～2002年，手機炒股有了進一步發(fā)展，GRPS、K-JAVA、STK卡、WAP等技術(shù)并舉，使用的手機基本上都是摩托羅拉388，以營業(yè)部試點的形式少量開通，全國用戶約8萬人。由于當(dāng)時的手機炒股網(wǎng)絡(luò)線路通訊質(zhì)量不佳、通訊費昂貴、手機品種少、價格高，手機炒股并未深入應(yīng)用。
2003年以后，手機炒股迎來了新的發(fā)展階段。GRPS、USSD、WinCE、Smartphone、K-JAVA、STK卡、WAP等技術(shù)形式更加豐富，手機種類也拓展為支持JAVA等平臺的各類手機。網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量改善、通訊費下降、手機降價、手機種類增多，加之證券商開始大規(guī)模推廣，有力地推動了手機炒股的普及。
最近一段時間手機炒股的爆發(fā)，主要原因自然是股市火爆，大量新股民入市。其次，新股民逐漸年輕化、高學(xué)歷化，具備一定的IT知識。同時，手機上網(wǎng)資費逐年下調(diào)，各地均有上網(wǎng)包月服務(wù)。
目前主流的手機炒股有兩種模式。一種是通過WAP方式，直接通過手機訪問WAP網(wǎng)站獲取證券信息。這種模式對手機要求低，一般彩屏手機即可，而且中國移動GPRS和聯(lián)通CDMA用戶都可以使用。不過這種方式的操作較為煩瑣，用戶體驗感受沒有客戶端方式好，并且不支持股市行情自動刷新，用戶只能手動刷新行情。
另一種是手機客戶端方式，即通過手機訪問WAP網(wǎng)站，下載對應(yīng)機型的客戶端軟件。這是一種基于GPRS/CDMA網(wǎng)絡(luò)的專門用于手機的軟件，它將電腦上的行情交易分析系統(tǒng)移植到了手機上，使手機成為移動的電腦。因此，它更像是手機版的行情交易軟件，大部分手機可以每15秒自動刷新一次行情數(shù)據(jù)。股民對這種模式接受程度更高，使用感受更好。
手機炒股的資費主要包括信息費和流量費兩部分。目前許多證券公司暫時不收取信息費，所以手機炒股業(yè)務(wù)的用戶只需要支付移動運營商的GPRS或者CDMA流量費。
軟件安裝調(diào)試繁瑣
按照運營商和券商的宣傳，安裝使用手機炒股客戶端軟件很容易。首先查詢手機型號是否支持該項業(yè)務(wù)；然后用手機登錄券商的WAP網(wǎng)站，下載對應(yīng)機型的客戶端軟件，自動安裝后即可啟動手機炒股軟件；接下來注冊用戶名和密碼；最后開通網(wǎng)上委托交易功能，便可實現(xiàn)手機炒股。
某款手機炒股軟件宣傳稱，覆蓋WinCE、Symbian、SmartPhone、Java等四大手機平臺，支持1100多款各種品牌的彩屏手機。
聽起來很容易，然而在現(xiàn)實中很多用戶卻反映，搞不清軟件應(yīng)該如何安裝設(shè)置，問題也可謂五花八門：有的手機將網(wǎng)絡(luò)連接方式接入點設(shè)為cmwap后無法登錄網(wǎng)絡(luò)；有的手機在輸入一串字符后，將網(wǎng)絡(luò)接入點由原來的cmnet改為cmwap；有的手機不能使用代理服務(wù)器登錄網(wǎng)絡(luò)；有的手機需要再安裝軟件補?。挥械氖謾C登錄軟件總是黑屏亂碼……
如此一來，股民就要不停嘗試選擇哪款手機炒股軟件更適合自己。即便選定了軟件，卻又要面對該軟件的不同版本，在安裝之后還要學(xué)習(xí)設(shè)置。為了讓手機與炒股軟件匹配，有些用戶甚至需要更改手機系統(tǒng)版本。如此繁瑣的步驟讓那些手機發(fā)燒友們都會頭皮發(fā)麻，普通股民顯然更是力不從心。
一位開發(fā)手機炒股軟件的技術(shù)人員告訴記者，同一款軟件往往要面對不同品牌、不同型號、不同操作系統(tǒng)的手機，而目前的手機又分為行貨、水貨，還有臺版、港版、歐版等差別，因此股民安裝軟件時，進行附加設(shè)置和調(diào)試是很正常的。他表示，運營商推廣的軟件也并非十全十美，除非用戶購買的是運營商定制的炒股手機。
看來，這軟件安裝真的是一道坎。
網(wǎng)絡(luò)速度差強人意
軟件安裝完成并不意味著萬事大吉，實現(xiàn)隨時隨地暢游股市并不容易。很多股民反映，手機炒股時會出現(xiàn)早晨開市無法登錄系統(tǒng)，或是網(wǎng)絡(luò)突然掉線的情況，甚至有時下單后手機卻無響應(yīng)，用戶只能打電話或上網(wǎng)查詢是否交易成功。
中國移動某營業(yè)廳工作人員告訴記者，手機炒股依賴無線網(wǎng)絡(luò)，就算平時打電話也有信號不良的情況，加之手機本身的處理能力不同，因此手機炒股的網(wǎng)速不穩(wěn)定是正常現(xiàn)象。
某證券公司人士指出，雖然在理論上GPRS手機下載速度最大為171.2Kb/s，CDMA1X可以達到307.2Kb/s，但在實際應(yīng)用中，GPRS實際接入速度在30Kb/s至40Kb/s之間，CDMA1X也只能達到30Kb/s至70Kb/s。這種技術(shù)上的缺陷勢必會導(dǎo)致手機炒股網(wǎng)絡(luò)速度較慢。
一家手機炒股軟件公司表示，由于今年用戶暴增，導(dǎo)致網(wǎng)速下降，為此該公司已經(jīng)增加了服務(wù)器數(shù)量，對設(shè)備進行了升級。他們建議用戶修改手機軟件設(shè)置，改變默認(rèn)服務(wù)器地址，避開流量壓力大的老服務(wù)器，從而提高網(wǎng)速。
業(yè)內(nèi)人士指出，手機炒股是證券公司把股市行情信息匯集到運營商，消費者用手機從運營商或軟件商那里查詢行情信息。不過在手機炒股用戶下單交易時，股民的交易請求信息就必須要返回證券公司的網(wǎng)上交易系統(tǒng)。在多數(shù)證券公司，ADSL網(wǎng)上交易和手機炒股往往共用一個網(wǎng)絡(luò)交易平臺，如果ADSL用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上交易下單擁堵，那么手機炒股用戶也很有可能無法正常下單。網(wǎng)絡(luò)速度固然重要，但是在一定程度上，證券公司網(wǎng)絡(luò)交易平臺的處理能力有限才是下單擁堵的根本原因。
由此看來，即便未來3G網(wǎng)絡(luò)落地，無線互聯(lián)速度大幅度提升，也不一定給手機炒股帶來突破。運營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級可以提高帶寬，但更重要的是證券公司自身的軟件、硬件設(shè)備也要做出相應(yīng)改造，才能真正點燃手機炒股之火。
編輯點評
對于移動運營商和券商而言，增值服務(wù)一直是他們尋求的利潤增長點，而手機炒股令他們?yōu)橥瑯拥哪康淖叩搅艘黄?。如何推動這一市場的發(fā)展，移動運營商和券商應(yīng)該多下些功夫，而不能指望用戶都是專家。（康翔）
（計算機世界報 2007年5月21日 第19期 A22）
